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17498 | 28/05/2015 | Évolution | Applications | Tous | En cours de résolution | Application vidéo (youtube Dailymotion) : Permettre le ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Alors on peut définir un compte utilisateur en y liant son compte Facebook et Twitter. Génial ! On peut ensuite regarder une vidéo YouTube ou Dailymotion. Super ! La phase suivante c’est d’offrir la possibilité de partager sur Twitter ou Facebook la vidéo que l’on regarde.
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17505 | 28/05/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Mosaique : Erreur de chaines et programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour vous signaler que la mosaique bug depuis plusieurs semaines dans les pages 3. Par exemple, les chaines VH1 et VH1 Classic n’affiche pas les bonnes vignettes, pareil quand on clique dessus ce n’est pas la bonne chaine ou le bon programme en cours.
Il y a un décalage entre les infos indiquée et les “vraies” chaines.
A CE PROPOS : N’est-il pas possible de ne pas couper le son de la mosaique pour les chaines gratuites ?????
Sinon, est-il encore intéressant de poster ses messages ici ? Car RIEN ne bouge, rien n’indique la présence de développeur Free et surtout aucune correction ou amélioration suite au bugtracker :(
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17576 | 04/06/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | En cours de résolution | Lecture CD audio morcelée et bruyante |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un CD audio, le lecteur semble se comporter comme s’il lisait les pistes une par une. Ainsi arrivé à la fin d’une piste, le lecteur, dans un bruit désagréable, semble relancer le cd pour lire la piste suivante. Ce qui a pour conséquence :
- de rendre impossible la lecture ininterrompue d’un CD (cas d’un concert par exemple) - de “subir” un bruit de mécanique entre chaque piste - de rallonger le blanc entre les pistes d’1 ou 2 secondes
Outre ces désagréments, c’est un comportement inepte d’un point de vue fonctionnel car cela sur-sollicite la mécanique du player.
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17925 | 21/07/2015 | Anomalie | Client Email | Tous | En cours de résolution | Client email non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.0 le client email n’est plus fonctionnel.
En effet, plus aucune image n’apparait et on ne peut plus cliquer dans les liens présents. On dirait que le client n’a pas voulu se mettre à jour ;)
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19740 | 16/02/2016 | Anomalie | UPnP AV | Tous | En cours de résolution | Probleme de changement de sous-titres sur certain mkv. |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernier mise à jour (player et server), certain mkv fige lors d’un changement de sous-titre. Ces même mkv fonctionnaient sans soucis avant mise à jour.
Cdt
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20089 | 07/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Double enregistrent HD impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un exemple : J’enregistre Disney Channel en ADSL HD par exemple. Là pas de soucis. Je veux enregistrer en même temps RMC découverte en TNT HD mais il me le restitue en bas débit.
Autre problème (s’il en est) on ne peut plus transférer les enregistrements de D8 sur PC, ni en TNT HD ni en ADSL HD. Alors que D17 (même fournisseur) est ok.
Bon courage.
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20120 | 13/04/2016 | Anomalie | UPnP AV | Tous | En cours de résolution | perte UPNP de manière aléatoire |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ, mon réseau qui s’affiche sur ma freeplayer disparait. Lorsque qu’il reste , en accédant à mon PC pour lire un film, au bout de quelques minutes ( 10 min) , blocage ( la vidéo n’est pas supporté), retour sur le menu , le réseau à disparu. Merci de votre aide.
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20759 | 08/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | touche prog+ bloque sur canal 300 |
Description de la tâche
La touche prog+ ne fonctionne plus au-delà du canal300. La mosaïque France 3 régions ne s’affiche pas. L’accès peut se faire pour les chaines au-delà de 300 en saisissant au clavier le numéro de la chaine. Merci de prendre en compte suite à recommandation de “visioconférence” de ce jour
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21059 | 11/01/2017 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | Les news restent affichées sur la page d'accueil |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ 1.3.9, il n’est plus possible d’enlever l’affichage d’une news sur page d’accueil. Jusqu’à présent, c’était possible en appuyant sur la touche info, mais maintenant ça ne fonctionne plus.
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21066 | 13/01/2017 | Anomalie | Messagerie Vocale | Tous | En cours de résolution | Probleme de lecture des messages vocaux sur le serveur ... |
Description de la tâche
Depuis la derniére maj du player il est impossible de lire les message vocaux avec l’application messagerie Vocale . Merci de prendre en compte cette anomalie
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22910 | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | En cours de résolution | Plus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14 |
Description de la tâche
Depuis la Maj ed 1.3.14, les fichiers audio , mp3 ou autres ne sont plus décodés. Ils se lancent mais le codec audio n est plus reconnu dixit les propriétes (undefined)
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22949 | 11/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! |
Description de la tâche
Déjà signalée il y a quelques jours : depuis la dernière mise à jour du Player, AirMedia ne fonctionne plus du tout ! Et la dernière mise à jour du Server n’a rien changé.
Est-ce que Free pourrait se réveiller et nous apporter une solution
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29733 | 18/01/2020 | Anomalie | UPnP AV | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | Lecture d'une vidéo dans un dossier => Lecture de tout ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la Freebox Révolution avec le firmware 1.3.19, à la fin de la lecture d’une vidéo dans un dossier en contenant plusieurs, le player lance la vidéo suivante automatiquement.
Dans les versions précédentes du firmware, à la fin de la vidéo, la freebox retournait a la liste des vidéos.
Le comportement est reproductible que ce soit sur un disque USB ou sur le disque dur interne.
Merci de remettre le fonctionnement “historique” (retour à la liste) ou rendre paramétrable (configuration système) le choix de passer à la vidéo suivante ou le retour à la liste
Merci
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30023 | 18/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Firmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia |
Description de la tâche
Après avoir installé la dernière version 1.3.20, impossible de lire des MP3 ou autre multimédia. On obtient un écran noir et rien ne se passe...
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30024 | 18/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Ecran noir en visu des fichiers jpeg sur la TV |
Description de la tâche
Bonjour Depuis quelques jours il est impossible de visualiser sur la TV les photos stockées sur le serveur Révolution. Écran Noir aucun message d’erreur. Curieusement les video sont parfaitement lisibles. Aucun changement après reboot du playeur et du serveur. Playeur relié par câble ethernet au serveur. Merci de résoudre ce dysfonctionnement. Cordialement
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30064 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Impossible d'ouvrir fichier audio ou photo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, nous avons remarqué avec des amis ayant également une Revolution que le Player n’arrive plus à ouvrir les fichiers audio (FLAC, MP3, WAV ...) ni les photos (écran noir dans les deux cas)
Le problème semble également présent avec les fichiers hébergés sur disque dur externe.
En revanche, j’arrive à ouvrir ces mêmes fichiers depuis l’application Android ou via le PC \\FREEBOX
Les fichiers vidéos (MP4)ou enregistrement ne sont pas impactés.
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32590 | 28/09/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Decalade nom de chaine sur la Mosaïque |
Description de la tâche
Bonjour,
Un décalage est présent sur le nom des chaines a partir de la chaine 17 sur le canal 0 (Mosaïque) de l’ensemble des box.
https://imgur.com/a/zVd27ht
Cordialement.
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35214 | 14/07/2021 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | La lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ... |
Description de la tâche
A nouveau, depuis la dernière mise à jour du Freebox server (version 4.4.0) l'audio ne fonctionne plus sur Freebox Server (sortie analogique). Par contre, aucun problème sur Freebox Player. Merci. Cordialement.
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37974 | 19/04/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Player: bugs du lecteur audio |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite aux mises à jour successives du Freebox Player v6 depuis près de deux/trois ans, de nombreux bugs sont apparus sur la partie lecture de fichiers audio (via la rubrique mes musiques) :
- Récemment, quand j’accède aux options sur le côté droit par la touche menu, celui-ci charge parfois sans fond.
On voit alors le texte de la musique se confondre avec le texte du menu dans une bouillie illisible.
-Toujours quand j’accède au volet des options rapidement après le lancement d’un fichier audio via la touche menu, le cadre de fond du menu s’affiche mais est vide et ne charge rien. Je dois donc réappuyer sur menu pour faire disparaitre le cadre et réappuyer dessus pour le réafficher correctement.
-Quand je lance la lecture d’un fichier audio, rien ne s’affiche sur l’écran de lecture (pas de titre et aucun morceaux se lance) hormis la date, l’heure et la barre de progression en bas de l’écran qui est complètement (aucun symbole de chargement).
-Quand je lance la lecture de plusieurs fichier audio, la lecture s’interrompt parfois en affichant un rond qui tourne sans jamais finir dans la barre de chargement en bas de l’écran (problème de chargement du fichier suivant).
Je précise que les fichiers audios sont de banales musiques en MP3 pour lesquels je n’ai jamais rencontrés de problème de lecture dans les anciennes versions du Player il y a 2-3 ans. Je m’étonne n’avoir rien trouvé à ce sujet sur le forum dans les sujets plus ou moins récents.
Pourriez-vous SVP voir pour la correction de ces bugs ?
Voici un lien pour visualiser les photos illustrant certains de ces bugs : https://drive.google.com/drive/folders/1uRv8Pnc4SDOc8vqk5usnD92GdXzmScjQ?usp=sharing
A vous lire.
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38035 | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Affichage des titres des pistes CD audio en lecture |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un CD audio la pochette et le titre du CD s’affiche bien. Par contre le titre de la piste reste bloqué sur celui de la première lue et n’est pas modifié au passage à la piste suivante. Pourtant tous les titres sont bien affchés avant le démarrage de la lecture.
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38865 | 03/01/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Lecture de fichier audio paramétrée sur "aléatoire" et ... |
Description de la tâche
Bonjour, La lecture de fichier audio paramétrée sur “aléatoire” et “répéter” s’arrête au dernier fichier du dossier. Les fichiers sont des mp3 stockés sur le disque dur de la Freebox v6. Cdlt,
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3611 | 16/01/2011 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Confirmé | Page "Information réseaux" inexistante en multi-tv |
Description de la tâche
Bonjour,
Il faudrait changer la page information réseaux sur l’interface de la V5 car en V6 elle mene a une page d’erreur. Merci.
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3756 | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | La Freebox rame en 1080p |
Description de la tâche
/!\ MISE A JOUR /!\ Arnaud Vrac : “L’interface est effectivement plus lente en 1080p qu’en 720p, c’est pour ca que pour l’instant le mode ‘Automatique’ choisira en priorité le 720p par rapport au 1080p.”
Une fois le réglage 1080p activé, le menu complet du freeplayer saccade. Cela est génant, et pas agréable a l’oeil pour la navigation.
Cela implique également les vidéos en divx/xvid, qui saccadait déja en 720p, mais encore plus si on active le 1080p.
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4309 | 20/01/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Confirmé | TNT HD : Freeze et plantage de la freebox |
Description de la tâche
Freeze (blocage complet de la tv) de l’image au bout de quelques minutes en regardant la TV en mode Freebox tv en ayant les chaines mémorisés ( Réglages vidéo) sur TNT HD depuis la mise à jour du 19 Janvier.
Pour débloquer la tv , un reboot du player est nécessaire ( l’éteindre simplement, changer de chaines, passer en mode TNT n’ayant aucuns effets)
Seul le signal Tv ADSL ne fait pas planter la box player.
Ps: le player et le serveur sont connecté par un cable réseau en direct.
Merci
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4485 | 22/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Image déformée, format d'affichage "oeil de poisson" |
Description de la tâche
Il m’arrive souvent, lorsque sur une chaine TV freebox je change le format d’affichage plusieurs fois de suite (sans quitter le menu) pour trouver le format optimal sur ma télé 4/3 que la freebox perde les pedales, quelque soit le format choisi le centre de l’écran est à peu près normal mais les bords verticaux sont déformés donnant l’effet “oeil de poisson” (ou grand angle). Pour revenir à un état normal il me faut repartir sur le menu principal et rechoisir freebox TV.
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4606 | 24/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Bug après format anamorphique | |
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5085 | 02/02/2011 | Anomalie | Télévision | | Confirmé | Problème lecture flux 3D | |
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5494 | 13/02/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | TV Philips: écrans noirs réguliers en HDMI | |
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5824 | 01/03/2011 | Anomalie | Multiposte | Tous | Confirmé | Manque les radios multiposte sur la playlist de la Free... | |
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6183 | 10/03/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | DTS-HD dans mkv envoyé comme DTS-core | |
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6212 | 11/03/2011 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Gestion du 4:3 | |
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6296 | 16/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Mauvais choix du mode "Préférence de source" | |
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6962 | 19/05/2011 | Anomalie | Photos | Tous | Confirmé | Pb de lecture JPEG >4 ou 5 mega | |
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7364 | 19/07/2011 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Touche Menu (verte) inactive sur video-club | |
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7524 | 23/08/2011 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Freebox Replay: Conversion de format d'image (letterbox... | |
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8120 | 11/10/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Aspect ratio 16/9 ignoré par l'UI du player | |
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8243 | 12/10/2011 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Conversion audio 44,1 en 48 KHz sur AirMedia | |
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8360 | 16/10/2011 | Évolution | Photos | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Rotation des photos d'après EXIF | |
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8419 | 18/10/2011 | Anomalie | Alimentation | Tous | Confirmé | La mise en veille automatique ne fonctionne pas | |
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8583 | 24/10/2011 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Ne pas assigner la touche home au menu Free pour la tou... | |
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8876 | 17/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Signal 3D non Détecté | |
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8886 | 18/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Blocage après réinitialisation des paramètres de cadrag... | |
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10290 | 04/07/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Accès base Allociné non fonctionnel | |
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10977 | 13/09/2012 | Évolution | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | CEC pendant lecture de BR/DVD | |
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10982 | 14/09/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Blocage du player depuis 1.2.2 | |
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11474 | 30/11/2012 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Le CEC allume puis éteint si "Allumage rapide" activé | |
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11987 | 23/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Confirmé | Support mpeg4 'Advanced Real Time Simple' | |
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12104 | 13/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Mapping incorrect des canaux audio Vorbis 5.1 | |
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12402 | 05/05/2013 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Confirmé | mauvaise qualité et rééchantillonage 48KHz sortie SPDIF... | |
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12460 | 23/05/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | [UNIQUE] Ejection impossible | |