Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
3610514/12/2021AnomalieTélévisionTousNouveauMicro coupure Task Description

Après des mois de micro coupure et de trentaines de contacts avec free assistance par téléphone ou visio toujours pas d’avancées j’ai quand même l’impression que mon problème est soit insoluble soit les services techniques sont incapables de le résoudre mais ils ne me disent rien
Ça devient insupportable je me pose la question de quitter free ou je suis depuis 2006

3616725/12/2021AnomalieTélévisionTousNouveauVoyant rouge Task Description

Bonjour!
Avant échange du Free Player, ma configuration fonctionnait bien.
Configuration :
Écran de Pc, relié au FreePlayer, via Prise VGA + Connecteur + Prise HDMI.
J'ai demandé l'échange du FreePlayer, car le lecteur de CD-DVD ne fonctionnait pas.

Maintenant … Quand j'allume la FreeBox Serveur, le Free Playeur, les FreePlugs (qui se mettent au vert), mon écran de PC, j'ai le bug suivant :
en bas à droite de l'écran du FreePlayer apparaît un voyant rouge clignotant en forme d'icône de WiFi.
Sur l'écran, n'apparaît pas le logo FreeBox en rouge, et toute la séquence de chargement; je n'accède plus la télévision.
J'ai tout essayé, Hard ReBoot, changement de prise, vérification des branchments, sans succès!

Plusieurs appels au service technique n'ont pas été couronnés de succès.
J'ai déjà échangé deux fois le FreePlayer!

Qui pourrait me dépanner?

Cordialement,

3629920/01/2022AnomalieTélévisionTousNouveauNouveau Stream Funkyband radio Task Description

Bonjour Laurent
Nous avons changé de stream ainsi que notre logo Pouvez vous mettre à jour . Merci d’avance
WEB RADIO Funk, Soul, Nu-Soul, Acid-Jazz, Smooth-Jazz, Jazz-Funk,Old-School, Disco…

https://www.radioking.com/play/funkyband-radio/158143

//www.facebook.com/136006463109474/photos/1259684220741687/

merci
Sandra

3632726/01/2022AnomalieTélévisionTousNouveauAllumage tv en passant par un ampli denon. Task Description

Lors de l’ouverture de la tv avec la pop, il faut un temps extrêmement long pour que la tv s’allume. Il faut que je presse plusieurs fois sur le bouton Free pour que ça s’allume.
Le technicien qui est passé à tout essayé mais rien n’avance.
Merci de voir la compatibilité de la pop et de l’ampli denon.
Cdt

3647516/03/2022AnomalieTélévisionTousNouveauMail Free sur V6 Task Description

Bonjour;

Impossible d accéder au service mail free sur player V6. « ERREUR INCONNUE»
Mail bien sous Zimbra
Reset Freeplayer ok

3654819/04/2022ÉvolutionTélévisionTousNouveauScreen mirroring du PC vers Freebox Task Description

Bonjour à tous,
Je voudrais faire une suggestion d’évolution qui pourrait s’effectuer lors de la prochaine mise à jour des diverses FreeBox.
En effet il serait extrêmement bien venu de pouvoir à l’aide de FreeBox OS (par exemple) lancer une fonction “Miroir” (image et son) du PC vers la FreeBox Player il suffirait sur la FreeBox Player de valider l’opération de démarrage du miroir à l’aide d’une nouvelle ligne spécialisée de type “Démarrer la fonction “Miroir”. La lecture du PC se ferait en direct et à la volée via les FreePlugs ce qui n’impacterait pas la capacité du disque dur. Je doit signaler que j’ai testé des logiciels dédiés à cette tâche de type Aitparrot etc… mais qu’aucun ne fonctionne correctement.
C’est vraiment tout ce qu’il manque aux FreeBox pour être parfaites :).
Amitié à tous ;).
Spirou51

3673019/06/2022AnomalieTélévisionTousNouveauBarre de lecture qui remonte toute seule lors de lectur... Task Description

La barre de lecture (celle qui apparait quand on appuie sur pause) qui remonte toute seule régulièrement pendant la lecture d’un film sur le disque (ici en mkv).
Télécommande changée très récemment et non appuyée.
Non reproductible sur tous les mkv.
TRÈS ENNUYEUX car nuit au visionnage.

Bug présent aussi sur la V7 : https://dev.freebox.fr/bugs/task/34120

3682310/07/2022AnomalieTélévisionTousNouveauBannière latérale droite intempestive, trop fréquente, ... Task Description

Bonjour.

Depuis moins d’un mois la bannière latérale droite devient pénible.

- Elle apparaît beaucoup trop souvent.
- Ce qui la rend très pénible c’est qu’elle entraîne une coupure d’une ou deux seconde de l’image et du son, rendant incompréhensible la phrase coupée.

Quand ça se produit peu souvent on peut tolérer cette interruption, en revanche quand ça arrive plusieurs fois dans une heure, ça devient aussi pénible que les annonces pop-up des sites internet

3697326/08/2022AnomalieTélévisionTousNouveauChangement de flux Task Description

Bonjour, suite à un changement de serveur de streaming, pouvez vous svp mettre à jour les flux audio de radio TROPIC 84. Je vous joint deux liens, un en http et l’autre en https. Merci d’avance.
http://ecmanager4.pro-fhi.net:2740/stream ou https://ecmanager4.pro-fhi.net:2745/stream

3699501/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveauWebradio RMC indisponible sur Freebox Révolution Task Description

Bonjour,

Abonné Freebox Révolution signal que la webradio RMC ne fonctionne plus sur sa Freebox mais toutes les autres stations oui.

Possible de vérifier si une anomalie est présente s’il-vous-plait ?

Merci par avance

3700404/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveauGarder la position dans le fichier Task Description

Bonjour,

Depuis pas mal de temps les fichiers vidéos ne gardent plus en mémoire là où la lecture s’est arrêtée.
Testé avec plusieurs fichiers différents, sur le disque dur de la freebox ou un disque dur externe, même résultat.
C’est une fonction très pratique, c’est dommage qu’elle ne fonctionne plus.

Merci de m’avoir lu.

Vincent

3702312/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveauTime Shiting Task Description

bjr , depuis plus d’un an j’ai informé vos services d’un pb sur le timeshifting sur la box Révolution. A ce jour et malgré plusieurs relances rien n’est fait pour corriger le pb
Les bugs sur la revolutions interessent-ils tjrs les developpeurs ?

3728108/11/2022AnomalieTélévisionTousNouveauFlux m3u en erreur dans les webradios - Lecture impossi... Task Description

Bonjour

Je gère le flux de la webradio “Welsass” et depuis quelques semaines la lecture du flux est en erreur via le player de la freebox Revolution. L’URIL du flux n’a pas changé depuis des années (http://welsass.fr/play.m3u)

Dans les logs icecast, on voit que le player se connecte bien au flux play.m3u, mais qu’en suite il essaie de switcher sur une adresse en play%0D qui n’existe pas (et qui fait probablement que la connexion échoue), alors que play (sans extension) existe

2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:23 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0
2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:24 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0
2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:25 +0000] “GET /play%0D HTTP/1.1” 404 362 “-” “fbxmms/1.0 FreeboxPlayer/6.0 (like AppleWebKit)” 0

En regardant dans d’anciens logs icecast, ce phénomène n’était pas présent il y a quelques mois, je pense donc qu’il s’agit d’une coquille introduite dans un firmware du player.

Pouvez vous vérifier ?

3740326/11/2022ÉvolutionTélévisionTousNouveau5.1 pour les chaînes, un jour ? Task Description

Bonjour,

au vu des améliorations des débits, est il possible qu’un jour, vous mettiez à disposition des abonnés fibre par exemple, le 5.1 ?
en effet, si on a un bon débit, on a une image améliorée grâce au HD+, mais le son lui reste toujours en 2.1, pour ceux possédant un home cinéma.

Est ce trop en demander, qu’un jour, on puisse espérer une amélioration ?

je parle pour toutes des les box, de la mini 4k, en passant par la révolution, la delta …

Cordialement

3749015/12/2022AnomalieTélévisionTousNouveauPb suite à dernière MAJ player Task Description

Configuration : Revolution et box player
Bjr,

depuis la dernière MAJ du player résolvantenfin le pb de time shifting , de nouveaux pbs sont apparus.
- allumage du player souvent très compliqué voir impossible sans un redémarrage .
- mauvaise reconnaissance d’Alexa , qui était possible auparavant grace au Skill. (démarrage du player à la voix suite à message Alexa :” Alexa mets TF1 sur freebox” , par exemple..
- parfois démarrage du player grace à Alexa mais au lieu de lancer la chaine , on est sur le menu de démarrage tout en ayant le son de la chaine lancée (son mais pas image).
bien entendu malgré le redémarrage du Player et de la box . le pb reste identique.

3749515/12/2022AnomalieTélévisionTousNouveauAucun sous titres ne marche ! Task Description

Sur toutes les chaînes, dès que l’on choisi un film en VO ou en français, il est impossible de cliquer sur les sous titres, cela revient automatiquement sur " pas de sous titres "

( essayé sur Rtl 9 et Paris première à l’instant )

3759814/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauFlux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb... Task Description

Bonjour,

je ne sais pas quand c’est apparu (MaJ player ou server).
Quand on regarde une chaîne Freebox TV, le flux montant est équivalent du flux descendant.
Par exemple sur RTL9 en ce moment, “FreeBoxOS → État de la Freebox → État internet” indique :

Débit Ethernet descendant : 15 Mb/s (1.9 Mo/s)
Débit Ethernet montant : 15.1 Mb/s (1.9 Mo/s)

Bien entendu, il n’y a aucune autre activité internet en cours.

Si on regarde les courbes de débit, elles sont strictement identiques.
On a l’impression que le flux TV entrant est réémis.

Si on met le player en veille, ou dans le menu Free, les 2 flux disparaissent.
Il reste deux flux très faibles (10/15 kbits/s) mais toujours égaux.

Du coup c’est peut-être un bug “d’affichage” dans FreeboxOS.
Si c’est le cas n’hésitez pas à déplacer ce bug dans la bonne catégorie.

3761419/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauSON FAIBLE Task Description

Bonjour, depuis quelle temps le son de mon box player a fortement baisser .J utilise une barre de son également, mon problème est qu’ avant ma barre était régler a mis son et que mon player au niveau 20/25% c ‘était déjà fort, hors maintenant je suis obligé de monter la barre au maxi et le pourcentage du player a 85% pour avoir le même résultat, j ai changé le câble optique ,changé 3 câbles HDMI , changé la Freebox player et toujours le même problème .POUR INFO MEME LA BARRE DE SON est neuve . Le son est ok sur la tv ou barre de son avec un dvd ,avec un portable ,avec une tablette , mais quand c est avec le player le son est très bas .donc l assistant de free ma dit d’ ouvrir une tache .J attend votre retour

3763024/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauProblème YouTube Task Description

Bonjour,
J’ai un problème avec l’application YouTube.
En effet, depuis quelques temps, quand je regarde une vidéo, aléatoirement il peut y avoir des coupure de son et des ralentissement sur la vidéo puis ça revient… Je n’avais pas ça avant.

Merci d’avance

562318/02/2011ÉvolutionTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPermettre de basculer un enregistrement en timeshifting... Task Description

Ce serait vraiment pratique de pouvoir transformer un enregistrement de timeshifting en vrai enregistrement.

En effet lorsqu’on regarde par exemple un film avec décalage par rapport au direct et que l’on doit interrompre notre visionnage pour une grande durée on est obligé de mettre fin au timeshifting.
Idem si l’on veux regarder brièvement une autre chaîne.

Du coup ce serait pratique de pouvoir convertir le décalage du direct en vrai fichier d’enregistrement présent sur le disque dur. L’idéal serait qu’on puisse affecter une heure de fin à l’enregistrement.

626414/03/2011AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau"Erreur inconnue" en avance rapide Task Description

Lorsque le décalage avec le temps réel est important et que l’émission (affichée par le guide) a changée, une avance “rapide” avec la touche » en appui long génère un message “Erreur inconnue” en haut à droite de ‘écran’. Puis le programme se cale sur la fin de l’enregistrement.

Par exemple: sur deux émissions de 30 minutes chacunes (E1 et E2). Si on lance le timeshift au début du premier programme (E2), et qu’on démarre la lecture avec un shift de 20 minutes. Au bout de 20 minutes de lecture, le player enregistre le deuxième programme (E2), a ce moment là l’appuis sur la touche » fait apparaitre le programme en cours de diffusion (E2) alors que le player affiche le premier (E1). Si on prolonge l’appui sur » pour avancer de plusieurs minutes, le message “Erreur inconnue” apparait, puis le player saute au programme en cours de diffusion (E2), visiblement à la fin de l’enregistrement en cours. Il faut ensuite revenir très en arrière pour retrouver la première émission (E1).

On dirait que l’avance se positionne comme si l’heure de début d’enregistrement n’était pas l’heure dans l’exemple E1 commence, mais l’heure de début de la diffusion de la deuxième émission E2.

Ce comportement est très gênant en utilisation.

792118/09/2011ÉvolutionTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPossibilité de mettre en pause une chaine et zapper Task Description

Bonjour,

Il serait intéressant de mettre en pause une chaine et pouvoir zapper (si le débit le permet).
Sans pour cela mettre en enregistrement.

Exemple : je reçoit un appel je met en pause mon programme en cours, et mon correspond me dit regarde vite sur la chaine N°2 il y a un quelque chose d’intéressant qui ne dur pas très longtemps (météo, loto, ...).

793420/09/2011AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDecalage son image Task Description

Decalage son/image quand timeshifting sur le freebox player. Connexion HDMI FB player vers Ecran sony HX800. Constaté sur chaine TF1, FRance 2 france 3 etc.

797423/09/2011AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLecture accélérée Task Description

Bonjour
Est-il possible de remettre en place la fonction “lecture accélérée”, pour le timeshifting : cette fonction qui existait sur la V5 a disparu alors que son utilité est indéniable....
Merci d’avance

810511/10/2011ÉvolutionTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTimeshifting sur TNT Task Description

Malgré la mise à jour 1.1.0, le bug  FS#6724  — Erreur vidéo inconnue 500/0 est toujours présent dans les mêmes circonstances (tentative de pause sur un flux TNT HD)

1026426/06/2012ÉvolutionTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcrasement du timeshiftig en cas de disque plein
1119009/10/2012AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutiondisparition du panneau de gauche quand on repasse au di...
1123012/10/2012AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour au direct
1232817/04/2013ÉvolutionTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSaut de publicité automatique en enregistrement et paus...
2701624/04/2019AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTimeshifting non fonctionnel
3060015/05/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème timeshifting - Au bout d'un moment, plus de co...
3111521/07/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)Nouveautimeshifting impossible et corrumption du disque dur in...
3113221/07/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlantage de la fonctionnalité timeshifting
3536306/08/2021AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPb position tête de lecture
439021/01/2011ÉvolutionTimeshiftingTousNouveauTimeshift permanent
522804/02/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting et enregistrement > ERREUR VIDEO
564419/02/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting indisponible depuis la 1.0.3
590704/03/2011ÉvolutionTimeshiftingTousNouveauFuture amélioration de la fonction time shiffting?
623513/03/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauProblème avec Canal+ au passage clair -> abonné
623613/03/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting: plus d'affichage décalage
693915/05/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting inopérant depuis 1.0.4
933804/01/2012AnomalieTimeshiftingTousNouveauErreur vidéo inconnue 500/0
1082029/08/2012AnomalieTimeshiftingTousNouveauPerte de l'affichage du temps de décalage avec le direc...
1105220/09/2012ÉvolutionTimeshiftingTousNouveauAvance rapide trop grand
1125816/10/2012AnomalieTimeshiftingTousNouveauImpossible de mettre en pause
1232316/04/2013AnomalieTimeshiftingTousNouveauDirect différé coupé quand la chaîne passe en crypté
1241508/05/2013AnomalieTimeshiftingTousNouveaufonction avance raide sur le timeshifting
1248401/06/2013ÉvolutionTimeshiftingTousNouveauTimeshifting en TNT --> bascule en mode Adsl auto ?
1376125/11/2013AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting interrompu
1444914/03/2014AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeShitf perdu lorsqu'un enregistrement programmé déma...
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