Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  desc Summary
2253502/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRadio Moidja Paris FM Task Description

Bonjour Monsieur,Madame

En vue d’une eurreur de ma part concernant le numéro de l’URL“SPAM *** Re: Update Submission Form: Station: http://94.23.221.158:9094/stream

je voudrais le rectifier en raison d’une confusion .Et ainsi vous demander de remettre le bon que que vous trouverez comme objet du message

avec cela le lien de la RADIO MOIDJA PARIS FM comme piece jointe

Merci de votre comprehension et n’hésitez pas à me recontacter pour plus de précisions
http://94.23.221.158:9094/stream

2254203/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveaupersonne ne ce bouge Task Description

Raison de cette demande: Bonjour je voudrais supprimer ma radio de la base de la Freebox a11-RADIO-DREAMS-90S car ce flux a été écrasé par une radio espagnole j’ai beau téléphoner à Free ils sont incapables de me répondre ou dois-je me renseigner pour la suppression de cette radio je vous remercie Patrick radio.web.brie.77@gmail.com

2255707/04/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio : Echec chargement en VDSL Task Description

Bonjour

Depuis l’interface du player, charger une radio (Musiques/Radios)

Résultat actuel: “Échec de chargement de la radio. Veuillez ré-essayer plus tard.” + pas de flux audio

Résultat escompté: la flux audio devrait être diffusé

Essayé avec HitWest, FIP, Nova, Fun Radio, ...

Impossible de les charger quand ma frebox est en VDSL et mais des que je force à repasser en ADSL2 cela refonctionne.

Les radios ne sont pas disponibles en VDSL ?

2257917/04/2018ÉvolutionRadiosTousNouveauChangement d'adresse de flux Task Description

Bonjour Laurent,

Pourriez-vous modifier le flux de prog-univers svp

Nom: prog-univers
Email: contact@prog-univers.net
Site: http://www.prog-univers.net

Nouvelle adresse de stream :
Stream URL: http://prog-univers.net/progunivers.m3u

Avec mes remerciements,

Cordialement,

Gérard Blangy

2262106/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPlayer V6 - Accès à l'affichage des informations "debug... Task Description

Bonjour,

L’affichage des informations “debug” sur les flux TV du Player V6 ne semble plus disponible.

Par le passé on pouvait afficher l’incrustation “debug” par la combinaison des touches “AV / Vol+” sur la télécommande : action sans effet sur le Player V6.
D’après la documentation, on devrait aussi y avoir accès par le menu afficher par la touche verte : non trouvé…

Note : sur le Player mini, la fonction “debug” est bien disponible.

Cordialement,

Denis F.

2263212/05/2018AnomalieCECTousNouveauAmpli Onkyo TX-SR308 Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ du Player (1.3.13) mon ampli Onkyo TX-SR308 n’est plus reconnu, alors qu’il l’était avant cette MAJ.

Réglages Freebox :

  1. HDMI CEC : Activé
  2. Mise en veille des équipements : oui
  3. Mise en veille de la Freebox: Oui
  4. Télécommande HDMI CEC: Oui
  5. Contrôle du volume: Amplificateur A/V

Liste des équipements HDMI CEC raccordés: Vide

Réglages Onkyo:

  1. Audio tv out: Auto
  2. LipSync: Disable
  3. HDMI Control: On
    1. Audio Return Ch: Auto
    2. Power Control On
    3. TV Control: On

Voici ma configuration:

Freebox Player HDMI ⇒ AMPLI A/V IN ⇒ AMPLI A/V OUT ⇒ TV SAMSUNG SERIE 6 (UE40MU6175U)

Merci

2263815/05/2018ÉvolutionRéseauTousNouveauAmplificateur de wifi chez la concurence Task Description

Bonjour,

J’aimerai savoir si dans l’avenir un amplificateur de wifi pour la freebox est envisagé?
Vos concurrents comme orange pour ne citer qu’eux, propose un amplificateur de wifi afin de réceptionner beaucoup mieux la wifi.
Un membre de mon entourage là acquis via Orange. Je suis resté bluffé par la qualité de réception si loin de sa box. Surtout par rapport à la qualité qu’il avait au par avant. Je pense que pour fidéliser les clients freebox, il serait judiciable de proposer un tel service afin justement de ne pas perdre ses clients pour la concurrence. A l’air d’aujourd’hui, la wifi est primordiale dans un foyer au vu du nombre d’appareils qui requière le wifi de nos jours.

bien cordialement

Mr JOIN client depuis le début de l’air Free

2266025/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRadio non publier Task Description

Bonjour,
Après avoir essayer d’ajouter plusieurs fois ma radio : Radio Ngazi (Sa date de plusieurs mois), je viens vous exposer mon problème.
Malgré mes plusieurs tentatives, il n’y a aucun moyen de savoir pourquoi ma radio n’a toujours pas été ajouter.
Ainsi je viens au près de vous en espérant avoir plus d’information sur ce sujet.

Je vous résume en ci-dessous le contenu de mon formulaire:

NOM: Radio Ngazi
DESCRIPTION: Radio Ngazi est une station de radio web qui traite l’information de l’archipel des Comores, mais aussi parle de l’actualité sportive, musicale et culturelle d’une manière générale.
SLOGAN: La radio de toutes les générations
URL STREAM: http://edge.mixlr.com/channel/hkhvq ÉDITEUR: Mixlr
SITE WEB DE LA RADIO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil PAYS: Comores
LANGUE: Comorienne, Swahili, Français
CONTENU: Actualité, Sport, Musique, Culture, ...
URL DU LOGO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil/logo

En attendant un retour de votre part, veuillez accepter Madame, Monsieur; mes salutations les plus distinguées.

2270712/06/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h Task Description

Bonjour,

Depuis quelques jour, et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après.
Ce bug m’a déjà touché en Mars 2016 et a été signalé dans la tâche visible grâce au lien ci-dessous:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/19914

Impossible d’avoir le 3244 pour signaler ce bug qui tombe au mauvais moment: la coupe du monde
D’autres personnes sont-elles confrontées à ce bug?

2272620/06/2018AnomalieRadiosTousNouveauDom Tom Radio Task Description

https://www.radioking.com/api/radio/fun-radio-guadeloupe.m3u

2273121/06/2018AnomalieNon triéTousNouveaupb de lecture .AVI pixels vert Task Description

Bonjour,

Je rencontre des problèmes de lecture des .avi, image pixellisée, son NOK.
Auparavant tout fonctionnait , maintenant bug , pixels verts et roses. Impossible de lire les vidéos.
On dirait que les fichiers AVI se superposent avec une chaine TV .
Redémarrage player et server sans réussite.
Freebox REVOLUTION 1.3.13
Existe-t-il une manip ou un réglage à apporter ?

Merci pour votre aide.

2273827/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveaupb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4 Task Description

Bonjour Airmedia n’est plus compatible avec airplay depuis la mise à jour IOS11.4
Impossible donc de faire une recopie écran sur le téléviseur avec la Freebox via airplay depuis mon iPhone sous ios11.4

2274706/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauSam Radio Task Description

Bonjour je possède une webradio. Elle était diffusé dans l’onglet webradio mais depuis plusieurs semaine cela ne fonctionne plus. Nous avons du coup changé nos flux. Est il possible de faire les modifications en même temps je vous mets le lien de notre logo.
Cordialement,
Anthony

Logo : https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/5/1530836693-5599f067b19046-02270824.jpg

Flux Sam Radio :
http://178.32.167.116:9074 ou
* Winamp, iTunes http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.pls * Windows Media Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.asx * Real Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.ram * QuickTime http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.qtl * Proxy Web http://flux9.pro-fhi.net/stream/gzogilli.pls?mp=/stream

2275310/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauListe de souhaits pour le player V6 et 7 Task Description

Bonjour,

Voici un panel de mes soucis avec le Player V6, ainsi que des suggestions pour que l’interface utilisateur soit sympa
- La télécommande se met parfois à ne plus fonctionner. Il faut rebooter le player pour qu’elle remarche
- Après suppression du PIP, le bouton rouge ne permet plus de passer à la chaine précédente.
- Souvent, les enregistrements sont effectués en debit standard bien que le débit soit suffisant pour la HD
- En enregistrant le programme que l’on regarde, il est souvent également en debit standard alors que la télé affiche du HD
- Lorsqu’on modifie les paramètres d’enregistrement, un écran noir s’affiche pendant au moins 5 secondes le temps que les propriétés s’affichent. la FB devrait faire cette opération en background et afficher les propriétés après qu’elles soient disponibles
- La visu d’un enregistrement devrait être intégrée harmonieusement avec la visu des programmes TV, cad pouvoir mettre en PIP entre enregistrement et TV etc
- Lorsqu’on enregistre et que l’on force en HD, il est fréquent que l’enregistrement se fasse en standard et la visu des chaines en HD, alors qu’on voudrait pouvoir choisir le contraire.
- Il devrait y avoir une option pour afficher uniquement les chaines gratuites et celles auxquelles on est abonné
- Le bouton Jaune n’est pas consistant d’une chaine à l’autre, en fonction du fait que la chaîne a des bannières ou pas.
- Il manque un contrôle du volume. Certaines chaînes émettant un son plus fort que d’autres (les chaines canal), on est obligés de régler le volume lorsqu’on zappe entre une chaine canal et une chaine non canal.
- Sur le time shift, le bouton d’avance est assez buggé. Il indique parfois que l’on a rattrapé tout le retard alors que ca n’est pas vrai.
- Il manque un moyen de passer du time shift à l’enregistrement
- La navigation dans les replays est très inconsistante. En fonction des chaînes etc, certains boutons ne fonctionnent pas comme annoncé (le rouge par exemple)
- dans le replay et certains enregistrements, la touche retour est inconsistante. Au lieu de revenir en arrière de x secondes, elle revient au début du film la première fois que l’on s’en sert. Le fonctionnement entre les touches d’avance / retour et les simples flèches est également inconsistant.
@PetitPapaNiel, quand tu descendras du ciel, j’aimerais bien que tu prennes en compte ces demandes là ...

2277325/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de compatibilité Freebox player et ambli DENON... Task Description

Bonjour

j’ai 2 players à mon domicile -
l’un est relié directement à une télévision - cette installation fonctionne parfaitement

Dans une autre pièce le 2nd player est connecté à un vidéoprojecteur via un ampli Denon AVR X2400 acheté il y a environ 1 an.
Cette installation présente un problème de compatibilité qui se traduit par des coupures d’image (écran noir) de quelques secondes (le son continue) qui interviennent avec une forte fréquence (de l’ordre de toutes les 20 secondes).

Tests réalisés
J’ai inversé les 2 players - le problème subsiste sur l’installation avec l’ampli Denon (quel que soit le player connecté)
L’ampli lui fonctionne parfaitement avec toutes ses autres entrées (DVD, play station, ordinateur, ...)
J’ai tenté d’utiliser d’autres entrées que l’entrée CB/SAT sans aucun effet.

Avez vous connaissance de ce problème de compatibilité et voyez vous une solution? Mes échanges avec la hotline de free s’étant traduite par une absence de solution et faute de trouver je devrai résilier free.

Merci pour votre aide

2279309/08/2018AnomalieTélévisionTousNouveaufreebox player revient sur la page d'accueil Task Description

Bonjour,

J’ai un problème, depuis une semaine la freebox revient sur la page d’accueil alors qu’on regarde la tv. Le problème arrive sur toute les chaines.
Malgré un reboot de la player rien ne se passe, toujours le problème.
Que faire ?

2283614/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPause et enregistrements sautent Task Description

Bonsoir
J’ai lancé x appels, me suis déplacé chez Free en vain
Dès que nous mettons en pause puis appuyons sur PLAY la pause saute au bout d’un nombre de minutes aléatoire puis revient au direct

Soucis ressemblant sur les enregistrements qui 8 fois sur 10, de façon aléatoire, se figent, se bloquent puis erreur vidéo s’affiche même parfois

Je n’en peux plus et suis a deux doigts de tout résilier

Help urgent

Michel HAVOUY
mhavouy@electrogeloz.com
Port : 06 16 70 84 47

2284418/09/2018AnomalieNon triéTousNouveaulenteur du changement de chaînes ... Task Description

bjr

Depuis 2 jours latence relativement important entre le changement de chaînes. Ecran noir durant l’attente. Box Révolution à jour et resets effectués.
Le pb ne semble pas venir du matériel.

2284824/09/2018AnomalieRadiosTousNouveauDemande d'inscription d'une webradio sur la Freebox Task Description

Bonjour Laurent.
Il y a environ deux mois, j’ai essayé d’ajouter ma webradio EchoRetro sur la Freebox, mais cela n’a pas fonctionné, peut-être parce-que j’avais donné un flux en .pls. Je viens de réitérer ma demande à partir du formulaire en ligne et j’espère qu’il vous sera possible cette fois de la prendre en compte.

Nom de la Station : EchoRetro
Slogan : La Musique à tous les Tempos
URL Site Web : https://www.echoretrofm.fr URL du flux mp3 : http://radio4.pro-fhi.net:9094/stream2

Bien à vous
François Pech

2285930/09/2018AnomalieUSBTousNouveauDisque dur externe sur le Free Player en USB non reconn... Task Description

Bonjour,
J’ai branché Disque dur externe sur le Free Player en USB non reconnu dans le Finder sur Mac.
Comment résoudre ce problème svp, merci.
Cordialement

2286030/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPas de Logo qui s'affiche pour Millenium FM et erreur d... Task Description

Bonjour Laurent,

Tout d’abord, merci d’avoir ajouter le Flux .milleniumfm.mp3 aux autres radios.
Aussi, le Logo de la radio ne s’affiche pas, comment faire pour renvoyer une image au bon format?
Aussi, est il possible de rectifier la phrase :
la radio des musiques électroniques de et dj par la phrase correcte:

la radio des musiques électroniques et des dj’s

Merci beaucoup laurent

2286408/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauAccès au streaming par le navigateur web de la Freebox Task Description

Bonjour,

veuillez trouver ci après la réponse de Free à ma demande :

“Votre message

   Bonjour,
   Je voudrais visualiser et surtout entendre:
   https://play.qobuz.com/feature
   Ce site fonctionne correctement sur mon ordinateur.
   Sur la TV, à partir de la rubrique "Internet" et "Navigateur web", après avoir entré les coordonnées du site à partir du clavier virtuel, la réponse est:
   "The web process crashed" sur l'écran de TV.
   Pouvez-vous m'aider?
   PS :
   La TV et l'ordinateur fonctionnent à partir de la Freebox Révolution.
   Deezer qui est inscrit dans la rubrique musique, fonctionne, mais sa qualité (MP3) est insuffisante pour moi.

Réponse de l’assistance Free:

“Cher Freenaute,

Nous prenons connaissance de votre eMail.
Vous nous interrogez sur le dysfonctionnement d’accès à un site sur le Navigateur Web du service télévision.
Nous vous informons que votre demande est hors support pour l’équipe technique mail.
Pour donner suite à votre requête, nous vous prions d’accéder au support Forum Free qui est en ligne via le lien : http://www.free.fr/assistance/541.html#step-626

J’ai de la peine à accéder à ce système et je suis étonné par le fait que Free ne puisse pas répondre à ma demande.

Quelqu’un pourrait m’aider à accéder à qobuz sur ma TV qui est reliée à ma hifi ce qui me permettrait une réception de qualité comme le propose Qobuz?

Le site suivant semble dire pourtant que le streaming fonctionne bien à partir de la Freebox:
https://www.freebox-tv.com/fonction-freebox-navigateur-internet.php

Merci par avance.

2287220/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauHDMI CEC Task Description

Bonjour. Impossible de faire fonctionner le HDMI CEC avec mon nouveau TV. c’est un QE55Q7FNA. Ces nouveau TV avec toutes les connexions déportées dans un boîtier avec un télécommande universelle. Avez vous une solution. Merci.

2287423/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauLecture des enregistrements démarre au milieu Task Description

Depuis plusieurs mois j’ai une majorité d’enregistrements qui à la première lecture démarrent au milieu ou aux 2/3 en me proposant les boutons Continuer/Recommencer.
Seuls 10 à 20% démarrent normalement. Que ce soit sur un enregistrement périodique ou isolé.
J’ai attendu les MAJ mais rien ne change.
Ce n’est pas vraiment grave, mais c’est anormal et perturbant.

2288403/11/2018AnomalieTélévisionTousNouveau[Freebox Player] Retour au début d'un replay ou enregis... Task Description

Bonjour,

Au niveau de la lecture des enregistrements ou Replay sur la Freebox Player, lorsqu’on clique sur les flèche de rembobinage il y a une fois sur deux où ça revient au début ce qui n’est pas pratique du tout. Ce serait bien de pouvoir temporiser l’appuie sur les flèches pendant 5 secondes par exemple pour revenir au tout début du programme ce qui éviterait ce genre de soucis.

Bonne journée.

2289307/11/2018AnomalieInterface WebTousNouveauProblème enregistrement Pétanque l'Équipe 21
2291616/11/2018AnomalieLecteur AudioTousNouveauFichiers audios plus exécutés depuis la maj 1.3.14
2292117/11/2018ÉvolutionRadiosTousNouveauNouveau Stream Funkyband radio
2292218/11/2018AnomalieNon triéTousNouveauDisfonctionnement Airplay Maj 1.3.14
2293801/12/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2293901/12/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2294103/12/2018AnomalieNavigateur webTousNouveaucertains sites web ne s'affichent pas correctement
2294306/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauCa vaut encore le coup de poster ici ou Free abandonne ...
2296113/12/2018AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauP2f(PLEX) ne fonctionne plus depuis la mise à jour serv...
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2316620/12/2018AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas de choix du flux HD + dans les bouquets
2316720/12/2018AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBlocage 'chaine inconnue' au changement de bouquet
2329523/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème contrôle du volume Hdmi CEC
2350027/12/2018AnomalieNon triéTousNouveauMes Vidéos ne reprennent plus où elles se sont arrêtées
2355728/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauConnexion Free Server étape 1 - étape 2 - étape 3 puis ...
2357228/12/2018AnomaliePeriph. d'interface utilisateuTousNouveauCpl freeplug
2357328/12/2018AnomalieTélécommandeTousNouveautelecommande tactile
2368230/12/2018AnomalieUSBTousNouveauPort USB lecture impossible
2426908/01/2019AnomalieNon triéTousNouveauLecture CD audio défaillante
2437211/01/2019AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauaccès au freestore impossible
2459517/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir Média ne fonctionne plus.
2474621/01/2019AnomalieTélévisionTousNouveausous-titres arte
2482523/01/2019AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlus d'accès à OneDrive de nouveau...
2499827/01/2019AnomalieTélévisionTousNouveaucoupures à répétition
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