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6038 | 07/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TF1 HD : Freeze d'images et coupures de son |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis le passage en 1.0.3 mes chaines HD fonctionnent mieux sauf pour TF1 HD qui elle est maintenant inutilisable l’image freeze constamment et le son se coupe aussi.
je suis en HDMI sur une TV LCD SAMSUNG LE40M86BDX/XEC la freebox player est raccordée à la freebox serveur par les freeplugs
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6053 | 07/03/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Pas de son pour TV Sud Montpellier |
Description de la tâche
Bonjour,
Pas de son pour cette chaine depuis le début, et ceci quelque soit la version du player
Merci
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6076 | 08/03/2011 | Anomalie | Client Email | Tous | Nouveau | Zimbra : pas possible de mettre à jour les flux RSS |
Description de la tâche
Bonjour, L’Interface Zimbra via TV est fonctionnelle (lecture , envoie de mail) sauf que j’ai sous Zimbra un répertoire de Flux RSS et que je n’ai sous l’interface TV Zimbra rien pour mettre a jour (actualiser ) les Flux RSS. En utilisant la touche verte de la télécommande ( option , je crois ) un bandeau sur le côté gauche apparait avec une option : “Actualiser” ou “Actualisation” mais cela n’actualise pas les Flux ( ou plutôt le flux sélectionné )...
Merci d’avance pour cette correction !
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6081 | 08/03/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité d'image toujours pas top même aprés la Maj 1.0.... |
Description de la tâche
Je reviens vers vous et si Arnaud m’entend svp je voudrais savoir pourquoi cette freebox player n’a pas les même qualité d’image TV et vidéos que la V5? la différence est flagrante entre les deux boitiers.Moi je m’attendais à une qualité d’image meilleure avec la player. hier je regardais Mots croisés et j’ai débranché la freebox player pour brancher la V5HD à la place( que j’ai en multi tv) mais la différence est flagrante , l’image avec la V5 est plus nette , aucun flou , pas de taux de contraste qui explose (pas de visages cramés) , on a des images avec un piqué hallucinant , bref des images très nettes. Avec le firmware 1.0.2 on s’approchait de la qualité tv obtenue avec la V5 mais depuis la Maj 1.0.3 la qualité de l’image n’est plus ce qu’elle était, même avec le firmware 1.0.3.1 on a des images avec des visages cramés , des images flou pas momment ,manque de piqué énorme , on ne voit plus vraiment les détails d’un visage par exemple(en HD), les images sont plus fades . Je pense que un des aspect les plus important de cette freebox player c’est la qualité d’image .Je pense que ça doit être une priorité pour les dév de free d’avoir une qualité d’image similaire à celle de la V5 et voire même meilleure. les dév ont la chance d’avoir une référence de départ qu’est la V5. ça ne devrait pas être compliqué d’avoir les même paramètres Tv/Vidéos que ceux de la V5HD.
Pour moi il est impératif de remettre sur l’interface de la freebox player les options de réglages vidéos tels que le réglage personnalisé de la luminosité, du contraste , de la couleur et de nous remettre par défaut les même réglages RGB que ceux de la V5HD.C’est dommages car cette perte de qualité d’image fait perdre à cette belle freebox player presque tous ces atouts. Dommage vraiment dommage.
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6116 | 08/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Impossibilité de visualiser un enregistrement en entier |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour 1.0.3.1 du player il n’est pas possible de visualiser un enregistrement fait sur M6 (Emission Turbo) en entier.
Après 7 min de lecture, l’image est gelé. Après cet événement il est possible de revenir à l’accueil du player (touche free) mais il est impossible de relancer la lecture de l’enregistrement ou bien de regarder une chaine TNT/DSL (Cercle qui tourne sans image).
Je suis obligé de rebooter le player pour avoir un fonctionnement normal en mode TNT/DSL, cependant pour la lecture des enregistrements le problème se répète.
Le Player est connecté en ethernet au serveur.
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6137 | 09/03/2011 | Anomalie | Lecteur Audio | | Nouveau | Arrêt de la lecture d'une liste de fichiers audio |
Description de la tâche
Lorsque je lance la lecture d’une liste de fichiers audio, celle-ci passait d’un morceau au suivant de manière automatique jusqu’à la fin de la liste. Ça n’est plus tout le temps le cas et il m’arrive souvent d’être obligé de passer manuellement d’un morceau à l’autre.
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6140 | 09/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reglage de la taille des sous-titres |
Description de la tâche
Il est impossible de regler la taille des sous-titres de la Tv (pour toutes les sources ADSL, TNT, et CanalSat).
Cela provoque deux problemes :
-Sur les grandes télévisions ca donne des textes gigantesques, 2 ou 3 fois plus grands que nécessaires à la lecture.
-De nombreuses télévisions adaptent leur rétro-éclairage en fonction de la luminosité de l’image, donc quand ces énormes sous-titres blancs apparaissent et disparaissent ça provoque une sorte de clignotement de toute l’image (aucun probleme avec une autre source que la Freebox, quand les sous-titres ont une taille raisonnable).
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6145 | 09/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur "débit insuffisant" avec direct + enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour, Quand j’essaye d’enregistrer une émission et de regarder une autre émission, j’ai un message qui me dit débit insuffisant. je n’avais pas ce problème en V5 Merci Daniel
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6151 | 09/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Réglages non pris en compte pour l'univers Canal |
Description de la tâche
les fonctions du player ne sont pas appliques sur les univers de canal+ canal sat...
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6202 | 11/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Retour à la chaine précedente ne fonctionne pas sous CA... |
Description de la tâche
La version 1.0.3 du player a apporté une modification mineure : le bouton rouge de la télécommande ramène à la chaine précédente dans l’univers FREEBOX TV. Cette modification ne fonctionne pas dans les univers CANAL+ et CANAL SAT. Cela fonctionnait avec la FREEBOX V5 HD !
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6206 | 11/03/2011 | Anomalie | Client Email | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Manque raccourci clavier pour le souligné |
Description de la tâche
Dans l’écriture d’un message, on peut faire quelques effets de style : gras, italique et souligné. Avec un clavier, il suffit de sélectionner le texte, et de faire ctrl-b pour le gras, ctrl-i pour l’italique, ... MAIS ctrl-u ne marche pas pour le souligné !
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6235 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Problème avec Canal+ au passage clair -> abonné |
Description de la tâche
Le timeshifting sur une émission en clair canalplus s’arrête quand canal passe en mode “abonné”, même si la période de timeshifting inclue une période “en clair”
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6236 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting: plus d'affichage décalage |
Description de la tâche
Timeshifting: plus d’affichage du temps de décalage avec le direct quand on passe sur une nouvelle émission
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6251 | 14/03/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Langues et sous-titres mal classés |
Description de la tâche
Du mieux depuis qu’on a retrouvé les sous-titres sur Canal+ HD. Il manque encore ceux sous Arte.
Mais, plus généralement, c’est un peu le grand n’importe quoi au niveau des langues et sous-titres. En comparaison de ce qui apparait dans l’univers Canal+/CanalSat, c’est le joyeux bordel dans la partie Freebox TV.
POUR LES LANGUES : - afficher les bonnes langues : ne pas mettre systématiquement anglais / français. - si le film est en français, on ne devrait voir que le choix FR - si le film est en version multilingue, afficher les langues dispos (et les bonnes !) : afficher Espagnol si c’est un film espagnol, japonais si c’est en japonais... Ou bien afficher simplement Version originale - A l’inverse, ne pas afficher Version originale sur Arte quand c’est la version doublée en allemand
POUR LES SOUS-TITRES : - là aussi, mettre les bonnes options - ne pas mettre de sous-titre anglais (je n’en ai jamais vu) - mettre les bons sous-titres dans les bonnes cases : par ex., ne pas mettre les ST malentendants dans le choix Français, ou bien les ST français dans le choix anglais.
Enfin, donner la possibilité de mémoriser les préférences de langues et de sous-titres (dans les options générales, sous Réglages Télévision et / ou par chaîne). Par exemple, je veux pouvoir voir directement un film en VOST si disponible. Sinon, en VF sans sous-titre.
Avec le bazar actuel, les choix ne sont pas mémorisés, ou le sont mal (c’est à dire que le menu nous affiche par ex. pas de ST coché, mais les ST s’affichent toujours). Et surtout, les ST malentendants étant par erreur rangés dans le même choix que les ST français, on est obligé d’aller les décocher qi l’on ne veut pas avoir de ST malentendants en permanence (pendant les matchs de foot, les émissions en direct, les films français...)
Bref, rien d’extravagant comme demande, juste quelque chose de carré, logique, fonctionnel...
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6264 | 14/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | "Erreur inconnue" en avance rapide |
Description de la tâche
Lorsque le décalage avec le temps réel est important et que l’émission (affichée par le guide) a changée, une avance “rapide” avec la touche » en appui long génère un message “Erreur inconnue” en haut à droite de ‘écran’. Puis le programme se cale sur la fin de l’enregistrement.
Par exemple: sur deux émissions de 30 minutes chacunes (E1 et E2). Si on lance le timeshift au début du premier programme (E2), et qu’on démarre la lecture avec un shift de 20 minutes. Au bout de 20 minutes de lecture, le player enregistre le deuxième programme (E2), a ce moment là l’appuis sur la touche » fait apparaitre le programme en cours de diffusion (E2) alors que le player affiche le premier (E1). Si on prolonge l’appui sur » pour avancer de plusieurs minutes, le message “Erreur inconnue” apparait, puis le player saute au programme en cours de diffusion (E2), visiblement à la fin de l’enregistrement en cours. Il faut ensuite revenir très en arrière pour retrouver la première émission (E1).
On dirait que l’avance se positionne comme si l’heure de début d’enregistrement n’était pas l’heure dans l’exemple E1 commence, mais l’heure de début de la diffusion de la deuxième émission E2.
Ce comportement est très gênant en utilisation.
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6273 | 15/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Univers Canal: avance rapide puis retour rapide impossi... |
Description de la tâche
Etant abonné à Canalplus et canalsat en 5 etoiles , le probleme vient du fait que je peux mettre le programme sur pause et le reprendre après le temps désiré, mais je ne peux pas apres reprise revenir en arriere ou avancer comme si je passais par l’univers Freebox Tv . Je souhaiterais pouvoir avoir la meme fluidité que dans Freebox Tv c’est a dire avncer pour passer les pubs par exemple ou revenir en arriere + si possible avoir le temps du decalage qui s’affiche comme dans freebox tv , car je paye pour cette option merci.
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6302 | 17/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture impossible de films en .mpg |
Description de la tâche
concernant la lecture de films perso ,réalisés avec un caméscope hd Panasonic et montés avec video studio pro x3 :
ces films sont en avc avec extension mpg
la lecture est saccadée ,et pixelisée en les lisant sur le disque dur du serveur. le son qui est en 5.1 est lu en 2.0 par le playeur.
lecture impossible de ces films gravé sur dvd en udf 2.5 dans le lecteur blu-ray de la box.
je tiens a votre disposition les caractéristiques complètes de ces films effectuées par media info.
pour info ces dvd perso sont lus sans problème par la ps3
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6306 | 17/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de son et d'image depuis la mise à jour 1.0.3.... |
Description de la tâche
Depuis la livraison de cette nouvelle version, son et image hachés ce matin en voulant accéder à la radio via la freebox. Pour la télé, le son fonctionne mais le chargement tourne en boucle et l’image n’apparait pas.
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6308 | 17/03/2011 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mafreebox.freebox.fr inutilisable avec le navigateur |
Description de la tâche
L’explorateur de la console de gestion est inutilisable dans le navigateur de la freebox player.
http://mafreebox.freebox.fr/explorer.php
On ne peut pas déployer l’arborescence des dossiers et fichiers lorsqu’on fait un double clique sur le dossier ‘Disque dur’, résultat on ne peut pas gérer les fichiers du disque dur depuis son téléviseur.
J’ai mis sévérité critique car il s’agit bloquant.
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6324 | 17/03/2011 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Dégradation de la TNT depuis la 1.0.3.2 |
Description de la tâche
Suite à la dernière mise à jour 1.0.3.2 du Player, la reception TNT est nettement dégradée : artefacts sur l’images + freezes qui entrainent un blocage complet du player et la nécessité de rebooter pour pouvoir à nouveau voir la TV en TNT ou ADSL.
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6328 | 17/03/2011 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Nouveau | Problème de programmation TNT à distance en multi-tv (a... |
Description de la tâche
A partir du web “Programmation d’enregistrements à distance” seul le boitier qui s’appelle “Freebox Server” est accessible et à la programmation. On peut effectivement enregistrer 2 flux TNT, il semble que le “Freebox Server” choisisse lui même la source “Freebox Player 1” ou “Freebox Player 2” en fonction du multiplex non utilisé sur les “Freebox Player” 1 ou 2.
Multiplex en IDF R1 (France2, France3, France5, LCP, chaîne locale, France O) R2 (Direct8, France4, BfmTv, Direct Star, Gulli, i>Télé) R3 (C+HD, C+Ciné, C+Sport, Planète, Tps Star, Chaine payante à venir) R4 (M6, W9, NT1, Paris Première, Arte HD) HD (TF1 HD, France2 HD, M6 HD) R6 (TF1, LCI, Eurosport, TF6, Nrj12, Tmc, Arte)
Il y a bien 2 autres boitiers dans le menu, mais il est impossible de lancer une programmation à quoi servent-ils alors ?
Boitier HD n°1 Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.
Boitier HD n°2 Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.
Le message d’erreur est toujours là, même après une multitude de redémarrages du serveur et des 2 player.
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6347 | 18/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème de sélection de language des fichiers VOB |
Description de la tâche
Lors de la lecture de fichier VOB, le lecteur n’identifie pas correctement la langue utilisée en la classant dans “autre”, et lorsque l’on tente de changer de langue dans le film, le son s’arrête et le film bug.
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6382 | 21/03/2011 | Anomalie | TNT | | Nouveau | Différence de volume importante entre les chaînes TNT |
Description de la tâche
Le son de la chaîne CANAL+ TNT est extrêmement fort par rapport aux autres chaînes de la TNT. J’utilise la sortie optique (SPDIF).
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6399 | 22/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer Canal+ |
Description de la tâche
Je suis abonné CANAL+ et Sous Free Player, impossible d’enregistrer en direct ou même en différer.
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6434 | 24/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement TNT perturbe les programmes TV issus de ... |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque qu’un enregistrement TV depuis une chaine de la TNT sur le disque dur du server est en cours, la visualisation d’une autre chaîne issue de l’ADSL devient compliquée : image qui fige, qui pixelise, son qui claque... Bref, impossible de regarder Canal plus par exemple (obligatoirement via ADSL) tout en enregistrant un programme depuis la TNT.
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6453 | 26/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Micro-saccades des vidéos en 24 et 23.976 img/s | |
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6458 | 27/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Perte de son du Blu-Ray et plantage de la Freebox | |
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6464 | 27/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image 4/3 affiché en 16/9 sur les chaines 16/9 | |
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6474 | 28/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Univers Canal indisponible lors d'un enregistrement | |
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6477 | 28/03/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gestion du volume TV en mode Passthrough SPDIF | |
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6497 | 30/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | La Freebox incapable de lire un support RW ? | |
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6543 | 03/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | MyTF1 uniquement en 16/9 | |
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6569 | 04/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de piste son lors de la reprise de lecture | |
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6573 | 05/04/2011 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | Le son ne fonctionne que sur un canal | |
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6589 | 06/04/2011 | Anomalie | Multiposte | Tous | Nouveau | La chaîne Disney Channel ne fonctionne pas en multipost... | |
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6593 | 06/04/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème avec des fichiers vidéos gravés sur CD R | |
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6595 | 06/04/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Problème de sélection de genres avec France 2 Replay | |
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6598 | 07/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Freebox pas à jour avec l'enregistrement à distance | |
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6645 | 11/04/2011 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | En option Multi TV pas de chaine trouvée en recherche T... | |
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6647 | 12/04/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD "Castle" sans menu | |
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6657 | 13/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité image Equidia | |
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6669 | 14/04/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freebox player (V6) format enregistré par Archos illisi... | |
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6687 | 16/04/2011 | Anomalie | Photos | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Probleme de proportion dans l'affichage des photos | |
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6705 | 18/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Débit vidéo insuffisant | |
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6749 | 27/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement incomplet ou brouillé | |
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6761 | 01/05/2011 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | erreur de chargement d image via upnp | |
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6802 | 03/05/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Claquement lors du changement de chaine passage TNT ADS... | |
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6816 | 03/05/2011 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | Plus de sous-titres sur certaines chaines depuis la 1.0... | |
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6833 | 05/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage préférences enregistrements | |
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6841 | 06/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Priorité des onglets dans "enregistrement" | |