Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary  asc
2178624/09/2017AnomalieAffichageTousNouveauvideo Task Description

bonjour
depuis la dernière version de firmware de la freebox player toutes mes vidéos les ancienne comme les nouvelles stocker sur la box ou sur une cle usb son verte
alors que depuis mon pc c’est ok

mémé après un reste de la freeplayer

que faire ?

2172324/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauvideo 1080p non lue Task Description

bonjour,
Lorsque je tente de lire des vidéos 1080p à partir de ma freebox (revolution) player, elles ne démarrent pas (le symbole d’attente tourne indéfiniment).
Pourtant le player est relié en ethernet (1Gbits/s) au serveur.
Les fichiers sont très bien lus sur mon pc.
J’ai tenté aussi de le mettre sur un disque externe branché en direct sur le player et c’est le même problème.
Cordialement,
Emmanuel

1806624/07/2015AnomalieAffichageTousNouveauvidéo 16:9 jouée en 4:3 Task Description

Bonjour,
Depuis la version 1.3.0, et bien que le paramètre définissant le paramètre “format de l’écran” soit positionné à 16:9, de nombreuses vidéos, enregistrées depuis un flux ADSL ou TNT, sont lues en format 4:3, ce qui oblige à modifier manuellement le format d’affichage sur la télévision (large+ ou zoom).
Cette anoalie n’est toutefois pas systématique ; elle ne semble pas se produire avec les conteneurs AVI et TS ; elle est “fréquente” avec les enregistrements édités en Matroska (.mkv)
Dans les versions précédentes, les vidéos étaient automatiquement restituées en 16:9.

1249806/06/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVidéo AVI, MPG : écran noir mais son Task Description

Avec certains fichier avi et mpg, j’ai le bug suivant : l’écran reste noir mais j’ai le son de la vidéo.
Ces mêmes vidéo s’affiche trés bien sur mon PC windows 7

902227/11/2011AnomalieDailymotionTousNouveauVidéo déformée en péritel 16/9 Task Description

Les vidéos sont déformée (étirée dans le sens horizontal) en mode fenêtrée et aussi en plein écran. Sortie TV péritel (16/9).
Je crois que le problème des photos déformée est identiques à ce problème, quand la sortie est péritel sur écran 16/9. Je pense que le problème n’existe pas en HDMI.

1431919/02/2014AnomalieAirMediaTousConfirméVidéo des applications Canal +, D8, D17 ne fonctionnent... Task Description

Bonjour,

Les vidéos envoyées depuis un iphone ou ipad en airplay sur la freebox ne fonctionne pas quand elles proviennent des applications de canal +, d8, et d17,

J’ai contacté uniquement d8 qui me signale que c’est un problème connu, mais que le problème vient de chez free, je pense que c’est pareil pour d17 et canal +,

Je compte sur vous,

Cdt

1243414/05/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVideo non supporté Task Description

Depuis la nouvelle maj j’obtient toujours le message d’erreur : “cette vidéo n’est pas supporté” pour n’importe quel vidéo, quel soit en .avi en .mkv.
Après plusieurs essai la vidéo se lance mais impossible d’avancer celle-ci sous peine d’avoir le même message d’erreur.
Pouvez vous svp rectifier ce problème majeur ?

2162327/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauVidéo non supporté Task Description

Bonjour
Depuis quelques semaines, lors de la lecture d’enregistrement, la vidéo s’arrête d’un coup et le message vidéo non supporté apparaît.
J’ai reboote je ne sais combien de fois le serveur.
J’ai réinitialisé électriquement je ne sais combien de fois le server et le player

Le problème est toujours présent.

Il se présente sur mes deux disques externe qui ne sont pas plein. Pas tester sur le disque interne.

Je lis les vidéo depuis le menu mes enregistrement.
Depuis le menu disque le problème est aussi présent et même fait un bug bizarre: la vidéo se fige et si j’avance un peu avec la touche flèche, il se met à lire un autre fichier vidéo qui n’existe même plus: effacer depuis une semaine.

Pourriez vous voir le problème ?

Merci

1854817/08/2015AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVidéo non supporté via google drive Task Description

Bonjour,
j’ai une vidéo sur le disque dur de ma Freebox, aucun problème de lecture, par contre la même vidéo sur Google Drive si j’essaye de la lire via ma Freebox sur Google Drive j’obtiens le message vidéo non supporté, je ne pense pas que la vidéo est subit des modifications, car d’autres vidéo de ma Freebox sont lisible via Google Drive sur ma freebox.

2178423/09/2017AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousNouveauVidéo non supportée lors de la pause en lecture dlna Task Description

Bonjour,

Cela fait longtemps que je l’ai constaté, étant donné que ce n’est pas corrigé je vous en fait part. Peut être que personne ne l’a vu...

Lorsque je lis des vidéos via le lecteur dlna, si je fais pause dans la vidéo je ne pourrai pas la lire jusqu’au bout. À la reprise de lecture tout va bien, mais un moment après le message “vidéo non supportée” s’affiche. Si je relance et reviens au même endroit dans la vidéo aucun problème. Si je ne fais pas pause aucun problème non plus.
Ce qu’il me semble, c’est que si je fais pause pendant 3 minutes, la vidéo va se couper 3 minutes avant la fin. Ça semble lié à la durée de la pause.

Merci d’avance pour la future correction :)

2738621/05/2019AnomalieNon triéTousNouveauvideo projecteur avec delta aucune image pas de signal Task Description

Avec la delta impossible d’avoir une image sur mon vidéo projecteur Acer k750.
Aucun signal alors qu’auparavant avec la révolution pas de soucis
Cela fait environ 1 mois que j’ai reçu la Delta
Une idée ?

1514202/06/2014AnomalieAffichageTousNouveauVidéoprojecteur H5360BD, 3D Impossible Task Description

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour, il est impossible d’activer la 3D sur le vidéoprojecteur.
L’option est maintenant grisée sur le vidéoprojecteur alors qu’elle fonctionne avec une autre source.
Le problème ne se posait pas sur les versions antérieures.

1532416/07/2014AnomalieTélévisionTousNouveauVideoprojecteur non reconnu suite mise à jour Task Description

Bonjour,

mon videoprojecteur n’est plus reconnu suite à la mise à jour.

le signal HDMI est absent.

marque videoprojecteur : EPSON EH-TW420

1424205/02/2014AnomalieAffichageTousNouveauVIdeoprojecteur Toshiba MT-200 plus supporté suite maj ... Task Description

Bonjour,

Suite à la dernière maj FreePlayer le vidéoprojecteur ne détecte plus de signal venant de la Freebox.

Tests effectués :

F Player → HDMI → tv samsung = OK

F Player → HDMI+adaptateur DVI → vidéoprojecteur = NOK (OK avant la mise à jour 1.2.12 )

F Player allumée /éteinte /rallumée en première et en deuxième = NOK

Ordinateur → HDMI+adaptateur DVI → videoprojecteur = OK

Cordialement.
PS : sujet précédemment placé dans télévision (mauvaise assignation de ma part ), merci de supprimer l'ancienne ( tache numéro :  FS#14233  )

1179813/02/2013AnomalieDailymotionTousNouveauVidéos appli dailymotion image bloque Task Description

Bonjour,

J’ai constaté que lorsque je regarde une vidéo Dailymotion, l’image se bloque pendant une seconde alors que le son non.

698823/05/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVidéos caméscope Sanyo HD2000 saccadées Task Description

Bonjour, toutes les vidéos prisent avec mon camescope Sanyo sont très legèrement saccadées (lors des mouvements, ça fait un peu un effet fantôme). C’est vraiment très génant lorsqu’il y a beaucoup de mouvement à l’image.

Exemple de fichier pris avec ce caméscope :

Général
Nom complet : Y:\Camescope\2011\20110425 - Fête anniversaire Téo 2 ans\SANY0008.MP4
Format : MPEG-4
Profil du format : Base Media / Version 2
Identifiant du codec : mp42
Taille du fichier : 397 Mio
Durée : 3mn 25s
Débit global moyen : 16,2 Mb/s
Nom du film/Plus : SANYO DIGITAL CAMERA HD2000
Date d’encodage : UTC 2011-04-25 13:35:50
Date de marquage : UTC 2011-04-25 13:35:50
Origin : Digital Camera
TAGS : O DIGITAL CAMERA

Vidéo
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : Main@L4.0
Paramètres du format, CABAC : Non
Paramètres du format, RefFrames : 2 images
Identifiant du codec : avc1
Identifiant du codec/Info : Advanced Video Coding
Durée : 3mn 25s
Type de débit : Variable
Débit : 16,0 Mb/s
Largeur : 1 920 pixels
Hauteur : 1 080 pixels
Format à l’écran : 16/9
Type d’images/s : Constant
Images par seconde : 59,940 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrom : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type d’image : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.129
Taille du flux : 393 Mio (99%)
Langue : Anglais
Date d’encodage : UTC 2011-04-25 13:35:50
Date de marquage : UTC 2011-04-25 13:35:50

Audio
ID : 2
Format : AAC
Format/Info : Advanced Audio Codec
Profil du format : LC
Identifiant du codec : 40
Durée : 3mn 25s
Type de débit : Variable
Débit : 128 Kbps
Débit maximum : 192 Kbps
Canaux : 2 canaux
Position des cannaux : Front: L R
Echantillonnage : 48,0 KHz
Mode de compression : Avec perte
Taille du flux : 3,12 Mio (1%)
Langue : Anglais
Date d’encodage : UTC 2011-04-25 13:35:50
Date de marquage : UTC 2011-04-25 13:35:50

1058725/07/2012ÉvolutionUnivers Canal+/SatTousNouveauvideos canalplay canalsat et freebox replay/sous titrag... Task Description

la categorie n’est peut etre pas parfaitement adapté et ma demande ne concerne peut etre pas forcement que free mais je la pose quand meme !

voilà, sur le freebox replay et sur le canal 17 de canalsat, on nous propose de revoir les programmes diffusés (enfin certains programmes).

si ca peut etre bien sur l’idée, en realité, ca ne l’est pas !

je m’explique. je suis mal entendant, et meme si j’arrive a lire sur les levres, j’aime avoir le sous titrage. malheureusement, on ne le trouve que sur certaines VOSTFR. jamais pour la VF. ca serait bien de proposer le choix comme sur les dvd et bluray, le choix entre vf et vo + avec ou sans sous titres, pour les 2 pistes. je veux pas forcement demander de stt en anglais, non, mais de l’avoir a la fois si l’on regarde la vo ou la vf.

ensuite, j’aimerai aussi trouver des programmes de rattrapages en hd car meme si pour certaines videos de rattrapages l’image n’est pas si mauvaise dans certains cas, c’est souvent la calamité ! surtout en passant du dvd interlacé a un progressif ! j’ai voulu toute à l’heure tenter de voir “i know what you did last summer” sur canal sat, bien j’ai vite stoppé ! trop horrible ! mon dvd est largement meilleur !
les bitrates sont trop faible pour l’image qui peut bouger un peu, le son est deplorable et surtout l’interlace retiré c’est horrible.
sans aller forcement a demander un full hd et aussi du multicanal, ca serait bien de proposer une image au moins de qualité égale a un dvd. les reencodage des chaines en h264 la plupart du temps pour le rattrapage est une calamité alors que bien reencodé c’est merveilleux le h264 !

mais bon le principal c’est surtout les sous titres

1870804/09/2015AnomalieLecteur multimédiaTousEn attente de réponseVideos depuis disque dur Externe sur Freebox Revolution... Task Description

Impossible de lire certaines vidéos depuis un disque dur externe branché sur le Freebox serveur depuis le boitier freebox player révolution.

Message à l’écran : vidéo en cours de chargement......

et rien ne se lance.

Par contre cela fonctionne si je les lance depuis le boitier player mini

Cela fonctionnait très bien avant la dernière mise à jour du boitier freebox player révolution

1814327/07/2015ÉvolutionDailymotionTousNouveauVidéos du WEB : pouvoir effacer sélectivement les Reche... Task Description

Bonjour,

Dans la nouvelle interface (firmware 1.3.0) d’accès aux vidéos du WEB, les recherches effectuées sont mémorisées ce qui est pratique pour relancer la même recherche.
Il existe une fonction “Effacer toutes les recherches”, mais sauf erreur il n’est pas possible d’effacer sélectivement certaines recherches.
Serait-il possible d’ajouter cette possibilité ?

Cordialement,

DFAL

1814427/07/2015ÉvolutionDailymotionTousNouveauVidéos du WEB : trier / filtrer les résultats Task Description

Bonjour,

Dans la nouvelle interface (firmware 1.3.0) d’accès aux vidéos du WEB, je n’ai pas retrouvé de fonction de tri / filtrage des vidéos (ou alors elle est bien cachée).
Serait-il possible de rétablir cette fonctionnalité ?
- tri par dates
- filtre par langue (si applicable)

Dans la mesure du possible, il faudrait aussi pouvoir enregistrer ces options de tri / filtrage au niveau des recherches mémorisées.

Cordialement,

DFAL

1898321/10/2015AnomalieNon triéTousNouveauVidéos en AirPlay ne fonctionnent pas correctement sur ... Task Description

Bonjour,

Sous iOS 9.0.2, avec le firmware 3.1.5 pour le Serveur et 1.3.3 pour le Player, j’arrive à diffuser de la musique (avec SoundCloud par exemple) en AirPlay sur le Player, mais pour la vidéo cela ne fonctionne pas.

J’ai testé :

  1. une vidéo depuis l’application Dailymotion – ne fonctionne pas*
  2. une vidéo depuis l’application Youtube – ne fonctionne pas*
  3. une vidéo depuis l’application CanalPlay – ne fonctionne pas*
  4. une vidéo mp4 (perso) enregistrée sur l’iPad – ça fait planter AirPlay sur la Freebox et je retourne sur l’univers Freebox
  5. une vidéo enregistrée via l’iPad – idem ça montre une image puis ça plante avec retour sur l’univers Freebox

Bon courage, et merci :-)

(*) ça affiche un écran noir avec une barre de défilement en bas indiquant à gauche “iPad” et à droite “00:00:00”

1198323/02/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauVidéos encodées MPEG4 (h264) + AAC (pour l'audio) plus ... Task Description

Voir la tâche  FS#11904 .
Les vidéos encodées MPEG4 (h264) + AAC (pour l’audio) ne sont plus lisibles, mais le redeviennent si la couche audio est transformée en MP3 par exemple.
En revanche avec le conteneur MKV la codec AAC fonctionne encore.
F.T.

2175007/09/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVideos format AVI qui saccadents Task Description

Bonjour depuis plus d’un an la majorité de mes vidéos AVI, pour ne pas dire toute, saccadent au niveau de l’image.
Je pense qu’il faudrait mettre à jour les codecs DivX, Xvid et autres pour palier ce problème.

2265825/05/2018AnomalieDailymotionTousNouveauVIDEOS ILLISIBLES SUR APPLI DAILYMOTION Task Description

Dans l’application Dailymotion de ma FreeBox V6 les vidéos sont devenues illisibles à cause d’un message un dépôt de cookies !!!

1320817/09/2013AnomalieDailymotionTousNouveauVidéos Live sur le lecteur Dailymotion plantent : renvo... Task Description

Bonjour,

Depuis hier, quand je me connecte sur le lecteur Dailymotion pour lire une vidéos live (stream), la pub se lance et ensuite écran noir puis retour sur la page d’accueil du freeplayer.

Merci,

2072930/09/2016AnomalieEnregistrementTousNouveauVidéos Mes Enregistrements impossible à lire
1786718/07/2015AnomalieEnregistrementTousNouveauVidéos ne sont plus supportées : FreeMi UPNP Media Serv...
2184211/10/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVidéos non accessibles
1189019/02/2013AnomalieAutre / Non triéTousNouveauVidéos sur DD server
1561407/08/2014ÉvolutionDailymotionTousNouveauVidéos « À regarder plus tard »
1970612/02/2016ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauvisibilité d'un disque externe branché sur le player pa...
1241206/05/2013ÉvolutionClient EmailFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionvisibilite des pieces jointes
1004928/04/2012ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVisibilité des sous-titre
499001/02/2011ÉvolutionLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauVisibilité du lecteur BluRay sur le réseau
1136204/11/2012ÉvolutionNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauvisualisation des fichiers audio/video dans le navigate...
500201/02/2011ÉvolutionMessagerie VocaleFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVisualiser le journal d'appels sur la TV.
2040904/07/2016ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauvitesse lecture 1.25x, 1.5x, 2x
3245416/09/2020AutreTélévisionTousNouveauVM et mini 4K
978822/03/2012AnomalieEnregistrementTousNouveauVM sur France 4 - diffusion et enregistrement
1632722/02/2015AnomalieTélévisionTousNouveauVO (version originale) par défaut et taille des sous ti...
1218422/03/2013AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVOD Canal Infinity + Lecture Video et enregistrement
1005029/04/2012AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVOD erreur 16
950123/01/2012AnomalieVODTousNouveauVOD: C+ à la demande
3477406/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVOLUME DE MA PLAYER AU DEMARRAGE SUR FREEBOX TV
1591614/10/2014AnomalieTélévisionTousNouveauVolume Dolby Digital
1838505/08/2015AnomalieAudio (amplis etc)TousEn attente de réponseVolume du canal voix très faible
638021/03/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauVolume du son différent selon la source
1448420/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauVolume player bas par rapport aux autres périphériques
1789521/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauVolume sonore faible depuis 1.3.0
2650217/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVolume sonore player et SDIF différent
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