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20730 | 30/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay tf1 |
Task Description
Bonjour depuis 2 jours connection au serveur de TF1 pour le replay impossible Messag d’erreur you don’t havé permission to access / fronted_freebox_hd.php/home-direct on this server
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17061 | 10/04/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay OCS - Pas de son en HD |
Task Description
Plus de son sur les vidéos OCS à la demande en HD.
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19078 | 03/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné |
Task Description
Bonjour,
Mon accès Internet Haut Débit est ouvert depuis le mercredi 28 octobre 2015. • Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total • NRA : TVL76 • Longueur : 2381 mètres • Affaiblissement : 32 dB
Mon débit brut est de 13.62 Mb/s Atténuation 38.5 dB Marge de bruit 5.7 dB
Depuis mon abonnement je n’ai jamais eu accès au replay de free (fonctionnait très bien chez mon ancien opérateur). J’ai bien accès au menu des différentes chaîne replay mais lorsque que je veux lire un programme j’ai une page de chargement puis un message d’erreur, ce message varie en fonction des chaines. Pour Gulli par exemple le message est « débit insuffisant sélectionner le flux bas débit » Après vérification et différent test avec le support free, mon installation et mes débits ADSL et FREEPLUG sont correct. La réinitialisation du freeplayer et freeserver (mode usine) ont été faite. Le remplacement des freeplug par un câble Ethernet a été également fait. Le support Free n’ayant plus de solution … ils m’ont demandé d’ouvrir un post sur http://dev.freebox.fr/bugs/
Merci par avance, le replay de Gulli manque beaucoup à mes filles
Cdt
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18316 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay Nat geo Wild : Impossible via la bannière de la ... |
Task Description
Bonsoir,
Lorsque l’on appui sur “info”, la bannière “Replay” des chaines appartenant au groupe “Géographic channel” apparait bien à droite de l’écran,
encadrée de rouge, mais lorsque l’on fait “OK” pour accéder au “Replay”, un message apparait : “URL manquante” / “Pas d’application”...
Le problème existe depuis l’apparition du replay pour toutes ces chaines, par contre le message ci-dessus est apparu depuis la MAJ 1.3.1.
Obligé de passer par le menu principal “video replay” et là ça fonctionne...
Cordialement.
Et merci pour le boulot que vous abattez...
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34320 | 17/03/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay lag sur LCP |
Task Description
je veux regarder un replay sur le replay de LCP-AN
c’est irregardable !!
1 er épisode : se lançait et plantait 5 secondes après en sd, ne se lançait même pas en HD ! 2 éme épisode : se lance en sd, et saccade après 20 secondes d’images, tout est décalé
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21844 | 11/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay France TV ne marche plus |
Task Description
Depuis l’installation du firmware 1.3.12 le replay de France TV ne marche plus.
Les programmes sont bien affichés mais ils ne se lancent pas.
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28647 | 17/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay france television |
Task Description
Bonjour Depuis plus de 15 lours le replay des chaines FT ne fonctionne pas La pub commence et marche bien jusqu’au moment de visualiser l’emission Ecran noir,bribes de sons mais rien de plus Au 3244 ils sont au courant et y travaillent avec “acharnement” Ce n’est pas un pb de FT puisque chez mon voisin qui est chez un autre FAI ca fonctionne bien D’autres abonnés sont-ils dans le meme cas? PS je suis en IdF Merci
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13826 | 09/12/2013 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Replay et VOD en "streaming P2P" |
Task Description
Afin de palier à la saturation des services de Replay de Free et même d’anticiper l’arrivée de VOD en UHD (Ultra-HD) il serait intéressant que les devs intègrent une technologie de type “streaming P2P“.
Les besoins en serveurs diminueraient de façon exponentielle avec le déploiement du VDSL2 et du FTTH en répartissant la distribution des contenus en utilisant par exemple 10% du débit Up d’un abonné en train de regarder une vidéo.
Je pense à ça depuis des années car certains logiciels clients torrent permettent de prioriser la réception des premiers paquets pour pouvoir lancer rapidement la lecture d’une vidéo mais je me disais que les devs y avait forcément pensé et éventuellement mis l’idée de coté à cause d’une impossibilité de la mettre en oeuvre.
Cela permettrais un coût de diffusion quasi nul (en dehors du temps de développement) pour Free tout en assurant une qualité de service irréprochable pour les abonnés.
C’est apparemment parfaitement fonctionnelle mais la solution à l’air propriétaire et non libre. StreamRoot
Il est sûrement possible de se baser sur des protocoles libre pour développer un système similaire en interne.
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18261 | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay et HDCP |
Task Description
Bonjour
avant les 2 dernieres mises a jour du player (1.3.0 et 1.3.1) le replay fonctionnait sur toutes les chaines; depuis ces mises a jour j’ai un message me disant que mon equipement n’est pas compatible HDCP alors qu’il l’est....
Que Faire ?????
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15451 | 24/07/2014 | Évolution | Multiposte | Tous | Nouveau | Replay des chaînes sur freebox compagnon |
Task Description
Bonjour, maintenant que la TV a était intégrer à l’application freebox compagnon je pense que cela serais sympa d’aller plus loin et d’ajouter les replays des chaînes sur l’application comme le propose d’autres opérateurs. Bonne journée
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9976 | 15/04/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | REPLAY : beaucoup d'erreurs pour la visualisation |
Task Description
Bonjour,
Depuis quelques jours, tous les chaines REPLAY sur Free sont une catastrophe pour les lire sur la freebox. Toujours les messages “Une erreur est survenue pendant la visualisation de votre programme”.
Alors ok les pubs fonctionnent à merveille mais le reste, ça plante et pas moyen de revenir aux programmes, on doit revenir sur l’écran d’accueil Free et tout recommencer.
Pareil pour la nouvelle version de MY TF1, un temps fou pour lancer le programme en replay... Est-il possible que nos développeurs free revoient la partie Replay ? Et surtout en cas d’erreur d’appuyer sur un bouton pour relancer le programme en cours sans devoir tous refaire à chaque fois !!!!
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33184 | 22/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay - écran noir après les pubs |
Task Description
Sur le replay de TF1, la vidéo ne reprend pas après les pub. L’écran est noir, il n’est plus possible d’avancer ou de revenir dans la vidéo. Ca dure depuis plusieurs jours.
Version 4.2.6 du serveur
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25840 | 14/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Replay - Avance rapide non fonctionnelle |
Task Description
Bonsoir,
Suite à l’incident de timeshifting décrit dans le ticket précédent 25839, j’ai essayé de voir la fin du film en utilisant le replay (sur Paramount Channel).
J’ai fait plusieurs essais, tous infructueux, avec un redémarrage du Player entre chaque essai : - Premier essai, juste après le plantage du timeshifting : impossible de démarrer la vidéo (pas de flux) après la sélection du film dans le replay.
- Second essai : le film se lance correctement. Je tente d’avancer directement aux 3/4 du film (où j’en étais à peu près au plantage dsu timeshifting), ce qui semble fonctionner d’après la timeline sous le film, mais la lecture ne démarre pas. Impossible de la déclencher avec le bouton play/pause.
- Troisième essai : prudent, je fais l’avance rapide par petites touches (3-4 minutes à chaque fois), et ça semble fonctionner (audio et vidéo OK, j’attends quelques secondes à chaque saut pour vérifier que ça marche). Mais quand j’atteins 40-50% du film, ça se bloque à nouveau.
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11407 | 12/11/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Replay |
Task Description
Replay ne fonctionne plus depuis plus 1 semaine. La pub est bien visionnée ( mais ce n’est pas le but) puis retour au menu du replay.
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17814 | 08/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | replay |
Task Description
Bonsoir
Comment se fait il que sur le M6 replay de free je n’ai presque plus de videos , ni les NCIS , glades , murders ?
Avant de contacter j’ai demandé autour de moi , sur SFR , Orange , bouygues il n’y a pas de probleme , les replay de ces series sont bien toujours présentes . Il m’a été répondu quand on a cherché à se renseigner que cela était un problème M6 et pas free , force est de constater que M6 ne rencontre ce probleme que sur FREE , cela semble étrange
que faire ? merci
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12158 | 20/03/2013 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Répétition touche télécommande harmony |
Task Description
Depuis la version 1.2.4 et toujours pas corrigé dans la 1.2.6.
Lorsque l’on appuis par exemple 2 fois rapidement sur une touche (par exemple flèche bas pour naviguer dans un NAS) Eh bien au lieu de faire 2 descentes, le player descend d’une dizaine de ligne voir plus.
C’est très désagréable, la navigation est devenue insupportable. Même dans les menu du player.
Merci de faire comme avant.
PS: J’ai essayé de jouer avec les réglages télécommande dans les paramètres du player mais rien n’y fait.
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12404 | 05/05/2013 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Répétition touche radio |
Task Description
Bonjour,
Les paramètres de répétition des touches de la télécommande, qui permettent de régler cet aspect notamment pour les télécommandes universelles harmony de Logitech, ne sont pas pris en compte dans le menu Radio. La navigation est donc impossible dans le menu radio, les actions sont prises en compte deux fois.
Merci
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12249 | 31/03/2013 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Répétition ajouter "Semaine", "Week-end" et "tous" |
Task Description
Bonjour,
Répétition : les choix “semaine”, “week-end” et “tous-les-jours” seraient les bienvenus
JiPaul.
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11607 | 11/01/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | repeter un disque |
Task Description
bonjour/bonsoir à tous et meilleurs voeux
voilà, j’avais deja repéré une anomalie avant la derniere mise a jour mais depuis, l’horreur ! (enfin c pas critique non plus mais c’est penible !)
il s’agit de la fonction repetition du menu dvd, bluray et cd. avant la derniere mise a jour, cela fonctionnait en gros 1 fois sur 3. avant, lorsqu’il ne voulait pas fonctionner, on ne pouvait pas activer la repetiton du titre. depuis la mise a jour, c’est reglable mais, a la fin du titre où l’on a mis la repetition, il affiche un message d’erreur “impossible de repeter...” avec un gros bouton ok, et ca se met sur le menu.
depuis la derniere mise a jour, je n’arrive plus a repeter le moindre cd, dvd ou encore bluray. si je veux que ca repete, je mets le disque dans mon lecteur bluray de salon et j’active sur ce dernier la fonction repet ! pas top !
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11178 | 09/10/2012 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Répertoires dans les enregistrements |
Task Description
Bonjour
Serait-il possible dans l’écran des enregistrements de pouvoir créer des répertoires dans lequel on pourrait stocker nos enregistrements. J’ai un enfant en bas âge et je n’‘ai pas envie qu’il regarde un film d’horreur au lieu d’un dessin animé enregistré. Du coup avec cette évolution je pourrais mettre tous ses dessins animés enregistrés dans un seul répertoire.
Merci d’avance pour votre retour et bon courage.
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8645 | 29/10/2011 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | repertoire musique ou viedeo |
Task Description
serait il possible de pouvoir changer le répertoire musique de la freebox afin de le faire pointer sur un disque externe.
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13396 | 08/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | À investiguer | Renommer une video provoque un message d'erreur |
Task Description
Le fait de renommer une vidéo se trouvant sur le nas du server par l’intermédiaire du menu du player provoque un message d’erreur “vidéo non supportée“. La vidéo reste parfaitement visible par la suite.
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15141 | 02/06/2014 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Renommer un fichier avec un nom existant déjà fait bugg... |
Task Description
J’ai un fichier s’appelant : film.de.vacance.mkv un petit fichier mes.soustitres.srt est à côté. Je décide de renommer le fichier sous-titre et je met film.de.vacance.mkv (j’oublie de remplacer .mkv par .srt). Un message d’erreur me précise qu’un fichier comportant ce nom existe déjà, le renommage ne se fait pas (fonctionnement normal jusque là).
Une fois que ça c’est fait, il m’est impossible de renommer le fichier mes.soustitres.srt, ou de le supprimer (il le fait sur le fichier film.de.vacance.mkv). La seule solution c’est de supprimer le mkv, puis le srt ensuite et de tout remettre.
J’ai essayer de revenir dans les menus avant mais ça n’a rien changé (je n’ai pas essayé un reboot de la box).
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8523 | 21/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | renommer un enregistrement |
Task Description
Quand je renomme un enregistrement sur le disque, vu a travers la fenetre “Freebox Server/disque/Enregistrements de mon PC, le nouveau nom apparait correctement sur la télé dans le menu “disque” du Player mais l’ancien nom apparait toujours dans le menu “mes enregistrements”! c’est gênant car quand on déclenche un ENR avant la fin du prog précédent, c’est le nom de celui ci qui pris en compte et pas le titre du film d’après. Il est donc important de pouvoir remettre le bon titre du film enregistré et que cela apparaisse correctement quelque soit le menu appelé.
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28487 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | renommer film |
Task Description
quand on veux renommer un fichier film dans le disque dur de la free cela ne fonctionne pas
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20109 | 10/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Renommage en aveugle, le clavier cache la saisie, mode ... | |
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20136 | 18/04/2016 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Rendre visible et disponible pour backup externe les fi... | |
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12266 | 02/04/2013 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | | Nouveau | rendre l'Interface compatible avec le LEAP | |
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20278 | 24/05/2016 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Remise en route systématique de l'amplificateur | |
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18653 | 28/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Remettre la scrollbar dans la liste des enregistrements... | |
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17941 | 22/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Remettre "Supprimer" en tête de la liste des propositio... | |
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15690 | 23/08/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | Relecture des enregistrements impossible | |
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11487 | 08/12/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Rejet des DVD/BR à l'insertion | |
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8649 | 29/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Rejet des CD-R / DVD-R | |
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4549 | 23/01/2011 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Régulation du niveau sonore | |
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15827 | 21/09/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | regression: plus d'image sur HDMI BENQ2400W HDCP | |
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20654 | 11/09/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | À investiguer | Régression: le classement des répertoires ignore les ca... | |
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20419 | 05/07/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | regler vitesse ventilateur | |
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5665 | 20/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Régler le son du lecteur Blu-Ray | |
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6151 | 09/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Réglages non pris en compte pour l'univers Canal | |
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16837 | 27/03/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Réglages Image | |
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15811 | 16/09/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | réglages bannière, impossible d'obtenir seul le flux "f... | |
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37522 | 21/12/2022 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Réglages au nivau sonore | |
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16105 | 05/12/2014 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Réglage Volume CEC TV Panasonic TX-L47DT60E | |
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18616 | 25/08/2015 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | reglage television zapping par touch prog | |
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7906 | 17/09/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Réglage manuel du ratio image des videos | |
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7383 | 23/07/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Réglage manuel du pan&scan (cropping) | |
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7040 | 31/05/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Réglage langue non sauvegardé après reboot | |
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6140 | 09/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reglage de la taille des sous-titres | |
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16234 | 18/01/2015 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Réglage audio depuis menu latéral | |