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22893 | 07/11/2018 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Problème enregistrement Pétanque l'Équipe 21 |
Task Description
Bonjour,
Comme il est impossible de signaler simplement via un mail un problème à Free, je passe par ici :
Espace abonné Free –> Télévision –> Guide des programmes –> L’équipe du 08/11/18 10h30 Pétanque –> problème : la programmation de l’enregistrement de l’un ou des 2 “épisodes” ne prend en compte que les marges sans la durée de l’émission. Exemple : 5 mn avant, 20 mn après = 25 mn de durée d’enregistrement !?
Si quelqu’un peut transmettre chez Free.
Merci.
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22900 | 10/11/2018 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | pas de reconnaissance clé usb bluetooth |
Task Description
Bonjour je souhaite faire reconnaitre par ma télé un périphérique Bluethooth. Pour cela j’ai acheté une clé d’une marque recommandée par free. Lorsque je la mets dans le port usb en façade de la Freebox, elle s’allume normalement mais n’est pas reconnue par la box. Rien de particulier ne s’affiche et lorsque je fais une recherche de périphérique la box ne le reconnait pas. Merci de votre aide? Jensouhaite connecter un casque bluetooth à ma télé. Cordialement
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22907 | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Son musiques depuis mise à jour player aujourd'hui |
Task Description
Bonjour,
Je suis furieux car lorsque j’ai vu la mise à jour avec l’implantation de qobuzz je me suis dis que peut être on aurait enfin la prise en charge des 88,2 et 176,4 puisque qobuz en propose pas mal. Alors j’ai fais la mise à jour et ai voulu tester des 88,2/24 que j’avais.
Jusqu’à présent les 2 formats étaient lu mais sans aucun son.
Maintenant en appuyant sur ok pour lancer la zik en 88,2,la lecture est bloquée sur stop à 00:00:00 sans même lire les média info.
Je tente par erreur de lecture un 192/24 au lieu d’un 176,4 en me trompant de ligne et même chose. Me dis c’est pas possible.
Je redémarre le player complètement et le constat est le même que ce soit sur des studio Master jusqu’à 192/24 comme des Flac qualité cd ou même des mp3 !
Bref le player ne lit plus aucun fichier de musique perso.
Je suis vert moi qui écoute près de 6h de mes musiques par jour avec le player ! Je ne peux plus rien écouter.
Pouvez vous résoudre le problème au plus vite ?
Merci
Ps: c’est bien la peine d’ajouter qobuz si on peut plus écouter nos propres musiques achetées !
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22908 | 14/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay ne fonctionne plus depuis MAJ 1.3.14 |
Task Description
AirPlay ne fonctionne plus depuis le mise à jour 1.3.14
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22916 | 16/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Fichiers audios plus exécutés depuis la maj 1.3.14 |
Task Description
Tout type de fichiers audios ne sont plus décodés depuis la maj du player en 1.3.14 (mp3, Flac)
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22919 | 16/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | MAJ 1.3.14 du Freebox player - Ne lit plus aucun CD ou ... |
Task Description
Depuis la mise à jour 1.3.14 du Freebox Player, ce dernier ne peut plus lire de CD audio ni aucun fichier audio (WAV, WMA, MP3...).
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22920 | 17/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | airplay ne fonctionne plus depuis maj 1.3.14 |
Task Description
Hello la tribu,
Je viens vers vous car j’ai éffectué la mise a jour du player (quelle connerie) ainsi que mes appareils apple et plus rien ne fonctionnent entre eux, en gros air play ne prend plus en charge mes appareils. J’ai tous fait redémarrage, plusieurs fois MAJ pour tout le monde et rien que nenni juste un écran noir de 5 secondes et c’est tout!!! Si vous avez eu le même cas et que cela remarche je suis preneuse de soluces !!! Merci à tous
Leslie
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22921 | 17/11/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Nouveau Stream Funkyband radio |
Task Description
Nous avons changé de stream ainsi que notre logo Pouvez vous mettre à jour . Merci d’avance WEB RADIO Funk, Soul, Nu-Soul, Acid-Jazz, Smooth-Jazz, Jazz-Funk,Old-School, Disco...
https://www.radioking.com/play/funkyband-radio/158143
//www.facebook.com/136006463109474/photos/1259684220741687/
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22922 | 18/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Disfonctionnement Airplay Maj 1.3.14 |
Task Description
Depuis mise à jour du player 1.3.14 plus de possibilité de faire fonctionner recopie vidéo. Avec 1.3.13 et ios12.1 tout était ok. Merci de me dire à quand le correctif !
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22923 | 19/11/2018 | Autre | Radios | Tous | Nouveau | Dans l attente d un ajout |
Task Description
Bonjour,
Nous sommes depuis un moment dans l attente de l ajout de notre radio numérique sur votre player Nom de la radio : RJC Music
Pourriez vous nous dire si vous avez bien reçu la demande
Bien cordialement
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22925 | 20/11/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de lecture de certains fichiers vidéo |
Task Description
Certains fichiers parfaitement lisibles avant la version 1.3.14 ne le sont plus après.
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22927 | 21/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Plus de recopie d’écran AirPlay depuis MAJ 1.3.14 |
Task Description
Bonjour, Depuis que j’ai mis à jour le player la recopie d’écran de mon IPad ne fonctionne plus, Par contre la musique et les vidéos fonctionnent, merci de résoudre ce but au plus vite.
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22930 | 26/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Connexion AirPlay ne fonctionne plus depuis dernière ma... |
Task Description
Bonjour
Depuis la dernière mise à jour de la freebox Player 1.3.14 plus aucune connexion AirPlay ne fonctionne. Le player est bien détecté mais lorsque on le sélectionne , l’ecran de la télé s’efface comme si il allait afficher le flux AirPlay mais juste après la mire AirPlay apparaît et la vidéo ou la musique reste sur l’Iphone Ou l’Ipad. Essai fait avec plusieurs appareils tous au dernier niveau IOS 11.
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22932 | 27/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay ne fonctionne plus. |
Task Description
Depuis la dernière mise à jour, AirPlay ne fonctionne plus. Le basculement vers la télé s’effectue mais quitte instantanément.
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22933 | 27/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay ne marche plus |
Task Description
depuis la derniere mise à jour Freeplayer AIRPLAY ne marche plus Impossible depuis n’importe ou : iPad, iphone imac .....
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22934 | 27/11/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement : reprise lecture après pause provoque l... |
Task Description
Hello,
Depuis quelques temps (dernière maj du player ? c’est assez récent), après avoir mis en pause un enregistrement (quel que soit la chaîne), la touche “lecture” revoie le plus souvent au menu principal au lieu de reprendre la lecture.
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22938 | 01/12/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Task Description
Bonjour madame ,monsieur En vue d’une précédente requête que j’avais déposer concernant la diffusion de ma radio, Moidja Paris FM ,notamment à cause de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien. je vous renvoie le lien que j’utilise actuellement, pour que vous puissiez le relié à ma radio. En effet, ma radio diffuse des programmes en comorien, et différentes types de musiques, ... Voici le lien que j’utilise: http://94.23.221.158:9094/stream Merci d’avance Bien Cordialement,
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22939 | 01/12/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Task Description
Bonjour madame ,monsieur En vue d’une précédente requête que j’avais déposer concernant la diffusion de ma radio, Moidja Paris FM ,notamment à cause de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien. je vous renvoie le lien que j’utilise actuellement, pour que vous puissiez le relié à ma radio. En effet, ma radio diffuse des programmes en comorien, et différentes types de musiques, ... Voici le lien que j’utilise: http://94.23.221.158:9094/stream Merci d’avance Bien Cordialement,
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22940 | 02/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Pas de connexion AIrMedia avec iPhone ou iPad |
Task Description
Bonjour, Depuis quelques jours (ou semaines au maximum) et sans que je n’ai réalisé de mise à jour (Freebox, iPhone, iPad), je ne parviens plus à diffuser mes photos ou vidéos sur ma télévision à partir de mon iPhone ou iPad. Habituellement, j’active la recopie de l’écran sur mon iPhone, et je vois sur l’écran de télévision ce qui apparait sur mon iPhone. Maintenant, je constate une tentative de connexion : l’écran TV passe au noir mais la connexion ne se fait pas, puis affiche un logo de très grande taille avec l’inscription “Air” (comme lors des déconnexions), et revient sur l’écran d’accueil de la Freebox. Sur l’iPhone, après avoir activé la fonction de recopie de l’écran pour “Freebox Player”, une coche apparait en face, puis disparait rapidement. J’ai réalisé cette même opération sur mon iPad, avec le même résultat. Merci pour votre aide, Cordialement, Pascal
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22941 | 03/12/2018 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | certains sites web ne s'affichent pas correctement |
Task Description
Bonjour tous
Pour mon contrat de fourniture électrique, j’ai l’option EJP de EDF. Chaque jour, vers 17 heures, un site web donne la prévision pour le lendemain. Pour ne pas avoir à allumer mon ordinateur pour connaître cette information, je consulte la page depuis ma télé. En janvier 2018, la présentation du site web a été modifiée. Depuis cette date, le navigateur web de la Freebox ne permet pas l’affichage de l’information. L’adresse internet est : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/contrat-et-conso/options/ejp.html
qui nous renvoie systématiquement vers https://particulier.edf.fr/fr/accueil/contrat-et-conso/options/ejp.html#/erreur
Voici l’affichage sur l’ordinateur : //www.cjoint.com/c/HLdqcLMNQno
et voici l’affichage sur la télé : //www.cjoint.com/c/HLdqeuI8y4o
Connexion serveur ↔ player par câble Ethernet, connexion player ↔ télé par câble HDMI. J’espère qu’une mise à jour prochaine permettra un affichage correct. D’avance, merci
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22943 | 06/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ca vaut encore le coup de poster ici ou Free abandonne ... |
Task Description
Je pose ça comme ça mais est ce que ca vaut encore le coup de proposer nos idées ou bugs pour la V6 alors qu’il y a 132 pages de bug ou améliorer dont FREE n’a jamais tenu compte et ne s’en occupera plus jamais désormais avec l’arrivée des nouvelles box...
Vraiment dommage car une nouvelle interface, quelques services basiques en plus comme l’enregistrement continue avec retour en arrière et bien d’autres aurait été bien sympa de la part des équipes Free pour continuer à mettre à jour les box...
Un peu comme fait Apple...
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22944 | 08/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Cohérence des résumés de film |
Task Description
De façon récurrente, je constate que le résumé du film associé à un enregistrement n’est pas toujours le bon. Deux exemples pour mes enregistrements récents:
The Queen de S. Frears devient Terreur sur le Queen Mary de D. Lowell Rich
Un traître idéal de S. White devient L’homme idéal de ? (pas de nom de réalisateur)
Comme on le voit dans ces deux exemples, il y a toujours un rapport entre le nom réel du film et le résumé erroné proposé. Tout se passe comme si le résumé n’était pas enregistré avec le film, mais recherché sur internet, avec un moteur de recherche particulièrement limité en efficacité !
Et quand on cherche, un mois après un enregistrement, à avoir une idée du film que l’on a sur le disque dur pour faire notre choix de soirée, vous imaginez la perplexité....
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22948 | 11/12/2018 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! |
Task Description
Déjà signalée il y a quelques jours : depuis la dernière mise à jour du Player, AirMedia ne fonctionne plus du tout ! Et la dernière mise à jour du Server n’a rien changé.
Est-ce que Free pourrait se réveiller et nous apporter une solution
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22974 | 14/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Aucun disque dur trouvé. Soit il n'y en a pas, soit il ... |
Task Description
bonjour, Suite à la MAJ 4.0.x du Freebox Server (V6),le problème suivant est apparu :
dans l’espace abonné, menu TELEVISION, sous-menu Guide des programmes : MESSAGE ROUGE : “Aucun disque dur trouvé. Soit il n’y en a pas, soit il n’est pas activé”. le guide des programmes apparait mais les enregistrements sont impossibles
dans l’espace abonné, menu TELEVISION, sous-menu Programmer un enregistrement : MESSAGE ROUGE : “Aucun disque dur trouvé. Soit il n’y en a pas, soit il n’est pas activé”. les enregistrements sont impossibles
dans l’espace abonné, menu TELEVISION, sous-menu Programmer un enregistrement : MESSAGE ROUGE : “Aucun disque dur trouvé. Soit il n’y en a pas, soit il n’est pas activé”. la liste apparait vide.
il n’est plus possible de faire des enregistrements à distance !
PAR CONTRE, LE DISQUE EST BIEN PRÉSENT ET ACTIF POUR LE RESTE DES FONCTIONS : FTP, ...
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23067 | 17/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | GameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD |
Task Description
GameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD
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23119 | 19/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Activation des flux HD+ | |
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23140 | 20/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout d'une touche PIP à la place du bouton bleu (reche... | |
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23152 | 20/12/2018 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Mise en veille hdmi-cec et TV led LG | |
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23168 | 21/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son bizarre en boucle | |
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23500 | 27/12/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Mes Vidéos ne reprennent plus où elles se sont arrêtées | |
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23555 | 28/12/2018 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Nouveau | Connexion Free Server étape 1 - étape 2 - étape 3 puis ... | |
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23557 | 28/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion Free Server étape 1 - étape 2 - étape 3 puis ... | |
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23558 | 28/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Passage en HD de chaînes d'info internationales | |
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23572 | 28/12/2018 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Cpl freeplug | |
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23573 | 28/12/2018 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | telecommande tactile | |
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23682 | 30/12/2018 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Port USB lecture impossible | |
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23703 | 30/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | HD+ ok, à quand le Dolby?? | |
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23747 | 31/12/2018 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Bug client VPN Actif | |
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24246 | 08/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | aucun dique dur trouvé pour enregistrement a distance | |
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24269 | 08/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Lecture CD audio défaillante | |
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24315 | 09/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | mettre a jour airplay | |
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24623 | 18/01/2019 | Évolution | SDK QML | Tous | Nouveau | Mettre à jour le dépôt GitHub contenant la librairie QM... | |
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24697 | 20/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pictogramme HD sur la chaîne CNN International | |
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24746 | 21/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | sous-titres arte | |
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24797 | 23/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème de programmation depuis l'espace abonné Free | |
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24938 | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Signal Télévision très faible - Conflit entre 2 players | |
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24998 | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | coupures à répétition | |
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25248 | 01/02/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements multiples freebox OS, freebox compagnon... | |
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25393 | 04/02/2019 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Changement de url streaming radio | |
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25579 | 09/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | [bluetooth] Impossible d'oublier un periphérique | |