Freebox Player (Revolution / V6)

Hier j’ai programmé un enregistrement sur ARTE à 20H45. J’était en train de regarder une autre chaîne quand l’enregistrement à démarré. L’écran est devenu noir, il ne restait que le son. En zappant sur toutes les chaines ADSL, sur le replay et même sur des vidéos stockées sur le serveur, il n’y a plus d’image (écran noir). ce matin (enregistrement terminé)image OK.

Plus d’informations de la part de l’auteur : “Ce n’est pas une question de débit puisque même une vidéo stockée sur le disque dur de la freebox server (qui est réliée avec une liaison ethernet gigabit avec le player) présente les même symptômes.”

J’ai de plus en plus de problème pour recevoir les chaines de TV (HD et Bas débit)
sur la Freebox player depuis samedi 22 janvier.

Lorsque que je clique sur le menu TV de la freebox player j’ai le rond central qui
tourne en attente de réception de chaines.

J’ai un deuxième boitier TV (Freebox V5), je viens de faire le test et là aucun
problème de réception de TV.

Je viens de l’éteindre puis j’ai refais le test immediatement après sur
la freebox player, pas de chaines de télévision.

Info de ma ligne :
NRA : JO137
Longueur : 763 mètres
Affaiblissement : 11 dB

Reception : 18,21 Mbps
Emission : 871 Kbps

à l’allumage du boitier Player (2 ieme fois que je constate ce problème), le freeplug ne se sort pas de la veille. Il reste en clignotement alternant vert / éteint.

Aucun problème s’association sinon, il fonctionne bien la plupart du temps.

malgré le passage en firmware 1.01, lorsque je tente une programmation d’un enregistrement depuis l’interface web de mon compte, si je clique sur “Boitier HD n°1 “, j’obtiens cette erreur :

“Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour”.”

http://img4.hostingpics.net/pics/977194programme.jpg

http://img4.hostingpics.net/pics/199780programme2.jpg

ma v6 fonctionne bien
je suis a 400 m du dslam
TV HD impeccable
débit up 1027 down 21461
donc connexion impeccable
pourtant le service de la tv replay freeze sans cesse impossible de voir une émission il est 15 heures
box v6 reliée en Ethernet avec câble (pas les freeplugs)
marchait très bien avec la v5 même configuration
il y a un problème avec le service replay temps de chargement qui saccade en plus pour avoir accès a la chaine choisi

Historiquement j’avais un compte libre de la forme prénom.nom@free.fr
Etant ancien client ALICE j’ai aussi en compte de la forme prénom.nom@libertysurf.fr
Les deux comptes e-mail ont été migrés sous ZIMBRA.
J’ai associé maintenant mon compte FREE à mon abonnement FREEBOX
Sous FREE PLAYER j’ai appris que le nom d’utilisateur ne doit pas mentionné la partie droite de l’adresse e-mail (@.....)
Je suppose que j’aurai en ligne les e-mails en @free.fr.
Dans ce cas il me semble impossible d’avoir sous la PLAYER mes 2 e-mails et de plus la plupart des mails reçus actuellement sont en @libertysurf.fr
Comment s’en sortir ?

Bonjour,

Lors de la diffusion d’Avatar sur Canal + HD, pas de son multicanal, diffusion unique en stéréo.

TV : SONY KDL37EX500
Ampli : Cambridge Audio Azur 540R
Sortie : SPDIF
Date de diffusion du film : 29 janvier à 14h

Lorsque l’on veut changer la photo de l’interface, celle-ci doit se trouver dans la racine du dossier photos, si l’image se trouve dans un sous dossier, le changement n’est pas prit en compte !

/!\ MISE A JOUR DE L’AUTEUR /!\

Je sais pourquoi, pour moi ça ne marchait pas, en fait mon sous-dossier s’appelait : “Fond d’écran Interface” et les caractères avec accent posent problème ! J’ai donc mis : “Fond decran Interface” et là ça marche, ça me prend bien en compte mon changement de fond d’écran !

Certains torrents ne sont pas téléchargés/telechargeable depuis le navigateur Web

Exemple : n’importe quel torrent sur www.allotracker.com. Le navigateur me confirme bien que mon torrent à été ajouté, mais lorsque je vais vérifier, il n’en est rien...

C’est facilement reproductible... (version 1.0.2 player et server)

Bonjour,

Suite à ma remontée de bug  FS#4321 , tout d’abord j’ai bien retrouvé les chaines étrangères avec la nouvelle version du player. Merci

Il reste le problème de l’enregistrement, en effet mes chaines sont numérotées 59, 60, 61, 62 et quand je selectionne ces numéros cela me donne les chaines correspondantes de l’ADSL, même si je demande à ce que l’enregistrement soit fait depuis la TNT.
Peut-on résoudre ce problème ?
Merci

Pour certains téléchargements, j’ai ce message: “un contenu non affichable a été sélectionné. Voulez vous télécharger http://dl.free.fr/ctsNgiM5a” (épisode de one piece non encore licencié en France)

J’ai le même problème (sans l’affichage de “l’erreur”) si j’utilise la seedbox depuis le pc via l’interface local.

Si je télécharge depuis le pc, via n’importe quel navigateur, j’ai bien le nom de l’épisode qui s’affiche correctement.

Ps: j’ai trouvé une tache sur un problème de dl avec les torrents mais dans ce cas le dl est bien réalisé d’où l’ouverture d’une nouvelle tache. Si ce n’est pas nécessaire, je peu répété le message sur la tache des torrrents.

lecture d’un enregistrement tv impossible (format .m2ts) depuis le menu “Mes disques / rubriques enregistrement”, obligation d’aller dans le menu mes enregistrements.

je tiens à préciser que la mise à jour 1.01 vers 1.02 a été faite
Mes boitiers de la version V6 ainsi que les alimentations CPL ont été branchés exactement aux mêmes endroits que pour la version 5.

Mon immeuble ne s’est pas déplacé par rapport au DSLAM le jour où j’ai raccordé la V6.

Toujours est-il qu’il m’est devenu impossible maintenant de lire des vidéos enregistrées sur le disque dur de la box au format 1080p voire 720p (gel image, absence de son parfois).

Ces fichiers je les lisais parfaitement sur la V5

Bonjour,

C’est un coffret UNIVERSAL.
Il manque un sous titres sur deux en VOST FR. Testé avec un autre lecteur BR, pas de problème.
De plus, L’image saute de temps en temps avec un grand bruit de coupure (plus fort que le son). Et le lecteur se met à faire un sifflement aléatoire (comme un couinement) pendant la lecture.

C’est assez aléatoire, certains épisodes sont OK comme le premier du pilote. Par contre la deuxième partie du pilote, j’ai du la regarder en FR pour que cela fonctionne.

Bonjour,
J’envisageais de m’abonner à des chaines canal plus mais je constate que la 4 (canal +) en qualité vidéo “Auto” ou “HD” l’image saccade avec de la mosaique verte et des gros “scratchs” sonores, mais aucun problème en qualité standard.

Le problème est que le mode standard affiche très souvent un écran noir muet, y a-t-il uniquement certains programmes dispo en mode normal ? pourquoi n’y a-t-il bas de mode qualité vidéo en bas débit pour cette chaine ? sinon je ne vois pas l’intéret de s’abonner à un bouquet si je ne peux pas le regarder.

Merci de votre réponse.

Bonjour,
j’ai une tv 4:3 en peritel, et lors du chargement des page web une bande noire masque le bas de l’ecran (elle disparait que losqu’on appuie sur la flèche du bas de la télécommande)

Depuis hier dans l’univers TV de Free je ne peux plus mettre en pause et/ou enregistrer.

Lors de la mise en pause j’ai un message d’erreur (carré noir) dans le haut à droite de l’écran : “ERREUR TV”
Lors de l’enregistrement : et bien RIEN, je valide mon enregistrement et je reviens sur la chaine comme si de rien n’était, aucun enregistrement programmé.

Dans l’univers CANAL SAT, ne pouvant pas enregistrer je pouvai au moins mettre pause auparavant. Plus maintenant.
Lorsque j’appuye sur le bouton pause, écran noir et le film continue, avec le son et sans image ...

Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à hier et la mise à jour à été faite le jour de sa sortie et pas de problème jusque là ...

Bonjour,

Quand je regarde un enregistrement protégé par code parental (XXL), les touches pause, stop (flèche rouge),avance rapide, retour rapide sont inopérantes. La seule façon de sortir de la visualisation est d’utiliser la touche Free pour revenir à l’écran d’accueil.

/!\ UNE SOLUTION ? (par Rolandin) /!\

J’ai trouvé la solution. Une fois que le code parental est rentré, et si je ne suis pas ramené au début je visionne le film, mais comme précédemment je ne peux pas me servir de la télécommande, et c’est là que j’ai trouvé comment faire.

J’appuie sur la touche “Free” quelque instant pour sortir, je me retrouve sur l’univers, je sélectionne de nouveau “Mes enregistrements”, je sélectionne de nouveau mon film, je rentre le code parental, (il arrive que la fenêtre “Reprendre ou recommencer vienne par-dessus celle du code parental, comme elles sont transparentes pas de problème) le film démarre et cette fois je peux me servir de la télécommande en retour ou avance rapide ainsi qu’en pose. Vous me dites si cela fonctionne chez vous

/!\ MESSAGE ORIGINAL /!\

Bonjour,
De plus en plus dégoûté des problèmes rencontrés de jour en jour. A chaque démarrage le son est absent pendant de très longues secondes m’obligeant bien souvent à rebouter ma Freebox Player.

J’ai fait 3 enregistrements hier soir, sur les trois 1 seul ne me cause pas d’ennuis avec la télécommande, image, son, avance rapide, retour. Avec le deuxième, le son nasille de plus en plus, la télécommande fonctionne un coup sur 2 pour l’avance rapide, et le retour rapide (sur lesquels je reviendrais).

Quant au dernier, c’est pire que pire, blocage “COMPLET” de la télécommande. Pas de d’avance rapide, pas de retour rapide, pas de pause, et bien entendu “IMPOSSIBLE DE SORTIR” autrement qu’en redémarrant la Freebox Player, même après plusieurs essais. C’est un scandale le livrer un te matériel.

Pour en revenir aux touches marche avant/arrière rapide, sur la V5 il y avait 4 touches. Avance ou retour par séquence, ou avance rapide (plus ou moins rapidement) et “Visible”.

Avec la V6, plus moyen d’avoir par séquence, et plus moyen de visionner l’avance rapide, qui est d’ailleurs en passant “extrêmement rapide”, faisant avancer trop vite le document enregistré ne sachant plus ou nous sommes, car pas de contrôle visuel.

Je me demande aujourd’hui, si nous pouvons encore appeler ces très nombreux problèmes des “BUGS”. Tout ce qui fonctionnait très bien sur la V5 est “complètement inexistant” sur cette V6.

Je suis de plus en plus écoeuré, vis-à-vis de ceux que j’ai fait changer de FAI, aujourd’hui je suis dans l’impossibilité de trouver des excuses, ils sont devant le “fait accompli " “Nous payons” me disent-ils, et rien ne marche, est-ce que cela va durer encore longtemps ?

Sur m6 replay, impossible d’avancer par chapitrage.
Du coup si vous interrompez votre visionnage sur une diffusion de 2h45 par exemple à 2h, quand vous reviendrez il vous faudra appuyer un millier de fois pour avancer de 6 secondes en secondes ! Extrêmement pénible ! Un appui long devrait permettre d’avancer beaucoup plus vite. ou alors un chapitrage comme sur le net.

Bonjour,
Je viens d’essayer 2 blu-ray :
- Dragons : qui est en simple couche, et qui ne pose aucun problème.
- Avatar : Qui est en double couche, et là, régulièrement, ça saccade, et le son se coupe... comme s’il avait du mal à décoder, et qu’il prenait du retard au fur et a mesure. lorsque les images deviennent moins “lourdes”, il rattrape son retard, puis ça se remet à fonctionner correctement, jusqu’à la prochaine série d’images “lourdes”.
Pour info, les “lags” se font toujours sur les mêmes scènes.

@+
Lopazzo

Bonjour !

Lors de la programmation d’un enregistrement celui-ci est interrompus avant la fin prévus lors de la programmation.

Exemple : enregistrement d’un film de 1h30 (tous les paramètres sont bien entré dans le programmateur) mais seulement 20 minutes enregistrée/visible.

Sur une vidéo codec video : Xvid, codec audio : MPEG 1 , format AVI il est impossible de régler le volume sonore. Lors de l’activation des touches du volume sur la télécommande, c’est la barre de défilement du film qui apparait (début, fin, etc.)

Bonjour,
Etant très éloigné de mon NRA, mon FreePlayer est paramétré en “TNT prioritaire” pour une réception HD des chaines aujourd’hui dispo et pour éviter de plomber le débit @ de mon lien d’accès lorsque je peux regarder une chaine dispo sur la TNT.
Bug identifié : Si j’enregistre un programme TV avec choix TNT et que je tente de regarder un autre programme d’une autre chaine, alors le système video affiche une erreur Video si ce programme est également dispo depuis la TNT plutôt que de diffuser alors le même programme dispo via l’ADSL. Je comprends qu’il n’y ait qu’un Tuner TNT dans le player, mais le système est suffisamment intelligent pour comprendre que le Tuner TNT est occupé et qu’il faut switcher sur l’ADSL, non?
A dispo si pas clair.
@+

Bonjour,

Lorsque l’on clique sur la flèche haute ou basse de la télécommande cela fait apparaître la liste des chaînes. Ensuite, on clique sur la touche VERTE pour faire apparaître les filtres.
Là, on veut filtrer sur SPORT, par exemple, et on est obligé de passer sur tous les filtres car on ne peut pas faire le tour du menu par le haut…dommage…
Ce n’est pas grand choses comparé aux autres problèmes que peut rencontrer le Freeplayer actuellement mais c’est un détail assez gênant.

J’espère que cela sera pris en compte dans de futures versions du firmware.

Bonne journée et bon courages aux DEVS.