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12824 | 10/07/2013 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Problème UPnP en 1.2.8 |
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ma freebox player en version 1.2.8 j’ai des problème avec la fonction UPnP
Les films divx SD passe correctement Mais impossible de regarder un film HD (720 ou 1080p), il y a des freeze d’une seconde toutes les 10 secondes !!!!
Il n’y avait aucun problème avant la mise à jour.
J’utilise freemi sous mon PC commer serveur.
Merci
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20116 | 12/04/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème upnp , disparition aléatoire du réseau sur la ... |
Task Description
Bonjour, Depuis les dernières MAJ du server et player, mon réseau sur le player disparaît d’une manière aléatoire. Lorsque qu’il fonctionne, au bout d’une dizaine de minutes lors d’une lecture de vidéo de mon pc : coupure avec indication ( format non supporté), ensuite j’essaye de regarder des enregistrements de TV de mon player, aucunes lectures possibles.En rebootant le player le réseau revient et rebloquage de nouveau. Merci de votre aide.
Cordialement
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8932 | 20/11/2011 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème Tv Sony 32 Ex302 |
Task Description
Problème écran noir et coupure son durant 1 à 2 secondes dans les 5 minutes suivant le démarrage du player. Tv mise à jour avec le dernier firmware Sony M8.728.
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20822 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E |
Task Description
Bonjour, Après avoir passé de nombreux appels au service client, ces derniers m’ont envoyé un nouveau cable HDMI, puis un nouveau freebox player mais rien n’y fait mon image est flou. Je dispose d’une TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E c’est une smart TV et quand je regarde netflix la qualité est parfaite donc le soucis ne vient pas de la télé. Mais avec la freebox TV la qualité de l’image est très mauvaise, comme si le 1er plan était bon et que les images en arrières plans étaient floutées. Le service client m’a dit de faire une demande ici car il ne voit aucune solution... Je suis atteignable à l’adresse mail suivante : marcmouchet1@gmail.com Merci et meilleures salutations.
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16835 | 27/03/2015 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Problème Transfert/Lecture distante |
Task Description
Bonjour,
Depuis le 25/03/2015 j’ai un soucis avec ma Freebox Revolution. Configuration : Freebox Révolution / Nas Synology en Ethernet.
1ere constatation : Il ne m’est plus possible de copier des fichiers du nas de ma freebox vers mon NAS Synology. Le transfert se bloque à 5 % et le point de montage (vers le repertoire freebox) disparait quelques secondes pour revenir ensuite....
2ème constatation : J’ai pour habitude de regarder des vidéos depuis mon iPad / VLC qui sont stocké sur le nas de la freebox. Désormais, ça se lance mais ça se stoppe au bout de quelques secondes... J’ai l’impression d’avoir un gros problème de mise en cache ou quelque chose dans le genre.
Que puis-je faire pour régler ce problème ?
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16249 | 23/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème temporelle lecture vidéo |
Task Description
Bonjour, Depuis la dernière mise a jour il y a un problème temporelle sur n’importe quel fichier video, dès que l’on fais une avance ou un recul de la video la durée plante complètement, Exemple un film de 1h30 passe a 330h, la barre rouge fais un vas et fin entre la fin et le début, et se remet progressivement au temps réel. La recherche du temps plante, on peut avancer de quelques seconde et se met a 2s avant la fin du film. Je le constate le plus souvent sur des fichier .avi et .mkv
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20339 | 16/06/2016 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème taille écran canal |
Task Description
Bonjour, Un problème durant depuis 6 mois environ. Sur les chaînes turques, quand on éteint la Freebox player et on revient dessus, le plein écran saute et met des bandes noires autour. Et c’est la même chose à chaque fois qu’on éteint la Freebox et on rallume.
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18801 | 20/09/2015 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Problème sur sortie SPDIF en mode passtrhough |
Task Description
Le mode passthrough sur la sortie SPDIF paramétrée en sortie principale présente les défauts suivants :
le niveau sonore des pistes PCM est très bas, il faut régler à 100 le freebox player et monter de 20db l’ampli.
la voie centrale des pistes Dolby digital, DTS est inaudible à la limite du grésillement. Il en va de même avec les pistes PCM en Dolby Prologic.
Le mode Passthrough n’est pas respecté, les pistes doivent être envoyées telles quelles aux amplis ce qui semble ne plus être le cas depuis le firmware 1.3.
Merci de corriger ce dysfonctionnement. Le films (lecteur Bluray et NAS) ne sont plus regardables. La stéréo c’était avant !!
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18655 | 29/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme sur paramount chanel |
Task Description
plus de son et plantage freebox
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25682 | 12/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème stabilité image.. clignote noir vert |
Task Description
Bonjour
J’ai reçu hier la nouvelle box et player delta. En branchant en HDMI le player, ce dernier fait sauter l’image de ma tv (philips 55PUS7909/12) . Création d’un bug. l’écran s’affiche mais fait vert/noir vert/noir.... même en debranchant le cable HDMI de la TV, la tv continue à sauter. Il faut complètement débrancher la TV pour que cela revienne à la normale.
Ayant une autre TV Philips(22PFH4000/88) relié à un player Free 4k (multi tv), j’ai testé le player delta sur cette dernière. Aucun soucis.
Manip inverse, j’ai branché le player 4k sur la 55PUS, et là même bug. En allant dans les reglages du 4k, j’ai modifié les HZ, et là plus de bug.
Impossible de trouver le reglage des Hz sur le Player Delta pour corriger le bug.
Du coup je ne peux pas profiter de mon player delta sur ma tv principale pour l’instant.
Que faire?
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18787 | 17/09/2015 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Problème sous-titre en enregistrement sur Chérie 25 et ... |
Task Description
Bonjour, j’ai enregistré un bout de série sur Chérie 25 et si l’audio peut passer en anglais, le sous-titrage n’apparait pas.
Enregistré un film en VM sur France 2 HD et le sous-titrage est décalé de quelques secondes - suffisamment embêtant pour me contraindre à repasser en français.
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18357 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème sous titrage |
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise en oeuvre de la derniere version, l’accès à l’activation ou à l’arrêt des sous titres est aléatoire. Parfois, il n’est pas possible d’afficher les sous titres, parfois de les enlever (parametrés par défauts dans les réglages télévision - Malentendants).
L’accès via la touche menu de la télécommande, puis “Sous titres” est possible, par contre dans le sous menu, impossible de monter ou de descendre.
Bonne journée à vous et merci.
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17202 | 25/04/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Problème sous menu context. client torrent freebox OS |
Task Description
Bonjour,
Chrome Version 43.0.2357.37 beta-m
Clic droit sur un telechargement, les sous-menus disparait, impossible d’annuler un telechargement ou autres actions dans un sous menu
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22834 | 14/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme sources TV freebox Mini |
Task Description
Il y a la possibilité d’ajouté des sources tv ditent “compatible” dans l’app Freebox TV. (OCS, Google film etc...) exactement comme l’app live channels de google. J’utilise l’app Aurora pour regarder les chaine Satellite via un serveur Sat>ip. Aurora me propose d’ajouté sa source dans l’app freebox tout comme dans l’app Live Channels. Sous live channels aucun soucis, on récupère meme les chaines freebox alors que dans l’app Freebox tv, quand je met une chaînes provenant du sat>ip, seulement le son et l’epg qui fonctionnent . (info logo etc..) Et quand on zap, on peut voir une image fix de la chaine en question qui disparaît rapidement.
Il doit y avoir un bug car votre App est une custom de l’app google Live Channels. Il serai genial d’avoir les chaine sat dans l’app Freebox Tv, surtout quand l’dsl est trop juste ...... ou quand on veux y intégrer des chaine Anglaises reçu par Astra 28.2E
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10571 | 24/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | probleme sortie optique |
Task Description
depuis la dernière mise à jour, le player présente à nouveau un probleme de decallage de son via la sortie optique !
cordialemenent
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18492 | 12/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème sortie du mode pause |
Task Description
problème rencontré fréquemment : lorsque je mets un enregistrement en pause, celui-ci se recale au tout début lorsque je sors du mode pause.
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10659 | 29/07/2012 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | Problème Son HDMI Sony Bravia KDL 40W5500 |
Task Description
Bonjour, j’ai une télé Sony Bravia KDL 40W5500. Mon décodeur est allumé et lorsque j’allume ma télé, une fois sur deux (voir plus), j’ai l’image et pas le son. Je suis raccordé en HDMI. Je suis obligé d’éteindre et rallumé ma télé 5 ou 6 fois et même parfois cela ne marche pas. Lorsque je me branche en péritel, aucun souci, mais image beaucoup moins nette.
J’ai tout essayé : Firmeware Sony sur mon modèle de TV, changer le cable HDMI avec un cable de qualité optimale. Rien y fait, toujours pareil. Il ya plus d’ 1 an, j’‘avais juste à éteindre et rallumé le décodeur et cela fonctionnait. Mais maintenant, avec l’installation de vos différents firmares, ça bug de + en +.
Vous m’avez renvoyer un nouveau player + Cable HDMI mais rien y fait. Le son est toujours aléatoire à l’allumage de ma télévision.
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19927 | 13/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème son hdmi / Tv Samsung UE46F7000 |
Task Description
Bonjour,
Après de multiples recherches sur internet ainsi que sur le dev freebox, je me décide à poster mon problème car celui-ci n’a pas été résolu par la mise à jour 1.3.4 à mon grand désespoir.
Je suis équipé d’un téléviseur Samsung UE46F7000SLXZF sur lequel est connecté uniquement ma freebox V6 via un cable HDMI. Freebox player : 1.3.4 Freebox server : 3.3.0 Version firmware TV : 1130 TV : Anynet+ (activé)
Du jour au lendemain j’ai eu le soucis suivant : Plus de son lorsque j’allume ma télévision via le freebox player. La TV est connectée sur le port HDMI1, aucune manipulation de faite.
Je décide de tester le port HDMI2, HDMI3 pareil aucun son.
Surprise lorsque je me mets en HDMI4, cela fonctionne (son + image)! Je me contenterai bien de cette solution mais lorsque j’éteins ma TV et que je la rallume, la TV ne reste pas sur le HDMI4 et bascule sur le HDMI-CEC (hdmi1)...
Lorsque je regarde sur ma freebox quand je suis connecté en HDMI 4: Player > Affichage > HDMI CEC > Liste des équipements : TV Samsung, adresse équipement 0.0.0.0 Version CEC 1.4
Sur les ports HDMI1, HDMI2, HDMI3 : Aucun équipement détecté.
J’ai connecté un autre téléviseur Samsung (UE32D4000NWXZF) à ma Freebox pour tester et tout est bien fonctionnel en HDMI1.
Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre mon problème?
A votre disposition pour plus d’informations, merci de votre aide.
Mathieu
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9956 | 12/04/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | probleme son en hdmi sur tv lg |
Task Description
bonjour, je ne sais pas si je suis sur le bon forum pour parler de ce probleme
je suis depuis 2mois lee possesseur d’une freebox revolution lorque je branche en hdmi a mon televiseur lg37lc25r (tele lcd acheté il y a 4ans) je n’ai aucun son mais l’image nickel or quand je branche sur les memes ports hmdi mon home cinema tout fonctionne
j’ai essayé de branché en piritel tout fonctionne mais perte de qualité...
free m’a echangé 3 fois mon player et toujours le meme soucis... leur reponse changez de tv monsieur...
de plus si je mets un dvd je perds tout les signaux: pas d’images pas de sons...
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18415 | 06/08/2015 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème Son depuis mise a jour 1.3.0 |
Task Description
Le sont est terriblement faible depuis la mise a jour, obliger de metre a 60 sur deux téléviseur samsung de génération different... inadmissible sachant que cela fontionnait très bien avant il y a une vérification de vos firmwares avant sortie publique?? (autre que votre teste sur LG dans votre open space?!?!)
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14085 | 20/01/2014 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Probleme son depuis la derniere MAJ |
Task Description
bonjour, depuis la dernière MAJ la son de mon player est devenue haché des le redémarrage .Seule solution pour rétablir un fonctionnement normal, débrancher l’alim et rebrancher . Pb devenu aléatoire: par exemple après avoir lu un DVD je reviens sur TV -rebelote-, ou de tv a replay est ce un bug du au firmware, ou la MAJ a détraqué mon player ?
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13908 | 27/12/2013 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Probleme son avec Pioneer MSC-838 |
Task Description
Bonjour, j’ai branché mon freebox player sur une entrée HDMI de mon home cinéma qui est un Pioneer MSC-838, et je n’ai pas de son à sortir sur les enceintes du home cinéma.
Merci
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20326 | 13/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme son |
Task Description
bojour sur la chaine 58 le son ce coupe et revient après problème du ala chaine peut etre apparement pas les autres . merci
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20615 | 29/08/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Probleme seedbox en upload |
Task Description
Bonjour,
Mes torrents n’uploadent plus. Tant qu’ils sont en download, ils uploadent correctement, mais des que le téléchargement est terminé, l’upload s’arrette également.
Que faire?
Merci d’avance...
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8271 | 13/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Probleme retour liste apres lecture divx |
Task Description
Bonjour,
Un nouveau bug est apparu avec la version 1.1.0 du player, lors du retour à la liste des fichiers apres une lecture divx, le “curseur” ne se repositionne pas sur le fichier lu mais sur 2-3 precedents ou suivants.
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18212 | 28/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Confirmé | Problème résolution | |
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7477 | 11/08/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème reprise lecture après pause et avance rapide | |
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15599 | 07/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème replay | |
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11899 | 19/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème rembobinage enregistrement | |
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19081 | 03/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème réception TNT Freebox Révolution | |
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10260 | 25/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème pour programmer un enregistrement le jour même... | |
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19444 | 07/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème PIP | |
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15065 | 22/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème perte ratio (format écran) affichage tv cathod... | |
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19107 | 06/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème persistant avec la fonction TV Replay | |
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21099 | 23/01/2017 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | problème paramétrage freebox player | |
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22122 | 25/11/2017 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Problème Panasonic TX55EZ950 | |
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18302 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème numérotation bouquet serbe payant | |
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16832 | 26/03/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème Navigateur web freebox tv | |
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7374 | 21/07/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème lors de la suppression d'un fichier vidéo | |
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5098 | 02/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème lors de la lectures de fichiers HD | |
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15551 | 02/08/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème lors de changement de jour | |
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16908 | 30/03/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme lecture video sur freebox television | |
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13633 | 04/11/2013 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | Probleme lecture vidéo MP4 gros volume | |
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20161 | 22/04/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Probleme lecture video depuis HDD interne Server | |
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9282 | 27/12/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Probleme lecture piste DTS Bluray | |
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21149 | 08/02/2017 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Problème lecture MKV 1080 | |
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7994 | 26/09/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | probleme lecture mkv (probleme freeplugs?) | |
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29762 | 21/01/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | problème lecture films .avi | |
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21887 | 25/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème lecture film AVI | |
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20622 | 01/09/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | Problème lecture fichiers MKV | |