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8917 | 19/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Images floues et pixéllisent en HD et pire en SD depuii... |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai une pixellisation des images et de l’interface graphique sur la V6 après la MAJ 1.1.2 les images ont un voile flou que ça soit en SD comme en HD.conséquence on perd tout détail et piqué surtout en HD et pire c’est que à force de regarder la télé on a mal aux yeux.Sur certaines chaines HD on a parfois du mal à voir les visages des personnages qui s’affichent à l’écran à cause du flou .Je n’avais pas ces dysfonctionnements avant la MAJ 1.1.2 Pourquoi la V6 ne peut pas avoir un flux tv correct? pourquoi les dév de free n’y arrivent pas presque un an après le lancement de cette nouvelle box?Pourquoi après chaque nouvelle MAJ on a des problèmes qui viennent se rajouter à ceux existants déjà?Ha au passage les sauts d’images et la pixellisation intempestive existe toujours sur les chaines tv,je viens de m’en apercevoir.Et si par hasard on fait un tour dans le replay alors là on voit que l’interface est dans un flou très perceptible,les logos des chaines et autres graphisme perdent tout détail.S’il vous plait les dev faites quelque chose pour la qualité du flux tv de la V6.
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8916 | 19/11/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freezes/déconnexion canal + à la demande |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai constaté un problème avec le service canal à la demande... l’image se fige et/ou le film s’arrête (erreur inconnue / réseau saturé...). Le reste de C+ marche bien pour moi. Cela se produit à des heures de grandes écoutes mais cela remarche le soir tard lorsque je pense que moins de personnnes utilisent ce service.
En regardant dans divers forums (ceux de Free et sur c+.fr) nous ne sommes pas les seuls à rencontrer ce problème. A priori Canal et Free se renvoient la balle ne constatant pas de problème particulier... et pourtant...
À suivre donc, en espérant que ce service soit de nouveau complètement opérationnel.
Bonne journée,
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8909 | 19/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Problème de sychronisation |
Description de la tâche
bjr,
Je possède une installation home cinéma de taille. A la réception de ma v6, je me suis débarrassé de mon matériel de lecture afin de bénéficier du lecteur dvd blu ray de la v6. Il y a cependant un problème majeur qui résident au niveau de la sortir optical du boitier player :
En effet, en connection optical vers un amplis audio video, il y a une désynchronisation de la voix qui devient très génanante. Cette annomalie ne vient pas de mon ampli puisque il fonctionne très bien avec mon lecteur de blu ray personnel.
On peut très très bien s’appercevoir de ce dysfonctionement en écoutant simultanément la tv et le son via l’amplis coonecté en optical sur le player. (Cette annomalie ne vient pas se vérifier en connnection HDMI vers le téléviseur)
Il est difficile de suivre un film ds de bonne condition avec un tel décalage, pensez vous remedier à ce dysfonctionement... ?
Cordialemnent Kris
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8901 | 18/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | ecran noir suite à la lecture de DVD (branché en HDMI ... |
Description de la tâche
Bonjour,
La lecture de DVD sur un moniteur HANN G 28 (1080p) branché en HDMI ne marche pas=⇒écran noir.
Cependant le lecteur DVD fonctionne correctement (j’entend bien le son). Le problème ne provient pas de mon freebox server car on vient de me le changer et toujours le même problème.
Je précise que je peu lire les divx d’un dvd en passant par le mun “mes disques”.
Le problème est donc bien localisé au niveau du DVD (tests avec plusieurs DVD).
J’ai essayé plusieurs options dans les menus “Affichage” et “Blue Ray” mais n’e marche.
Lorsque le problème se produit, je n’ai plus accès à l’OSD de mon moniteur.
D’avance merci de votre aide.
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8898 | 18/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Synchronisation son/image |
Description de la tâche
Je constate depuis pas mal de temps que France2 a des pb de synchronisation son/image lorsque la qualité vidéo est sur HD... pour solutionner il faut se mettre en “Standard” mais malheureusement ce critère n’est pas sauvegardé lors d’un changement de chaine, mais aussi lors du démarrage. La désynchronisation est d’environ 1 seconde.
J’espérais que cette MAJ solutionne le problème mais...NON.
Merci de veiller à ce problème.
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8887 | 18/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | enregistrements : internal_error |
Description de la tâche
bonjour,
quand je me connecte à l’interface d’administration et que je souhaite réaliser un enregistrement, j’obtiens une ereur : “internal_error”. Je n’ai plus de possibilité de réaliser des enregistrements actuellement. Une copie d’écran est fournie via ce lien : http://minus.com/mHSz2Yxsf#3f
note : j’ai des dizaines d’enregistrements qui se sont réalisés. J’efface les fichiers via une tache périodique et via le serveur de fichiers. Mais, le serveur multimédia ne considère pas ces enregistrements comme effacés. Il se peut qu’une table d’allocation arrive a saturation au niveau des logiciels internes à la freebox. Si c’est bien le cas, il conviendra de trouver une solution pour REMEDIER a ce problème. Il est complètement ANORMAL que le freeplayer ne tienne pas compte des éléments présents (ou pas) sur le disque pour afficher les menus.
très cordialement.
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8882 | 17/11/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gestion des sous-titres en 3D SBS |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’acquérir un téléviseur 3D pour enfin profiter de la fonction 3D SBS de ma Freebox V6. Cela marche très bien, je suis enchanté. Cependant, j’ai l’impression que la freebox ne gère par l’affichage des sous-titres (.srt) sur un film .mkv SBS. Les sous-titres sont en plein milieu et en bascule 3D, illisibles donc. Pour que cela fonctionne, il faudrait que les sous-titre soient dupliqué de facon exacte pour chaque côté. Une mise à jour svp (ou contournement) ?
Merci
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8881 | 17/11/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Déformation image HD CanalSat |
Description de la tâche
Allez dans l’univers Freebox, choisissez une chaine au hasard, réglez le format vidéo sur “Anamorphique”. Ensuite allez dans l’univers CanalSat, sur une chaine HD. L’image a une déformation extreme, avec les bords correctes, mais le tier central explosé. Seule solution, revenir dans l’univers freebox, et remettre le format sur Plein Ecran.
Moralité : le réglage “Format Vidéo” de l’univers freebox ne s’applique pas uniquement à la chaine qu’on regarde (ce qui serait logique), il a en réalité une influence persistante qui va au-dela de son périmètre normal (CanalSat n’a rien a voir avec l’univers free), même après reboot.
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8880 | 17/11/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | player 1.1.2 ecran noir pendant enregistrement TNT |
Description de la tâche
Depuis la mise en place du firmware 1.1.2 (le 15/11/11) du freebox player l’écran devient noir lors de l’enregistrement du flux TNT de TF1 ou France 2 mais pas de France 3 (peut etre que ca arrive sur d’autres chaines, je n’ai pas tout testé...). Apparait alors le message : “Erreur Vidéo : un enregistrement sur le magnetoscope nurérique vient de débuter”. Il est alors impossible de voir la chaine enregistrée(en flux TNT) pendant son enregistrement, par contre je peux voir certaines autres chaines TNT. Par exemple : si j’enregistre TF1 (qui est dans le multiplex R6), je ne peux pas regarder TF1 ni les autres chaines du R6, mais je peux regarder toutes les chaines du multiplex R1 (France 3, France 5, LCP ou Franc O) sauf France 2.
A noter que pendant l’enregistrement TNT, toutes les chaines du flux freeboxTV sont accessibles.
Après de nombreux tests il s’avère que ce problème apparait lorqu’on regarde une chaine en HD et que l’on laisse la qualité de l’enregistrement en automatique. Le mode automatique ne selectionne pas automatiquement le mode “HD” et enregistre en “normal”. Les chaines normales et HD n’étant pas dans le meme multiplex on ne peut pas regarder TF1 HD en enregistrant TF1 normal !! Si on selectionne manuellement la qualité HD pour l’enregistrement ca fonctionne correctement, on peut regarder et enregistrer en meme temps.
Au final, il suffirait que le mode auto soit un vrai mode auto et selectionne correctement la qualité d’enregistrement en fonction de la qualité de la chaine regardée.
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8875 | 17/11/2011 | Évolution | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | pop up menu + top menu sur BD |
Description de la tâche
Bonjour, serait il possible de simplifier l’usage des fonctions blu-ray sur la telecommande:
pendant la lecture du film: touche bleu = popup menu (ouverture/fermeture) touche rouge = retour au top menu comme ce qui se fait sur une telecommade de platine classique.
Par contre, quand un ouvre le menu propre au player (touche verte), la touche rouge permet de le refermer comme ce qui se fait actuellement.
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8851 | 15/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug affichage Graphique et qualité TV en fonction de la... |
Description de la tâche
Il y a quelques souci graphique et qualité TV en fonction de la résolution choisis dans les options.
Image TV en 1920x1080P (Uniquement en progressif) > - L’image est flouté, moucheté.
Dans l’interface TV en 1920X1080P et I > - Les logos des chaines sont assez bien pixélisé - Le cadre Blanc englobant le résumé de l’émission et légèrement plus grand (dépasse sur les coté) que le cadre rouge du dessus.
Dans l’application Youtube en 1280x720P > - les coins arrondi de la barre de recherche sont de mauvaise qualité contrairement au 1920x1080P ou I ou la barre est tres bien détaillé.
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8849 | 15/11/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Erreur Canal plus à la demande |
Description de la tâche
Bonsoir,
je suis abonné C+ depuis des années et j’ai apprécié l’intégration de C+ à la demande avec la FB5, mais depuis la V6 rien ne va plus. Au fil des firmwares, ça va de mal en pis. Au lancement de Canal plus à la demande depuis l’univers standard, les messages furtifs d’erreur se succèdent jusqu’à arriver au portail. Dans le pire des cas (2fois sur 4), après avoir choisi la redif souhaitée et passé tous les écrans de validation, le lancement du stream échoue avec le message suivant : “ERREUR : erreur inconnue”. Dans le meilleur des cas, le film se lance mais la probabilité que vous puissiez le voir jusqu’au bout est faible. Le message d’erreur est identique : “ERREUR : erreur inconnue”. Le reboot des 2 boitiers ne résout pas systématiquement le problème. Ce problème est aléatoire et ne semble pas dépendre de la charge du serveur : test effectué à divers moment de la journée et soirée.
Aujourd’hui je suis agacé par ces dysfonctionnements et en vient à regretter mon passage à la V6.
Merci pour la suite que vous donnerez à cette demande. Cdlt
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8847 | 15/11/2011 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Clavier virtuel pour l'enregistrement CanalSat |
Description de la tâche
L’interface d’enregistrement dans l’univers Canal Sat n’a pas évolué : du coup, pas de clavier virtuel pour le champ de texte. Obligé de se rappeler de l’emplacement des lettres sur la télécommande, et sans a touche de suppression arrière : pas très pratique...
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8842 | 15/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ecran noir après une mise veille simple |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.1.1, quand on allume le téléviseur LG 47LH4900 après une mise en veille simple et que l’on sélectionne FREEBOX TV , l’écran reste noir et pas de son. Par contre après une mise en veille prolongée cela fonctionne. la M.A.J. 1.1.2 n’a pas résolu le problème.
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8841 | 15/11/2011 | Évolution | Dailymotion | Tous | Nouveau | Pouvoir sauvegarder ses recherches et les auteurs préfé... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aime particulièrement l’application Youtube, mais il est assez lassant de devoir retaper mes recherches à chaque fois (le clavier virtuel est certes plus simple d’utilisation avec les flèches mais c’est toujours long), il serait bien de pouvoir sauvegarder les recherches les plus fréquentes, accéder à son historique et avoir des auteurs préférés.
cdt
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8840 | 15/11/2011 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Nouveau | FreePlayer - Multi-tv et Sous Titres |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que j’ai la Freebox Revolution sur mon téléviseur 1, je ne peux plus accéder aux Sous-titres des fichiers vidéo de mon PC, via HomePlayer, sur mon téléviseur 2, en Multi-TV et Freebox V5 sans DD. J’ai paramétré mon ip Freeplayer sur la console sur free.fr, et j’ai assuré un bail permanent de mon PC sur cette IP, ... Tout comme en V5. J’ai constaté que je n’ai pas cette possibilité de paramétrage en V6 sur myfreebox.fr. J’imagine donc que les fonctions FreePlayer ont disparues complétement et pas seulement sur la V6. Même si l’interface V5 me le propose, le routeur ne sait plus gérer ? Je trouve ça dommage parce que je ne peux pas avoir non plus mes sous-titres pour les vidéos sur le Freebox Server puisque le boitier V5 et le serveur discutent en UPNP. Merci pour vos réponses et corrections, sait-on jamais.
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8834 | 15/11/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Format image TCM |
Description de la tâche
Le format image de la chaine TCM est complétement écrasé (forcé en 4/3). Ce qui rend la chaine complétement irregardable/
Je ne crois pas que ce probleme était sur la V5.
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8829 | 14/11/2011 | Anomalie | Messagerie Vocale | Tous | Nouveau | Messages telephoniques non affichés |
Description de la tâche
Absent depuis une longue période de mon domicile, j’ai bien reçu par email les messages téléphoniques qui m’ont été laissé en septembre, octobre et novembre mais de retour chez moi, en utilisant la fonction “Messagerie vocale” du boitier player, seuls les 4 derniers messages reçus apparaissent dans la liste, le plus vieux datant du 20 octobre (nous sommes le 14 novembre aujourd’hui) alors que j’ai reçu des messages plus anciens. Heureusement donc que je peux les ecouter via les mails, mais je me demande si le player affiche les messages dont l’ancienneté dépasse 1 mois.
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8823 | 13/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Perte des enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui, pendant que je regardais une video depuis le disque de la freebox v6, la video s’est arrêtée et il ne m’était plus possible d’en lancer une seule (message: “Format non supporté”). Après quelques recherches et des reboots, je me suis rendu compte que le disque dur était plein. Il y avait effectivement un enregistrement en cours pendant que je regardais la vidéo.
Mais ce qui est surtout très gênant maintenant, c’est que la liste des enregistrements s’est vidée, et il ne m’est plus possible d’accéder aux enregistrements faits sur des chaînes privés: ils sont invisibles depuis l’explorateur du player, dans le répertoire “Enregistrements”! Afin de pouvoir faire de la place (et accessoirement retrouver ces enregistrements perdus), serait-il possible: - d’afficher les enregistrements des chaînes privées depuis l’explorateur du player (mais uniquement depuis ce dernier, pas par CIFS ni FTP pour des questions de droits), - ou bien d’avoir une fonction qui scanne le répertoire “Enregistrement” afin de reconstruire la liste des enregistrements (menu “Mes Enregistrements”). Par exemple, un item “Rafraîchir” dans le menu de la liste des enregistrements.
Merci car je n’ai pas forcément très envie de formater le disque, et j’ai l’impression que c’est l’unique solution que j’ai à l’heure actuelle.
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8814 | 13/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | RTL9 (menu) Qualite de la video > RTL9(auto) non fonc... |
Description de la tâche
Lors de la diffusion de certains films sur RTL9, on a un écran noir quand on va sur cette chaine.
Pour avoir l’image on doit changer manuellement la “qualité de la vidéo” dans le menu RTL9(standard) ou RTL9(bas débit)
les émissions, Tv achats,série TV ou les pub passe sans problème.
TV: 47LG5000
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8807 | 12/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | lecture avi lignes rouges verticales sur TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’essaye de lire un fichier avi, exemple format MPEG4-Visual, Xvid, son mp3 (mais ça me le fait avec tous les avi), j’ai une espece de masque avec des lignes rouges sur ma TV (mais pas de saccade comme de précédents utilisateurs). Je ne suis pas certain, mais il me semble que cela ne le faisait pas au début (désolé je ne peux pas le relier précisemment à une maj, disons en Juillet). Je n’ai changé aucun réglage sur ma TV, j’ai essayé différents modes ecran sans résultat. A priori, ce n’est pas un pb de connection car les fichier HD passent impéccable. Que faire?
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8804 | 11/11/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Sauvegarder des options |
Description de la tâche
Bonjour, Est-il prévu une zone d’options mémorisables, telles que le temps à ajouter avant/après par défaut, ou la qualité TV ( TNT dans mon cas pour voir les enregistrements en mode NAS ) ? Merci d’avance
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8803 | 11/11/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Bouton Récurrence |
Description de la tâche
Bonjour, Quand sera-t-il possible de programmer des enregistrements récurrents ? Merci d’avance
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8802 | 11/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Bouton Modifier absent |
Description de la tâche
Bonjour, Quand arrivera le bouton Modifier dans l’interface Web ? Car il est pourtant décrit dans l’aide en ligne !!! Merci beaucoup
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8799 | 11/11/2011 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | TNT capté partielle |
Description de la tâche
Bonjour,
alors voilà, quand je fais un scan TNT avec la freebox, seul 3 chaines sont trouvés. la une, la deux, la trois (les chaines belges, pas les française) Et rien d’autre alors que quand le câble est directement sur la télé, j’ai bien tout. C’est un peu embêtant car cela supprime un flux bien utile quand on enregistre.
ALors voilà merci de m’avoir lu.
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8796 | 10/11/2011 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajout d'une horloge | |
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8782 | 08/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Pas de deuxième langue sur France 2 TNT HD | |
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8776 | 07/11/2011 | Évolution | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Passer une vidéo en boucle | |
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8775 | 07/11/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Ecran noir au lacement vidéo Freebox Replay | |
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8772 | 07/11/2011 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Compatibilité HDMI sans fil perdue suite maj | |
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8770 | 07/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Plus de son TV après la lecture d'un DVD | |
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8768 | 07/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements + "Cette vidéo n'est pas supportée" | |
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8766 | 07/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Probleme d'affichage IG blu-ray | |
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8765 | 07/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | | Nouveau | Freeze à la lecture de mes enregistrements en HD | |
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8752 | 05/11/2011 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | son activable dans le picture in picture | |
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8742 | 05/11/2011 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | TNT / NUMERICABLE | |
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8735 | 04/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Gestion des sous-titres sur fichier vidéo SD / HD après... | |
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8734 | 04/11/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture de torrent en streaming | |
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8730 | 04/11/2011 | Évolution | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Conservation du niveau de Zoom dans le navigateur inter... | |
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8726 | 04/11/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Léger décalage son/image sur Freebox TV | |
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8718 | 03/11/2011 | Évolution | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | AirMedia du freeplayer avec l'écran du freeserver | |
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8716 | 03/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Letterbox indisponible Lecteur DVD/Bluray | |
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8715 | 03/11/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Liste des enregistrements - Vue simplifiée - Durée au l... | |
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8713 | 02/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Changement de chaine impossible quand on regarde le det... | |
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8693 | 01/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | pblm tv:chaine changent toute seules | |
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8688 | 31/10/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problèmes de gestion des flux sur la TV | |
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8683 | 31/10/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Serveur AirMedia : Diffuser le son de la TV sur un Ordi | |
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8682 | 31/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Déplacement dans fichier vidéo SD et HD - V6 | |
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8669 | 30/10/2011 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | [Suggestion] - Commander le Player par la voix | |
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8668 | 30/10/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Afficher le temps restant dans "Mes téléchargements" | |