Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
3702312/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveauTime Shiting Description de la tâche

bjr , depuis plus d’un an j’ai informé vos services d’un pb sur le timeshifting sur la box Révolution. A ce jour et malgré plusieurs relances rien n’est fait pour corriger le pb
Les bugs sur la revolutions interessent-ils tjrs les developpeurs ?

3728108/11/2022AnomalieTélévisionTousNouveauFlux m3u en erreur dans les webradios - Lecture impossi... Description de la tâche

Bonjour

Je gère le flux de la webradio “Welsass” et depuis quelques semaines la lecture du flux est en erreur via le player de la freebox Revolution. L’URIL du flux n’a pas changé depuis des années (http://welsass.fr/play.m3u)

Dans les logs icecast, on voit que le player se connecte bien au flux play.m3u, mais qu’en suite il essaie de switcher sur une adresse en play%0D qui n’existe pas (et qui fait probablement que la connexion échoue), alors que play (sans extension) existe

2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:23 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0
2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:24 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0
2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:25 +0000] “GET /play%0D HTTP/1.1” 404 362 “-” “fbxmms/1.0 FreeboxPlayer/6.0 (like AppleWebKit)” 0

En regardant dans d’anciens logs icecast, ce phénomène n’était pas présent il y a quelques mois, je pense donc qu’il s’agit d’une coquille introduite dans un firmware du player.

Pouvez vous vérifier ?

3749015/12/2022AnomalieTélévisionTousNouveauPb suite à dernière MAJ player Description de la tâche

Configuration : Revolution et box player
Bjr,

depuis la dernière MAJ du player résolvantenfin le pb de time shifting , de nouveaux pbs sont apparus.
- allumage du player souvent très compliqué voir impossible sans un redémarrage .
- mauvaise reconnaissance d’Alexa , qui était possible auparavant grace au Skill. (démarrage du player à la voix suite à message Alexa :” Alexa mets TF1 sur freebox” , par exemple..
- parfois démarrage du player grace à Alexa mais au lieu de lancer la chaine , on est sur le menu de démarrage tout en ayant le son de la chaine lancée (son mais pas image).
bien entendu malgré le redémarrage du Player et de la box . le pb reste identique.

3749515/12/2022AnomalieTélévisionTousNouveauAucun sous titres ne marche ! Description de la tâche

Sur toutes les chaînes, dès que l’on choisi un film en VO ou en français, il est impossible de cliquer sur les sous titres, cela revient automatiquement sur " pas de sous titres "

( essayé sur Rtl 9 et Paris première à l’instant )

3759814/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauFlux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb... Description de la tâche

Bonjour,

je ne sais pas quand c’est apparu (MaJ player ou server).
Quand on regarde une chaîne Freebox TV, le flux montant est équivalent du flux descendant.
Par exemple sur RTL9 en ce moment, “FreeBoxOS → État de la Freebox → État internet” indique :

Débit Ethernet descendant : 15 Mb/s (1.9 Mo/s)
Débit Ethernet montant : 15.1 Mb/s (1.9 Mo/s)

Bien entendu, il n’y a aucune autre activité internet en cours.

Si on regarde les courbes de débit, elles sont strictement identiques.
On a l’impression que le flux TV entrant est réémis.

Si on met le player en veille, ou dans le menu Free, les 2 flux disparaissent.
Il reste deux flux très faibles (10/15 kbits/s) mais toujours égaux.

Du coup c’est peut-être un bug “d’affichage” dans FreeboxOS.
Si c’est le cas n’hésitez pas à déplacer ce bug dans la bonne catégorie.

3761419/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauSON FAIBLE Description de la tâche

Bonjour, depuis quelle temps le son de mon box player a fortement baisser .J utilise une barre de son également, mon problème est qu’ avant ma barre était régler a mis son et que mon player au niveau 20/25% c ‘était déjà fort, hors maintenant je suis obligé de monter la barre au maxi et le pourcentage du player a 85% pour avoir le même résultat, j ai changé le câble optique ,changé 3 câbles HDMI , changé la Freebox player et toujours le même problème .POUR INFO MEME LA BARRE DE SON est neuve . Le son est ok sur la tv ou barre de son avec un dvd ,avec un portable ,avec une tablette , mais quand c est avec le player le son est très bas .donc l assistant de free ma dit d’ ouvrir une tache .J attend votre retour

3763024/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauProblème YouTube Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un problème avec l’application YouTube.
En effet, depuis quelques temps, quand je regarde une vidéo, aléatoirement il peut y avoir des coupure de son et des ralentissement sur la vidéo puis ça revient… Je n’avais pas ça avant.

Merci d’avance

3778505/03/2023AnomalieTélévisionTousNouveauQualité des miniatures EPG Description de la tâche

Bonjour,

Vous ne pouvez vraiment rien faire pour la qualité des images de l’EPG ? Car la qualité est vraiment mauvaise est très pixelisée…

Bien cordialement,

3789129/03/2023AnomalieTélévisionTousNouveaudtmf ne fonctionne pas sur freebox delta Description de la tâche

le signal dtmf de la ligne freebox n est pas envoyé pour l ouverture de la porte de mon immeuble
tonalité de la touche etoile non transmise par la ligne freebox
3 appareils ont été testés

3796114/04/2023AnomalieTélévisionTousNouveauFreebox player se réveille tout seul au bout de x minut... Description de la tâche

Le Freebox player passe du mode veille à réveillé tout seul par intermittence, souvent au bout de quelques minutes après que la multiprise TV+Freebox player soit allumée.

3807517/05/2023AnomalieTélévisionTousNouveauPartage de disque dur usb, High CPU, Client DNS , et SM... Description de la tâche

Bonjour,

Je voudrai partager avec vous mon experience de windows 10, avec le client DNS, et la connexion freebox du disque dur derriere, sur une revolution, a la fois avec windows 7 et windows 10.

J’ai remarqué que windows 10, qui est un système pourri, plein de bugs de securité, non maintenu, avait un haut niveau de CPU du a un processus hote de services CLIENT DNS.
Je l ‘ai donc supprimé avec la seule methode qui marche : les registres
C’est expliqué ici :
https://wintechlab.com/enable-disable-dns-client-service/

Si vous changez la valeur du registre de 2 a 4, vous resolvez le probleme de CPU, mais le disque dur USB qui est derriere la freebox monté par \\FREEBOX_SERVER, vous ne le voyez plus du tout, donc il ne faut absolument pas modifier la valeur de registre du DNSCLIENT.

Soit vous ne voyez plus le disque, soit vous ne voyez plus les fichiers excel ou word, quelque soit la version de Office.

Le prix a payer ( merci Microsoft ) est un PC qui chauffe avec une CPU pour le DNSCLIENT de 20 pour cent, ce qui est inacceptable, mais on n’a pas le choix.

Les autres methodes comme msconfig de services au demarrage ne marchent pas.

J’en profite pour vous dire de garder le SMB1 actif sur le pc windows 7 et windows 10 et sur la freebox, pas besoin de smb2.

Encore ici, ce que propose Microsoft est lamentable.
Windows 22H2 , Mai 2023, Freebox OS 4.7.6

3807818/05/2023AnomalieTélévisionTousNouveaualexa lance la radio au lieu de changer les chaines tv Description de la tâche

depuis 2 jours alexa ne reponds plus a des demandes de changement de chaines tv et lance la radio , je ne comprend pas pourquoi

3845018/06/2023AnomalieTélévisionTousNouveauProbllme connexion télécomande TV via cec Description de la tâche

Bonjour,
La télécommande de ma TV Panasonic viera a toujours commandé la freebox.
Depuis que j’ai essayé la télécommande virtuelle free via le téléphone, la télécommande de ma TV Panasonic Viera ne commande plus la Freebox.
J’ai posté le problème sur l’assistance mai leur procédure ne fonctionne pas à savoir éteindre et rester appuyé sur le petit bouton à l’arrière avant de la rallumer.
J’ai tout débranché et tout rallumé, rien n’y fait.
J’ai beau désactiver CEC pour le réactiver, ça ne marche toujours pas!!!!
Je poste donc mon problème en espérant qu’une solution puisse être trouvée.
Merci

3860015/08/2023AnomalieTélévisionTousNouveauAPI control/open pour lancer la TV ne fonctionne plus c... Description de la tâche

Bonjour,

Je propose un service qui permet de contrôler la Freebox Révolution à la voix depuis Google Home et Alexa. Depuis ces dernières semaines, j’ai deux utilisateurs qui m’ont rapporté qu’il y avait un bug dans le lancement de la TV (bug que je ne peux pas reproduire puisque j’ai désormais une Pop et plus de Révolution).

Pour lancer la TV sur la Révolution, j’utilise l’API/api/v10/player/1/api/v10/control/open” avec le paramètre “url” qui pointe sur “tv://”, et pour afficher une chaîne précise j’utilise le paramètre “url” sur “tv://?channel=X”.

Cela fonctionnait bien depuis 4 ans, mais désormais cette commande continue à allumer la Freebox comme avant, mais l’image reste sur le menu d’accueil Freebox mais avec le son de la TV en arrière fond. L’utilisateur est obligé d’appuyer sur la touche Free puis d’aller dans l’univers Freebox TV pour avoir l’image de la chaine.

Est-ce un changement voulu dans l’API (si oui quoi faire désormais ??) ? Ou est-ce un bug introduit dans une mise à jour récente ?

Merci

3862601/09/2023AnomalieTélévisionTousNouveauFilm Super 8 et Mission Impossible: Rogue Nation Description de la tâche

Les 2 blu-ray éditeur Paramount sont rejetés par le player. ok sur autre lecteur blu-ray. 2 swap player déjà effectués.
autre blu-ray ok
Même blu-ray sur autre player : test croisé impossible l’abo ne connait personne avec un player Revo.

3912405/03/2024AnomalieTélévisionTousNouveauBlocage des chaines en mode bouquet favoris Description de la tâche

Bonjour,

Je précise que ce bug est basée sur la version 1.3.2, 1.3.3 mais aussi la toute dernière 1.3.4.

Lorsque je mets le bouquet des chaines favorites que j’ai créé (il y a très longtemps), il persiste un blocage des chaines. Ça ne le fais pas tout le temps mais c’est assez pénible, je suis obligé à chaque fois de cliquer sur la flèche “haut” ou “bas” pour débloquer la situation. D’ailleurs quand j’ai ce problème, j’ai remarqué que le mode PIP est en action alors que je ne l’ai pas demandé. Ce problème est également présent chez mon frère et ma mère.

Merci de votre aide.

3915207/03/2024AnomalieTélévisionTousNouveauRaccourci accès dossiers musique disque dur FReebox dis... Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de télécharger la dernière mise à jour du player de la Freebox V6.

Je m’aperçoit que celle-ci vient encore ruiner un peu plus l’expérience utilisateur.
La rubrique “Ma musique” ne permet plus d’accéder au dossier idoine sur la Freebox via le raccourci qui était présent et a disparu.
Il faut désormais passer par la rubrique multimédia, puis aller dans “Disque dur” et “Musique”, soit 2 appuis de plus mais il faut que je descende en dessous tous mes disques dur raccordés donc j’arrive à 12 appuis sur la télécommande au lieu de 2…

Merci de bien vouloir rétablir l’accès rapide au dossier musique du disque dur de la Freebox dans le menu “Musique” dédié comme avant.

Cordialement

3929907/04/2024ÉvolutionTélévisionTousNouveauAccès à Shadow drive Description de la tâche

Bonjour,

Sur le player, dans “Mes disques”, “Serveurs distants”, il est possible de rattacher un compte Dropbox, Google Drive ou Onedrive. Serait-il possible d’ajouter la connexion à un compte Shadow drive ?
D’avance merci !

3933815/04/2024AnomalieTélévisionTousNouveauSon en mono sur player V6 Description de la tâche

Bonjour,

Player V6 branché sur TV Sony Bravia de 2019 en HDMI.
Le son est mono, mais pas dans tous les cas! Voici les constations suite à des tests que j’ai effectués :

Le son est mono sur certaines applis : TV, Musiques, Youtube, Radios, le passthrough activé ou non.
Sur Prime Video étrangement, le son est normal si le passthrough est activé (décodage par la télé donc), sinon même problème.
En stéréo, on n’entend que le canal gauche en mono.
En 5.1 depuis Youtube “downmixé” en stéréo, on n’entend tout sauf avant et arrière droit, en mono.
En 9.1 DTS depuis Youtube “downmixé” en stéréo, on entend tout, mais hélas, toujours en mono.

Il est vrai que depuis une télé, le son stéréo ne saute pas aux… oreilles ;) de ce fait je ne sais pas quand le problème est apparu, d’autant plus que je privilégie les applis de la télé plutôt que celles du player.

Merci.
Adriano

2676805/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlantage du player sur changement de chaine Description de la tâche

De façon aléatoire (mais fréquente, quasiment 1 à 2 fois par jour) le player plante lorsque l’on change de chaîne.
L’image TV devient noire. On garde accès à l’interface mais la lecture de vidéos ne marche plus non plus.
La seule solution est de rebooter le player.

2830211/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de son sur l'univers canal+ Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une perte de son aléatoire sur le l’univers canal+ lors d’un changement de chaine. Le fait de passer en flux TNT ne change rien et seul un redémarrage de la boite permet de le récupérer.
config:
Ampli home cinéma en HDMI.

PS: ça sent le déjà vu

3275612/10/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas d'image du player Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une Tv SONY Bravia modèle KD43XH8505.
Je dois avoir un problème avec les paramètres HDMI car ma Tv est allumée mais impossible d’avoir une image du player (même pas le menu)lors de la sortie de veille du player.
J’entends bien le son qui provient bien du player donc cela fonctionne.
Je pense que cela doit venir du traitement de l’image de ma Tv mais je ne sais pas comment résoudre ce problème.

J’appuis plusieurs secondes sur free sur la télécommande, mais cela ne fait rien.
Je suis obligé systématiquement de débrancher électriquement le player pour que l’image revienne.

2846830/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauDELTA / Revolution Fichier vidéos Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recevoir ma nouvelle delta. J’ai transféré toutes mes videos sur mon disque dur. Sur la delta tous va bien. Par contre, j’ai l’option multi TV, et donc sur ma révolution, les videos n’apparaissent pas. j’ ai juste le rond de recherche qui tourne indéfiniment....
J’ai évidemment relancé la delta & la révolution, sans succès.

J’ai fini par appelé les services technique, j’ai du faire plusieurs manipulations.
nous arrivons à voir l’ensemble des films sur la rubrique disque (attention pas Video).
Nous avons rebooter la révolution, formater le disque dur de la delta ... encore une fois sans succès

Le technicien a apparemment essayé de son coté la liaison Delta / révolution et rubrique Video, il rencontre le même problème.
Il m’a donc conseillé d’échanger sur le forum, afin de solutionner ce problème...

allez-vous pouvoir relever ce challenge :-)

J’esperes avoir été clair
Merci d’avance

3011901/03/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauHD+ mal géré par Player Description de la tâche

Bonjour, la HD+ est mal gérée par la Révolution : pixel à l’écran par moment, voire freeze et gel d’image. Pourtant avec la server Delta qui dépote niveau débit et en FTTH. Très proche du DSLAM

3436825/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauPb ecran noir ou accès tres long sur certaines chaînes ... Description de la tâche

Bonjour, j’ai un soujci qui dure depuis plusieurs mois depuis le passage à la fibre avec Ma box Revolution sur les chaines beIN, non réglé malgré 2 changements de box principale et passage d’un technicien et 3 tickets d’incidents :

L’affichage des chaines, à certains moments est soit très long (du style 30 secondes) soit impossible (écran noir), en particulier pour la chaîne
408 (événements sportifs ponctuels).

Le seul moyen de contourner est de dégrader la qualité d’image en modifiant le paramétrage à SD, mais dans ce cas l’image est très désagréable.

Il semble que seul une évolution du système puisse régler ce problème, mais franchement j’en suis à regretter d’être passé à la fibre alors que tout marchait bien en ADSL, et à me demander si cela ne fonctionnerait avec un autre opérateur..

360216/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreezes récurrents de l'image et du son : ADSL2+ ?
375617/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméLa Freebox rame en 1080p
379917/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionDisparition du flux 3D pour NRJ12 et Myzen TV ?
401518/01/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreebox Replay : accès via la touche "Info"
402918/01/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPouvoir créer des rappels de début d'un programme TV
403518/01/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauÉvolution du filtre du Guide TV
421919/01/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauIdentification impossible de 2 freebox par Canal pour l...
448522/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméImage déformée, format d'affichage "oeil de poisson"
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460624/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBug après format anamorphique
465925/01/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTransparence réglable pour les menus de la télévision
563719/02/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMauvaisé qualité de Foot+ et des chaines Canal+
569422/02/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAnaglyphe 3D
593105/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous-titres français et malentendants sur le même canal
608108/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauQualité d'image toujours pas top même aprés la Maj 1.0....
625114/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLangues et sous-titres mal classés
649530/03/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAgrandir la fenêtre "info sur l'émission en cours"
688911/05/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauQualité vidéo automatiquement sur bas débit
704031/05/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRéglage langue non sauvegardé après reboot
721220/06/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChoix automatique de la qualité de la chaine incohérent
729904/07/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPouvoir régler le temps d'affichage de la fenêtre Info
753923/08/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChaines Canal+ : gros craquements audio
773203/09/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de format vidéo
799126/09/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProposition de programmes par rapport à nos goûts
833615/10/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauimpossible de régler choix HD ADSL et HD TNT
Tâches 3201 - 3250 sur 3722 Page 65 sur 75

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