Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
3117422/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDernière chaîne non affichée Description de la tâche

Bonjour,

Quand je suis connecté à mon profil et que j’ouvre “Mon bouquet” (ma sélection de chaînes) depuis le menu Télévision du menu principal, le téléviseur affiche un écran noir au lieu d’afficher la dernière chaîne que j’étais en train de regarder avant de retourner au menu principal ou d’éteindre le Player.

Je n’ai pas constaté cela quand je n’étais pas connecté à un profil.

Par avance merci pour vos retours.

Cordialement.

3134425/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug sur prview des chaines /PIP Description de la tâche

La preview de l’émission en cours du bandeau latéral d’informations apparait 3 secondes pour disparaitre ensuite
le PIP est également touché
Persiste même après reboot du Player

3143928/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa Freebox Player ne switche plus automatiquement sur l... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour 1.3.20 ou 1.3.21, lorsque j’allume le Freebox Player, celui-ci ne switche plus ma télé sur le bon port HDMI.

C’était le cas avant.

J’imagine que cela a un lien avec HDMI CEC, mais comme cela fonctionnait avant et que je n’ai rien changé, je pense qu’il s’agit d’un bug.

3154531/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHDMI CEC que fonctionne pas du tout Description de la tâche

Bonjour ma Freebox Revolution est en version1.3.22. , la télécommande fonctionnait parfaitement pour allumer et éteindre la télévision SONY BRAVIA 65XD9305, maintenant, plus rien, je dois allumer le téléviseur et la freebox , même chose pour éteindre.
J’ai essayé toutes les solutions proposées, sans aucun résultat.
La Freebox ne reconnaît pas la TV, elle n’apparaît pas dans les périphérique connectés en HDMI CEC

Pouvez-vous m’aider svp?

3175108/08/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauDéçu du manque de fonctionnalités Description de la tâche

J’ai la delta depuis sa sortie et je suis de plus en déçu du manque de dev sur le player.
Quand je vois l’interface de la pop, je le demande pourquoi j’ai le player delta.
Avec la delta on ne peut pas:
Reprendre le début d’un film ou d’une émission.
Installer des appli: pouvoir installer dysney + ou le remote de PlayStation.
Pas d’atmos
Pas de chrome cast

Bref j’ai dans ma chambre un petit rond qui fait tout. Et dans le salon bha du son et c’est tout...

Au vu de la promesse du Player delta, c’est vraiment dommage de n’avoir qu’un player vite oublié par l’équipe de dev de free.

3175808/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauSon faible sur TV Sony Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que le son sur ma TV Sony est faible par rapport à d’autres périphériques branchés en HDMI ou au Youtube natif..

J’ai tenté différents réglages sur le boitier et la TV mais sans mieux..

3192217/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauSon grésille sortie veille Freebox Player POP Description de la tâche

Bonjour à tous !
Depuis quelques jours maintenant, dès que je sors de veille le player freebox pop après plusieurs heures (plus de 5 généralement), le son grésille que ce soit sur l’application OKEE ou bien sur n’importe quelle autre (youtube, my canal, ...). Le problème vient bien du player car sur le second HDMI sur lequel est raccordé ma console de jeu je n’ai aucun souci...

Le player est raccordé directement en HDMI à ma TV SAMSUNG série 7 et un redémarrage complet du player permet d’ôter le problème.

Si la raison de tout ceci pourrait être trouvée ce serait génial.

Merci et bon courage !

3196419/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauModification RCN Description de la tâche

Bonjour,

Voici l’adresse de notre nouveau flux: http://ecoutez.rcn-radio.org:8000/stream.mp3

Merci aussi d’afficher RCN 90.7 FM (Radio Caraïb Nancy) en respectant bien les majuscules et d’ajouter le logo http://www.rcn-radio.org/index.php/artist/rcn/ ou https://d3kle7qwymxpcy.cloudfront.net/images/broadcasts/86/b2/3138/c175.png

Merci d’avance, bien à vous.

3201522/08/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug - Coupure automatique du Freebox Player depuis la m... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.3.23 du Freebox Player cette semaine, ce dernier se coupe automatiquement au bout d’un temps aléatoire variant de quelques minutes à une trentaine de minutes. Pour reproduire le problème, j’allume le Freebox Player, je lance une chaîne de télévision et j’attends quelques minutes avant que le Freebox Player s’éteigne tout seul. Au rallumage, à chaque fois, j’ai la mire Freebox d’installation du firmware 1.3.23 qui se lance.

Vérifications faites :
- les différentes températures ont déjà été vérifiées et sont normales
- les boitiers CPL ont été réinitialisés des dizaines de fois sans succès
- plusieurs soft reboot ont été effectués sans succès
- le hard reboot depuis le firmware de secours a été fait et n’a rien changé
- le freebox server a été redémarré

Merci d’avance pour votre aide.

3211027/08/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau1.3.23 : accès impossible à "Applications > Mes applica... Description de la tâche

Dans le menu du Player, APPLICATIONS > MES APPLICATIONS permet notamment de paramétrer les news qui apparaissent sur la page d’accueil du Player

depuis 1.3.23 et 4.2.3, d’une part le paramétrage des news a été modifié, d’autre part APPLICATIONS > MES APPLICATIONS ne fonctionne plus...

3240613/09/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMise à jour des vignettes programme (souvent sans image... Description de la tâche

Bonjour, pourriez-vous mettre à jour les vignettes des programmes sur mini4K/Révolution. Depuis la rentrée, peu de vignettes sont présentes.

3245416/09/2020AutreTélévisionTousNouveauVM et mini 4K Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerais créer une application compatible Delta et Mini 4K. J’ai vu qu’il est possible d’installer des VMs sur la freebox Delta. Est il possible de lancer des VMs, sur une mini 4K?

Comment créer une application compatible mini 4K, Delta voir Révolution et Pop?

3259028/09/2020AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionDecalade nom de chaine sur la Mosaïque Description de la tâche

Bonjour,

Un décalage est présent sur le nom des chaines a partir de la chaine 17 sur le canal 0 (Mosaïque) de l’ensemble des box.

https://imgur.com/a/zVd27ht

Cordialement.


3266704/10/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPixellisation, gel d'image, écran noir fibre Description de la tâche

Bonjour

Pixellisation et gel d’image aléatoire depuis passage en fibre optique le 22 juillet dernier.
Augmentation du phénomène surtout le soir.

Aussi, écran noir lors du passage d’une chaîne à une autre. Temps d’affichage variant de 7 à 10 secondes voire pas du tout au lieu de 2 secondes.

Ticket d’incident ouvert non résolu à ce jour.

3273210/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBonjour Laurent Logo 180 180 cordialement l'équipe A11... Description de la tâche

A11-Radio-Dreams-90sa77

[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/7fxc.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/7fxc.png[/img][/url]

3274611/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBonjour Mettre un Logo Sur A11 Radio Dreams 90sa77 Merc... Description de la tâche

[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png[/img][/url]

3274711/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauMosaic décalée à partir de la chaîne n°27 Description de la tâche

Tout est dit dans le titre... dès que l’on arrive à la chaine n°27 il y a un décalage entre la chaine affichée dans la mosaic et cette lue par le player... Pouvez vous y jeter un coup d’oeil ??? :-)

3275612/10/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas d'image du player Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une Tv SONY Bravia modèle KD43XH8505.
Je dois avoir un problème avec les paramètres HDMI car ma Tv est allumée mais impossible d’avoir une image du player (même pas le menu)lors de la sortie de veille du player.
J’entends bien le son qui provient bien du player donc cela fonctionne.
Je pense que cela doit venir du traitement de l’image de ma Tv mais je ne sais pas comment résoudre ce problème.

J’appuis plusieurs secondes sur free sur la télécommande, mais cela ne fait rien.
Je suis obligé systématiquement de débrancher électriquement le player pour que l’image revienne.

3276413/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBonjour mettre notre Logo à jour merci a vous Description de la tâche

A11 Radio Dreams 90s a77
[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png[/img][/url]

https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png

https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png <a href=”https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png“><img src=”https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png” alt=”” /></a>

3277214/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauProblème d'association de chaine sur la mosaïque Description de la tâche

Bonjour,

L’association vignette / numéro de chaine est KO à partir de la chaine 19 anciennement france Ô.
Quand on sélectionne la vignette du canal à partir du 20 sur la mosaïque, on tombe sur le canal précédent dans les faits.

Possible de corriger please ?

Bonne journée.
Cordialement,
Florent PAPIN

3312916/11/2020AnomalieTélévisionTousNouveauMire Canal + à la demande non fonctionnelle Description de la tâche

Suis-je le seul ? Car je n’ai pas eu de nouvelles sur la résolution de ce bug !
Dans l’univers Canal, lorsque je suis sur Canal à la demande (Chaine 9),les images normalement proposées pour sélectionner un programme ne sont pas toujours visibles. Pour les retrouver il faut éteindre et rallumer le Player.

3313917/11/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSélection des langues et sous-titres impossible Description de la tâche

Régulièrement, il n’est plus possible de sélectionner la langue ou le sous-titre : le menu est disponible, mais impossible de changer la sélection. Il faut redémarrer le Freebox Player pour retrouver cette possibilité.

3318422/11/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReplay - écran noir après les pubs Description de la tâche

Sur le replay de TF1, la vidéo ne reprend pas après les pub.
L’écran est noir, il n’est plus possible d’avancer ou de revenir dans la vidéo.
Ca dure depuis plusieurs jours.

Version 4.2.6 du serveur

3318722/11/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze/écran noir sur chaine TV aléatoire Description de la tâche

Bonjour,

depuis quelques temps, la freebox tv pose problème au niveau de la télévision.
j’arrive à aller sur l’interface mais le souci provient des chaines en elle même, par moment, j’ai les problèmes suivants, soit:
- écran noir sur plusieurs chaines en même temps mais les autres Ok.
- freeze de plusieurs minutes sur l’image sur la chaine regardée
- message “erreur vidéo, le flux est protégé, votre matériel n’en permet pas la lecteur” mais j’ai le son.

Sinon je n’ai aucun souci avec Netflix et Amazon Prime.
aucun souci de débit avec les autres périphériques. (consoles, PC, smartphones, etc.)

j’ai effectué sur le player TV, un redémarrage puis un hard reboot, le problème est toujours présent.
j’ai redémarré le serveur Freebox, aucun changement.
je ne passe pas par les freeplug, je suis connecté en direct en RJ45 entre la Freebox serveur et la Freebox TV.

Je suis en Fibre Optique (800 Mbps en download et 250 Mbps en Upload)
J’ai la Freebox Révolution R1 depuis 7 ans et je n’avais pas eu ce souci.
cela vient-il d’une mise à jour?

Merci à vous
Cordialement

3320124/11/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème Audio Amazon Prime Vidéo Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour pour obtention de la version 1.3.24 du player et la possibilité d’accès à Amazon Prime, il y a un conflit audio avec certains appareils si le passthrough HDMI est activé.

Le son est Ok si le passthrough est désactivé mais on perd en qualité de signal si notre équipement a un meilleur traitement que le player.

Rien de bien grave en soi mais peut être un correctif à apporter ?

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3334304/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauLecture impossible de fichiers avi
3341611/12/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauécrans noirs fréquents sur l'ensemble des chaines
3343613/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauInfomusic ne fonctionne plus
3350921/12/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauraccordement impossible à Freebox server
3354123/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveaumise à jour onglet éditeur
3357927/12/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTmc tfx écran noir ?!
3407514/02/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLags importants sur Netflix
3410617/02/2021ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSon HD 5.1
3417823/02/2021AnomalieTélévisionTousNouveauLecture enregistrement impossible depuis Player
3425008/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreebox révolution et freezes (pixellisation) sur le se...
3425509/03/2021AnomalieTélévisionTousNouveauLa chaîne Culturebox freeze en permanance
3429916/03/2021AnomalieTélévisionTousConfirméAucune des applications installée ne permet de lancer c...
3430516/03/2021AnomalieTélévisionTousNouveauDVD - Aucune des applications installée ne permet de la...
3432017/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReplay lag sur LCP
3436825/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauPb ecran noir ou accès tres long sur certaines chaînes ...
3447206/04/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAllumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a...
3476404/05/2021AnomalieTélévisionTousNouveauEcran TV noir
3477406/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVOLUME DE MA PLAYER AU DEMARRAGE SUR FREEBOX TV
3477706/05/2021AnomalieTélévisionTousNouveaubug avec my tf1
3482611/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème IPTV
3485915/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLenteur d'apparition des chaînes
3536406/08/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPerte de l'EPG
3543419/08/2021AnomalieTélévisionTousNouveauproblèmes suite à la dernière maj et son correctif...
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