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36823 | 10/07/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bannière latérale droite intempestive, trop fréquente, ... |
Task Description
Bonjour.
Depuis moins d’un mois la bannière latérale droite devient pénible.
- Elle apparaît beaucoup trop souvent. - Ce qui la rend très pénible c’est qu’elle entraîne une coupure d’une ou deux seconde de l’image et du son, rendant incompréhensible la phrase coupée.
Quand ça se produit peu souvent on peut tolérer cette interruption, en revanche quand ça arrive plusieurs fois dans une heure, ça devient aussi pénible que les annonces pop-up des sites internet
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36973 | 26/08/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de flux |
Task Description
Bonjour, suite à un changement de serveur de streaming, pouvez vous svp mettre à jour les flux audio de radio TROPIC 84. Je vous joint deux liens, un en http et l’autre en https. Merci d’avance. http://ecmanager4.pro-fhi.net:2740/stream ou https://ecmanager4.pro-fhi.net:2745/stream
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36995 | 01/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Webradio RMC indisponible sur Freebox Révolution |
Task Description
Bonjour,
Abonné Freebox Révolution signal que la webradio RMC ne fonctionne plus sur sa Freebox mais toutes les autres stations oui.
Possible de vérifier si une anomalie est présente s’il-vous-plait ?
Merci par avance
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37004 | 04/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Garder la position dans le fichier |
Task Description
Bonjour,
Depuis pas mal de temps les fichiers vidéos ne gardent plus en mémoire là où la lecture s’est arrêtée. Testé avec plusieurs fichiers différents, sur le disque dur de la freebox ou un disque dur externe, même résultat. C’est une fonction très pratique, c’est dommage qu’elle ne fonctionne plus.
Merci de m’avoir lu.
Vincent
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37023 | 12/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time Shiting |
Task Description
bjr , depuis plus d’un an j’ai informé vos services d’un pb sur le timeshifting sur la box Révolution. A ce jour et malgré plusieurs relances rien n’est fait pour corriger le pb Les bugs sur la revolutions interessent-ils tjrs les developpeurs ?
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37281 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux m3u en erreur dans les webradios - Lecture impossi... |
Task Description
Bonjour
Je gère le flux de la webradio “Welsass” et depuis quelques semaines la lecture du flux est en erreur via le player de la freebox Revolution. L’URIL du flux n’a pas changé depuis des années (http://welsass.fr/play.m3u)
Dans les logs icecast, on voit que le player se connecte bien au flux play.m3u, mais qu’en suite il essaie de switcher sur une adresse en play%0D qui n’existe pas (et qui fait probablement que la connexion échoue), alors que play (sans extension) existe
2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:23 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0 2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:24 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0 2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:25 +0000] “GET /play%0D HTTP/1.1” 404 362 “-” “fbxmms/1.0 FreeboxPlayer/6.0 (like AppleWebKit)” 0
En regardant dans d’anciens logs icecast, ce phénomène n’était pas présent il y a quelques mois, je pense donc qu’il s’agit d’une coquille introduite dans un firmware du player.
Pouvez vous vérifier ?
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37283 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze TNT depuis MAJ 1.3.29 |
Task Description
Bonjour,
Depuis le déploiement de la mise à jour 1.3.29 je rencontre des problèmes de freeze récurents quand j’utilise la TNT comme source de flux. Il semblerait après analyse que cela ne vienne pas forcément de mon installation, ma télé connectée sur la même prise que la freebox, ne souffre d’aucune fluctuation de la qualité réception (les autres (2) TVs de mon logement non plus). Comme cette mise à jour contient apparemment des optimisations au niveau de la gestion de la TNT, cela pourrait peut-être venir de là.
Cordialement,
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37286 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #3 : Affic... |
Task Description
Suite à la correction du fonctionnement de la liste des programmes en version 1.3.29.1, il reste quelques dysfonctionnements gênants. Suite à la demande de Thibaut Freebox, je les liste au fur et à mesures de leur découverte dans des taches nommées “Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #N”, où N est le numéro du problème décrit.
Un bug d’affichage qui du coup dégrade l’ergonomie. En version 1.3.29.1, quand on appuie sur la touche jaune la liste des chaîne disparaît pour être remplacée par le résumé du programme sélectionné. Auparavant le résumé se superposait à la liste, qui restait affichée. Maintenant pour revenir à la liste il faut faire <jaune> + <flèche basse ou haute>, auparavant <jaune> suffisait.
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37287 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #4 : Affic... |
Task Description
Suite à la correction du fonctionnement de la liste des programmes en version 1.3.29.1, il reste quelques dysfonctionnements gênants. Suite à la demande de Thibaut Freebox, je les liste au fur et à mesures de leur découverte dans des taches nommées “Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #N”, où N est le numéro du problème décrit.
Trois problèmes d’affichage:
Quand on appui sur OK ou une des touches fléchées pour faire apparaître le programme courant ou la liste des programmes, ça apparaît très lentement dans une sorte de modification progressive de la valeur d’un alpha channel. Auparavant, ça apparaissait bien plus vite.
Quand on se déplace rapidement (appui continu sur la flèche haut ou bas) dans la liste des programmes, le défilement n’est pas fluide. Il y a des sortes de sauts de pages mais avec un nombre de “lignes” supérieur au nombre de chaînes affichées sur la hauteur de l’écran. Certaines chaînes ne sont donc pas affichées lors du défilement Auparavant le mouvement était continu, les chaînes balayaient la hauteur de l’écran, rapidement certes mais il n’y avait pas de bond.
Lorsqu’il y a eu un mouvement (déplacement dans la liste ou défilement d’un résumé long) l’affichage clignote : la liste, mais également la bordure du PiP et la bannière s’ils sont présents, s’effacent pendant quelques trames avant de se ré-afficher. Ça donne une impression de flashs lumineux désagréables. Ça se poursuit tant que le mouvement dure et quelques secondes après. Note ce phénomène est apparu avec la 1.3.29, il est toujours présent en 1.3.29.1.
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37290 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Restrictions aux chaines visible ne propose plus les ch... |
Task Description
Bonjour, Je me suis rendu compte hier que lorsqu’on paramètre le player pour ne proposer que les chaines visibles, les chaines payantes auxquelles on est abonné ne sont pas proposées. Il faut passer à “toutes” mais dans ce cas, on a toutes les chaines, et un encart proposant l’abonnement pour chaque chaine pour laquelle on n’est pas abonné. Cette modification est récente et gênante. Pourriez vous corriger ? Les chaines “visibles” doivent proposer les chaines gratuites et les chaines auxquelles on est abonné. Merci d’avance, Cordialement.
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37297 | 10/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | LE HDMI CEC DE LA TV AJOUTE LE FREEBOX PLAYER COMME UNE... |
Task Description
Bonjour,
Mon objectif est de pouvoir allumer et éteindre la TV depuis la télécommande du Freebox Player (Freebox Révolution).
Mon problème est lié la fonction HDMI CEC et ma configuration est la suivante :
Ma TV “TOSHIBA 55UA3A63DG TV LED 4K ANDOID TV” est reliée avec le cable HDMI au Freebox Player sur le PORT HDMI 1. En étant sur la source sur HDMI 1, j’ai bien les images du player et donc tout va bien mais si je clic sur le bouton “Free” de la télécommande alors ma TV bascule une source nommée “Freebox Player” qui n’affiche rien. Je suis obligé reprendre la télécommande de la TV pour basculer sur la source HDMI 1 pour retrouver l’image du player.
Deux questions à ce stade : 1 - Pourquoi ma TV affiche une source “Frebox Player” dans la liste des sources à côté de HDMI 1, HDMI2…. ? 2 - Pourquoi en cliquant sur bouton “free” de la télécommande je suis basculé sur cette source et non sur l’accueil du Freebox Player.
J’ai découvert que si je désactive le HDMI CEC sur la TV, la source “Freebox Player” ne s’affiche plus sur la liste des source et le bouton “free” fait bien ce que l’on attend de lui, c’est à dire revenir à l’interface d’accueil.
Pouvez-vous m’aider à trouver comment faire pour que le Freebox Player ne soit pas vu comme une nouvelle source HDMI ou alors faire en sorte que cette source HDMI affiche le Freebox Player ? Ou alors trouver pourquoi le bouton “free” bascule sur cette source au lien simplement de revenir sur le menu d’accueil ?
Merci par avance pour votre aide.
Cdt, Riles
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37334 | 16/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze image sur flux TNT |
Task Description
Même problème depuis le firmware 1.3.39 et toujours présent en 1.3.29.1, Firmware du serveur en 4.7.1. Flux à privilégier: TNT. Toutes les chaines en TNT ont un freeze de l’image d’une fraction de seconde de manière assez régulière.
c’est très désagréable.
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37403 | 26/11/2022 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | 5.1 pour les chaînes, un jour ? |
Task Description
Bonjour,
au vu des améliorations des débits, est il possible qu’un jour, vous mettiez à disposition des abonnés fibre par exemple, le 5.1 ? en effet, si on a un bon débit, on a une image améliorée grâce au HD+, mais le son lui reste toujours en 2.1, pour ceux possédant un home cinéma.
Est ce trop en demander, qu’un jour, on puisse espérer une amélioration ?
je parle pour toutes des les box, de la mini 4k, en passant par la révolution, la delta …
Cordialement
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37464 | 06/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gulli en mosaïque |
Task Description
Bonjour,
Depuis ce matin, la chaine Gulli, en direct, apparait en mosaïque. Apparemment, c’est la seule chaine concernée par le problème.. Merci. pour vos contributions.
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37490 | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pb suite à dernière MAJ player |
Task Description
Configuration : Revolution et box player Bjr,
depuis la dernière MAJ du player résolvantenfin le pb de time shifting , de nouveaux pbs sont apparus. - allumage du player souvent très compliqué voir impossible sans un redémarrage . - mauvaise reconnaissance d’Alexa , qui était possible auparavant grace au Skill. (démarrage du player à la voix suite à message Alexa :” Alexa mets TF1 sur freebox” , par exemple.. - parfois démarrage du player grace à Alexa mais au lieu de lancer la chaine , on est sur le menu de démarrage tout en ayant le son de la chaine lancée (son mais pas image). bien entendu malgré le redémarrage du Player et de la box . le pb reste identique.
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37495 | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Aucun sous titres ne marche ! |
Task Description
Sur toutes les chaînes, dès que l’on choisi un film en VO ou en français, il est impossible de cliquer sur les sous titres, cela revient automatiquement sur " pas de sous titres "
( essayé sur Rtl 9 et Paris première à l’instant )
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37598 | 14/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb... |
Task Description
Bonjour,
je ne sais pas quand c’est apparu (MaJ player ou server). Quand on regarde une chaîne Freebox TV, le flux montant est équivalent du flux descendant. Par exemple sur RTL9 en ce moment, “FreeBoxOS → État de la Freebox → État internet” indique :
Débit Ethernet descendant : 15 Mb/s (1.9 Mo/s) Débit Ethernet montant : 15.1 Mb/s (1.9 Mo/s)
Bien entendu, il n’y a aucune autre activité internet en cours.
Si on regarde les courbes de débit, elles sont strictement identiques. On a l’impression que le flux TV entrant est réémis.
Si on met le player en veille, ou dans le menu Free, les 2 flux disparaissent. Il reste deux flux très faibles (10/15 kbits/s) mais toujours égaux.
Du coup c’est peut-être un bug “d’affichage” dans FreeboxOS. Si c’est le cas n’hésitez pas à déplacer ce bug dans la bonne catégorie.
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37614 | 19/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | SON FAIBLE |
Task Description
Bonjour, depuis quelle temps le son de mon box player a fortement baisser .J utilise une barre de son également, mon problème est qu’ avant ma barre était régler a mis son et que mon player au niveau 20/25% c ‘était déjà fort, hors maintenant je suis obligé de monter la barre au maxi et le pourcentage du player a 85% pour avoir le même résultat, j ai changé le câble optique ,changé 3 câbles HDMI , changé la Freebox player et toujours le même problème .POUR INFO MEME LA BARRE DE SON est neuve . Le son est ok sur la tv ou barre de son avec un dvd ,avec un portable ,avec une tablette , mais quand c est avec le player le son est très bas .donc l assistant de free ma dit d’ ouvrir une tache .J attend votre retour
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37630 | 24/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème YouTube |
Task Description
Bonjour, J’ai un problème avec l’application YouTube. En effet, depuis quelques temps, quand je regarde une vidéo, aléatoirement il peut y avoir des coupure de son et des ralentissement sur la vidéo puis ça revient… Je n’avais pas ça avant.
Merci d’avance
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11190 | 09/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | disparition du panneau de gauche quand on repasse au di... |
Task Description
bonsoir,
il y a eu la maj pour le player (et le serveur mais pour l’instant j’ai pas pu la faire). si pas mal de bugs ont été resolus là, il y en a un que j’ai décelé. c’est pas grand chose mais un peu penible !
je donne un exemple. on se met sur le freeboxtv et on veut regarder la une (tf1). on s’y met. on decide d’etre en différé (que ca soit d’une seconde comme de X minutes ou heures) donc pause/lecture pour passer en différé.
tout est ok mais, si l’on decide de repasser apres en direct, on affiche le menu de gauche > revenir au direct.
jusqu’a present, ce bandeau disparaissait tout seul lorsqu’on avait validé le revenir au direct. là, il reste sur place.
s’il pouvait etre a nouveau en “disparu” juste apres, ca serait top.
merci d’avance
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4390 | 21/01/2011 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshift permanent |
Task Description
Bonjour,
Tout nouveau freenaute (ex SFR), j’ai remarqué qu’il n’y avait pas de timeshift permanent: c’est a dire avoir 2h ou 3h d’enregistrement permanent qui permettraient de revenir en arrière (ex: revoir une action ou un détail). Il y avait ça dans la neufboite et c’était quand même bien pratique!
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5228 | 04/02/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting et enregistrement > ERREUR VIDEO |
Task Description
Depuis hier dans l’univers TV de Free je ne peux plus mettre en pause et/ou enregistrer.
Lors de la mise en pause j’ai un message d’erreur (carré noir) dans le haut à droite de l’écran : “ERREUR TV” Lors de l’enregistrement : et bien RIEN, je valide mon enregistrement et je reviens sur la chaine comme si de rien n’était, aucun enregistrement programmé.
Dans l’univers CANAL SAT, ne pouvant pas enregistrer je pouvai au moins mettre pause auparavant. Plus maintenant. Lorsque j’appuye sur le bouton pause, écran noir et le film continue, avec le son et sans image ...
Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à hier et la mise à jour à été faite le jour de sa sortie et pas de problème jusque là ...
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5623 | 18/02/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Permettre de basculer un enregistrement en timeshifting... |
Task Description
Ce serait vraiment pratique de pouvoir transformer un enregistrement de timeshifting en vrai enregistrement.
En effet lorsqu’on regarde par exemple un film avec décalage par rapport au direct et que l’on doit interrompre notre visionnage pour une grande durée on est obligé de mettre fin au timeshifting. Idem si l’on veux regarder brièvement une autre chaîne.
Du coup ce serait pratique de pouvoir convertir le décalage du direct en vrai fichier d’enregistrement présent sur le disque dur. L’idéal serait qu’on puisse affecter une heure de fin à l’enregistrement.
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5644 | 19/02/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting indisponible depuis la 1.0.3 |
Task Description
Depuis la mise a jour du nas en 1.0.3 lorque l on fait pause en direct ca me marque erreur video inconnue
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5907 | 04/03/2011 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Future amélioration de la fonction time shiffting? |
Task Description
Bonjour,
Si comme moi vous galérez avec la fonction time shiffting qui se montre pour le moins imprécise et non fonctionnelle alors votez pour:
1-une meilleur visibilité à l’écran du curseur et de la barre de défilement 2-une meilleur précision dans la recherche d’un passage spécifique d’un film par exemple(car l’avance et retour sont soit trop rapides soit trop lentes 3-la possibilité de revenir en arrière(si on a loupé le debut d’un film ou d’une émission par exemple) 4-une meilleur indication du retour au direct...ou pas.
cordialement
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6235 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Problème avec Canal+ au passage clair -> abonné | |
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6236 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting: plus d'affichage décalage | |
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6264 | 14/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | "Erreur inconnue" en avance rapide | |
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6939 | 15/05/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting inopérant depuis 1.0.4 | |
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7921 | 18/09/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Possibilité de mettre en pause une chaine et zapper | |
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7934 | 20/09/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Decalage son image | |
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7974 | 23/09/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture accélérée | |
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8105 | 11/10/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Timeshifting sur TNT | |
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9338 | 04/01/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Erreur vidéo inconnue 500/0 | |
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10264 | 26/06/2012 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ecrasement du timeshiftig en cas de disque plein | |
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10820 | 29/08/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Perte de l'affichage du temps de décalage avec le direc... | |
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11052 | 20/09/2012 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Avance rapide trop grand | |
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11230 | 12/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour au direct | |
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11258 | 16/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Impossible de mettre en pause | |
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12323 | 16/04/2013 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Direct différé coupé quand la chaîne passe en crypté | |
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12328 | 17/04/2013 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saut de publicité automatique en enregistrement et paus... | |
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12415 | 08/05/2013 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | fonction avance raide sur le timeshifting | |
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12484 | 01/06/2013 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting en TNT --> bascule en mode Adsl auto ? | |
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13761 | 25/11/2013 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting interrompu | |
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14449 | 14/03/2014 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | TimeShitf perdu lorsqu'un enregistrement programmé déma... | |
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15952 | 22/10/2014 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting et enregistrement Ko avec Freebox Player e... | |
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18301 | 31/07/2015 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | bouton stop | |
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19678 | 09/02/2016 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Indicateur Timeshifting | |
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20201 | 03/05/2016 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Confirmation d'extinction lors du timeshifting | |
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22460 | 05/03/2018 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting fonctionne aléatoirement | |