Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Depuis cet après-midi. Lorsque l’on se connecte au lecteur dailymotion pour y regarder un live ou une vidéo, l’image ne s’affiche pas. Nous avons le logo de la chaine Dailymotion et un black screen.

Pourtant le stream marche très bien puisque le son est bon et nous pouvons même changé la qualité de la vidéo (notable au niveau de l’amélioration du son).

Le lecteur Youtube marche sans problème.

Merci,

bonjour a tous on a beaucoup le meme probleme avec la free payer sur la tv mettre navigateur puis youtube
rien ne ce lance un code erreur ce met “d’erreur “erreur SSL handshake failed”

impossible de naviguer sur youtube \”erreur SSL handshake failed\” sur la box multimedia via ma television impossible de lire les video et de mettre en grand écran cela fait plus de 6 mois que ca ne marche pas et depuis la mise a jour du firmware 1.2.28 c\’est l\’enfer

la réponse de free énorme ( ça motive d’allez ailleurs)

Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre eMail.

Vous nous signalez l’impossibilité d’accéder à “Youtube” avec un message d’erreur “erreur SSL handshake failed”.

Nous tenons à vous informer que ce genre de demande doit faire un objet d’une requête à poster sur le site de développement du firmware de Free accessible sur le lien (http://dev.freebox.fr/bugs/).

À titre d’information, le service Multiposte permet de regarder la télévision sur l’écran de votre ordinateur. Pour utiliser ce service, nous vous remercions de suivre la démarche indiquée sur le lien http://www.free.fr/assistance/100.html#step-294 “ca je n’en fiche un peu”

Bonjour,

Depuis début 2015, écran noir lors du lancement de vidéos Dailymotion !
Dernières versions logiciel, Player: 1.2.18 et Server: 3.0.3
Problème identique en liaison ethernet ou freeplugs (débit: 135 et 140 Mbit/s).
Reset Server ou Player inefficace.
De plus, avant cette panne, les vidéos se figeaient une fraction de seconde toutes les 10 secondes...
Je ne pense pas qu’un débit en réception de 29 Mbit/s en soit la cause! on dirai que le player cherche
la meilleur résolution toutes les 10 secondes ? Sur les bords de ma TV je devine la vidéo qui tourne mais
Il y a cet écran noir. Pourriez-vous svp ouvrir le rideau que nous puissions enfin voir le spectacle?

MERCI

Bonjour,

Une fois lancé l’application VIDEOS DU WEB et le choix d’une vidéo, ça plante et écran noir, puis retour au menu principal de la BOX.

Cordialement

Impossibilité de lire une vidéo sur youtube : des que je fais ok pour lire une vidéo, je suis automatiquement rencoyer à la page acceuil Free
impossibilité de lire une vidéo sur dailymotion : il y a le son mais pas d’image.

dailymotion affiche une erreur serveur
you tube plante et renvoie à l’interface freebox
quant à facebook aucune connexion possible
et la maj 1.2.19 n’a rien réglé de ces problèmes la

Daily... en rade depuis des mois, désespérant !!!
Youtube... on nous a fait croire que ça marche mais désolé, NON:
Pour certaines vidéos après un click sur OK, ba... retour à l’écran principal!
Quand aux vidéos VEVO, il faut malheureusement cliquer sur ok pour aller sur la page web de Youtube et
au démarrage de la vidéo, retour à l’écran principal aussi.
Quand par je ne sais quel miracle de la technologie une vidéo s’ouvre, il n’y plus les commentaires (plein écran,ok,flèche droite 2x)!
Sans compter les rubriques du menu qui ont disparues.
Encore un problème de quota ???
Bref, ma V6 du début, perd des plumes ainsi que mon porte-feuille !

Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour en ce connectant sur YouTube avec mon adresse Gmail j’ai eu écran noir, puis je suis sortie de l’application et en revenant sur YouTube je reçois un message d’erreur :
L’application n’est pas accessible.veuillez réessayer plus tard.
J’ai redémarrais le freebox player mais toujours le même message d’erreur.

L’onglet “réglages et connexion” sur l’appli YouTube et DM, renvoie vers une page de connexion sur laquelle aucune interaction n’est possible.
Le pointeur n’étant pas activé sur le navigateur web, il n’est pas possible de rentrer ses identifiants.

bonjour

je me suis connecté a mon compte google sur vidéo du web et après l application est inutilisable
j ai réinitialiser la box et créer un nouveau compte utilisateur pour pouvoir l utliser

Bonjour,

Le Live Dailymotion ne fonctionne pas quelque soit le flux Live.
L’écran reste désespérément noir.

Le live de dailymotion ne fonctionne pas on ne peut suivre aucun live !

Bonjour,

Mon freebox player m’indique que je n’ai pas d’accés internet lorsque j’essai d’acceder aux applications type youtube, dailymotion, email.....
Merci de faire le necessaire.

Le 1080p ne fonctionne pas sur dailymotion ( l’ecran reste noir ), ce n’est pas un probleme de debit je suis en fibre optique, merci d’avance.

Bizard, “rfliedel” clôture ma demande  FS#19785  (”sans objet”, faut arrêter d’être avare d’explications, ça énerve tous le monde...) après que DAYLIMOTION rebalance de la pub depuis quelques jours !!! Bref, aucune de mes demandes n’a été satisfaite ! et même, demande cloturée sans raison. Fermé cet API ou réparée là SVP. Vous proposé un service qui ne marche pas... Comme tous prestataire de service, vous avez OBLIGATION DE RÉSULTAT. MERCI

Bonjour,

Depuis maintenant plusieurs mois, il n’est pas possible de modifier le débit d’une vidéo Youtube lue avec le player (Application>Vidéo du web). Seul de débit max (720) est fonctionnel.
C’est un problème lorsque le débit max de la ligne est à ~1.7kbit/s.

Merci de votre attention

Dans l’application Dailymotion de ma FreeBox V6 les vidéos sont devenues illisibles à cause d’un message un dépôt de cookies !!!

La nouvelle application Youtube fonctionne bien, ou du moins au lancement, mais certaines vidéos se bloquent.
Le son continue mais les images viennent par intermittence, comme si on ne mettait en pause que l’image.
En utilisant mon iPad reliée en wifi, ces mêmes vidéos passent sans problème.
Par contre depuis mon téléphone Android impossible de regarder une vidéo.
Merci pour votre intervention

Bonjour, Aucun vidéo ne se lance l’API Dailymotion est en initialisation permanente ! Lecteur non mis à jour ?

Bonjour,

Lorsque les combinés DECT sont configurés en “Siemens Gigaset”, ils apparaissent en tant que modèle “Autre” dans les Informations Freebox, onglet Téléphonie du Player.

Depuis que l’application Deezer est disponible sur le freeplayer je rencontre régulièrement les problématiques suivantes :
- la lecture (playlist, flow, album, ...) passe au prochain titre mais la lecture ne se lance pas. En cliquant sur “ok” la lecture reprend, idem en cliquant sur “suivant”.
- un message d’erreur s’affiche lors du passage au prochain titre indiquant “Erreur de connexion. L’application Deezer va être fermée”. Dans ce cas, en appuyant sur “suivant” je peux reprendre la lecture audio. Si je clique sur “ok”, ça ferme l’application.

Les deux problématiques sont distinctes et pas systématiquement liées.

Après contact du support, je viens de réinitialiser le freeplayer. Je verrais donc l’impact que ça a sur le fonctionnement.

Bonjour,

Je constate un souci assez fréquent sur Deezer sur mon Player. Certains titres sont affichés comme non disponible dans mon pays depuis la freebox.

Si je vais sur le site deezer ou l’appli depuis mon ordinateur ou depuis mon téléphone ou ma tablette en wifi, ils sont bien disponibles !

Par exemples, certains titres des pink floyds...

C’est vraiment énervant.

Si on se connecte via un compte google on ne peut pas se connecter ...

Quand je veux avancer une musique le son s’arrete completement, et je ne peux donc pas faire d’avance rapide sur une musique ( le problème est surtout présent sur des musiques qui comportent des paroles ...

Bonjour,

Nouveau Client de FREE depuis 4 semaines, il m’est impossible de me connecter a partir du menu Freeplayer sur mon compte DEEZER, malgré mes multiples tentatives:
en fait je reste en invité (écoute de 30 secondes) et ce malgré le fait que j’accède à mes playlists et mes coups de cœur qui sont susceptible d’etre accéder que dans le cas ou je suis bien rentré dans mon compte.

Je suis abonné depuis un grand nombre d’années:
- je n’ai pas rencontré de problème avec mon ancienne Box Orange.
Ma connexion en Wifi sur la Freebox a partir de mon ordinateur fonctionne correctement.

Précisions importantes:
- Il est bien sûr évident que je me suis assuré de n’avoir qu’une connexion validée à la fois soit de mon ordinateur, soit a travers le Freeplayer.

Merci par avance à l’équipe pour la diligence de réponse et de résolution de ce problème.