Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  desc Summary
2145902/05/2017AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement impossible si modification des paramètre... Task Description

Lors de la création d’un enregistrement sur Freebox OS, via la sélection d’un programme dans le guide des programmes, l’enregistrement ne peut être validé pour la raison “Vous devez préciser la durée de l’enregistrement”.

Etapes à reproduire:
Aller dans le Guide des programmes
Cliquer sur un programme
Cliquer sur Enregistrer ce programme
Modifier les marges avant/après
Changer la qualité de la vidéo à Bas débit
Changer la source du flux à ADSL
Sauvegarder

2146002/05/2017AnomalieEnregistrementTousNouveauAffichage de pages télétexte sur fichier d'enregistreme... Task Description

Lors de la lecture de fichier vidéo issus d’enregistrements (fichiers .m2ts déplacés du disque dur interne de la Freebox vers un PC), des pages télétexte sont visibles et viennent masquer la vidéo pendant quelques minutes, à plusieurs reprises dans la video

2146704/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauAir Task Description

Problème avec l’application vidéo dl sur Air média.
Je n’arrivais pas à lire de mon iPad vers la télé en passant par vidéo AirPlay
Message d’erreur : Erreur. Le chargement de la vidéo Air média a échoué.
Merci d’avance pour la correction de ce bug.

2147206/05/2017AnomalieAffichageTousNouveauBlack-out toutes les 5-6 secondes depuis maj 1.3.10 Task Description

Bonjour,
Depuis la mise à jour en 1.3.10,j’ai une coupure de l’image toutes les 5 secondes environ, quelle que soit l’utilisation (tv ou video mkv). Le son reste ok.
Je n’avais pas ce problème avant.
Je passe par un ampli HTC.
Une idée ?

2147606/05/2017AnomalieBouquetsTousNouveauChaine 50 TV by canal inaccessible ? Task Description

Bonjour, malgré plusieurs appel et un ticket lancé pour résoudre ce problème je constate que la chaine 50 une chaine dysney n’est pas dispo sur mon bouquet TV alors qu’il est bien marqué TV by canal dessus. Est-ce normal ?
Lors de mon dernier appel le technicien m’a informé que la chaine n’apparaissait pas sur mon bouquet mais je n’y croit pas car elle n’apparait sur aucun bouquet dispo par free.
Pourriez-vous m’indiquer la procedure a suivre pour mettre cette chaine en place ?
merci

2147706/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauTime shifting Task Description

Quelqu’un pourrait-il me renseigner sur une éventuelle mise a jour du player qui améliorerait le time shifting de sorte que l’on puisse voir les images en accéléré lors de l’avance rapide ?
Merci

2148608/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPerted' image replay Task Description

A la suite d’une ou plusieurs publicités pendant un replay plus d’image écran noir obligé de tout reprendre du début et ainsi de suite ce qui n’arrivait jamais avant la mise a jour replay.

2150010/05/2017AnomalieNon triéTousNouveau00% Task Description

Bonjour,
TV: samsung
Home cinéma: samsung
Freebox révolution.

Avant la mise à jour 1.3.10:

la télécommande freebox démarrait la freebox et le home cinéma. Je démarrait la TV avec la télécommande de la TV. Ensuite, je gérait tous avec la télécommande de la freebox, notamment le volume de la TV (le volume était à environ 20 sur 100.

Depuis la mise à jour 1.3.10:

La télécommande de la freebox démarre la freebox et le home cinéma (comme avant) ainsi que la TV (!). Ensuite si je valide pour la TV, je regarde bien la TV mais aussitôt le home cinéma se met en off (premier problème)et je n’ai plus que le son par la TV. Je rallume manuellement le home cinéma, et là le son est à 100%; impossible de mettre plus fort (second problème). Ensuite si j’étends la TV avec la télécommande de la TV, tous se met en off, y compris la freebox et le home cinéma.
Autre problème, depuis cette mise à jour, mon home cinéma se réveille la nuit !!!.

Précision: il n’y a pas eut de mise à jour de la TV car je n’ai pas d’antenne et elle n’est pas reliée à internet.

Merci de solutionner ces problèmes.

2150511/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauAIRPLAY NE MARCHE PLUS Task Description

depuis la dernière mise à jour AIRPLAY ne marche plus
De mon IMAC MacOS 10.12.4 (MacOS Sierra) impossible de visionner une video (canal ou molotov) via Airplay
alors qu’avec le firmware précédent cela fonctionnait parfaitement
Par contre la recopie d’écran fonctionne

HELP HELP

2150711/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauMettre à jour le n° de version dans le Bugtracker (Page... Task Description

Pour l’instant on n’a que deux choix possibles en ouvrant une tâche : 1.3.6 (!!!) et “Courante” (!!!!!!)

2151915/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de CEC entre Freebox et TV Samsung Task Description

Depuis la dernière mise à jour de la freebox du mois de mai, ma tv samsung n’est plus reconnu dans les équipements CEC donc cela ne fonctionne plus.

2152417/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauEnregistré flux adsl au lieu de tnt Task Description

Bonjour
J’ai programmé un enregistrement récurrent sur la chaîne France ô en choisissant le flux tnt.
Celui ci s’effectue bien, il indique dans la fiche de l’enregistrement que c’est bien en tnt mais le flux qui est vraiment enregistré est en adsl.
Ce problème avait était réglé il y a quelques temps mais est de nouveau présent.

Merci de régler le problème.

2152917/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauLe programme Tracks de Arte est absent du replay d'Arte Task Description

J’ai noté que depuis 3 semaines, le programme Tracks est absent du replay d’Arte sur la freebox.

2154621/05/2017AnomalieNon triéTousNouveauProblème de son au changement de chaine Task Description

Bonjour,

lorsque je change de chaîne pour venir sur la 1, j’ai le son qui se coupe systématiquement au bout de dix secondes. il faut rechanger de chaîne, puis revenir, pour que cela fonctionne , mais pas toujours du premier coup...

bizarre, ce problème est apparu depuis la mise à jour 2.10 de janvier 2017. je ne sais pas si je suis le seul, merci de répondre à se fil si vous êtes aussi concerné.

2156531/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauDongle Bluetooth Task Description

Dongle Bluetooth

Bonsoir, je voudrais brancher un clavier bluetooth pour pouvoir naviguer sur internet à partir de mon écran tv. J’ai acheté un clavier Bluetooth, mais Free me demande de brancher un dongle que je n’avais pas (il n’était pas dans la boîte de livraison de ma Free). Surprise : Free ne vend pas ce matériel. Je contacte l’assistance tchat free qui me dit qu’il faut acheter un dongle dans le commerce. Je demande donc les caractéristiques que doit avoir ce dongle pour qu’il puisse fonctionner avec ma free et mon clavier… mais le technicien me dit qu’il n’a pas ces infos ! Donc pour résumer, Free ne vend pas le matériel qui pourrait faire fonctionner un clavier alors que c’est prévu pour. Par contre Free vend le Gamepad Bluetooth avec ce dongle mais pas le dongle séparément. Et donc, quand je demande quelles sont les caractéristiques du dongle Free pour que je puisse en acheter un identique, on me réponds qu’ils n’ont pas d’infos sur leur propres produits ! À noter aussi que le site free n’est pas à jour, car il est indiqué que l’on peut toujours acheter un clavier Free alors que ce n’est pas le cas !
Donc pour résumer ma demande : quel dongle pour ma free pour pouvoir profiter de l’intégralité de ma Free????
Merci par avance.
Cordialement

2156801/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveausignets Task Description

impossible de sauvegarder mes signets en favoris

2157402/06/2017AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme AirePlay depuis la MAJ 1.3.10 Task Description

Bonjour!
J’ai un problème avec AirPlay, Impossible de connecter un MacBook sur Airplay avec le Freebox player depuis la dernière mise à jour... Aucun message d’erreur, le Mac affiche juste un message “connexion impossible”

MacBook 15” mi-2015 version 10.12.5
Freebox player version 1.3.10
Freebox Server 3.4.1

2160312/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de chaîne "521" (TVR i) Task Description

Bonjour,

Depuis cet après-midi, plus de TVRi (canal 521). Est-ce dû au changement de satellite (Hotbird 13c) ? Ou à un problème technique ?

Merci d’avance.
Cordialement. Mike 83200.

2160714/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauRalentissement player Task Description

Bonjour,

Voila , j’ai un dysfonctionnement a signaler,

Actuellement en Fibre en ZMD , lorsque je fais des téléchargements sur mon ordinateur, je subis un ralentissement du player (lorsque je veux changer de chaîne il se passe entre 1 et 2 sec avant changement).

Lorsque je cesse toute activité de dll (et donc de prise de débit) , le player reprends un fonctionnement basique .

Je ne sais plus tellement quoi faire .

2161015/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauTVR international indisponible depuis 5 jours !!! Task Description

Bonjour,

TVR international (canal 521) est indisponible depuis 5 jours ! Est-ce dû au changement de fréquence satellite (cela fait plusieurs jours avant qu’ils signalaient passer sur HotBird 13 C) ou à un autre problème ???

Merci de corriger rapidement cette anomalie.

Cordialement. Mike 83200.

2162025/06/2017ÉvolutionEnregistrementTousNouveaurecherche autommatique du nom du programme pour un prog... Task Description

BOnjour,

Lors de la programmation de récurrence de programme (Prenons comme exemple Arte→ X:enius tous les jours à 07:15 le matin), chaque épisode porte un thème. Lors de la recurrence, il serait bon de rechercher ce nom du theme afin de l’avvoller au nom du fichier video généré

2164803/07/2017AnomalieTNTTousNouveauFlux TNT non fonctionnel Task Description

Bonjour

Sur mon FB Player, lorsque je sélectionne le flux TNT, l’image reste noire ... quelques soit la chaine choisie.

Les chaines TNT sont pourtant bien programmées

FB Player version 1.3.10
FB Server version 3.4.1

Merci de votre retour

2165005/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSons chaines TNT par le player Task Description

Bonjour,
Pour commencer voici ma configuration :
Freebox serveur (r2) + player, Antenne TNT connecté au player et player relié au serveur freebox par câble RJ45 Cat6 sur port du switch 2.

Mon player est configuré pour afficher en priorité les chaines TNT car en bout de ligne mon débit est suivant les jours entre 3.3Mb et 4.0Mb.

Voici mon problème que le 3244 n’a pas su dépanner ou expliquer :
Lorsque je suis sur une chaine TNT, si le port du switch du serveur freebox est en automatique, donc 1Go, le sons de la chaine coupe et il est impossible de regarder un programme. Si je vais dans les paramètres du serveur dans “Paramètres de la Freebox puis Switch” est que je passe le mode du port 2 en 100BaseTX-FD, plus de problème de sons. Vous me direz, ba reste comme ça !!!!

Oui et c’est ce que je fais, sauf que mon débit varie tellement que je reboot le serveur quasiment tous les jours, ce qui a pour effet de repasser tous les ports du switch du serveur en mode automatique donc 1Go et donc problèmes de sons !!

Au-delà du problème, c’est surtout que je ne vois vraiment pas le rapport entre le débit du switch et le fait de regarder une chaine TNT puisque l’antenne est directement relié au player !!

2168330/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveauproblème de mauvais sens de mes vidéo via une clé USB s... Task Description

Bonjour, je vous adresse cette requête pour vous signaler le fait que je n’arrive à changer le sens de mes vidéo sur la freejox Mini 4k via ma clé USB.

2169207/08/2017AnomalieClient UPnP AVTousNouveauOrdre Tri des fichiers Task Description

Plutôt que de me lancer dans de grandes explications, une photo expliquera mieux ce qui cloche :
nsa37.casimages.comimg20170807mini_170807111213168891.jpg

Est-il possible de nous mettre l’ordre de tri correct pour les séries qui ne disposent pas de “leading zero” sur leurs metadonnées ?
C’est vachement handicapant pour se faire toute une série à la suite quand on doit jouer avec la télécommande pour trouver le média qui est censé venir après celui qu’on vient juste de terminer. (genre passer de l’épisode 1 à l’épisode 10, c’est pas terrible du tout)

Merci d’avance.
Bisous partout.

2169708/08/2017ÉvolutionRadiosTousNouveauChangement de flux plusfm
2170712/08/2017AnomalieRadiosTousNouveauproblème de chargement d ela radio
2172021/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme de son sur toute les chaines depuis plus d'un ...
2172324/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauvideo 1080p non lue
2172726/08/2017AnomalieRadiosTousNouveauMauvais flux sur Radio "Corsica"
2173128/08/2017AnomalieVODTousNouveauProgramme de VOD/Replay de TCM Cinema Incomplet
2173429/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauEnregistrements programmés
2177421/09/2017AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia ne fonctionne plus si Fbx player en veille
2177521/09/2017ÉvolutionAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHeure/ date/ infos système en pip
2178423/09/2017AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousNouveauVidéo non supportée lors de la pause en lecture dlna
2178624/09/2017AnomalieAffichageTousNouveauvideo
2180027/09/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecteur BR/DVD ne fonctionne pas
2180628/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProblème fichier sur disque dur et sur freemii
2181901/10/2017AnomalieNon triéTousNouveauprobleme de lecture fichier video
2182202/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauanomalie lecture format fichier au format Xvid
2182905/10/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauImpossible de lire video format AVI
2184411/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauReplay France TV ne marche plus
2184712/10/2017AnomalieJeux vidéoTousNouveau jeux GAMELOFT
2184812/10/2017ÉvolutionMenu principalTousNouveauQR CODE wifi sur interface IPTV
2185316/10/2017AnomalieNon triéTousNouveauProblème FreePlayer
2186117/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauNouveau lien de stream
2186518/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProblème audio video
2186619/10/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauLe contrôle du volume ne fonctionne plus pour les vidéo...
2188725/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauproblème lecture film AVI
2189629/10/2017AnomalieEnregistrementTousNouveauErreur dans le calcul de la durée d'un enregistrement.
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