Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour pour obtention de la version 1.3.24 du player et la possibilité d’accès à Amazon Prime, il y a un conflit audio avec certains appareils si le passthrough HDMI est activé.

Le son est Ok si le passthrough est désactivé mais on perd en qualité de signal si notre équipement a un meilleur traitement que le player.

Rien de bien grave en soi mais peut être un correctif à apporter ?

Bonjour,
Depuis ce jour 12h00, pas d’internet. Freebox pop bloquée en étape 6. Merci Free, après les multiples bug sur le player, une journée en télétravail interrompue!!
Ouverture d’un ticket à 14h00, toujours pas de nouvelles!

Bonjour,
Le serveur et le player ont été mis à jour.
Lorsque j’essaye de regarder un fichier avi, qu’il soit sur le disque interne ou le disque usb, l’image est brouillée avec un mélange du dernier programme regardé (ça ressemble à une chaîne payante brouillée).
Ça ne le fait pas avec les mkv.
Merci de résoudre ce problème rapidement svp car j’ai des séries à terminer xD
En vrai, j’ai madame sur le dos qui est pas contente du tout...

Bonjour

L’éditeur “pointures” ne diffuse plus qu’une seule radio:
“la radio du cinéma”

lien par défaut: https://www.radioking.com/play/la-radio-du-cinema

lien HD 256k: https://www.radioking.com/play/la-radio-du-cinema/432805

lien m3u: https://api.radioking.io/radio/28549/listen.m3u

merci

Fonctionne depuis l’UI de la freebox sur PC.

Bonjour,

Je constate divers problèmes concernant le fonctionnement du CEC du Player V6 (firmware 1.3.24) avec un téléviseur Philips, que je n’avais pas avec un (vieux) téléviseur Sony, sans savoir si cela est lié au changement de téléviseur ou à une montée de version du firmware du Player V6, mais je pense plutôt à une évolution du firmware du Player V6 car je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ces problèmes au moment du changement de téléviseur.

Configuration CEC Player V6 :
* Activer le HDMI CEC : Oui
* Mise en veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox : Non
* Mise en veille de la Freebox depuis les équipements HDMI CEC : Oui
* Télécommande HDMI CEC : Oui
* Contrôle du volume : Télévision

Configuration téléviseur (vue par le Player V6) :
* Modèle : TPM171E Télévision Philips (de 2018, avec plusieurs mises à jour Android TV, actuellement Android TV Oreo, Applications mises à jour automatiquement)
* Version CEC : 1.4

Problèmes constatés :
* la mise en marche du Player V6 déclenche la mise en marche du téléviseur s’il était en mode veille : non conforme au réglage demandé
* la mise en marche du Player V6 déclenche le basculement automatique du téléviseur sur l’entrée HDMI du Player V6 : non souhaité
* lorsque le téléviseur est basculé automatiquement sur l’entrée HDMI du Player V6, la télécommande du téléviseur est inopérante sur le Player (obligation d’utiliser la télécommande Free) : non conforme au réglage demandé, (si le téléviseur est basculé manuellement sur l’entrée HDMI du Player V6, même s’il avait déjà été basculé automatiquement sur cette entrée, alors la télécommande du téléviseur devient opérante sur le Player V6)
* lorsque le téléviseur est positionné sur l’entrée HMDI du Player V6, l’extinction du Player V6 est impossible : le Player V6 s’éteint puis se rallume (il faut basculer le téléviseur sur le mode “Regarder la TV”, ou sur une autre entrée HDMI pour que le Player V6 puisse être éteint)

Autre problème aléatoire sans cause directe identifiée :
* après utilisation du Player V6, (avec ou sans la télécommande Free ?), lors du retour sur le mode “TV” du téléviseur il n’y a plus de son, le fonctionnement du téléviseur est extrêmement ralenti (long temps de latence pour prise en compte des commandes, long écran noir sur les changements de chaines, images saccadées) : un redémarrage de Android TV est nécessaire. La mise en veille et l’allumage du téléviseur ne suffit pas, il faut réellement redémarrer Android TV comme si une Application était partie en boucle au niveau du téléviseur.

Cordialement,

DFAL

- Forcer le switch en 100mbits
- Reboot
- Le switch est a nouveau en auto neg.

Bonjour à tous,
J’ai un petit souci avec mon freebox player, voici déjà les informations techniques :
Abonné fibre
Player en version 1.3.24
Server en version 4.2.9
Server et Player connecté en RJ45

Mon souci :
J’ai le souci avec les DVD et les Blu-Ray. Dés que je clique sur “Lire le DVD” j’ai un message d’erreur dans une pop-up qui apparaît à l’écran.
Le titre de la fenêtre pop-up : Ouverture impossible
Corps du message : Aucune des applications installée ne permet de lancer ce lien.
Choix possible de bouton : OK

Par la suite, impossible d’éjecter le DVD, je suis obligé de débrancher électriquement le Player pour qu’au démarrage il éjecte tout seul le DVD.

J’ai changé 3 fois de player donc ce n’est pas le souci
Pour info :
Original HS, plus de son, donc changement pour un autre.
1er reçu : changement car le message d’erreur de lecture de DVD comme évoqué au-dessus.
2eme reçu : changement, car même problème de lecture de DVD (là ca m’a interpellé) mais aussi la LED en façade qui ne marchait pas.
3eme reçu : tout marche nickel, son, LED, DVD, ... TOP \o/ sauf que ...

Sauf que le souci de lecture de DVD est revenu Mais, je pense avoir trouvé la root cause du problème. J’ai reset le Player avec le bouton a l’arrière et le DVD à remarché. J’ai refait ma config de freebox Player (gestion de l’énergie, son, interface, pub sur l’écran d’accueil, ...) et BIM, le DVD marche plus de nouveau.
Nouveau reset du Player et il remarche. Humm, ok, donc je fais juste une seule modif après le reset du Player, par exemple désactivation du Bluetooth (mais ca le fait avec tout autre paramètre comme la gestion de l’énergie). Et BIM, le DVD plante et affiche le même message d’erreur.

J’ai l’impression que le firmware 1.3.24 pose soucis si les configurations sont faites après la mise à jour, car je n’ai pas eu ce souci quand j’étais en version précédente et que j’ai fait les mêmes configurations système.

Est-ce que vous avez le même souci de votre coté, ou je suis le seul à avoir le souci sur 3 Player neuf différents comme un chat noir XD

Merci pour votre aide.

Bonjour
Je fais face à un problème, mes enfants ont découvert comment contourner le contrôle parentale,
il suffit de se connecter sur le site http://mafreebox.freebox.fr faire mot de passe oublié, réinitialiser le mot de passe en appuyant sur la façade la free et modifier le contrôle parental et le tour est joué !
Est-ce possible de faire évoluer cette fonction ou avoir un logiciel à distance qui prend le dessus sur le menu accessible par le site site http://mafreebox.freebox.fr.
Merci de vos retours

bonjour,

A chacune des copies que je fais, du disque de na box vers un volume tier (disque USB connecrté à la box, en local sur un PC/Mac,..) au bout de 5 à 10 min apres le lancement de la copie, la box reboot.

Bonsoir,

Depuis quelques j’ai un écran noir sur ma TV (freebox révolution) mais uniquement sur BeinSport (canal 31, 32 et 33) toutes les autres chaines fonctionnent correctement.

Je précise que j’ai la fibre, j’ai une Freebox Révolution, j’ai fais un test de débit sur internet et voilà ce que ça donne mais je ne suis pas du tout spécialiste en la matière.

Réception : 200 Mb/s

Envoi : 500 Mb/s

Ping : 12ms

Je suis en CPL mais j’ai abandonné ceux de la freebos depuis 4 ans et l’arrivée de la fibre au profit de CPL TP LINK (TL-PA9025P AV 2000).

Jusqu’à présent je n’ai jamais eu de soucis et depuis 1 semaine que des problèmes sur BeinSport.

Comme je le dis écran noir plus d’image du tout et par moment au bout de 30 à 40 secondes la chaine arrive si je passe sur une autre chaine de Bein IDEM

Suis je le seul dans ce cas là ? Est ce un problème au niveau de ma ligne ? Cela provient t’il de Free ?

Merci d’avance pour vos réponses

Bonne soirée

Bonjour à toute votre équipe,

Mon matériel est à jour, comme redémarré régulièrement.

J'ai l'habitude depuis toujours de laisser le volume de ma player, sur Freebox tv, à 100.

J'éteins ma player depuis la télécommande.

Je constate depuis quelques temps (et mises à jour) que le volume est systématiquement à 93 lors du démarrage.

Alors qu'avant le niveau de volume était au démarrage le même que quand j'avais éteint ma player.

Il serait sympathique de rétablir celà, s'il vous plaît.

Qu'en pensez-vous ?

Bonne journée, à bientôt.

Bonjour depuis la derniere mises a jour je suppose j'ai un soucis avec ygg et freebox os telechargement

il me dit qu'il et impossible de s'annoncé sur le traqueur

sur mon pc en direct tout fonctionne

et avec d'autre site la freebox telecharge le fichier sans probleme

désolé pour mon orthographe

merci

Sur une visualisation en direct, RAS.

Dès que l'on fait pause, on perd le contenu de l'EPG qui affiche "Programme inconnu".

Hello ^^)

depuis la dernière mise-à-jour de mon player révolution ret le correctif qui à suivit il m'est impossible de regarder la Chaine Arte : elle subit des problèmes de décompression image et son tellement nombreux qu'on croirait du hachis… irregardable.
les autres chaines passent.

deuxième problème, il est impossible de lire les fichiers musicaux FLAC depuis mes disques durs connectés au player, il m'est répondu que le format n'est pas supporté.
je n'avait aucun problème pour les lire avant cette maj !

troisième problème : impossible d'utiliser la sortie son numérique optique du player, aucun son ou réactions de mon ampli 5.1 lorsque connecté et plus de son du tout sur la télé si les prefs du player sont sur sortie spdif.

Merci de faire quelque chose rapidement.

Jeff

Bonjour la team

Depuis quelques temps, j'ai sans arrêt des coupures sur les chaines que je suis. Soit cela coupe, cela me met comme si la chaine était hors ligne, et cela revient, soit cela ne revient pas et l'on doit quitter et relancer le player. Cela me le fait sur la totalité des chaines suivies. Et cela me le fait autant sur la V6 Revolution que la 4K.
Pourriez vous regarder où faire parvenir aux bonnes personnes svp ? Merci

Bonjour,

dans le cadre de mon utilisation du player tv, j'utilise un script qui envoie des commandes en http au player tv de ma freebox.

Mais j'ai un problème dans l'utilisation de plusieurs players sur le même réseau, c'est que je ne sais pas comment récupérer les id des différentes box sans faire la procédure de connexion à Freebox OS (disponible via https://mafreebox.freebox.fr/api/v6/player).

Dans le cas où je suis connecté au réseau local, existe-t-il un lien pour récupérer ces infos en Json, sans avoir à me connecté à Freebox OS? (comme pour http://mafreebox.freebox.fr/api_version)

Merci.

Cordialement.

Depuis la dernière mise à jour de la POP, le message qui annonce que l'on quitte un différé a été ajouté, cepandant ce message apparait sur toutes les chaines de france 3 régionales et nationales
on est direct mais le message apparait quand même
de toute façon ce message ne sert à rien, on sait que l'on est en différé et ça rajoute du clic pour rien
il y a avait tellement à faire d'autre… ne serait ce que les thèmes ou favoris que ce message …

Quand on met la chaine prime vidéo (numéro 131) dans un favoris et que l'on sélectionne mon bouquet (contenant ce favoris) alors le bouton OK est désactivé et on ne peut pas passer l'écran d'accueil dans le description de la chaîne, il n'est pas indiqué cliquer sur OK. On n'a pas le problème quand on selectionne toutes les chaines.

Bonjour,
malgré mise à jour du player Freebox Revolution ce jour, voici les problèmes rencontrés sur programme TV et le programme TV est indisponible (page noire) et programmer un enregistrement est impossible car aucune chaîne n'est proposée dans le champ "Chaîne"

- Freebox player 1.3.28
- Freebox server 4.5.0
- Programme TV indisponible (page noire)
- Nouvel enregistrement impossible, aucune chaîne proposée (voir screenshot ci-après)
//wtf.roflcopter.fr/pics/pwHk5hxb/k7WmpF5O

NB: l'appli Freebox affiche "Erreur TV" quand on veut consulter le programme TV

Bonjour,

Actuellement il est possible d’allumer la box en utilisant l’API Player /control/open, mais (à ma connaissance) il n’existe pas de commande pour éteindre/mettre en veille la box.

La seule solution, que j’utilise actuellement, est de passer par l’API HTTP en envoyant “power” avec le code télécommande.

Je pense qu’une telle API existe déjà mais n’est pas documentée… C’est possible de la partager ?

Merci

Serait t’il possible de changer le nom de notre media ainsi que le logo.

Nom actuel ;Playlist La Webradio

Le nouveau Nom : Playlist Music Radio

Le logo : https://www.playlist-webradio.net/wp-content/uploads/profile-logo-original-e1636570696670.jpg

Le Flux ne change pas.

Merci d’avance Pour cette modification

Cordialement

Playlist Music Radio
Laurent D

Malgré la présence d’autres tâches un peu similaires, je crée celle-ci car il me semble que le problème est différent.

Depuis plusieurs mois, il arrive régulièrement des coupures lors du visionnage de chaînes TV (ADSL ou TNT). L’écran devient noir pendant 2 à 3 secondes puis revient avec l’affichage de la bannière verticale à droite selon les chaines.

Info intéressante : si on est en timeshifting, les coupures ne surviennent pas mais… un message “Veuillez désactiver le timeshifting avant de zapper” apparaît régulièrement comme si j’appuyais sur un bouton de télécommande. Celle-ci a été changée il y a quelques semaines pour un autre problème (bouton retour AR inopérant), sans changement.

On dirait donc que le player reçoit de manière anormale un signal pour zapper sur la chaine en cours.

depuis dernière mise à jour 1.3.28 :
connexion au client email impossible (menu internet/mailFree), message “erreur inconnue” s’affiche après identification malgré plusieurs essais.
réinitialisation du freebox player avec assistance technique par téléphone ce jour n’a rien donné.
pour info : anomalie déjà constatée une fois dans le passé et réinitialisée par assistance technique en ligne.

Bonjour,
Suite à mon appel à votre service technique d’assistance, je vous contacte sur la recommandation du conseiller.
J’ai une Freebox révolution et un téléviseur LG 43UN739006LE. Il y a quelques jours, le service HDMI CEC qui permet d’allumer la TV avec la télécommande Free a cessé de fonctionner et n’a pas pu être rétabli même avec l’assistance de votre conseiller.
Pourriez-vous, je vous prie, m’indiquer comment rétablir ce service, sachant que le logiciel LG est le 04.30 .40.
Merci d’avance.
Cordialement,
Dominique Guillard