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11565 | 03/01/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Impossible de lire de DVD |
Description de la tâche
Bonsoir à tous, Dès que j’essaie de mettre un DVD (Hunger Games, Comment tuer son boss...) “Lire le disque” reste grisé. C’est assez chiant car je dois passer par ma console de salon. Pourriez-vous faire le nécessaire SVP.
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11563 | 03/01/2013 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Bug d'affichage dans le menu du freebox player |
Description de la tâche
J’ai reçu ma freebox V6 le 21/12/12 et j’ai un gros problème d’affichage dans le menu ainsi que dans la liste des programmes et les résumés. Je retrouve aussi ce bug d’affichage sur la navigation web à partir de la télé et les applications du freestore. J’ai essayé sur une deuxième tv et en changeant de cable HDMI/PERITEL le problème est identique Voir le problème sur la vidéo youtube suivante : http://www.youtube.com/watch?v=PbZrWHSWCmc http://www.youtube.com/watch?v=bEUdtPN_8Yc
J’ai appeler le 3244 ils m’ont dit qu’il allaient me rappeler mais j’ai toujours pas de nouvelles. Merci de prendre en compte ma requête
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11560 | 03/01/2013 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Ecran Noir en entrant dans l'univers Canalsat Canal+ |
Description de la tâche
Bonjour. Ce problème n’est pas une urgence mais cela deviens pénible. En sorti de veille de la freebox player, (via la fonction HDMI CEC) j’arrive sur l’écran d’accueil de la freebox. Quand je descend pour sélectionner l’univers canalsat puis que j’appuie sur OK, je tombe sur un écran noir et plus rien. Même si je reviens au menu principal pour retourner a nouveau dans l’univers canalsat, je tombe sur un écran noir. Parfois avec un peux de chance, je vais réussir en rentrer dans l’univers csat au bout du 3 ou 4ème coup. Cela se produit aussi via la télécommande de la Freebox mais moins sauvant. Pour info j’ai un TV bravia Sony.
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11552 | 01/01/2013 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Choix langue par défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait intéressant de pouvoir choisir la langue et les sous titres par défaut dans freebox TV Étant adepte des vo sous titrées j’aimerais bien ne pas a avoir à toujours changer la langue et les sous titres à chaque zapping ou redémarrage de la box. .
Merci.
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11551 | 31/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Impossible de programmer un enregistrement à distance |
Description de la tâche
Constaté dans les premières heures de 2013. Pour les chaînes en clair de janvier 2013, Paris Première ou Téva par le guide des programmes, mais aussi pour la programmation directe sans le guide des programmes par la fonction ‘Programmer une enregistrement’, les libellés de toutes les chaînes sont devenus “Mosaïque (bas débit)”, une chaîne qui n’existe pas...
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11547 | 30/12/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture video HD MKV saccadée |
Description de la tâche
Bonjours un serieux probleme sur freebox notamment, j’ai fait des essais de lecture de vidéo MKV , d’une taille d’environ 7GB. Ces vidéos sont stockées sur le DD de la Freebox. La Freebox et le boitier TV sont reliés par un un câble RJ45,Au lancement de ces vidéos, les 5 premières secondes sont fluide et ensuite ça freeze ( saccade).
je ne sais pas quoi faire .
Merci
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11546 | 30/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | [VOD] Une erreur « Page Not Found » sur Arte +7 (via Fr... |
Description de la tâche
Assez régulièrement le choix d’un vod sur arte+7 engendre l’affichage d’une page noire affichant juste “erreur” puis d’une erreur type serveur Web-Apache: page not found. (apache/php/ip privée)
ça ne semble pas lié la version de box puisque le pb se produit depuis un bon moment.
C’est aléatoire, souvent le weekend comme s’il fallait un stagiaire pour redémarrer un proxy avec les plateformes de vod d’Arte. C’est moche.
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11542 | 29/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Reboot pour avoir le son du MKV |
Description de la tâche
Bonjour , pour avoir le son d’un mkv il faut obligatoirement reboot le player ..
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11539 | 27/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | echo sur freeplayer |
Description de la tâche
Bonjour
Je rencontre un petit soucis d’écho lors des paroles sur la TNT, Dès que le freeplayer est allumé une vingtaine de minute un echo se fait et est de plus en plus decalé avec le temps qui passe, le seul moyen de l’arrêter est d’eteindre le freeplayer et de le rallumer mais cela ne dure pas tres longtemps
Y a t il une solution
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11510 | 16/12/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | MKV 3D : Bandes plus foncées ... |
Description de la tâche
En lecture de MKV 3D (sur tous), il y a une bande plus foncée sur la droite et la gauche de l’écran ... Et de nombreux effets de ghost en visualisation.
J’ai fait le test sur les mêmes sources avec le player de la freebox et le player d’un DD multimédia Lacie : La différence de qualité est frappante ... Mais le plus gros problème (qui gache un peu tout) sont ses bandes plus foncées sur les côtés de l’écran.
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11504 | 12/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Son du lecteur video |
Description de la tâche
Le son est extrêmement bas en lecture de fichiers mkv comparé au niveau du son en lecture des autres formats, avi, mp4, ...
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11503 | 12/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Problème concernant les 6 nouvelles chaines TNT (qualit... |
Description de la tâche
Bonjour lorsque je choisis la qualité de la vidéo pour les 6 nouvelles chaines HD dans le bouquet freebox tv il m’est impossible de choisir TNT en tant que source .. je ne peux que choisir HD, bas débit ou auto même après un redémarrage du player.
Merci de pouvoir nous permettre de choisir la qualité vidéo TNT au lieu de hd auto ou bas débit (car ça mange ma bande passante, sur la tnt non).. cordialement
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11499 | 12/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | TNT HD : Aucun son TF1 HD sur Freebox Player via SPDIF |
Description de la tâche
Bonjour, Aucun son ne sort via la sortie SPDIF lorsque la Freebox player est sur la TNT avec la chaine TF1 HD. Toutes les autres chaines HD ont du son.
A savoir que si j’active la sortie son en HDMI, TF1 HD émet à nouveau du son sur la TNT.
Kézako? Pourquoi ça marche en HDMI et pas en SPDIF?
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11487 | 08/12/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Rejet des DVD/BR à l'insertion |
Description de la tâche
Le lecteur blue ray du player V6 rejette les disques lors de l’insertion.Le disque est avalé une première fois et sans avoir tourné (position de rejet identique à ce qu’il était lors de l’insertion) est rejeté, puis repris automatiquement une 2e fois et rejeté à nouveau toujours sans avoir tourné. Les mêmes disques qui ont été rejetés peuvent parfois être acceptés après redémarrage du player, mais pas toujours.Par contre si le disque est accepté, il fonctionne ensuite normalement. Est ce un problème mécanique ou de capteur ou bien logiciel, je ne sais pas... Lorsque un disque est rejeté une première foie, il est systématiquement rejeté lors des essais suivants,(le rejet est instantané, allé et retour en a peine 2 seconde et le moteur ne démarre pas) sauf si on redémarre le player. Est que d’autres personnes ont le même problème? Merci.
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11478 | 03/12/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | MKV HD illisibe/saccades depuis mise a jour |
Description de la tâche
La lecture de MKV HD (avi) est saccadé (mise en pause intempestive et aléatoire) depuis la dernière mise à jours. Ceci concerne des fichiers qui était lu parfaitement jusque là. Position des fichier : disque interne de la box revolution. Certains MKV jusque là pris en charge ne le sont plus et ne sont même plus lancé.
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11463 | 26/11/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Pb radio France |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques jours je rencontre un problème avec certaines radios (du bouquet radio). Toutes les minutes environ, j’ai une coupure de quelques micro secondes du son, ce qui rend les programmes particulièrement fatiguant à suivre...
Cela se manifeste essentiellement sur les radios de radio France (France Inter, FIP etc). D’autres radios comme Europe 1 ne posent aucun pb. (Je précise aussi que je n’ai aucun soucis de de réception des chaînes TV, même pas de freezes...)
Est-ce un pb de diffusion de ces canaux ou un pb firmware ?
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11462 | 26/11/2012 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Page "Mes apllications" => aucune application |
Description de la tâche
Bonjour, il arrive de plus en plus souvent que lors de la sortie d’une application quelle qu’elle soit au retour sur le page “Mes applications” d’avoir droit à un chenillard qui tourne puis le message “Aucune application” (cela arrive de temps en temps directement lors de l’accès à la page après avoir allumé le player). A chaque fois je suis obligé de redémarrer complètement le player (appuie 5s sur touche on/off).
La liaison entre le server et le player est en ethernet sur un réseau 1Gb, je ne passe pas par les FreePlugs et je n’ai aucun problème pour voir des films sur un NAS relié au réseau ou pour aller sur le net avec le browser du player.
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11461 | 26/11/2012 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | Liste des Blu-ray qui ne fonctionne pas dans le player |
Description de la tâche
Voilà suite à une super mis à jour que tout le monde connais, certains blu-ray ne fonctionne plus dans le player donc voici une petite liste.
Jurassic Park 1, 2 et 3 Dardevil The Dark Knight (fonctionnait avant mis à jour) Underworld 1,2 et 3 Sucker Punch Extended Cut et original Avengers Wall-e Les Indestructibles Stargate La porte des étoiles Men In Black 3
Si vous pouvez compléter la liste, faite vous plaisir :)
Une mise à jour est demandé au plus vite maintenant ... faut arrêter de nous prendre pour des pigeons certains blu-ray étaient fonctionnels avant mise à niveau donc bon ...
Cordialement.
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11450 | 23/11/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Fond ecran aléatoire ou cyclique |
Description de la tâche
Bonjour,
L’idée a peut-être dite mais bon.
Il serait sympa que l’on puisse choisir un répertoire d’image pour changer aléatoirement ou cyclique le fond d’écran du player.
Certe, y’a d’autres idées plus interessantes mais celle-ci semble simple à mettre en oeuvre.
Cdt.
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11439 | 20/11/2012 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement Direct |
Description de la tâche
Bonjour,
je ne sais pas si cela a déjà été suggéré Mais une fonction “Enregistrement Direct” sera très très bien venu.
Pour le moment “a moins d’être passer a coté” il n’y a aucun moyen d’enregistrer sauf en programment et j’avoue que çà manque cruellement.
J’entends par la une fonction comme sur les enregistreurs dvd de salon ou autre “magnétoscope”
On appui sur enregistrement et çà démarre et a la fin on fait stop et terminé. Une fonction très “basic” simple
Bien sur en plus de l’enregistrement programmé qui existe déja.
Possible dans “le” prochain firmware freeplayer ou faut pas révé ? lol
PS: si ceci a déja été suggéré j’en suis dsl, je ne l’ai pas vu.
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11434 | 17/11/2012 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | player ne lit pas les derniers BR |
Description de la tâche
Bonsoir
j’ai voulu regarder " Avengers” en BR, le disque n’est pas détecté, j’ai du coup essayé “Prometheus” et " Battleship " donc 3 NR récemment achetés et aucun des 3 n’est détecté par le Player, par si je mets des BR plus anciens (1 an ) il sont correctement lus.Je pense qu’il manque une mise à jour ce qui m’étonne car lorsque l’on achète un lecteur BR à 50€ dans le commerce il lit TOUS le BR sans mises à jour.
Alors si vous pouviez faire quelque chose rapidement se serait sympa.
cordialement pplemoko60
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11431 | 17/11/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | images saccadées en HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage à la version 1.2.3 du player, j’ai des saccades d’image sur les chaînes TNT en HD, c’est à dire TF1, France 2, M6 et Arte. Je n’avais pas ce problème avec les versions précédentes, et par ailleurs, j’ai une très bonne réception de ces chaînes avec le décodeur TNT intégré à mon téléviseur. Je ne pense pas non plus que le problème vienne d’un problème matériel car j’ai remplacé mon player il y a une semaine pour un problème de lecture de blu-ray, et j’ai toujours le problème de saccade pour ces quatre chaînes.
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11423 | 14/11/2012 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Fourmillement vert depuis upgrade 1.2.3 |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.2.3 l affichage tv / radio / menu principal etc... (Affichage du canal free au final) affiche des fourmillement vert sur les contours de formes affichées particulièrement dans les zones sombres.
Le test de différent port hdmi été fait sur le player. Également j ai utilisé un Apple TV pour confirmer que le fourmillement n apparaissait uniquement dans le cas du canal free.
J ai modèle Samsung lcd pour information. Je n’ai changé aucun réglage entre les deux mises à jour.
Les free plus utilisés pour relie le player et le server n’ont pas été touché également.
Merci pour votre aide,
Cdlt
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11416 | 13/11/2012 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Sauvegarde des signets |
Description de la tâche
Actuellement, lorsque qu’une réinitialisation du player est réalisée, il n’y pas de sauvegarde des signets.
Y aurait-il une procédure masquée?
En l’absence de cette procédure, cette évolution pourrait-elle réalisée lors des prochaines évolution du firmware?
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11410 | 12/11/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Micro saccades avi et mkv |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate des micro saccades lors de la lectures de fichiers avi et mkv. Cela est notamment visible lors de travelling, génériques ou animation au début des films. Sur certaines scènes, c’est vraiment gênant. Ce phénomène semble lié au boitier player car constaté lors de la lecture à partir du disque freebox server mais aussi via un disque USB directement branché sur le player. La lecture est fluide lorsque ce même disque est connecté au lecteur multimédia de mon téléviseur. Suis-je le seul à constater ce problème ?
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11408 | 12/11/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Accès à HomePlayer en UPNP | |
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11407 | 12/11/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Replay | |
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11401 | 11/11/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Bug du menu sur touche 0 | |
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11396 | 09/11/2012 | Anomalie | Guide des programmes | Tous | En cours de résolution | sélection dans le guide des programmes | |
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11388 | 08/11/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pause en video ou en arret du direct | |
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11376 | 07/11/2012 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement épisodes +récurrence | |
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11374 | 07/11/2012 | Évolution | Guide des programmes | Tous | Nouveau | Chaine en cours sur le guide | |
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11344 | 01/11/2012 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Image se fige une seconde sur dailymotion | |
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11335 | 30/10/2012 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Web : flash à la demande | |
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11333 | 30/10/2012 | Évolution | Navigateur web | Tous | En cours de résolution | Suggestion URL et fleche bas | |
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11332 | 30/10/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Clavier : ergonomie dans interface Free | |
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11305 | 26/10/2012 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Support des comptes VODEO | |
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11303 | 25/10/2012 | Évolution | CEC | Tous | Nouveau | Veille profonde (Eteindre) et mise en marche par CEC | |
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11300 | 24/10/2012 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | toujours pas de son du 1er coup avec tv sony | |
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11287 | 21/10/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Langue non conservée sur une chaine, lors d'un meme fil... | |
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11267 | 17/10/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | mise à jour de la liste des enregistrements | |
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11264 | 17/10/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Commentaires manquants dans l'espace Abonné | |
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11260 | 16/10/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | plus de son via la sortie spdif | |
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11258 | 16/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Impossible de mettre en pause | |
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11251 | 14/10/2012 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Chaine sautée par l'utilisation de PROG + | |
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11234 | 13/10/2012 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Controle automatique du volume TV | |
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11229 | 12/10/2012 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Signal faible ou très faible à 3 m du boitier | |
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11219 | 11/10/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | Allumage/extinction/selection de source CEC aleatoire | |
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11199 | 10/10/2012 | Évolution | Dailymotion | Tous | Nouveau | Ajout de favoris Vidéos du Web/Dailymotion | |
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11195 | 10/10/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son instable | |