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21256 | 15/03/2017 | Évolution | TNT | Tous | Nouveau | décodeur tnt sans internet |
Description de la tâche
Depuis maintenant 3 semaines je suis en galère de connexion internet. Ma connexion tombe toutes les 5 minutes. Or sans internet, pas de téléphone fixe, pas de tv, pas d’accès au disque dur de la box, service replay, etc.... Or j’ai remarqué que lorsque je regardais la TV et que ma connexion internet tombait, la player de la révolution basculait automatiquement sur le fux TNT et du coup sans internet je pouvais continuer à regarder la TV. En revanche si je mets en veille ou si je repasse par le menu principal, alors dans ce cas je ne peux plus avoir accès à la TV. Donc on voit qu’il suffit d’un minimum d’internet au player pour lancer le tuner TNT. Elle se transforme alors en un boitier TNT à 30€ vendu dans le commerce. Ne serait il pas possible de rajouter cette fonction “TV Only” dans la freebox V7 de fonctionner sans internet le temps que le technicien itinérent free passe réparer la connexion ?
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21648 | 03/07/2017 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Flux TNT non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour
Sur mon FB Player, lorsque je sélectionne le flux TNT, l’image reste noire ... quelques soit la chaine choisie.
Les chaines TNT sont pourtant bien programmées
FB Player version 1.3.10 FB Server version 3.4.1
Merci de votre retour
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21769 | 18/09/2017 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Pertes des chaines TNT |
Description de la tâche
Après un essai de visionnage de TF1 en TNT, mon player a perdu l’accès à toutes les chaines TNT. Un essai de scan indique “aucune chaine trouvée”. Le redémarrage du player retrouve toutes les chaines sans nécessiter de scan.
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22366 | 06/02/2018 | Évolution | TNT | Tous | Nouveau | Transfert flux TNTd'une Box à l'autre |
Description de la tâche
Dans le cadre du multi-TV, toutes les box TV (révolution, 4k et demain V7) ne sont pas reliées systématiquement à la TNT. Bien souvent, une seule box est relié à l’antenne rateau. Aussi le Tuner TNT d’une box pourrait servir à avoir une chaine (TF1 par exemple ;)) sur l’autre box TV. et ainsi profiter de la TNT sur la box non connectée en direct à la TNT.
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22713 | 14/06/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Chaîne TNT disparues depuis MAJ 3.1.0 |
Description de la tâche
Bonjour, pour économiser de la bande passante, les chaînes 1 a 28 passait par le tuner TNT du Freebox player, relié à mon antenne râteau. Depuis la dernière mise à jour, toutes chaînes passent par internet, j’ai beau réaliser un scan TNT, impossible de configurer celles ci. Dans l’assistance free, l’explication sur la manipulation à effectuer concerne l’ancienne version d’android. Pouvez vous m’eclairer sur le sujet. Merci d’avance
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22866 | 09/10/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Problème d'enregistrement des flux TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis environ 1 semaine, mes enregistrements TNT ne fonctionnent plus pour certaines chaines sur ma Freebox Révolution (ex TF1, TMC, C8). Je précise que depuis mon déménagement en 2014, je n’ai plus assez de débit sur ma ligne ADSL pour enregistrer via internet). J’ai fais le test sur plusieurs chaines et les enregistrements des multiplex R1, R3 et R6 semblent OK, alors que les autres sont KO, émetteur Tour Eiffel). J’ai aussi remarqué que pour les mêmes chaines où les enregistrements sont KO, lors du visionnage en direct, l’image se fige au bout de quelques secondes, idem après reboot. Je n’ai pas ce problème sur mes autres récepteurs TNT.
reprise FS#22863 - Problème d’enregistrement des flux TNT
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23715 | 30/12/2018 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvaise réception TNT dès que je connecte la prise RJ4... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai depuis quelques temps (Mise a jour ?) une mauvaise réception TNT (sur certains canaux) mais quand que je déconnecte la prise RJ45 (c’est une connexion directe en 1 Gbps) , mais même à travers le réseau CPL cela disfonctionne également. Question: Le player est-il défectueux ou une mise a jour peut-elle rendre le connecteur RJ45 perturbateur de la réception antenne TNT ? Est-ce un problème de masse ? Ma prise RJ45 est blindée et en contact avec le câble également blindé (CAT6). Cependant je vois que le boitier FreePlayer et FreeServer sont des prises simples (phase/neutre) sans la masse. Mon réseau électrique est correctement cablé à la terre de la maison. Merci
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27483 | 31/05/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze sur TNT depuis 1.3.16 |
Description de la tâche
Le TNT sur la Freebox freeze (gel image) depuis la version 1.3.16 du firmware sur quasiment toutes les chaines. Le boitier n’est pas relié en ethernet mais via CPL. La TNT sur un autre boitier (intégré à la TV) fonctionne très bien en HD.
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28665 | 19/10/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte TNT lors de la perte connexion FTTH |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de migrer de l’ADSL vers la FTTH en ZMD fibrée par Orange. Avant avec l’ADSL, lors de la perte de connexion ADSL, la TNT continuait à fonctionner.
Maintenant, lorsque je regarde la TNT et que je pers la connexion FTTH, la TNT se coupe.
Est-il possible de garder la TNT lors de la coupure de connexion FTTH.
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32958 | 31/10/2020 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Choix du Flux TV TNT ou ADSL et langues Audio dans le m... |
Description de la tâche
Depuis quelque temps en gros la sortie de la pop je ne c’est pas si cela a relation je ne peu plus choisir le flux audio dans le menu de la chaine en cours enfin cella est aléatoire un coup c’est sur les chaines Flux TNT ou ADSL le curseur n’apparaits pas et ne me permet pas de changé le flux l’audio en concequence je me retrouve avec les voix off pour (andicapé audiodescription) cella et un peu génant pour suivre un film ou une série voila mon soucis Bonne journée a toutes et a tous
madphil
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35285 | 25/07/2021 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Son décalé et sacadé (ainis que des problèmes d'image) ... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la derniere mise à jour, je recontrer des difficultés avec les flux TNT.
lorsque l'on zappe sur une chaine TNT, le son est décalé et sacadé par rapport à l'image. l'image peut aussi se figer.
comme workaround, il faut repasser sur le menu principal du freepayer (en appuyant sur le bouton free de la télécommande) et rappuyer sur "OK" pour revenir sur la chaine. en suivant ces étapes, il n'y a pas de problème de son ni d'affichage.
PS: je n'avais pas ces problèmes en mai.
PPS: le free player et le free server sont up to date.
Cordialement.
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35386 | 09/08/2021 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | images saccadées de la TNT |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.3.27 puis 1.23.7.1, lors du passage sur une chaîne TNT, l'image se fige, puis devient saccadée puis enfin après environ 15 secondes devient normale. Quelque soit la chaîne TNT et même dans le cas de changements successifs.
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37904 | 31/03/2023 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | France 3 Régional : Possibilité de choisir le flux TNT |
Description de la tâche
J’ai choisis France 3 Occitanie pour le canal 3 au lieu de France 3 National
Je reçois également cette chaîne via le flux TNT (la Freebox l’a bien trouvé)
Mais le flux TNT n’est pas présent dans la liste des flux disponible pour la chaine France 3 Occitanie
Donc en cas de coupure internet nous n’avons plus accès à cette chaine, est-ce possible de corriger ce bug?
Merci
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3724 | 17/01/2011 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | TV Perso adulte non fonctionnel |
Description de la tâche
Tv Perso adult toujours pas fonctionnel
Peut être souhaitez vous faire de cette rubrique une option à 5 euros ?
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5613 | 18/02/2011 | Anomalie | TV Perso | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Imposibilité d'effacer un caractère sur la barre de rec... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai pu constater qu’on pouvais pas effacer ce qu’on a écrit dans la barre de recherche de TV PERSO.
Merci de corriger ce bugs !
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6573 | 05/04/2011 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | Le son ne fonctionne que sur un canal |
Description de la tâche
Bonjour Sur toutes les chaines de l’univers tv perso il manque le canal son droit.
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7489 | 12/08/2011 | Évolution | TV Perso | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Diffusion TV perso |
Description de la tâche
Bonjour,
En attendant la mise en place de l’encodeur vidéo et afin d’enrichir facilement le contenu des chaînes “TV perso”, serait il envisageable de mettre en place via notre compte sur le site free.fr un onglet permettant la diffusion de contenu. Cela se limitera évidement à la diffusion de chaînes différés, mais aurais le mérite d’être simple d’utilisation et accessible à tous immédiatement.
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10245 | 14/06/2012 | Évolution | TV Perso | Tous | Nouveau | Contenu à trier |
Description de la tâche
Bonsoir Je regarde souvent Tv perso Depuis un moment y a trop de programme tamil , religieux etc....Qui ne m intéresse pas Ne pouvez vous pas créer un système de filtre
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10559 | 24/07/2012 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | TVperso problèmes depuis plusieurs jours/semaines |
Description de la tâche
- Gros bug de lecture des vidéos “nouvellement” ajoutées dans “video club” erreur 16, ... (ex: ajout du 21 juillet 2012) - lecture impossible de plusieurs videos dans videoclub ajoutées il y a qq mois - problème d’accès aux vignettes live et video club régulièrement : affichage rubrique “tous” uniquement, menu de gauche qui disparait et sans vignettes à droite problème récurrent - compteur de vues et donc classement (live) non fonctionnel (depuis plusieurs semaines)
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11032 | 19/09/2012 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | TV perso freebox lecture impossible,"errerur 16" |
Description de la tâche
Tout est dans le résumé Ce pb est connu et apparemment il n’y a rien à faire voir ici : http://www.universfreebox.com/article18178.html DOMMAGE !
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19948 | 16/03/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Saturation en heure de pointe |
Description de la tâche
Bonjour cher développeur depuis quelque temps j’ai constaté que a certain moment twitch ne fonctionne pas ou mal ( les streams demarrent et bloque au bout de 15 secondes ) je l’ai constaté le week end et le soir après 21h, sinon en journée la semaine RAS tout fonctionne parfaitement.
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20318 | 10/06/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Diffusion saccadée/freezes |
Description de la tâche
Bonjour,
Je contaste des problèmes avec l’application twitch. Le stream a tendance à freezer notamment entre 18h et 23h et/ou lors de longs visionnages. Une fois que la diffusion commence à saccader, la lecture redevient normale pendant quelques secondes ou minutes en relançant la chaine puis le problème se répète, en général de plus en plus rapidement.
La fluidité revient en heures plus creuses ou lorsque l’application est laissée inutilisée un moment. La connexion utilisée est une fibre optique avec Freebox révolution.
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22177 | 14/12/2017 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Bridage twitch |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis environ une semaine impossible de regarder de chaine twitch si elle diffuse pas moins de 720p. J’ai tout regarder et uniquement le probleme sur twitch. Ca fait comme a l’époque sur youtube quand free bridé la co. Du coup certains de mes lives sont en source 720p et impossible de les regarder malgré ma co a 12.5mo et aucun probleme sur youtube pour regarder des video en 1080p. Sur youtube gaming pas de souci non plus. Merci de faire le nécessaire
Cdlt
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22191 | 25/12/2017 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Restriction de débit le soir avec NETFLIX/Twitch .....e... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus atteindre le visionnage HD 1080p de Netflix , Twitch , Youtube etc ... le soir a partir de 18h chaque jours , je ne dépasse plus les 480p et en journée j’ai aucun problème pour le visionnage. Que faire ça fait plusieurs fois que je contacte le service aucun infos sachant j’ai une bonne connexion le problème vient de FREE.
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26910 | 18/04/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion/inscription impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de me connecter a mon compte Twitch via l’application non officiel sur la Freebox Révolution. Tout ce que j’arrive a faire c’est de taper mon login mais impossible de passer au mot de passe... Je plain ceux qui veulent s’inscrire, car idem on ne peut pas basculer sur les inscriptions... c’est vraiment pas sérieux
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28996 | 13/11/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Appli Twitch écran noir | |
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30507 | 01/05/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur de requête d'affichage des streams francophones ... | |
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30808 | 25/06/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug chaînes suivies Twitch suite maj Player | |
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30900 | 10/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Chaines suivies | |
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31063 | 19/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | plus de titre de la maj et bug son avec les pubs amazon | |
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32096 | 27/08/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Suppression des chaines suivies sans raison | |
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34180 | 23/02/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plus d'audio après Pub Twitch | |
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35445 | 21/08/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Coupures non stop des diffusions sur les chaines suivie... | |
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9994 | 19/04/2012 | Évolution | Twitter | Tous | Nouveau | Ajout du flux TV dans l'application Twitter | |
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10961 | 13/09/2012 | Évolution | Twitter | Tous | Nouveau | twitter dans l'univers freebox tv | |
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18281 | 30/07/2015 | Anomalie | Twitter | Tous | Nouveau | Limitation du nombre de tweets | |
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18740 | 11/09/2015 | Évolution | Twitter | Tous | Nouveau | Lister ses propres tweets | |
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18741 | 11/09/2015 | Évolution | Twitter | Tous | Nouveau | Favoris ou historique dans la rubrique Rechercher | |
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18742 | 11/09/2015 | Anomalie | Twitter | Tous | Nouveau | Retour sur le tweet qui est à l'origine du basculement ... | |
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18751 | 12/09/2015 | Évolution | Twitter | Tous | Nouveau | Refonte du design de Twitter | |
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21051 | 08/01/2017 | Anomalie | Twitter | Tous | Nouveau | Freeze heure de pointe Application stream | |
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3652 | 16/01/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | [Canalsat] Impossibilité de régler le format d'affichag... | |
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3745 | 17/01/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Zapping court indisponible sur Canalsat | |
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4170 | 19/01/2011 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Améliorer l'accès aux chaînes CanalSat | |
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4852 | 30/01/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Pas de son multicanal sur les chaines de canalplus et c... | |
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4872 | 30/01/2011 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Raccourcis chaines Canal+ Le bouquet | |
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5480 | 13/02/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | | Nouveau | [CanalSat] Pendant le Zapping retour intempestif à la m... | |
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6151 | 09/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Réglages non pris en compte pour l'univers Canal | |
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6202 | 11/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Retour à la chaine précedente ne fonctionne pas sous CA... | |
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6273 | 15/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Univers Canal: avance rapide puis retour rapide impossi... | |