Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour, Après avoir passé de nombreux appels au service client, ces derniers m’ont envoyé un nouveau cable HDMI, puis un nouveau freebox player mais rien n’y fait mon image est flou. Je dispose d’une TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E c’est une smart TV et quand je regarde netflix la qualité est parfaite donc le soucis ne vient pas de la télé. Mais avec la freebox TV la qualité de l’image est très mauvaise, comme si le 1er plan était bon et que les images en arrières plans étaient floutées. Le service client m’a dit de faire une demande ici car il ne voit aucune solution... Je suis atteignable à l’adresse mail suivante : marcmouchet1@gmail.com
Merci et meilleures salutations.

Aves l’arrivée des nouvelles chaines PANORAMA le listing du programme TV sur le freebox player s’allonge ...

Or l’interface n’a pas évolué d’un iota pour le prendre en compte !

Je tombe sans arrêt sur des chaine payantes non visionables qui ne font pas partie de PANORAMA. Comment voulez vous que je m’en sorte ????, je ne sais déja pas lesquelles sont de PANORAMA !!!!

Ajoutez SVP un code couleur pour les chaines PANORAMA et/ou proposez un filtrage dessus.

* Je l’ai classé en “Anomalie” car pour moi (qui suis le client utilisateur) c’est une ANOMALIE de laisser cela en l’état avec des chaines listées ‘“en vrac”

* J’aurai bien mis “etat critique” car le lancement de PANORAMA c’est DANS 5 JOURS les p’tits gars ! Donc lma priorité devrait être “URGENTE”

* Ce n’est pas comme si je vous demandais de corriger le wifi, la femto ou je ne sais quelle fonction compliquée ... là c’est just un peu de relookage, reorganisation ... donc “FACILE”, donc “AUCUNE EXCUSE” si vous ne faites rien. Relooker le replay c’est bien .... mais le “Programme TV” a également besoin d’un relooking pour être mieux
organisé. Par exemple ajoutez une fonction permettant d’obtenir un programme TV perso avec uniquement les chaines FAVORITES ... Une fonction de création d’une liste de FAVORIS. Ca percute là ?

MERCI beaucoup C’est pour dans 5 jours à vos claviers

Bonjour,

Quand je vais sur le replay de france télévision et que je veux revenir à la page Freebox Replay avec le bouton rouge (celle ou toutes les chaines apparaissent), c’est l’ancienne interface qui s’affiche. Toutes les chaines sont présentes.

Bonjour,

J’ai souscrit à une Offre Canal + pour les abonnées Free lundi 24/10/16. Cette offre comprend les chaines canal + et les chaines BeIN.

A ce jour, les chaines canal + passent par le menu Freebox TV.

Mais les chaines BeIN ne passe pas par le menu Freebox TV... Je suis obligé de passé par l’interface Les chaines Canal + pour accéder aux chaines BeIN (illogique!)

Merci de faire le nécessaire pour résoudre ce problème.

Cordialement.

Mathieu PLACE

En passant par disques, sur mon cloud (WD My Cloud), les fichiers sont tous affichés en double, voire plusieurs fois dans la liste.
//hpics.li/8393a1d

Bonjour
Depuis le passage a la version 1.3.8, ma tv Samsung n’est plus reconnu comme un périphérique valide CEC.
Les autres appareils sont toujours reconnu.

Autre probleme, connecté a un ampli Onkyo, il y a un pb de synchro son sur certaine chaine dont France3
TF1, France2 et bcp d’autres sont nickel.

Merci pour votre aide

Bonjour, avez-vous prévus un Timeshifting avec un paramétrage de durée 2,4,6,12h de mémoire ?

Bonjour, avez-vous prévu une mise à jour concernant une éventuelle alerte de début de programme, lorsque l’on ce trouve dans le guide des programme. Sans être obliger de lancer un enregistrement ?

Bonjour, Avez-vous prévu une mise a jour sur un aperçu image par image lors de l’avance ou du retour rapide en Timeshifting ?
merci

Bonjour lorsque je vais sur la deuxième page de la mosaïque les liens sur les aperçus ne correspondent pas au chaine choisi.
Merci

Bonjour,

Mon fils Lenny (10 ans) vient de remarquer un bug d’affichage sur l’interface du Replay.
En effet quand on lance le Replay puis la chaine Replay de Boing et que l’on fait de suite un retour sur la page d’accueil du Replay, on arrive sur l’ancienne interface de du Replay FreeBox et non la nouvelle depuis MyCanal (les nouvelles chaines sont quand même présente).

Version FreeBox Server 3.3.3
Version FreeBox Player 1.3.8

Bien cordialement.

Bonjour

Malgré le choix "bas débit" dans le sous dossier Télévision dans Réglage, les chaines panorama de canal ne fonctionnent pas. 

Sur l’écran apparait le bandeau : Erreur débit niveau insuffisant.
Après plusieurs tests avec l’assistance Free ( face to free ) ce matin, le technicien a indiqué que ces chaines ne supportaient pas le bas débit ( standard ou HD seulement ).
Cela doit arrivé à tous les abonnés qui on un débit faible, pas de possibilité d’avoir les chaines panorama en direct.
Le replay sur ces chaines fonctionnent.

Perte de la réception et de la diffusion des chaînes TV reçues par le tuner intégré au Freeplayer R6. L’image disparait ou se fige, avec son distortu ou sans, pendant quelques minutes à des heures. Problème erratique, qui touche toutes les chaines mais plus particulièrement la chaîne 5, 6, 7, 8 et 26. Un reset complet du player (appui long sur bouton arrière pendant l’allumage) n’a rien résolu. Un nouveau scan TNT (recherche chaînes hertziennes) ne détecte pas systématiquement toutes les chaines, certaines chaines disparaissent ou sont marquées ‘inconnu’ ou réapparaissent. Un test avec d’autres tuners TNT (hors Freeplayer) démontrent aucun problème de détection de chaines, ni de diffusion de celles-ci. Le problème est donc localisé au Freeplayer R6 sur une installation multiplayer (mini player Android en deuxième boitier TV). Défaillance matériel du tuner ou bug firmware? Le problème dure plusieurs semaines et la hotline Free nous demande de remonter ici ce problème technique. Cordialement

Le logo de la chaine canal+ sur freebox tv a depuis hier soir une legere marge blanche a droite du “+” est ce normal ?

Je vous relance encore une fois cher développeur, pour savoir si vous pouviez mettre les programmes de la chaine bfm buisness sur le bandeau. Sachant que les programmes sont disponible chez les autres opérateurs. Merci pour votre retour.

Les noms de C8 et CSTAR ne sont toujours pas à jour sur la mosaique.

Je trouverai intéressant d’ajouter une option “Capture d’écran” via le menu de gauche, ça enregistrerait l’image actuellement affiché sur la box dans le dossier Image du disque dur. :)

L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format
Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois
Que dois-je faire ? Merci

Bonjour,

Pourquoi ne pas afficher le guide des programmes en fonction du bouquet désiré.
Cela permettrait de n’avoir que les chaines désirées.

De même dans FreeBox OS, d’avoir accès aux bouquets pour les modifier, supprimer, créer et avoir le guide des programmes en conséquence.

Ce n’est peut-être pas évident à faire mais ce serait un plus.

Cordialement
Patrice

Depuis quelques temps j’ai l’impression que ma freebox TV ne conserve plus les configurations comme avant :
- je saisi mes identifiants pour deezer, je sors de l’application et il a oublié mes informations. Je suis obligé de les saisir à nouveau à chaque fois que je veux m’y connecter. Avant, il mémorisait mon profil, et je n’avais pas à le saisir à chaque fois après avoir quitter l’application ou redémarrer la box.
- lorsque je rallume la box pour aller sur la télé, je repars toujours de la mosaique, et pas de la dernière chaine vue.
- idem pour la radio, où j’ai aucune radio sélectionnée alors qu’avant c’était la dernière jouée qui était pré-sélectionnée
- j’ai un disque réseau et à chaque fois que j’y accède depuis la freebox j’ai l’impression qu’il le synchronise comme si c’était la première fois, et il met donc beaucoup plus de temps avant de me proposer les fichiers disponibles.

Voulant utiliser une télécommande universelle BOSE, j’ai acheté un dongle IR605Q, le seul compatible avec la freebox normalement
Après avoir inséré le dongle, la free ne mentionne pas avoir pris en compte celui-ci.Pourtant le dongle s’allume
Sur ma télécommande j’entre le code Alice TV mais la freebox ne réagit pas à la télécommande.Idem avec le code freebox
Le freebox player prend t il bien en charge le dongle IR605Q?
Si non est-il possible de le faire fonctionner lors des prochaines mises à jour?

Petit souci sur la mosaïque des chaines locales, dès le canal 910 sur la mosaïque, le numéro des chaînes ne correspond pas avec l’intitulé.

Ex mosaïque :

927 : Tvr mais marqué tébésud dans le liseré en bas çà gauche de la mosaique

Bonjour,
j’ai l’application sfr sport. Impossible de la lire sur la tv avec airmedia. Que faire ?

Bonjour,

quand je navigue dans le programme sur une emission,
et comme il y a déjà un bouton “regarder” ou “enregister”

serait-il possible d’ajouter un bouton “rappel” ou “alerte” ou “notifier” qui permettrait de me faire apparaître le PIP de l’emission
lorsque celle-ci est sur le point de démarrer

ou m’envoyer un SMS 5 mn avant si le player est éteint (ou la TV éteinte / si possible )

Pareil à partir des grilles ( Freebox OS et portail )

Gilles

Bonjour à tous je vous fais part d’un soucis que j’ai depuis 2 semaines avec ma freebox, le son saute régulièrement genre 10-15 minutes durant 1-2 secondes, cependant je n’ai pas de freeze de l’image... j’ai essayer de désactiver le HDMI-CEC baisser la qualité de la vidéo en standard et en bas mais rien n’y fais c’est très pénible surtout lorsque l’on met une chaine de musique par exemple... j’ai appeler free mais il ne m’ont fais que rédemarrer la box remettre a 0 etc... je suis sur une samsung 4K 50ku6000, si quelqu’un à une solution ce serait super, je vous remercie d’avance :)