Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
626414/03/2011AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau"Erreur inconnue" en avance rapide Task Description

Lorsque le décalage avec le temps réel est important et que l’émission (affichée par le guide) a changée, une avance “rapide” avec la touche » en appui long génère un message “Erreur inconnue” en haut à droite de ‘écran’. Puis le programme se cale sur la fin de l’enregistrement.

Par exemple: sur deux émissions de 30 minutes chacunes (E1 et E2). Si on lance le timeshift au début du premier programme (E2), et qu’on démarre la lecture avec un shift de 20 minutes. Au bout de 20 minutes de lecture, le player enregistre le deuxième programme (E2), a ce moment là l’appuis sur la touche » fait apparaitre le programme en cours de diffusion (E2) alors que le player affiche le premier (E1). Si on prolonge l’appui sur » pour avancer de plusieurs minutes, le message “Erreur inconnue” apparait, puis le player saute au programme en cours de diffusion (E2), visiblement à la fin de l’enregistrement en cours. Il faut ensuite revenir très en arrière pour retrouver la première émission (E1).

On dirait que l’avance se positionne comme si l’heure de début d’enregistrement n’était pas l’heure dans l’exemple E1 commence, mais l’heure de début de la diffusion de la deuxième émission E2.

Ce comportement est très gênant en utilisation.

623613/03/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting: plus d'affichage décalage Task Description

Timeshifting: plus d’affichage du temps de décalage avec le direct quand on passe sur une nouvelle émission

623513/03/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauProblème avec Canal+ au passage clair -> abonné Task Description

Le timeshifting sur une émission en clair canalplus s’arrête quand canal passe en mode “abonné”, même si la période de timeshifting inclue une période “en clair”

590704/03/2011ÉvolutionTimeshiftingTousNouveauFuture amélioration de la fonction time shiffting? Task Description

Bonjour,

Si comme moi vous galérez avec la fonction time shiffting qui se montre pour le moins imprécise et non fonctionnelle alors votez pour:

1-une meilleur visibilité à l’écran du curseur et de la barre de défilement
2-une meilleur précision dans la recherche d’un passage spécifique d’un film par exemple(car l’avance et retour sont soit trop rapides soit trop lentes
3-la possibilité de revenir en arrière(si on a loupé le debut d’un film ou d’une émission par exemple)
4-une meilleur indication du retour au direct...ou pas.

cordialement

564419/02/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting indisponible depuis la 1.0.3 Task Description

Depuis la mise a jour du nas en 1.0.3 lorque l on fait pause en direct ca me marque erreur video inconnue

562318/02/2011ÉvolutionTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPermettre de basculer un enregistrement en timeshifting... Task Description

Ce serait vraiment pratique de pouvoir transformer un enregistrement de timeshifting en vrai enregistrement.

En effet lorsqu’on regarde par exemple un film avec décalage par rapport au direct et que l’on doit interrompre notre visionnage pour une grande durée on est obligé de mettre fin au timeshifting.
Idem si l’on veux regarder brièvement une autre chaîne.

Du coup ce serait pratique de pouvoir convertir le décalage du direct en vrai fichier d’enregistrement présent sur le disque dur. L’idéal serait qu’on puisse affecter une heure de fin à l’enregistrement.

522804/02/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting et enregistrement > ERREUR VIDEO Task Description

Depuis hier dans l’univers TV de Free je ne peux plus mettre en pause et/ou enregistrer.

Lors de la mise en pause j’ai un message d’erreur (carré noir) dans le haut à droite de l’écran : “ERREUR TV”
Lors de l’enregistrement : et bien RIEN, je valide mon enregistrement et je reviens sur la chaine comme si de rien n’était, aucun enregistrement programmé.

Dans l’univers CANAL SAT, ne pouvant pas enregistrer je pouvai au moins mettre pause auparavant. Plus maintenant.
Lorsque j’appuye sur le bouton pause, écran noir et le film continue, avec le son et sans image ...

Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à hier et la mise à jour à été faite le jour de sa sortie et pas de problème jusque là ...

439021/01/2011ÉvolutionTimeshiftingTousNouveauTimeshift permanent Task Description

Bonjour,

Tout nouveau freenaute (ex SFR), j’ai remarqué qu’il n’y avait pas de timeshift permanent: c’est a dire avoir 2h ou 3h d’enregistrement permanent qui permettraient de revenir en arrière (ex: revoir une action ou un détail).
Il y avait ça dans la neufboite et c’était quand même bien pratique!

3538609/08/2021AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauimages saccadées de la TNT Task Description

Depuis la mise à jour 1.3.27 puis 1.23.7.1, lors du passage sur une chaîne TNT, l'image se fige, puis devient saccadée puis enfin après environ 15 secondes devient normale.
Quelque soit la chaîne TNT et même dans le cas de changements successifs.

3528525/07/2021AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSon décalé et sacadé (ainis que des problèmes d'image) ... Task Description

Bonjour,

depuis la derniere mise à jour, je recontrer des difficultés avec les flux TNT.
lorsque l'on zappe sur une chaine TNT, le son est décalé et sacadé par rapport à l'image. l'image peut aussi se figer.
comme workaround, il faut repasser sur le menu principal du freepayer (en appuyant sur le bouton free de la télécommande) et rappuyer sur "OK" pour revenir sur la chaine. en suivant ces étapes, il n'y a pas de problème de son ni d'affichage.
PS: je n'avais pas ces problèmes en mai.
PPS: le free player et le free server sont up to date.

Cordialement.

3295831/10/2020AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChoix du Flux TV TNT ou ADSL et langues Audio dans le m... Task Description

Depuis quelque temps en gros la sortie de la pop je ne c’est pas si cela a relation je ne peu plus choisir le flux audio dans le menu de la chaine en cours enfin cella est aléatoire un coup c’est sur les chaines Flux TNT ou ADSL le curseur n’apparaits pas et ne me permet pas de changé le flux l’audio en concequence je me retrouve avec les voix off pour (andicapé audiodescription) cella et un peu génant pour suivre un film ou une série voila mon soucis
Bonne journée a toutes et a tous

madphil

2866519/10/2019AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPerte TNT lors de la perte connexion FTTH Task Description

Bonjour,

Je viens de migrer de l’ADSL vers la FTTH en ZMD fibrée par Orange.
Avant avec l’ADSL, lors de la perte de connexion ADSL, la TNT continuait à fonctionner.

Maintenant, lorsque je regarde la TNT et que je pers la connexion FTTH, la TNT se coupe.

Est-il possible de garder la TNT lors de la coupure de connexion FTTH.

2748331/05/2019AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze sur TNT depuis 1.3.16 Task Description

Le TNT sur la Freebox freeze (gel image) depuis la version 1.3.16 du firmware sur quasiment toutes les chaines.
Le boitier n’est pas relié en ethernet mais via CPL.
La TNT sur un autre boitier (intégré à la TV) fonctionne très bien en HD.

2371530/12/2018AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMauvaise réception TNT dès que je connecte la prise RJ4... Task Description

Bonjour,
J’ai depuis quelques temps (Mise a jour ?) une mauvaise réception TNT (sur certains canaux) mais quand que je déconnecte la prise RJ45 (c’est une connexion directe en 1 Gbps) , mais même à travers le réseau CPL cela disfonctionne également.
Question: Le player est-il défectueux ou une mise a jour peut-elle rendre le connecteur RJ45 perturbateur de la réception antenne TNT ? Est-ce un problème de masse ?
Ma prise RJ45 est blindée et en contact avec le câble également blindé (CAT6). Cependant je vois que le boitier FreePlayer et FreeServer sont des prises simples (phase/neutre) sans la masse. Mon réseau électrique est correctement cablé à la terre de la maison.
Merci

2286609/10/2018AnomalieTNTTousNouveauProblème d'enregistrement des flux TNT Task Description

Bonjour,

Depuis environ 1 semaine, mes enregistrements TNT ne fonctionnent plus pour certaines chaines sur ma Freebox Révolution (ex TF1, TMC, C8). Je précise que depuis mon déménagement en 2014, je n’ai plus assez de débit sur ma ligne ADSL pour enregistrer via internet). J’ai fais le test sur plusieurs chaines et les enregistrements des multiplex R1, R3 et R6 semblent OK, alors que les autres sont KO, émetteur Tour Eiffel).
J’ai aussi remarqué que pour les mêmes chaines où les enregistrements sont KO, lors du visionnage en direct, l’image se fige au bout de quelques secondes, idem après reboot. Je n’ai pas ce problème sur mes autres récepteurs TNT.

reprise  FS#22863  - Problème d’enregistrement des flux TNT

2271314/06/2018AnomalieTNTTousNouveauChaîne TNT disparues depuis MAJ 3.1.0 Task Description

Bonjour, pour économiser de la bande passante, les chaînes 1 a 28 passait par le tuner TNT du Freebox player, relié à mon antenne râteau. Depuis la dernière mise à jour, toutes chaînes passent par internet, j’ai beau réaliser un scan TNT, impossible de configurer celles ci. Dans l’assistance free, l’explication sur la manipulation à effectuer concerne l’ancienne version d’android. Pouvez vous m’eclairer sur le sujet. Merci d’avance

2236606/02/2018ÉvolutionTNTTousNouveauTransfert flux TNTd'une Box à l'autre Task Description

Dans le cadre du multi-TV, toutes les box TV (révolution, 4k et demain V7) ne sont pas reliées systématiquement à la TNT.
Bien souvent, une seule box est relié à l’antenne rateau.
Aussi le Tuner TNT d’une box pourrait servir à avoir une chaine (TF1 par exemple ;)) sur l’autre box TV. et ainsi profiter de la TNT sur la box non connectée en direct à la TNT.

2176918/09/2017AnomalieTNTTousNouveauPertes des chaines TNT Task Description

Après un essai de visionnage de TF1 en TNT, mon player a perdu l’accès à toutes les chaines TNT.
Un essai de scan indique “aucune chaine trouvée”.
Le redémarrage du player retrouve toutes les chaines sans nécessiter de scan.

2164803/07/2017AnomalieTNTTousNouveauFlux TNT non fonctionnel Task Description

Bonjour

Sur mon FB Player, lorsque je sélectionne le flux TNT, l’image reste noire ... quelques soit la chaine choisie.

Les chaines TNT sont pourtant bien programmées

FB Player version 1.3.10
FB Server version 3.4.1

Merci de votre retour

2125615/03/2017ÉvolutionTNTTousNouveaudécodeur tnt sans internet Task Description

Depuis maintenant 3 semaines je suis en galère de connexion internet. Ma connexion tombe toutes les 5 minutes. Or sans internet, pas de téléphone fixe, pas de tv, pas d’accès au disque dur de la box, service replay, etc....
Or j’ai remarqué que lorsque je regardais la TV et que ma connexion internet tombait, la player de la révolution basculait automatiquement sur le fux TNT et du coup sans internet je pouvais continuer à regarder la TV.
En revanche si je mets en veille ou si je repasse par le menu principal, alors dans ce cas je ne peux plus avoir accès à la TV.
Donc on voit qu’il suffit d’un minimum d’internet au player pour lancer le tuner TNT.
Elle se transforme alors en un boitier TNT à 30€ vendu dans le commerce.
Ne serait il pas possible de rajouter cette fonction “TV Only” dans la freebox V7 de fonctionner sans internet le temps que le technicien itinérent free passe réparer la connexion ?

2104606/01/2017AnomalieTNTTousNouveauFrance 3 avec 2 régions recues Task Description

Bonjour,

Sur un secteur géographique permettant de recevoir 2 canaux France 3 de 2 régions différentes en TNT (canaux 3 et 33 enregistrés par la Freebox).
Dans l’univers Freebox TV, il est impossible de mémoriser le 2e flux TNT de France 3 comme flux préférentiel. Lors du choix du 2e flux “TNT Standard”, on bascule bien sur le canal 33 de la TNT. Mais le simple fait de changer de chaine puis revenir sur France 3 fait revenir sur le canal 3 (et non le 33 précédemment sélectionné).

Dans les réglages télévision, choix de la source préférentielle : TNT

J’ai bien tenté un reset usine du Player sans succès.

2022511/05/2016AnomalieTNTTousNouveauRésolutions TNT HD incorrectes Task Description

Comme indiqué dans le post  FS#20053 , malgré le firmware 1.3.6, malgré un nouveau scan TNT par précaution, des chaînes en flux TNT restent en 1440×1080 au lieu de 1920×1080.

2017526/04/2016AnomalieTNTTousNouveauProbleme d'assiociation guide tv freebox avec TNT frans... Task Description

Bonjour aux équipes Free.

Alors voilà le problème, depuis aujourd’hui 26 avril avec l’arrêt des chaînes TV en SD.

Quand je fait une recherche des chaînes tnt, la Freebox me trouve toutes les chaînes ( donc pas de souci) mais fransat les renomment avec le préfixe HD.
Exemple : tf1 HD, France 2 HD, w9 HD, nt1 HD, d8 HD etc...

Malheureusement la Freebox ne reconnais pas ces chaînes et ne l’acossie pas avec le guide TV de la Freebox.
En fait la Freebox arrive bien à associer uniquement les vielles chaînes tnt HD qui était à l’époque sur le canal 51, 52, 56 et 57 mais tout le reste des nouvelles chaînes hd, elles ne l’associe pas.

- Du coup dans l’interface Freebox TV elle n’affiche pas le flux tnt dans le choix des flux.

- Du coup dans l’interface d’accueil tnt de la freebox je vois la liste des chaînes mais avec aucun guide tv associé.

Pouvez vous svp pouvoir associé ces nouvelles chaînes tnt comme la Freebox arrive déjà à le faire avec les chaînes HD tf1, France 2, Arte et m6 ?

Merci cordialement.

2015821/04/2016AnomalieTNTTousNouveauPerte de son sur chaîne aléatoire Task Description

Bonjour,

Depuis un certain temps, il m’arrive régulièrement de ne plus avoir de son sur une seule chaîne, les autres fonctionnant normalement. Dernièrement, il s’agissait de W9, mais c’est arrivé sur M6, RMC, et d’autres.

Pour retrouver le son je suis obligé de débrancher-rebrancher le Freebox Player, mais le problème revient plus tard.

Différentes infos :
Version Freebox Player : 1.3.5.1
Version Freebox Server : 3.3.0
Sortie HDMI sur télévision SAMSUNG
Débit descendant : 20 Mb/s

Merci d’avance

2006105/04/2016ÉvolutionTNTTousNouveauUne édition des fréquences TNT devrait être possible... Task Description

Je reçois localement, un émetteur très lointain (réception que les simulations considèrent impossible), de manière suffisamment forte pour que le signal soit considérés par les récepteurs (Freebox Player comprise) comme de bonne qualité (mais en fait suffisamment médiocre pour multiplier les coupure)

Comme l’émetteur local a pour bien des multiplex des fréquences plus élevées, la Freebox Player a tendance à mémoriser pour certains multiplex l’émetteur lointain plutôt que l’émetteur proche.

Une option (éventuellement cachée par un Easter Egg?) devrait être possible pour manuellement modifier la fréquence de chaque multiplex au cas où d’une mémorisation erronée de ce genre.

(Je suis contraint pour ma part à chaque fois, où d’employer des techniques de brouillage sur certaines fréquences, ou de débrancher le coaxial, après avoir repéré les % où la mauvaise chaine est reçue, ou d’aller mémoriser au domicile de quelqu’un qui n’a pas cette double réception)

2006005/04/2016AnomalieTNTTousNouveauTNT Locale : Wéo, Grand Lille TV, F3 Nord à inclure dan...
1937723/12/2015ÉvolutionTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTNT HD via tuner qui saccades + TNT SD via tuner avec a...
1933214/12/2015AnomalieTNTTousNouveauDébit insuffisant provoque l'alternance entre le mode T...
1833502/08/2015AnomalieTNTTousNouveauScan TNT imcomplet
1800323/07/2015AnomalieTNTTousNouveauPerte de flux TNT depuis MAJ 1.3.0
1762811/06/2015ÉvolutionTNTTousNouveauScan T.N.T
1622313/01/2015ÉvolutionTNTTousNouveauPouvoir regarder et enregistrer la TNT sans option TV
1594822/10/2014AnomalieTNTTousNouveauGuide Programme "RMC Découvertes" faux !
1514002/06/2014AnomalieTNTTousNouveauChoix du player en enregistrement TNT (si option Multi ...
1440905/03/2014AnomalieTNTTousNouveaufreeze television
1350522/10/2013AnomalieTNTTousEn attente de réponseEnregistrement TNT et visionnage ADSL
1314104/09/2013ÉvolutionTNTTousNouveauEnregistrement TNT ne fonctionne pas
1311627/08/2013AnomalieTNTTousNouveauSous-titres restent affichés en permanence
1245122/05/2013AnomalieTNTTousNouveauPbm réception TNT quand connexion réseau active
1232717/04/2013ÉvolutionTNTTousNouveauPréférence de la source
1166121/01/2013AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTaille anoralement elevée du flux TNT mpeg2
1153927/12/2012AnomalieTNTTousNouveauecho sur freeplayer
1150312/12/2012AnomalieTNTTousNouveauProblème concernant les 6 nouvelles chaines TNT (qualit...
1149912/12/2012AnomalieTNTTousNouveauTNT HD : Aucun son TF1 HD sur Freebox Player via SPDIF
1143117/11/2012AnomalieTNTTousNouveauimages saccadées en HD
1135102/11/2012AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible de voir toutes les chaînes de la TNT depuis ...
1118709/10/2012AnomalieTNTTousNouveauEcran noir chaines cryptés [TNT via Freebox TV]
1114804/10/2012AnomalieTNTTousNouveaudifficulté avoir chaine régionale fixe
1096613/09/2012ÉvolutionTNTTousNouveau2 players et transfert de la TNT par CPL
1081427/08/2012AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChaine TNT locale non associée à son pendant du bouquet...
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