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17925 | 21/07/2015 | Anomalie | Client Email | Tous | En cours de résolution | Client email non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.0 le client email n’est plus fonctionnel.
En effet, plus aucune image n’apparait et on ne peut plus cliquer dans les liens présents. On dirait que le client n’a pas voulu se mettre à jour ;)
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17278 | 03/05/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Demande d'optimisation de la programmation des enregist... |
Description de la tâche
Quand je programme un enregistrement depuis la page http://mafreebox.freebox.fr/, le réglage de la marge avant et après n’est pas renseigné par les valeurs par défaut renseignées dans les paramètres.
je peux choisir d’enregistrer sur le disque dur interne 250 Go ou sur un HDD externe connecté sur USB mais c’est toujours le disque interne qui est proposé par défaut.
Quand je programme un enregistrement sur le boîtier freebox player, je ne peux pas choisir le disque dur USB.
Pouvez-vous ajouter ces fonctions
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20089 | 07/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Double enregistrent HD impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un exemple : J’enregistre Disney Channel en ADSL HD par exemple. Là pas de soucis. Je veux enregistrer en même temps RMC découverte en TNT HD mais il me le restitue en bas débit.
Autre problème (s’il en est) on ne peut plus transférer les enregistrements de D8 sur PC, ni en TNT HD ni en ADSL HD. Alors que D17 (même fournisseur) est ok.
Bon courage.
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11396 | 09/11/2012 | Anomalie | Guide des programmes | Tous | En cours de résolution | sélection dans le guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour, l’encadré de selection rouge qui désigne le programme à valider et bien trop fin, il est à peine visible. Ça ne gène peut-être pas les yeux de lynx, mais serait-il plus gros que ça ne gènerait personne.
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22910 | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | En cours de résolution | Plus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14 |
Description de la tâche
Depuis la Maj ed 1.3.14, les fichiers audio , mp3 ou autres ne sont plus décodés. Ils se lancent mais le codec audio n est plus reconnu dixit les propriétes (undefined)
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30064 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Impossible d'ouvrir fichier audio ou photo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, nous avons remarqué avec des amis ayant également une Revolution que le Player n’arrive plus à ouvrir les fichiers audio (FLAC, MP3, WAV ...) ni les photos (écran noir dans les deux cas)
Le problème semble également présent avec les fichiers hébergés sur disque dur externe.
En revanche, j’arrive à ouvrir ces mêmes fichiers depuis l’application Android ou via le PC \\FREEBOX
Les fichiers vidéos (MP4)ou enregistrement ne sont pas impactés.
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35214 | 14/07/2021 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | La lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ... |
Description de la tâche
A nouveau, depuis la dernière mise à jour du Freebox server (version 4.4.0) l'audio ne fonctionne plus sur Freebox Server (sortie analogique). Par contre, aucun problème sur Freebox Player. Merci. Cordialement.
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37974 | 19/04/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Player: bugs du lecteur audio |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite aux mises à jour successives du Freebox Player v6 depuis près de deux/trois ans, de nombreux bugs sont apparus sur la partie lecture de fichiers audio (via la rubrique mes musiques) :
- Récemment, quand j’accède aux options sur le côté droit par la touche menu, celui-ci charge parfois sans fond.
On voit alors le texte de la musique se confondre avec le texte du menu dans une bouillie illisible.
-Toujours quand j’accède au volet des options rapidement après le lancement d’un fichier audio via la touche menu, le cadre de fond du menu s’affiche mais est vide et ne charge rien. Je dois donc réappuyer sur menu pour faire disparaitre le cadre et réappuyer dessus pour le réafficher correctement.
-Quand je lance la lecture d’un fichier audio, rien ne s’affiche sur l’écran de lecture (pas de titre et aucun morceaux se lance) hormis la date, l’heure et la barre de progression en bas de l’écran qui est complètement (aucun symbole de chargement).
-Quand je lance la lecture de plusieurs fichier audio, la lecture s’interrompt parfois en affichant un rond qui tourne sans jamais finir dans la barre de chargement en bas de l’écran (problème de chargement du fichier suivant).
Je précise que les fichiers audios sont de banales musiques en MP3 pour lesquels je n’ai jamais rencontrés de problème de lecture dans les anciennes versions du Player il y a 2-3 ans. Je m’étonne n’avoir rien trouvé à ce sujet sur le forum dans les sujets plus ou moins récents.
Pourriez-vous SVP voir pour la correction de ces bugs ?
Voici un lien pour visualiser les photos illustrant certains de ces bugs : https://drive.google.com/drive/folders/1uRv8Pnc4SDOc8vqk5usnD92GdXzmScjQ?usp=sharing
A vous lire.
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6813 | 03/05/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Plus aucun BR reconnu depuis MAJ |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ 1.0.4 plus aucun de mes Blu-ray n’est détecté, j’ai juste le droit de cliquer sur “insérer le disque” il n’arrive à en lire aucun.
testé sur
*l’integralité des harry potter (dont un neuf sorti de l’emballage) *la serie des ocean 11 12 13 *ben gates *avatar *spider man *sherlock holmes
et la j’en ai eu ras la casquette, puisqu’il faut rebooter electriquement à chaque fois pour sortir le disque.
dvd : ok (enfin le seul que j’ai testé) dvd mitteux (un vieux machin gravé tout rayé de partout) : ok cd : ok
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17576 | 04/06/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | En cours de résolution | Lecture CD audio morcelée et bruyante |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un CD audio, le lecteur semble se comporter comme s’il lisait les pistes une par une. Ainsi arrivé à la fin d’une piste, le lecteur, dans un bruit désagréable, semble relancer le cd pour lire la piste suivante. Ce qui a pour conséquence :
- de rendre impossible la lecture ininterrompue d’un CD (cas d’un concert par exemple) - de “subir” un bruit de mécanique entre chaque piste - de rallonger le blanc entre les pistes d’1 ou 2 secondes
Outre ces désagréments, c’est un comportement inepte d’un point de vue fonctionnel car cela sur-sollicite la mécanique du player.
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38035 | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Affichage des titres des pistes CD audio en lecture |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un CD audio la pochette et le titre du CD s’affiche bien. Par contre le titre de la piste reste bloqué sur celui de la première lue et n’est pas modifié au passage à la piste suivante. Pourtant tous les titres sont bien affchés avant le démarrage de la lecture.
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4051 | 18/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | AlloCiné : difficulté à trouver une fiche correspondant... |
Description de la tâche
Il y a un mois, Xavier Niel nous présentait en grande pompe la Freebox Revolution, nous vantant des fonctions inédites telles que l’affichage des infos AlloCiné de nos films.
Si ce petit plus est très sympathique sur le papier, il est en réalité complètement inutile, tellement il est buggé.
Sur la quasi totalité de mes films, soit AlloCiné ne m’affiche rien, soit il m’affiche n’importe quoi. Visiblement, la recherche ne se fait par sur le nom du fichier en entier, mais semble ne se faire que sur le 1er mot (ou sur un mot au petit bonheur la chance, va savoir).
Par exemple : - Film “Brazil” : affichage infos AlloCiné correct - Film “Blade runner” : il affiche les infos de “Blade” - Films ‘Un jour sans fin”, “Les cadavres ne portent pas de costard”, ou “Le quelque chose” : aucun affichage.
J’ai bien évidement cherché directement sur allocine.fr, ces films sont bien dans la base de donnée.
Copie à revoir, donc...
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4062 | 18/01/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Pas de lecture accélérée, ralenti, image par image... |
Description de la tâche
Nous avons tous regretté l’absence de fonction pause en lecture.
Mais on a par ailleurs aucune des fonctions “basiques” d’un lecteur DVD bas de gamme : - lecture accélérée - ralenti - image par image ...
On apprécierait aussi de pouvoir changer langues et sous-titres via un menu “à la Free”, comme c’est le cas sur la TV. Il suffirait d’accéder à ce menu par la touche verte, qui nous donnerait en tête de liste le lien pour aller au menu du DVD.
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4092 | 18/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En cours de résolution | Indication de lecture de la vidéo en cours |
Description de la tâche
Dans une liste de vidéos qui est dans le server NAS, à la fin de la lecture, la vidéo s’arrête et le menu apparait avec la liste des vidéos MAIS le bandeau rouge ne se met pas sur la vidéo qui vient d’être lu. Il apparait tout le temps à la fin de la liste sur la dernière vidéo.
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5503 | 14/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En cours de résolution | Problème de lecture des fichiers VOB |
Description de la tâche
Bonjour j’ai une image DVD (plusieurs fichiers VOB) pour lesquels j’ai l’image mais pas le son !!!
Voici les informations du fichier VOB en espérant que vous allez trouver une solution à mon problème :
Général Nom complet : V:\DVD Mariage Final\Messe\VTS_01_4.VOB Format : MPEG-PS Taille du fichier : 900 Mio Durée : 21mn 30s Débit global moyen : 5 849 Kbps
Vidéo ID : 224 (0xE0) Format : MPEG Video Version du format : Version 2 Profil du format : Main@Main Paramètres du format, BVOP : Oui Paramètres du format, Matrice : Par défaut Paramètres du format, GOP : M=3, N=15 Durée : 21mn 30s Type de débit : Variable Débit : 5 348 Kbps Débit nominal : 8 000 Kbps Largeur : 720 pixels Hauteur : 576 pixels Format à l’écran : 4/3 Images par seconde : 25,000 Im/s Norme : PAL Espace de couleurs : YUV Sous-échantillonnage de la chrom : 4:2:0 Profondeur des couleurs : 8 bits Type d’image : Entrelacé Ordre des images : Ligne du bas d’abord Mode de compression : Avec perte Bits/(Pixel*Image) : 0.516 Taille du flux : 823 Mio (91%)
Audio ID : 128 (0×80) Format : AC-3 Format/Info : Audio Coding 3 Extension du mode : CM (complete main) Durée : 21mn 30s Type de débit : Constant Débit : 384 Kbps Canaux : 6 canaux Position des cannaux : Front: L C R, Side: L R, LFE Echantillonnage : 48,0 KHz Profondeur des couleurs : 16 bits Mode de compression : Avec perte Délai par rapport Vidéo : -480ms Taille du flux : 59,1 Mio (7%)
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13154 | 07/09/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Sous-titres softsub non reconnu dans MP4 |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Freebox Player n’est toujours pas capable de détecter la présence de sous titres en softsubs ( non incrusté à la vidéo mais présent dans un flux inclus au fichier mp4 ) lors de la lecture de la vidéo incluant les sous titres en softsub ( fichier créés avec MkvtoMP4 ) la freebox lit parfaitement la video (son + image ok)mais dans le menu pour choisir les sous-titres le player n’en détecte aucun :(
Il serait intéressant que la prise en charge des sous titres non incrustés à la vidéo puissent être prient en charge par le player.
En espérant voir ce support rajouter dans une future mise à jour
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30023 | 18/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Firmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia |
Description de la tâche
Après avoir installé la dernière version 1.3.20, impossible de lire des MP3 ou autre multimédia. On obtient un écran noir et rien ne se passe...
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14576 | 07/04/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | Retoour du bandeau de news après veille profonde prolon... |
Description de la tâche
Après une veille profonde prolongée (temps mini indéterminé), le bandeau de news réapparaît malgré que toutes les news ont été lues avant la mise en veille.
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15811 | 16/09/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | réglages bannière, impossible d'obtenir seul le flux "f... |
Description de la tâche
Dans les “réglages”, “gestion de la bannière ...”, “sélection des flux”, j’ai tout mis à “non” sauf le flux “firmware”, et j’ai pourtant de la pub VOD Même en forçant chaque bouton à changer à nouveau d’état, rien à faire, j’ai toujours des pubs n’ayant rien à voir avec la seule catégorie “firmware”.
Si il n’y a pas de news concernant la catégorie “firmware” demandée, j’attends de ne pas voir du tout de bannière, et qu’elle s’affiche le jour où il y aura des news de cette catégorie.
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21059 | 11/01/2017 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | Les news restent affichées sur la page d'accueil |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ 1.3.9, il n’est plus possible d’enlever l’affichage d’une news sur page d’accueil. Jusqu’à présent, c’était possible en appuyant sur la touche info, mais maintenant ça ne fonctionne plus.
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21066 | 13/01/2017 | Anomalie | Messagerie Vocale | Tous | En cours de résolution | Probleme de lecture des messages vocaux sur le serveur ... |
Description de la tâche
Depuis la derniére maj du player il est impossible de lire les message vocaux avec l’application messagerie Vocale . Merci de prendre en compte cette anomalie
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8111 | 11/10/2011 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Flash plein écran |
Description de la tâche
Bonjour, Je sais que c’est dit sur le site dev.freebox.fr (mais, curieusement, pas dans le communiqué de presse :)) mais je lance un ticket pour voir l’avancement. La vidéo plein écran, donc, ne fonctionne pas. Du moins sur le site arretsurimages.net.
Par ailleurs, flash ralentit considérablement l’affichage, mais c’est une autre histoire.
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11333 | 30/10/2012 | Évolution | Navigateur web | Tous | En cours de résolution | Suggestion URL et fleche bas |
Description de la tâche
La suggestion d’url dans la barre d’adresse fonctionne très bien, MAIS, on ne peut pas descendre sur les propositions avec la touche bas d’un clavier USB.
Seul le pointeur de la souris peut aller valider une proposition, ce qui n’es pas la solution la plus rapide. Le comportement attendu est naturellement de pouvoir mettre en surbrillance et valider un choix au clavier.
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15484 | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | En cours de résolution | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... |
Description de la tâche
Je viens de me rendre d’un bug, certes sans gravité, mais embêtant... Il est impossible de supprimer les signets du navigateur internet de la Freebox Revolution. Quand on clique sur “modifier” sur les pages des signets, puis sur “supprimer” sur le signet, rien ne se passe : le signet ne se supprime pas
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11193 | 10/10/2012 | Anomalie | PiP | Tous | En cours de résolution | PIP France3 National et pas la région choisie |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constaté que lorsque l’on met en PIP la chaine3 et lors des infos régionales, c’est FR3 national et non la région choisie qui est en PIP. Par contre, si on switch, c’est bien FR3 Région qui revient en principal. C’est uniquement en PIP.
C’est pas critique, mais c’est pour info.
Au passage, bien la nouvelle fonction rapide pour switcher le PIP.
Cdt.
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13843 | 13/12/2013 | Anomalie | Radios | Tous | En cours de résolution | Radio bug de fréquence | |
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3799 | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Disparition du flux 3D pour NRJ12 et Myzen TV ? | |
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8147 | 11/10/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Freebox TV : pb choix de flux standard malgré sélection... | |
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8201 | 12/10/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Enregistrement Qualité de la vidéo | |
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8650 | 29/10/2011 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Gestion Intelligente du choix "Préférence de la source"... | |
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17505 | 28/05/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Mosaique : Erreur de chaines et programmes | |
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20759 | 08/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | touche prog+ bloque sur canal 300 | |
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30024 | 18/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Ecran noir en visu des fichiers jpeg sur la TV | |
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32590 | 28/09/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Decalade nom de chaine sur la Mosaïque | |
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38865 | 03/01/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Lecture de fichier audio paramétrée sur "aléatoire" et ... | |
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11190 | 09/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | disparition du panneau de gauche quand on repasse au di... | |
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3733 | 17/01/2011 | Anomalie | TNT | Tous | En cours de résolution | Impossible d'enregistrer une chaîne TNT | |
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19740 | 16/02/2016 | Anomalie | UPnP AV | Tous | En cours de résolution | Probleme de changement de sous-titres sur certain mkv. | |
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20120 | 13/04/2016 | Anomalie | UPnP AV | Tous | En cours de résolution | perte UPNP de manière aléatoire | |
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29733 | 18/01/2020 | Anomalie | UPnP AV | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | Lecture d'une vidéo dans un dossier => Lecture de tout ... | |
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19791 | 21/02/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | En attente de réponse | Non-fonctionnement de la sortie HDMI sur TV LG depuis v... | |
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13831 | 12/12/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | En attente de réponse | Pas de son avec Airparrot (logiciel d'Airplay mirroring... | |
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15574 | 05/08/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | En attente de réponse | Airmedia / Airplay inactif depuis Macbook Pro de Décemb... | |
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18385 | 05/08/2015 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | En attente de réponse | Volume du canal voix très faible | |
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10349 | 05/07/2012 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | En attente de réponse | Conflit ps3 + tv sony hx800 | |
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10368 | 06/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC incompatible sur Sony Bravia KDL-52Z4500 | |
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10375 | 06/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Plus de son : ps3 sur HDMI ampli/ ampli sur HDMI 1 + p... | |
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10427 | 10/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Sony Bravia 32EX302: rallumage apres extinction | |
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10429 | 10/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Marantz NR1602 se rallume tout seul apres extinction | |
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11219 | 11/10/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Allumage/extinction/selection de source CEC aleatoire | |