Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  desc Summary
2551107/02/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion dropbox Task Description

Sur le freebox player, lorsqu’on clique sur “Ajouter un service distant” dans la rubrique “Mes disques” et que l’on sélectionne Dropbox, on arrive sur une page d’authentification au service Dropbox. Après la saisie du nom d’utilisateur et du mot de passe, la page reste bloquée en attente, et la connexion au service n’est pas effective.

2557909/02/2019AnomalieNon triéTousNouveau[bluetooth] Impossible d'oublier un periphérique Task Description

Il est impossible d’oublier un périphérique bluetooth associer , ce qui crée des problème des que je l’allume le périphérique, il ce connecte automatiquement alors que je le souhaite pas a chaque fois , et il m’ai impossible de le supprimer

2568212/02/2019AnomalieNon triéTousNouveauProblème stabilité image.. clignote noir vert Task Description

Bonjour

J’ai reçu hier la nouvelle box et player delta.
En branchant en HDMI le player, ce dernier fait sauter l’image de ma tv (philips 55PUS7909/12) . Création d’un bug. l’écran s’affiche mais fait vert/noir vert/noir.... même en debranchant le cable HDMI de la TV, la tv continue à sauter. Il faut complètement débrancher la TV pour que cela revienne à la normale.

Ayant une autre TV Philips(22PFH4000/88) relié à un player Free 4k (multi tv), j’ai testé le player delta sur cette dernière. Aucun soucis.

Manip inverse, j’ai branché le player 4k sur la 55PUS, et là même bug. En allant dans les reglages du 4k, j’ai modifié les HZ, et là plus de bug.

Impossible de trouver le reglage des Hz sur le Player Delta pour corriger le bug.

Du coup je ne peux pas profiter de mon player delta sur ma tv principale pour l’instant.

Que faire?

2584014/02/2019AnomalieNon triéTousNouveauReplay - Avance rapide non fonctionnelle Task Description

Bonsoir,

Suite à l’incident de timeshifting décrit dans le ticket précédent 25839, j’ai essayé de voir la fin du film en utilisant le replay (sur Paramount Channel).

J’ai fait plusieurs essais, tous infructueux, avec un redémarrage du Player entre chaque essai :
- Premier essai, juste après le plantage du timeshifting : impossible de démarrer la vidéo (pas de flux) après la sélection du film dans le replay.

- Second essai : le film se lance correctement. Je tente d’avancer directement aux 3/4 du film (où j’en étais à peu près au plantage dsu timeshifting), ce qui semble fonctionner d’après la timeline sous le film, mais la lecture ne démarre pas. Impossible de la déclencher avec le bouton play/pause.

- Troisième essai : prudent, je fais l’avance rapide par petites touches (3-4 minutes à chaque fois), et ça semble fonctionner (audio et vidéo OK, j’attends quelques secondes à chaque saut pour vérifier que ça marche). Mais quand j’atteins 40-50% du film, ça se bloque à nouveau.

2594919/02/2019AnomalieTélévisionTousNouveauNetflix problème migration compte existant Task Description

Bonjour, il m’est impossible de désactiver mon nouveau compte Netflix qui s’est créer à la première connexion.
J’avais déjà un compte Netflix, il m’est impossible de le rattacher à mon compte freebox désormais. Le compte Netflix initial de la freebox ne peut être désactiver.
Je suis donc obliger de payer deux compte.
Est-il possible d’avoir cette fonction rapidement dans l’interface tv?

Merci d’avance

Bonne soirée

2605123/02/2019AnomalieTélévisionTousNouveaupas de tv a ecran Task Description

pas de tv a ecran .obliger eteindre le player et le rallume pour que sa fonctionne

2634008/03/2019AnomalieUSBFreebox Server V7 (Delta)NouveauLecture d'une selection clips vidéos Task Description

Bonjour, je vous avertis d’une anomalie au sujet de regarde une selection de clips vidéos par USB. J’ai selectionné un nombre de clips vidéos par l’interface “selection multiple” et j’ai validé sur Jouer la sélection. La sélection commerce bien, à la fin du clips, le suivant commence mais juste le son et à l’écran apparaît la page des titres de clips sélectionnés avec un ok vert pour signifié que c’est bien passé. Second anomalie, les clips vidéo n’ai pas lu en indiquant erreur lecture malgré que c’est en format MP.4 un coup sur deux.
Cordialement

2650217/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVolume sonore player et SDIF différent Task Description

Configuration :
Câble optique branché sur sortie SDIF tv Samsung 55NU7475 et en entrée sur player Freebox Delta.
Problème :
Grosse différence du volume sonore lorsque que l’on change de source.
Son beaucoup plus faible sur le player lorsque la source TV est sélectionnée.
Pouvez vous harmonisez le niveau sonore de l’entrée SDIF du player avec celle du système son du player.

2663124/03/2019AnomalieNon triéTousNouveauPlus de fonctionnement du player après le replay Task Description

A chaque fois que l on regarde le replay il est impossible de regarder la tv nous sommes obligés de redémarrer le player.

2663525/03/2019AnomalieNon triéTousNouveauDisparition des indicateurs de vidéo déjà visionnée (to... Task Description

Lors de la lecture d’une vidéo enregistrée (sur disque dur ou sur un NAS) on dispose d’un indicateur de deux couleurs.
Blanc : La vidéo a été visionnée partiellement.
Vert : La vidéo a été visionnée totalement.

Ces indicateurs existaient déjà sur la Freebox Révolution.
Mais avec le player delta, à chaque redémarrage, on perd ces indicateurs. Ce qui est gênant.

2670130/03/2019ÉvolutionRadiosTousNouveauInscription de notre webradio Task Description

Bonjour,
je viens de remplir le formulaire d’ajout de webradio et je voulais savoir quels étaient les délais pour voir apparaître notre radio parmi toutes celles que vous proposez déjà.

Comment sommes nous informés de son enregistrement définitif dans votre base pour pouvoir informer nos auditeurs à notre tour.

La radio concernée est la suivante : RADAR - La RADio ARt en sort

URL d’écoute : http://37.187.239.91:8000/ArtEnSortRadio

S’il vous manque des informations pour la retrouver, merci de m’indiquer ce dont vous avez besoin.
Bonne journée.

2675704/04/2019AnomalieNon triéTousNouveauImpossible de lire les videos avec applis Vidéotheque ... Task Description

Bonjour

impossible de lire les vidéos depuis les 2 applications Vidéothèque et Vidéo Jukebox sur ma freebox V6 Révolution

Depuis Videotheque :

L appli se lance correctement
Toutes les jaquettes sont visibles
Lors du choix de la vidéo il y a un écran noir avec l indication 0s/0s

Depuis VideoJuke Box

L appli se lance correctement
Aucune jaquette n est visible
Lors du choix de la vidéo il y a un écran noir

Cela date de dimanche soir , depuis que le freebox serveur a rebouté tout seul.

Cdlt

2676405/04/2019AnomalieNon triéTousNouveauPlantage Lecteur Vidéo après avance rapide dans un enre... Task Description

Bonjour,

Lorsque j’utilise la fonction d’avance rapide dans un enregistrement ou un replay (sauf Replay Canal), le player plante et l’image freeze à chaque fois. Même un retour à l’accueil ne change rien. De plus la fonction TV donne un écran noir. Seule solution, appui long sur la touche free ou reboot du player.

Problème l’enregistrement ou le replay recommence au début et comme il est impossible d’avancer, on est obligé de tout regarder de nouveau !

C’est vraiment très très embêtant pour ne pas dire plus surtout vu le prix du Player !!!

Merci de corriger rapidement

2676505/04/2019AnomalieNon triéTousNouveauPlantage Lecture Replay Canal Task Description

Bonjour,

Lorsque j’utilise la fonction d’avance rapide dans un Replay Canal, le temps avance bien mais pas la video et le son. Ou alors à la reprise d’un replay, pas tout le temps d’ailleurs, le temps correspond bien à l’endroit où je m’étais arrêté mais la video recommence au début. Toujours un problème de décalage temps/video-son.

C’est vraiment très très embêtant pour ne pas dire plus surtout vu le prix du Player !!!

Merci de corriger rapidement

2677106/04/2019AnomalieRadiosTousNouveauajouter une web radio Task Description

bonjour,
Notre équipe aimerait ajouter notre webradio sur Free,
nous avons la box free.
notre site internet :
http://www.radio-camping-car.com

notre flux :
https://www.radioking.com/play/radio-camping-car

notre player :
https://www.radioking.com/widgets/player/player.php?id=199126&c&a=1

C’est une radio communautaire des camping-caristes

nous restons à votre disposition pour tous les renseignements utiles à notre référencement sur les Free box
merci
Patrick

2680109/04/2019AnomalieAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de compatibilité vidéo avec ampli Denon AVR-X4... Task Description

Bonjour,
Je rencontre des problèmes de compatibilité du boitier player de la freebox révolution avec mon ampli Denon AVR-X4500H (modèle 2018/2019).

Problème bloquant :
Avec un vidéo projecteur full HD Sony VPL-HW40es, impossible d’avoir une image fixe, elle coupe toutes les 2 ou 3 secondes (sur toute page, accueil, tv...).
Pas de soucis avec une connexion directe Freebox Player ↔ vidéoprojecteur.

Problème mineur :
Avec une TV full HD (Plasma Panasonic TX-P50VT30) la négociation de la résolution vidéo aboutie à 720p/50Hz via l’ampli, aucun problème en direct Freebox Player ↔ TV.
Fonctionnement ok via l’ampli en forçant manuellement la résolution de la freebox en 1920x1080p.

Pas de soucis avec mon ampli précédent Pioneer VSX-2021

Le boitier player me sert de tuner TV pour mon vidéoprojecteur c’est donc un problème majeur pour moi.
Je n’utilise pas le player avec la TV, j’utilise le tuner TNT HD intégré.

Tests fait :
Tests sur toutes les entrées et sorties hdmi de l’ampli
Tests TV seule/vidéoprojecteur seul
Tests avec une seule sortie hdmi activée sur l’ampli
Tests avec aucun autre équipement sur l’ampli
Tests avec différents câbles hdmi dont les derniers à la norme 4k@120Hz
Tests avec/sans hdmi CEC
Tests en résolution freebox automatique/manuelle
Tests avec un autre boitier player révolution (celui du voisin).
Tests en désactivant toutes les options de traitement vidéo de l’ampli et affichage d’info de l’ampli en “OSD”.
Fonctionnement OK en intercalant une platine Oppo UDP-203EU en bypass entre la freebox et l’ampli.
Fonctionnement OK Wii U
Fonctionnement OK PS4
Fonctionnement OK Oppo UDP-203EU
Fonctionnement OK Nvidia Shield

2683812/04/2019ÉvolutionRadiosTousNouveauMise à jour de lien stream radio fretoise Task Description

Bonjour ,

Est ce possible de mettre à jour le lien d’écoute de radio fretoise : https://azurcast.kipaza.fr/radio/8010/radio-fretoise.mp3?1555070424 Merci d’avance , cordialement

2688317/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème HDMI CEC Task Description

Suite à la mise à jour 3.1.15, mon téléviseur Samsung ne passe plus en veille sur Arrêt du Freebox Player.
Par contre, ça marche quand on passe le Freebox Player en veille.
Le choix Arrêt ou Mise en veille se fait dans le menu de gestion de l’énergie (système)
Dans les versions précédentes, le téléviseur passait en veille dans les 2 cas.

2694320/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de son Task Description

Bonjour. J’ai un petit problème insoluble avec la freebox player révolution. Quand je branche le boîtier sur un écran 29p je n’ai aucun problème de son. Mais quand je le branche sur mon 34p, quelque sois l’entrée hdmi ou les haut-parleurs branché sur l’écran le son n’arrête pas de sauter. J’ai branché autre périphérique sur le 34p pour essayer et avec eux aucun problème de son.
Ce problème concerne quand je regarde la TV ou des blu-ray. J’ai essayé avec différent câble hdmi mais rien n’y fait

2695521/04/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout d'une option pour masquer le QR-Code du Wifi invi... Task Description

La maj 1.3.15 affiche le QR-Code du Wifi invité sur l’écran d’accueil.

L’idée est bonne mais parfois on ne souhaite pas afficher ce QR-Code. C’est notamment le cas si on a configuré un wifi invité sans date d’expiration.

Aussi, il serait intéressant d’avoir une option qui permette de désactiver cet affichage :
- soit via la configuration du wifi invité pour choisir ou non son affichage
- soit via une configuration globale sur le player

2696522/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcran noir avec son Task Description

Lors du changement de chaîne aucune image n’est affichée. Le son est présent. Changer de chaîne n’affiche pas l’image. Il faut revenir au menu freebox et retourner dans le menu tv pour que l’image revienne.

2702125/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauBox Hors service suite mise a jour 1.3.15 Task Description

Bonjour,

Suite à la mise à jour 1.3.15, ma box n’est plus fonctionnelle malgré plusieurs reboot

Après un reboot, on me demande de resynchroniser la télécommande (étape qui se passe bien) puis de gérer la résolution de l’ecran et ensuite de jouer sur la taille(les triangles 1 et 2 rouges en haut gauche et bas droite de l’ecran). Au moment de cette étape, la freebox “reset” et ensuite pendant des heures elle reste bloquée sur l’ecran “Freebox v1.3.15” avec les petits carrés rouge qui “bougent”

A aucun moment je retombe sur l’écran d’accueil donc je ne peux utiliser ma box.

Cordialement

2704526/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaubugs rencontrés depuis la 1.3.15 Task Description

- J’ai la barre bleue à droite du volume son qui parfois n’apparait plus et parfois c’est le changement du volume ne fonctionne plus
- j’ai parfois un écran noir (et changement de chaine impossible), le bouton FREEBOX me permet de revenir au menu (très lent) et je peux redémarrer le Freebex player.

2704626/04/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauURL is not defined pour radio france Task Description

Plus possibilité d’écouter les radios de Radio France dans l’application radio.
Message d’erreur : URL is not defined

2705226/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauConnexion instable avec serveur revolution V6 en mode b... Task Description

Bonjour.
Depuis le 16/040 au soir, je subis des pertes de connexions sur ma v6 en mode bridge. Sur les serveurs de jeu je me fais kicker au bout de quelques minutes ou secondes, et en navigation je suis souvent obligé de rafraichir la page et j’ai parfois un message d’erreur dns.
Après moult tests, j’ai constaté que tout fonctionnait normalement lorsque je débranchais le câble rj45 qui relie le serveur ou player. J’ai trouvé une solution transitoire en attendant : Je met le choix “non” dans les réglages réseau au paramètre “client DHCP en mode bridge”. Je perds une partie des services, mais la télé fonctionne et mon internet est stable.
J’en viens donc à penser qu’il s’agit peut être d’un problème d’attribution de l’adresse ip du serveur au playeur ou de conflit d’adressage entre le player et mon routeur perso, peut être du à une mise à jour de firmware.
Merci.

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2718504/05/2019AnomalieRadiosTousNouveauMise à jour url d'écoute Radio FAJET
2726910/05/2019ÉvolutionRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauInsertion Webradio
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2846830/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauDELTA / Revolution Fichier vidéos
2847502/10/2019AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauCompatibilité Flac 5.1 et DSD 5.1
2848504/10/2019AnomalieTélévisionTousNouveauWifi qui tombe aléatoirement
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