Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  desc
905901/12/2011ÉvolutionUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauCanal+ : charte graphique de fbx v5 lors de la programm... Description de la tâche

Lorsqu’on programme un enregistrement depuis l’une des chaînes canal+, on obtient un menu identique à la charte graphique de la freebox v5, et non pas à la freebox v6.

Pour le constater :
- aller sur une des chaînes canal+ via le menu Freebox.
- sur une des chaînes, appuyer sur le bouton Info, puis sélectionner Enregistrer.
On nous propose alors un menu à la fbx v5 pour programmer notre enregistrement.

1750829/05/2015AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauCanal Sat à la demande Description de la tâche

Un soucis mineur qui est arrivé avec la v18, lorsqu’on est sur canalsat, et que l’on choisi via le menu, d’aller sur “à la demande” on atterri sur canal+ à la demande, au lieu de canalsat à la demande. (bref sur la chaîne 15 au lieu de la chaîne 16)

518603/02/2011AnomalieTélévisionNouveauCanal plus qualité standard ne fonctionne pas toujours Description de la tâche

Bonjour,
J’envisageais de m’abonner à des chaines canal plus mais je constate que la 4 (canal +) en qualité vidéo “Auto” ou “HD” l’image saccade avec de la mosaique verte et des gros “scratchs” sonores, mais aucun problème en qualité standard.

Le problème est que le mode standard affiche très souvent un écran noir muet, y a-t-il uniquement certains programmes dispo en mode normal ? pourquoi n’y a-t-il bas de mode qualité vidéo en bas débit pour cette chaine ? sinon je ne vois pas l’intéret de s’abonner à un bouquet si je ne peux pas le regarder.

Merci de votre réponse.

1171306/02/2013AnomalieTélévisionTousNouveauCanal audiodescription non mémorisé Description de la tâche

Bonjour,

Le menu général de la Freebox ne prévoit pas la mémorisation générale du canal audio préféré comme l’audiodescription pour les aveugles; il faut donc, chaine par chaine basculer sur le canal désiré.

La problématique se pose particulièrement pour les aveugles dont la navigation par les menus est impossible car la navigation dans les menus n’est pas accompagnée d’un synthèse vocale.

J’ ai donc paramétré chaque chaine du bouquet FREEBOX TV qui proposait l’audiodescription sur le canal dédié à l’audiodescription; mais lorsque la Freebox est éteinte, ces paramètres sont réinitialisés et ils faut tout reparamétrer chaine par chaine.
Un paramétrage général n’est il pas possible ou simplement une conservation des paramétrages audio ?

1501915/05/2014ÉvolutionBouquetsTousNouveauCacher les chaines payantes dans la navigation Description de la tâche

Quand on est sur une chaine et que l’on navigue dans les programmes avec les flèches haut et bas de la télécommande, il faudrait une option pour cacher/sauter les chaines payantes car c’est vraiment pas agréable comme navigation.

2294306/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauCa vaut encore le coup de poster ici ou Free abandonne ... Description de la tâche

Je pose ça comme ça mais est ce que ca vaut encore le coup de proposer nos idées ou bugs pour la V6 alors qu’il y a 132 pages de bug ou améliorer dont FREE n’a jamais tenu compte et ne s’en occupera plus jamais désormais avec l’arrivée des nouvelles box...

Vraiment dommage car une nouvelle interface, quelques services basiques en plus comme l’enregistrement continue avec retour en arrière et bien d’autres aurait été bien sympa de la part des équipes Free pour continuer à mettre à jour les box...

Un peu comme fait Apple...

2236806/02/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBugs sur mise à jour 1.3.13 Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis la mise à jour 1.3.13 et malgré plusieurs reboot :

  • Flus tv hiératique (image hachurée quasiment en permanence sur toutes les chaînes
  • Les chaînes MyCanal ne sont plus accessibles (histoire, comedy etc...) (abonnement en cours d’activation affiché à l’acran)

Donnez la possibilité de revenir à une version antérieure du firmware quand la mise à jour est pourrie.

merci

3717621/10/2022AnomalieApplicationsTousNouveauBugs sur applications Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour du 18/10/2022 de la Freebox player révolution des erreurs sont apparues dans l’onglet “applications”, à savoir;

Sokobox: boutons rouge et jaune de la télécommande ne fonctionnent pas.

QVGDM: le jeu ne se charge pas.

Angry birds: le pointeur de la télécommande se déplace de bas en haut, télécommande immobile.

Apparemment le reste des applications semblent fonctionner.
Merci de remédier à ces inconvénients.Cordialement

2704526/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaubugs rencontrés depuis la 1.3.15 Description de la tâche

- J’ai la barre bleue à droite du volume son qui parfois n’apparait plus et parfois c’est le changement du volume ne fonctionne plus
- j’ai parfois un écran noir (et changement de chaine impossible), le bouton FREEBOX me permet de revenir au menu (très lent) et je peux redémarrer le Freebex player.

1818828/07/2015AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaubugs sur la mise à jour du Freebox Player Description de la tâche

Moi je ne peut pas lire mes fichier mac via UPnP

2115209/02/2017AnomalieTélévisionTousNouveaubugReglage qualite tv par default Description de la tâche

Si je mets la qualite tv par default sur standard ou bas debit, la qualite auto reste le flux HD ...

2236306/02/2018AnomalieAirMediaTousNouveaubugg Airplay / Netflix avec iphone et Ipad Description de la tâche

Bonsoir,

je cherche à faire un airplay de vidéos Netflix via mon Iphone ou mon Ipad, et après un temps de charge çà met un message d’erreur, et ensuite je suis obligée de redemarrer ma box car cela créer un bug de connexion des chaines.

La bascule est possible depuis l’ordinateur.

Que peux t on faire ? J’ai contacter le 3244 mais ils m’envoient sur ce site, et ne peuvent pas m’aider...

Merci et bonne soirée à tous,

3134425/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug sur prview des chaines /PIP Description de la tâche

La preview de l’émission en cours du bandeau latéral d’informations apparait 3 secondes pour disparaitre ensuite
le PIP est également touché
Persiste même après reboot du Player

2038626/06/2016AnomalieTélévisionTousConfirméBug sur les offres de la chaine mangas Description de la tâche

Quand on regarde les offres de la chaine mangas on a le choiw entre les 3 packs du groupe bis, mais l’offre de la chaine mangas tout seul ne s’affiche pas. Je suis obligé d’allé dans “chaine a la carte” pour avoir l’affichage de l’offre.

2097714/12/2016AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug sur lecture aléatoire ficheirs mp3 Description de la tâche

Bonjour,

Sur Freebox Revolution, j’ai un dossier conséquent de fichiers mp3 (environ 15000) enregistré sur le nas du Server.J’ai également un nas externe relié au Player contenant différentes playlists de mp3.

Le problème est que je ne parviens pas à charger et/ou à lire les mp3 contenus dans les dossiers les plus importants. Que ce soit sur le nas externe ou celui du Server, le Player bugue au bout d’un fichier ou revient au menu d’accueil.

J’ai remarqué que le problème survient sur des dossiers conséquents (quand beaucoup de fichiers mp3 sont en pris en charge) car je n’ai pas de bug sur les dossiers plus petits contenant moins de fichiers.

Y a-t-il une limite au nombre de fichiers mp3 pris en charge pouvant être lus en lecture aléatoire ? Si oui combien ?
Le problème peut-il venir d’ailleurs (nom de fichier, caractères spéciaux, etc) ?

Comment y remédier ?

Merci d’avance

2153718/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug sur enregistrement C+ Description de la tâche

Bonjour,

Il a été rendu possible la gestion du choix des sources pour l’enregistrement à partir du menu Applications → mes enregistrements.
Lorsqu’une FREEBOX est raccordée en mixte, c’est à dire et par l’antenne râteau TNT et par l’ADSL et que dans le choix des enregistrements on force ADSL comme source, l’opération est inopérante et le flux enregistré pour les chaînes du groupe C+ apparait comme crypté avec un message invitant à s’abonner etc....
Ce choix est inopérant tant que physiquement l’antenne reste branchée à la FREEBOX. Il faut donc dans ce cas débrancher la FREBBOX s’assurer que le flux d’enregistrement est bien sur ADSL et rebooter le playeur pour pouvoir ensuite profiter de l’enregistrement.

Ce bug conduit donc à forcer l’ensemble des connexions tant en enregistrement qu’en visualisation simple (en regardant les autres chaînes) en flux ADSL ce qui entraine une surconsommation de bade passant inutile, puisque tant les flux d’enregistrement que de visualisation doivent être basculés sur ADSL. Dommage de consommer de la bande passante lorsque le programme désiré est disponible sur la TNT terrestre.

Les tests ont été conduits en live avec l’assistance C+ qui a déterminé que le fait d’avoir un flux crypté sur un enregistrement venait du fait que ce flux émanait de la TNT terrestre, alors que l’abonnement de C+ est propagé par l’ADSL.
Préalablement à la mise à disposition de cette option du choix du flux à l’enregistrement, tout était parfait. Il s’agit donc d’une régression fonctionnelle suite à un bug.

Merci de bien vouloir prendre en compte celui-ci qui a été répertorié également par l’assistance C+ en demandant d’appliquer ce qui a été exposé ci-dessus pour es abonnés rencontrant ce type de problème, c’est à dire l’utilisation d’un double FLUX (TNT terrestre et ADSL).

Merci d’avance et je reste à disposition si besoin est.

Bien cordialement.

Philippe

800528/09/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug suppression d'un fichier très volumineux Description de la tâche

Bonjour,

Je constate un bug lors de lors de la suppression d’un fichier très volumineux (exmple mkv en 1080p de 8 giga), le logo rond de chargement s’affiche pour confirmer la suppression en cour mais reste sans cesse sur l’écran. Le seul moyen de confirmer que le fichier a bien été supprimé est de retourner sur le menu principal puis de re-rentrer dans l’interface du disque dur.

Bug non présent pour les fichiers moins volumineux (2 ou 3 giga par exemple), possible de voir ?

En vous remerciant.

1582821/09/2014AnomalieServices locauxTousNouveauBug Sous titres externes fichiers SRT Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué une bug depuis quelques mois avec la freebox V6 et souhaite vous le faire remonter.

Lorsque l’on lance une video avec un sous titre externe de type srt, lors de la premiere lecture, le sous titre se lance et s affiche correctement. si on arrete la video et qu’on la relance, le sous titre ne saffiche plus a lecran meme si l’option est activé dans Menu. il faut alors renommer la video et le srt et le relancer. si par malheur on rappuye sur arret, on doit refaire la manip.

Merci pour votre aide !

1233818/04/2013AnomalieTélévisionTousNouveaubug sous titre teletext Description de la tâche

bonjour,

dernier bug que j’ai relevé depuis la 1.2.7 : le probleme des sous titres télétect

que ce soit sous freebox tv ou depuis canal sat :
- si je suis en direct et que je passe en différé meme de quelques secondes,
- si je suis en lecture d’un enregistrement télé et que je fais soit une pause soit avance/retour rapide pendant la lecture,
- si je lance la lecture d’enregistrement télé sans faire d’avance/retour/pause, par moment, souvent apres 20 minutes du debut de la video

les sous titres teletext se mettent à buguer.

par bug, j’entends :
- soit je n’ai alors plus qu’un sous titre sur 3. a savoir s’il y a 10 lignes de télétexte au total, et que j’ai ce bug, alors je n’aurai environ que les lignes 3, 6 et 9 qui seront visibles, les autres seront ces memes lignes qui resteront affichées ou alors j’aurai rien
- soit (surtout pour les enregistrement télé que je veux visionner plus tard) il se met à y avoir un decallage entre le sous titre télétext et la replique qui peut aller a 10-20 secondes d’écart (je precise que ce que je dis là ne concerne pas les programmes diffusés en direct où il y a un sous titrage effectué en télétext comme le jt de la une par exemple, je parle de par exemple les film en VM (vo+vf + stt fr + stt VO ou stt mal entendant) mais aussi certains autres programmes en non direct.
- soit d’un seul coup ca disparait ou ca n’affiche que quelques caracteres et pas toujours corrects. par exemple, si on se dit que le texte du sous titrage est “la mer est calme et tout va bien” (dans la bonne année), alors je pourrai avoir le texte comme “l er s c m et u v b e " (qui pourront parfois etre comme ca, avec les espaces ou parfois sans espace) ou alors avec des caracteres pas adaptés comme “l% £er &sµ c*/m& et @]u...” (en gros, les caracteres manquand que j’ai mis ci dessus sont remplacés par des caracteres speciaux ou autres symboles)

étant mal entendant et utilisant le sous titrage télétext tout le temps quand c’est possible (excepté lors des emissions en direct car là, c’est laborieux pour les avoir correctement !), je suis pas mal embété !

1893613/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug sous titre Description de la tâche

Lorsque je desactive les sous titres ( toutes chaines confondues) j’ai un petit bug d’affichage avec le panneau latérale qui disparait et re apparait aussitôt

1991410/03/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car je suis passé en mode sérénité sans succès et des amis qui sont également chez Free sur Cholet constatent les mêmes effets, aux mêmes plages horaires !

Mes informations techniques :

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 490991CM
Nom Commutateur Local : CHOLET V MOINE
Longueur de ligne : 905 mètres :
4/10 sur 505 mètres
6/10 sur 400 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 11.695 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7997 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18941 kbps (2368 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 35532 kbps (4442 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 8359 kbps (1045 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d’abonnés approximatif : 1600
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non

2270712/06/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jour, et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après.
Ce bug m’a déjà touché en Mars 2016 et a été signalé dans la tâche visible grâce au lien ci-dessous:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/19914

Impossible d’avoir le 3244 pour signaler ce bug qui tombe au mauvais moment: la coupe du monde
D’autres personnes sont-elles confrontées à ce bug?

1861525/08/2015AnomalieAirMediaTousÀ investiguerBug retour au menu principal après une vidéo AirPlay Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le changement de l’interface:
Je parcours mon disque dur externe USB pour lire un film et je me dis “tiens c’est quoi déjà ce film” ?
J’attrape mon ipad et je lance la bande annonce via l’application Allociné en AirPlay sur le player. Jusque là tout va bien.

Le problème survient lorsque je quitte la vidéo Airplay, le freebox player se repositionne sur le Menu d’accueil du Freebox player au lieu de se repositionner où je me trouvais (sur l’arborescence de mon disque externe).

En espérant que vous m’ayez compris...

3728708/11/2022AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #4 : Affic... Description de la tâche

Suite à la correction du fonctionnement de la liste des programmes en version 1.3.29.1, il reste quelques dysfonctionnements gênants.
Suite à la demande de Thibaut Freebox, je les liste au fur et à mesures de leur découverte dans des taches nommées “Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #N”, où N est le numéro du problème décrit.

Trois problèmes d’affichage:

Quand on appui sur OK ou une des touches fléchées pour faire apparaître le programme courant ou la liste des programmes, ça apparaît très lentement dans une sorte de modification progressive de la valeur d’un alpha channel.
Auparavant, ça apparaissait bien plus vite.

Quand on se déplace rapidement (appui continu sur la flèche haut ou bas) dans la liste des programmes, le défilement n’est pas fluide. Il y a des sortes de sauts de pages mais avec un nombre de “lignes” supérieur au nombre de chaînes affichées sur la hauteur de l’écran. Certaines chaînes ne sont donc pas affichées lors du défilement
Auparavant le mouvement était continu, les chaînes balayaient la hauteur de l’écran, rapidement certes mais il n’y avait pas de bond.

Lorsqu’il y a eu un mouvement (déplacement dans la liste ou défilement d’un résumé long) l’affichage clignote : la liste, mais également la bordure du PiP et la bannière s’ils sont présents, s’effacent pendant quelques trames avant de se ré-afficher. Ça donne une impression de flashs lumineux désagréables. Ça se poursuit tant que le mouvement dure et quelques secondes après.
Note ce phénomène est apparu avec la 1.3.29, il est toujours présent en 1.3.29.1.

3728608/11/2022AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #3 : Affic... Description de la tâche

Suite à la correction du fonctionnement de la liste des programmes en version 1.3.29.1, il reste quelques dysfonctionnements gênants.
Suite à la demande de Thibaut Freebox, je les liste au fur et à mesures de leur découverte dans des taches nommées “Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #N”, où N est le numéro du problème décrit.

Un bug d’affichage qui du coup dégrade l’ergonomie.
En version 1.3.29.1, quand on appuie sur la touche jaune la liste des chaîne disparaît pour être remplacée par le résumé du programme sélectionné.
Auparavant le résumé se superposait à la liste, qui restait affichée.
Maintenant pour revenir à la liste il faut faire <jaune> + <flèche basse ou haute>, auparavant <jaune> suffisait.

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2186919/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug flux TV TMC
2187319/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug flux France 2 HD SON !
Tâches 3151 - 3200 sur 3712 Page 64 sur 75

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