Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour. J’ai un petit problème insoluble avec la freebox player révolution. Quand je branche le boîtier sur un écran 29p je n’ai aucun problème de son. Mais quand je le branche sur mon 34p, quelque sois l’entrée hdmi ou les haut-parleurs branché sur l’écran le son n’arrête pas de sauter. J’ai branché autre périphérique sur le 34p pour essayer et avec eux aucun problème de son.
Ce problème concerne quand je regarde la TV ou des blu-ray. J’ai essayé avec différent câble hdmi mais rien n’y fait

Lors de la lecture de fichier VOB, le lecteur n’identifie pas correctement la langue utilisée en la classant dans “autre”, et lorsque l’on tente de changer de langue dans le film, le son s’arrête et le film bug.

Bonjour, il existe un problème de navigation dans la version actuelle de l’interface replay de la chaine France 2.

Lorsque l’on souhaite filtrer le contenu des programmes disponibles par Genres, il m’est impossible de sélectionner les autres sous catégories proposées par l’interface (Séries et fictions, Decouvertes, Info/Sport) en dehors du choix sélectionné par défaut (Emissions)..le focus est positionné par défaut sur le choix Emissions et il est alors impossible de sortir de ce choix par défaut ...de mémoire ce problème n’existait pas il y a une semaine ...

Merci,

Stephane

Bonjour,
Depuis la v1.3.0 il y a un problème avec l’explorateur des fichiers sur un serveur UPNP.
Quand on visionne une vidéo, lorsque l’on presse la touche “Retour”, la vidéo sélectionnée dans l’explorateur n’est pas celle que l’on regardait mais une autre qui a l’air d’être choisie aléatoirement.

Exemple un répertoire qui contient 15 vidéos. Je regarde la N°4. Après avoir appuyer sur retour la sélection est sur la vidéo N°9...

C’est très déstabilisant lorsque l’on souhaite regarder une suite de vidéos...dans le bon ordre !

Cordialement

Bonjour,

Depuis la version 1.3 lorsqu’on arrive ou retourne sur le menu principal il n’est plus ciblé sur le dernier icone utilisé mais sur celui d’avant.

Par exemple au démarrage de la freebox, au lieu d’être ciblé sur l’icone télévision il est sur photo. Idem si on regarde une chaine de TV et qu’on appui sur le bouton Free de la télécommande.

Si on est dans Photo, le retour sur le menu principal est ciblé sur application etc...

je ne sais pas si c’est utile mais je suis connecté en péritel

Bonjour,

Depuis la mise à jour du nouveau firmware Free (logiciel interne) du 14/01/2020, nous n’avons plus accès au tv replay, écran lorsque que l’on va sur la chaine choisi

Bonjour,

Je ne sais pas si je place ce bug au bon endroit. Si ce n’est pas le cas, pouvez-vous le mettre au bon endroit, s’il vous plait ?

La Freebox Revolution propose l’option de renommer un fichier, via le menu depuis la TV.

Depuis plusieurs mois, il m’est impossible d’effectuer cette opération. J’accède bien à l’interface pour renommer.
Mais, une fois validé le nom (via le bouton vert du clavier virtuel), impossible de déplacer le curseur rouge sur le bouton de validation.
On dirait plutôt que le clavier virtuel est simplement masqué et toujours actif. Car en appuyant sur un chiffre, celui-ci est ajouté au nom.

Cordialement

J’ai de plus en plus de problème pour recevoir les chaines de TV (HD et Bas débit)
sur la Freebox player depuis samedi 22 janvier.

Lorsque que je clique sur le menu TV de la freebox player j’ai le rond central qui
tourne en attente de réception de chaines.

J’ai un deuxième boitier TV (Freebox V5), je viens de faire le test et là aucun
problème de réception de TV.

Je viens de l’éteindre puis j’ai refais le test immediatement après sur
la freebox player, pas de chaines de télévision.

Info de ma ligne :
NRA : JO137
Longueur : 763 mètres
Affaiblissement : 11 dB

Reception : 18,21 Mbps
Emission : 871 Kbps

Bonjour,

Pendant l’affichage de mes photos de vacances a partir du NAS, très agréable pour en profiter en famille, je me suis rendu compte que les photos n’avais pas le bon format d’affichage!

J’ai investigué pour savoir si le problème venait de l’affichage en générale ou de l’affiche des photos.
J’ai donc créé un photo a la même résolution que celle de mon appareil photo soit 1920×1280 soit un équivalent photo 10×15, avec un Carré et un cercle inscrit pour bien visualiser les proportion. → http://dl.free.fr/ugsEuWJ0s

J’ai monté cette photo en 2 fichiers vidéo sans modifications des proportions de la photo:
une 16/9: http://dl.free.fr/bhyJL7ofz une 4/3: http://dl.free.fr/rRAhX5ByZ

Puis j’ai affiché ces 3 fichiers sur ma télé et j’ai pris des photos.
Affichage de la photo: http://dl.free.fr/lQkNT6sTk Affichage de la vidéo 16/9: http://dl.free.fr/rrTBj6KM2 Affichage de la vidéo 4/3: http://dl.free.fr/kPhDlsEuy

Pour télécharger tous les fichiers d’un coup: http://dl.free.fr/oO6xPq4QP

Ma configuration:
FBS: 1.0.4
FBP: 1.0.3.3
TV: SONY 32” 16/9 100Hz Cathodique donc branché en Péritel

Mes observations:
Les fichiers vidéo sont bien affichés, les proportions semblent OK
Mais les photos sont complétement déformées: elles sont étirée en largeur jusqu’à prendre la largeur complète de l’écran mais aussi écrasée alors que le format 10×15 devrais proportionnellement prendre la hauteur complète plutôt que la largeur comme on peu le voire sur la vidéo en 16/9!

Voilà
Merci de faire la correction car ce n’est pas très agréable de voir ses vacances déformées.

A partir du web “Programmation d’enregistrements à distance” seul le boitier qui s’appelle “Freebox Server” est accessible et à la programmation.
On peut effectivement enregistrer 2 flux TNT, il semble que le “Freebox Server” choisisse lui même la source “Freebox Player 1” ou “Freebox Player 2” en fonction du multiplex non utilisé sur les “Freebox Player” 1 ou 2.

Multiplex en IDF
R1 (France2, France3, France5, LCP, chaîne locale, France O)
R2 (Direct8, France4, BfmTv, Direct Star, Gulli, i>Télé)
R3 (C+HD, C+Ciné, C+Sport, Planète, Tps Star, Chaine payante à venir)
R4 (M6, W9, NT1, Paris Première, Arte HD)
HD (TF1 HD, France2 HD, M6 HD)
R6 (TF1, LCI, Eurosport, TF6, Nrj12, Tmc, Arte)

Il y a bien 2 autres boitiers dans le menu, mais il est impossible de lancer une programmation à quoi servent-ils alors ?

Boitier HD n°1
Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service.
La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.

Boitier HD n°2
Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service.
La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.

Le message d’erreur est toujours là, même après une multitude de redémarrages du serveur et des 2 player.

Bonjour,

J’ai une FreeBox Révolution (r1) et je rencontre deux problèmes, dont un récent, quand je veux programmer un enregistrement depuis l’espace abonné en utilisant le guide des programmes :

- Lorsque je veux enregistrer une série dont plusieurs épisodes sont diffusés l’un après l’autre, j’ai toujours une erreur une fois que je clique sur “Enregistrer”, peu importe le nombre d’épisodes que je sélectionne :

Des erreurs sont survenues :
Durée incorrecte

Cette erreur est là depuis plusieurs mois et oblige à régler la durée soi-même.

- La seconde erreur que je rencontre est plus récente, je dirais qu’elle est arrivée peu après la FreeBox Delta : dans la liste des emplacements des enregistrements, le disque dur interne de la FreeBox a disparu !
Je n’ai plus que mon disque dur externe d’afficher. Je sais que je peux changer de disque par la suite sur FreeBox OS mais pour ceux qui n’ont que l’interne, bof ...
Chose étrange, j’ai testé la programmation en débranchant mon DD externe et en rebootant la box : l’espace abonné voit toujours mon DD externe et toujours pas l’interne, comme si il n’interrogeait plus la box pour savoir ce qui est branché et se sert d’une sorte de cache.

Voilà, en espérant que vous puissiez faire quelque chose :)

Bjr,

je rencontre un problème avec la programmation d’un enregistrement

Lorsque je passe par les menus
-Freebox
-Enregistrement

et que j’essaye de programmer cet évènement :
22h30-00h30
Bellator 2015
BELLATOR 144 Carvalho vs Halsey

Je n’arrive pas à entrer les horaires corrects, par ex:
-si la programmation indique 22h30-23h30 et que je veux modifier la durée d’enregistrement de 1h à 2h, alors il modifie en 21h30-23h30 au lieu de 22h30-00h30 ... je n’arrive jamais à programmer 22h30-00h30
-d’autres manipulation infructueuses

Le Freebox Player a été redémarré plusieurs fois.

Merci.

Je suis abonne à KZTV (sd) qui correspond à la chaine 117.
Lorsque je recupere la playlist http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u

Je ne trouve que :
#EXTINF:0,116 - KZTV HD (bas débit)
rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=934&flavour=ld

et il n’y a pas de 117 :(
la 116 c’est KZTV-HD et non bas debit comme indique dans le libelle.

Pourriez vous corriger la playlist, on on dirait qu’il y a eu un petit mélange entre ces deux chaines ?
et en attendant pourriez vous me communiquer le l’id du service correspondant à la chaine 117 - KZTV version SD pour que je puisse capter le flux depuis mon ordi ?

Bonjour

J’ai un problème avec la lecture de fichiers MP3 sur clé USB avec le Player. Pareil si c’est un disque USB...

Ca marche pendant un temps aléatoire (1 morceau, 2 morceaux, rarement plus) et puis plus de son, sur tout le player.
La lecture se fait bien, mais plus de son.
Pareil pour le son si je retourne sur la télé ou sur des vidéos : pas de son.
Il me faut relancer le player pour que ça revienne, jusqu’à la prochaine fois...
Du coup je ne peux pas m’en servir comme serveur multimédia...
A noter, je n’ai aucun problème pour lire des vidéos !

Merci pour votre prise en charge de ce problème.
Jean-Marc.

Un problème de niveau de son entre différentes chaines TV via DSL est trop important !
Déjà le son des chaines de tv sors super bas ... (environ 40% plus bas que mes autres sources) mais alors la c’est une catastrophe
Exemple: hier soir ma petite femme aime bien regarder une émission sur France 2, le son a été pousser a 95% pour avoir un volume correct mais sans plus ! (equivalent a 10% sur les autres sources)

Essai differant reglage (PCM / Compression) le souci reste le meme.

Que faire ? Suis-je un cas isolé ? Est ce un bug de votre côté ?

Lors de la navigation dans les divers menus de sélection des radios certains item ne peuvent pas être sélectionnés car lorsque l’on se positionne dessus avec la télécommande la sélection passe automatiquement à l’item suivant.
Exemple : je veux sélectionner les radios qui commencent par R je sélectionne R avec la télécommande mais sur le menu affiché la sélection ne reste pas sur R et passe toute seule sur S
Idem dans d’autres menus de sélection de la radio.
C’est rageant !

Si vous voulez mettre en fond d’écran un fichier nommé “Fond d’écran.JPG” l’affichage de l’image va fonctionner, la mise en fond d’écran va vous dire “Fond d’écran mis à jour” mais votre fond d’écran restera noir.
Le problème vient de la lettre accentué qui se trouve dans le nom du fichier.
J’ai testé avec un é, un è et un à, le bug se produit à chaque fois. l’espace ou l’apostrophe sont bien gérés
Facile à résoudre

Sur Freebox révolution (présent également sur delta :  FS#23944  ) :

Après connexion sur l’appli Deezer via un compte payant (famille), les identifiants ne reste pas mémorisés. Ex : Suite à la fermeture de l’application : juste retour sur Home Freebox, les identifiants sont alors perdus

Il faut à chaque fois ressaisir les identifiants deezer, ou utiliser la connexion rapide via flashCode. Mais c’est pour autant perdu à chaque fois.

Donc l’application devient inutilisable !

Bonjour,
Jusqu'à la version de firmware 1.3.26 du player nous avions le volume du son mémorisé à 100% et le sous-titrage pour malentendants mémorisé aussi lorsqu'on regarde une émission enregistrée et ceci lorque nous faisons un arrêt électrique du player.
Par soucis d'économie d'énergie, nous coupons l'électricité sur le player lorsque nous ne nous en servons pas.
Ces deux fonctionnalités ont été perdues avec la 1.3.27.1
Merci d'avance pour ce que vous pourrez faire.

Bonjour, je vous adresse cette requête pour vous signaler le fait que je n’arrive à changer le sens de mes vidéo sur la freejox Mini 4k via ma clé USB.

Bonjour lorsque je vais sur la deuxième page de la mosaïque les liens sur les aperçus ne correspondent pas au chaine choisi.
Merci

depuis quelques jours, je ne peux plus regarder certains film au format MKV, le film se bloque au bout de quelque secondes et un message m’informe que " cette vidéo n’est pas supportée " alors qu’elle passe bien chez d’autres ? et même en retelechargeant ce film sous plusieurs format différent voir même en .AVI, il bloque au même moment ?
je suis coincer là !
Merci

Depuis la mise à jour vers le firmware 1.2.6 certaines vidéo XviD ne sont plus lus (écran noir, pas de son)
Caractéristiques des codecs de la vidéo:
Codec: MPEG-4 Video (XVID)
Resolution: 528×384 Frame rate: 25
Decoded Format: Planar 4:2:0 YUV
Audio:
Codec: MPEG Audio layer 1/2/3 (mpga)
Channels: Stereo
Sample rate: 48000 Hz
bitrate: 128 kb/s

Bonjour,

Depuis la maj 1.3.9, la lecture des fichiers mkv s’est encore dégradée. Au bout de quelques dizaines de minutes, le décodeur commence à figer l’image, le son et lui-même. Impossible d’effectuer une quelconque opération avec la télécommande si ce n’est l’appui long pour le redémarrage. Le bogue était déjà présent sur la 1.3.8 où la on pouvait encore revenir en arrière pour le contrer.

Cette anomalie est présente sur des fichiers stockés sur un disque dur externe, branché au server ou au player. Toutes les vérifications judicieuses ont été faites avant de poster ce message (défragmentation, fichiers, pc...).

Je sais que vous faites un excellent travail pour offrir le meilleur service de TV sur IP de France, alors ne vous arrêtez pas en si bon chemin. ;)

Cordialement.

Bonjour,
Depuis 2011, je réalise des montages vidéos (H264/AVC - PAL - 1920 x 1080 HD - 100.000 kBits - 25 img/sec) que j’ai toujours lus sans problèmes sur ma freebox via l’entrée USB.
Mais, depuis 2022, mes vidéos (même les plus anciennes qui fonctionnaient parfaitement auparavant) rament et saccadent lors de leur lecture.
L’un de vos techniciens, très sympathique, m’a rendu visite en 11/2023 et m’a échangé mon ancienne freebox contre une Anymet, mais cela n’a apporté aucune amélioration sur le sujet qui nous intéresse.
Utilisant exactement les mêmes matériels et les mêmes procédures depuis l’origine, il est pour le moins évident que la cause de ces dysfonctionnements provient de la freebox (dont les performances ont probablement été amoindries lors de MAJ effectuées par FREE).
En conséquence, je vous remercie de rétablir les réglages antérieurs afin de me permettre de procéder comme auparavant.
Cordialement.