Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  desc
1889908/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug du trait rouge Description de la tâche

Le trait rouge qui indique la durée du programme passe defois au vert lors d un changement de chaine.

2039429/06/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug du son a chaque redemarrage du freebox player Description de la tâche

A chaque redemarrage du freebox player le son du boitier est a 100, ce qui est très génant.

1897920/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug du player Description de la tâche

Il arrive que parfois le player se met a ne plus réagir a la télécommande est a donc completement planté ! ( le problème ne vient pas de la télécommande mais bien du player qui ne réagis plus ! ) sa reste très aléatoire.

1140111/11/2012AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauBug du menu sur touche 0 Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque j’appuie sur la touche 0 sur CanalSat pour afficher la mosaïque, je suis obligé de le faire 2 fois. La 1ère fois j’ai le menu “Mosaïque” qui s’affiche et une partie grisée s’affiche sur le dessus avec 0 - sur la 1ère ligne et 0 - sur une 2nde ligne et écran noir. J’appuis à nouveau sur 0 et là ça fonctionne...quelqu’un rencontre ce problème également?

2112029/01/2017AnomalieMenu principalTousNouveaubug du logo "telecommande batterie faible" Description de la tâche

Le logo qui indique que la télécommande est faible apparait seulement 1 fois et ensuite il ne revient plus, ce qui fait qu’ensuite on n’oublie le faite que la télécommande a les piles faible... Serait-il possible de faire en sorte que le logo reste en permanence, jusqu’au changement des piles ? ( afin qu’on pense a en racheter ^^ )

2057015/08/2016AnomalieTélécommandeTousNouveauBug du bouton pause/lecture sur télécommande v7 Description de la tâche

Bug non systématique.

Après une pause en lecture d’un enregistrement, appuyer de nouveau pour relancer la lecture se solde par un arrêt, équivalent “stop” (que j’ai cherché longtemps au début...).
Retour au début de l’enregistrement, pas de mémorisation du moment de la pause.
J’essaie désormais de mémoriser le minutage où j’en suis avant de relancer la lecture. Fastidieux.

Exaspérant par rapport à l’ergonomie formidable de l’interface de la V7 que j’apprécie depuis des mois.

1801923/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug Dropbox Google Drive Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est impossible d’ajouter un client dropbox ou google drive depuis la nouvelle fonctionnalité
Depuis le menu disques, j’ajoute un de ces client, je suis rediriger vers le navigateur, je saisi les informations demandé, cela semble etre accepté, mais au moment de la validation finale je suis rediriger vers l’interface general de la freebox et le cleint n’as pas été ajouté.

Que fais-je de mal ?
Merci

2247408/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveaubug deezer Description de la tâche

les equipements ont été mis à jour et rénitialisés
Deezer fonctionne parfaitement sur mon ordinateur mais partiellement sur la télé

une recherche sur tout album francais ou etranger indique " pas disponible dans votre pays " lorsque je veux lancer le morceau

Par contre le flow et mes albums préférés fonctionnent

mr Denis Alain
2 rue leon bérard
44200 nantes
adenis44@yahoo.fr

1530315/07/2014AnomalieTélévisionTousNouveauBug de lecture blu-rays Universal Description de la tâche

La lecture a un bug récurrent spécifique aux blu-rays édités par Universal : le menu arrive normalement, je fais le choix des langues et des sous-titres, et lance le film. À partir de là, si je fais pause, avance ou retour rapide, chapitre suivant ou précédent, la lecture s’arrête et j’ai un écran noir. Je dois demander “retour au menu principal” dans les options pour recharger le menu du blu-ray et relancer la lecture à partir du début ou d’un chapitre.

2242221/02/2018AnomalieNon triéTousNouveauBug de l'application DEEZER sur ma box free TV Description de la tâche

J’utilise depuis env. 4 ans DEEZER (abonnement premium) sur ma FreeTV. Depuis quelques mois (env.3 mois) les morceaux de musique ne se téléchargent pas. La page Deezer s’affiche normalement avec les menus d’usage : recommandations, albums, playlists... lorsque je clique sur un album ou sur un morceau le rond de téléchargement tourne mais la musique ne se télécharge pas.
Ce qui à été déjà fait :
- débranger, rebrancher la box,
- réinitialiser la freeTV,
- vérifier/réparer le disque dur.
Pour information Deezer marche très bien sur mes ordinateurs et sur mes Iphone et tablette. Chez moi j’écoute Deezer principalement via ma FreeTV qui est reliée à mes enceintes.
J’espère vraiment que vous allez me proposer une solution ou réparer le bug car ma musique me manque beaucoup. Merci.

2173904/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug de l'affichage des logos son sur l'interface TV Description de la tâche

Au bout d’un certain temps d’utilisation du freebox TV, il arrive que en voulant modifier le niveau de volume de la chaîne ou en voulant couper le son. L’affichage de la barre son plante est disparaît, on se retrouve a l’aveugle sans connaître le niveau de son que l’on met. Le problème se règle en revenant sur le menu d’accueil via la touche FREE, mais ça reste très aléatoire, et donc très génant.

2068517/09/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug de freebox TV après navigation dans les application... Description de la tâche

c’est un bug assez particulier, j’ai l’habitude d’écouter la radio grace à la nouvel application radioline est après un certain temps d’écoute je reviens sur freebox TV, sauf que soit l’écran reste noir, soit l’image fige et je n’ai pas de son ( un reboot du player règle le problème ) le problème reste par contre assez aléatoire ... Mais généralement il se produit après que j’ai navigué dans le player ( application, youtube, dailymotion ect .. )

1904127/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveaubug de compte sur le player Description de la tâche

lorsque je me connecte sur un compte ( sur le player ) et que j’éteinds mon player. Lors de l’allumage je reste connecté sur le compte ! il n’y a pas de déconnexion automatique et je dois forcement le faire manuellement.

2158405/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug d'enregistrement depuis le player et appli Compagno... Description de la tâche

Depuis mise à jour en 1.3.10 du player, les enregistrements programmés depuis le player (à la télécommande) ou depuis l’appli Compagnon (que ce soit en Wifi sur e réseau local ou en itinérance) échouent (erreur inconnue) sur les chaines TF1 et M6.

1156303/01/2013AnomalieMenu principalTousNouveauBug d'affichage dans le menu du freebox player Description de la tâche

J’ai reçu ma freebox V6 le 21/12/12 et j’ai un gros problème d’affichage dans le menu ainsi que dans la liste des programmes et les résumés.
Je retrouve aussi ce bug d’affichage sur la navigation web à partir de la télé et les applications du freestore.
J’ai essayé sur une deuxième tv et en changeant de cable HDMI/PERITEL le problème est identique
Voir le problème sur la vidéo youtube suivante :
http://www.youtube.com/watch?v=PbZrWHSWCmc http://www.youtube.com/watch?v=bEUdtPN_8Yc

J’ai appeler le 3244 ils m’ont dit qu’il allaient me rappeler mais j’ai toujours pas de nouvelles.
Merci de prendre en compte ma requête

739224/07/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug d'affichage dans la liste des enregistrements Description de la tâche

J’ai constaté un bug de l’affichage du jour, après suppresion d’un enregistrement, l’affichage du jour se dédouble.
Lien d’une photo : http://www.imagup.com/data/1126200882.html

2803712/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauBug contrôle parental Description de la tâche

Bonjour,
Chaîne playboy avant 22h30 on rentre le code parentalune image fixe apparait alors, à 22h30 ecran noir et plus moyeb d’accéder à la page qui permet de reentrer le code merci d’intervenir
C’est le même bug qui a été signalé sur la delta
Cordialement

1457105/04/2014AnomalieApplicationsTousNouveauBug concernant l'historique infomusic Description de la tâche

Lorsque l’on éteint le freebox player complètement, l’historique d’infomusic se reinitialise. Pourriez-vous remédier à ce problème? Merci d’avance!!

2374731/12/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauBug client VPN Actif Description de la tâche

Bonjour,

J’obtiens ce message-ci : “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement” quand je vais dans la partie téléchargement de Freebox OS.
J’ai remarqué que c’est au moment où j’active le VPN et que dans l’onglet “client VPN” la case gestionnaire de téléchargement est cochée.
Si ce n’est pas cocher cela fonctionne.

Je suis en Freebox Delta

3080825/06/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug chaînes suivies Twitch suite maj Player Description de la tâche

Bonjour,
Suite à la mise à jour du Freebox Player les chaînes suivies ne s’affichent plus dans la nouvelle version de Twitch.

Merci par avance.

2203212/11/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug chaine warner TV Description de la tâche

Salut a tous.
Depuis quelques jour, la chaine warner TV a été activée. Très bonne chaine avec beaucoup de séries.
Cependant, j’ai relevé 2 bugs assez gênant.

-1er bug: certaines séries on la VO inversée avec la VF. En gros la freebox est réglée sur Francais, mais ce qui est diffusé est en anglais, je fais bouton vert sur la télécommande→ Langue et sous titre → Version originale, et la le français prend le dessus, mais a la série suivante, il faut remettre francais.

-2eme problème: La série falling skies diffusée en ce moment est une horreur a regarder. Il y a d’énormes flous dans chaque scènes d’action, ce qui est du a un trop fort encodage de la chaine. j’ai comparé avec les blu-ray, et ces flous ne sont pas présent. Essayer d’améliorer l’encodage.

Merci

2056011/08/2016AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBUG Blocage continu en affichant la radio Description de la tâche

Gros gros problème avec la radio. Je n’ai pas pour habitude d’utiliser la radio du Freebox Player Revolution, mais j’ai voulu écouter la radio or impossible car ça bloque au bout de quelques minutes. Entre 2 à 5 minutes la radio se bloque dès que j’entre dans l’onglet Radio du Freebox Player. J’ai toutes mes mises à jours à jour. C’est donc impossible d’utiliser la radio. Je suis obligé déteindre le Freebox Player en débranchant la prise électrique afin de pouvoir utiliser à nouveau le Player sinon je reste bloqué dans la Radio. Tout se fige et il est impossible de revenir en arrière, sortir avec la touche Menu “Free”. Le seul moyen est de tout couper en débranchant et rebrancher la prise électrique à l’arrière du boitier. Je le signal.

3477706/05/2021AnomalieTélévisionTousNouveaubug avec my tf1 Description de la tâche

bonjour,
j'ai enfin reussi à aller sur le web et trouver mytf1 (car il semble que ce soit le seul moyen de profiter des replays de cette chaine via la freebox), je suis bien sur un video, mais je ne parviens pas à la lancer…j'ai essayé sur plusieurs videos, rien ne se lance
alors que, sur mon pc, via mycanal, cela fonctionne parfaitement

1965708/02/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug avec la liste des chaines Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la version 1.3.2, je me heurte à un bug assez étrange et stressant. Quand je consulte un des mes bouquets de chaînes favorites, la liste de chaînes s’affiche sans centrer sur la chaîne en cours, et il est impossible d’avoir la moindre description du programme en cours. Bug qui n’apparaît pas dans l’option Freebox TV. La suppression et la recréation de mes bouquets permet de corriger le bug… jusqu’à la mise en veille.
Comment le bug est difficile à expliquer, voir une vidéo qui pourrait vous aider à la résolution du bug : https://dl.dropboxusercontent.com/u/15426385/IMG_0742.m4v Amicalement, Marc ou Net

460624/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBug après format anamorphique Description de la tâche

Bonjour,

Petit bug vraiment pas méchant.

- Afficher une chaine TV quelconque
- Menu → Format de la vidéo → Anamorphique. La vidéo passe en anamorphique, tout va bien.
- Mais ensuite, impossible de revenir en mode “Letterbox” ou “Pan scan” (l’image est toute déformée sur les cotés si on le fait).
- Pour sortir de ce mode “cacahuète”, il suffit de passer en mode “Plein écran”, puis de choisir le mode qu’on voulait vraiment.

Plateforme de test: TV 16/10ème, en HDMI, HD Ready mais pas full HD (780p).

Voila voilou ;)

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