Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System  desc Status Summary
1282410/07/2013AnomalieClient UPnP AVTousNouveauProblème UPnP en 1.2.8 Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ma freebox player en version 1.2.8 j’ai des problème avec la fonction UPnP

Les films divx SD passe correctement
Mais impossible de regarder un film HD (720 ou 1080p), il y a des freeze d’une seconde toutes les 10 secondes !!!!

Il n’y avait aucun problème avant la mise à jour.

J’utilise freemi sous mon PC commer serveur.

Merci

2011612/04/2016AnomalieNon triéTousNouveauProblème upnp , disparition aléatoire du réseau sur la ... Task Description

Bonjour,
Depuis les dernières MAJ du server et player, mon réseau sur le player disparaît d’une manière aléatoire. Lorsque qu’il fonctionne, au bout d’une dizaine de minutes lors d’une lecture de vidéo de mon pc : coupure avec indication ( format non supporté), ensuite j’essaye de regarder des enregistrements de TV de mon player, aucunes lectures possibles.En rebootant le player le réseau revient et rebloquage de nouveau.
Merci de votre aide.

Cordialement

893220/11/2011AnomalieAffichageTousNouveauProblème Tv Sony 32 Ex302 Task Description

Problème écran noir et coupure son durant 1 à 2 secondes dans les 5 minutes suivant le démarrage du player.
Tv mise à jour avec le dernier firmware Sony M8.728.

2082225/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProblème TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E Task Description

Bonjour, Après avoir passé de nombreux appels au service client, ces derniers m’ont envoyé un nouveau cable HDMI, puis un nouveau freebox player mais rien n’y fait mon image est flou. Je dispose d’une TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E c’est une smart TV et quand je regarde netflix la qualité est parfaite donc le soucis ne vient pas de la télé. Mais avec la freebox TV la qualité de l’image est très mauvaise, comme si le 1er plan était bon et que les images en arrières plans étaient floutées. Le service client m’a dit de faire une demande ici car il ne voit aucune solution... Je suis atteignable à l’adresse mail suivante : marcmouchet1@gmail.com
Merci et meilleures salutations.

1683527/03/2015AnomalieRéseauTousNouveauProblème Transfert/Lecture distante Task Description

Bonjour,

Depuis le 25/03/2015 j’ai un soucis avec ma Freebox Revolution.
Configuration : Freebox Révolution / Nas Synology en Ethernet.

1ere constatation : Il ne m’est plus possible de copier des fichiers du nas de ma freebox vers mon NAS Synology. Le transfert se bloque à 5 % et le point de montage (vers le repertoire freebox) disparait quelques secondes pour revenir ensuite....

2ème constatation : J’ai pour habitude de regarder des vidéos depuis mon iPad / VLC qui sont stocké sur le nas de la freebox. Désormais, ça se lance mais ça se stoppe au bout de quelques secondes... J’ai l’impression d’avoir un gros problème de mise en cache ou quelque chose dans le genre.

Que puis-je faire pour régler ce problème ?

1624923/01/2015AnomalieTélévisionTousNouveauproblème temporelle lecture vidéo Task Description

Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour il y a un problème temporelle sur n’importe quel fichier video, dès que l’on fais une avance ou un recul de la video la durée plante complètement,
Exemple un film de 1h30 passe a 330h, la barre rouge fais un vas et fin entre la fin et le début, et se remet progressivement au temps réel.
La recherche du temps plante, on peut avancer de quelques seconde et se met a 2s avant la fin du film.
Je le constate le plus souvent sur des fichier .avi et .mkv

2033916/06/2016AnomalieAffichageTousNouveauProblème taille écran canal Task Description

Bonjour,
Un problème durant depuis 6 mois environ.
Sur les chaînes turques, quand on éteint la Freebox player et on revient dessus, le plein écran saute et met des bandes noires autour.
Et c’est la même chose à chaque fois qu’on éteint la Freebox et on rallume.

1880120/09/2015AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProblème sur sortie SPDIF en mode passtrhough Task Description

Le mode passthrough sur la sortie SPDIF paramétrée en sortie principale présente les défauts suivants :

  1. le niveau sonore des pistes PCM est très bas, il faut régler à 100 le freebox player et monter de 20db l’ampli.
  2. la voie centrale des pistes Dolby digital, DTS est inaudible à la limite du grésillement. Il en va de même avec les pistes PCM en Dolby Prologic.

Le mode Passthrough n’est pas respecté, les pistes doivent être envoyées telles quelles aux amplis ce qui semble ne plus être le cas depuis le firmware 1.3.

Merci de corriger ce dysfonctionnement. Le films (lecteur Bluray et NAS) ne sont plus regardables. La stéréo c’était avant !!

1865529/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveauprobleme sur paramount chanel Task Description

plus de son et plantage freebox

2568212/02/2019AnomalieNon triéTousNouveauProblème stabilité image.. clignote noir vert Task Description

Bonjour

J’ai reçu hier la nouvelle box et player delta.
En branchant en HDMI le player, ce dernier fait sauter l’image de ma tv (philips 55PUS7909/12) . Création d’un bug. l’écran s’affiche mais fait vert/noir vert/noir.... même en debranchant le cable HDMI de la TV, la tv continue à sauter. Il faut complètement débrancher la TV pour que cela revienne à la normale.

Ayant une autre TV Philips(22PFH4000/88) relié à un player Free 4k (multi tv), j’ai testé le player delta sur cette dernière. Aucun soucis.

Manip inverse, j’ai branché le player 4k sur la 55PUS, et là même bug. En allant dans les reglages du 4k, j’ai modifié les HZ, et là plus de bug.

Impossible de trouver le reglage des Hz sur le Player Delta pour corriger le bug.

Du coup je ne peux pas profiter de mon player delta sur ma tv principale pour l’instant.

Que faire?

1878717/09/2015AnomalieEnregistrementsTousNouveauProblème sous-titre en enregistrement sur Chérie 25 et ... Task Description

Bonjour,
j’ai enregistré un bout de série sur Chérie 25 et si l’audio peut passer en anglais, le sous-titrage n’apparait pas.

Enregistré un film en VM sur France 2 HD et le sous-titrage est décalé de quelques secondes - suffisamment embêtant pour me contraindre à repasser en français.

1835703/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème sous titrage Task Description

Bonjour,

Depuis la mise en oeuvre de la derniere version, l’accès à l’activation ou à l’arrêt des sous titres est aléatoire.
Parfois, il n’est pas possible d’afficher les sous titres, parfois de les enlever (parametrés par défauts dans les réglages télévision - Malentendants).

L’accès via la touche menu de la télécommande, puis “Sous titres” est possible, par contre dans le sous menu, impossible de monter ou de descendre.

Bonne journée à vous et merci.

1720225/04/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblème sous menu context. client torrent freebox OS Task Description

Bonjour,

Chrome Version 43.0.2357.37 beta-m

Clic droit sur un telechargement, les sous-menus disparait, impossible d’annuler un telechargement ou autres actions dans un sous menu

2283414/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme sources TV freebox Mini Task Description

Il y a la possibilité d’ajouté des sources tv ditent “compatible” dans l’app Freebox TV. (OCS, Google film etc...) exactement comme l’app live channels de google. J’utilise l’app Aurora pour regarder les chaine Satellite via un serveur Sat>ip. Aurora me propose d’ajouté sa source dans l’app freebox tout comme dans l’app Live Channels. Sous live channels aucun soucis, on récupère meme les chaines freebox alors que dans l’app Freebox tv, quand je met une chaînes provenant du sat>ip, seulement le son et l’epg qui fonctionnent . (info logo etc..) Et quand on zap, on peut voir une image fix de la chaine en question qui disparaît rapidement.

Il doit y avoir un bug car votre App est une custom de l’app google Live Channels. Il serai genial d’avoir les chaine sat dans l’app Freebox Tv, surtout quand l’dsl est trop juste ...... ou quand on veux y intégrer des chaine Anglaises reçu par Astra 28.2E

1057124/07/2012AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveauprobleme sortie optique Task Description

depuis la dernière mise à jour, le player présente à nouveau un probleme de decallage de son
via la sortie optique !

cordialemenent

1849212/08/2015AnomalieEnregistrementTousNouveauproblème sortie du mode pause Task Description

problème rencontré fréquemment : lorsque je mets un enregistrement en pause, celui-ci se recale au tout début lorsque je sors du mode pause.

1065929/07/2012AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauProblème Son HDMI Sony Bravia KDL 40W5500 Task Description

Bonjour, j’ai une télé Sony Bravia KDL 40W5500. Mon décodeur est allumé et lorsque j’allume ma télé, une fois sur deux (voir plus), j’ai l’image et pas le son. Je suis raccordé en HDMI. Je suis obligé d’éteindre et rallumé ma télé 5 ou 6 fois et même parfois cela ne marche pas. Lorsque je me branche en péritel, aucun souci, mais image beaucoup moins nette.

J’ai tout essayé : Firmeware Sony sur mon modèle de TV, changer le cable HDMI avec un cable de qualité optimale. Rien y fait, toujours pareil. Il ya plus d’ 1 an, j’‘avais juste à éteindre et rallumé le décodeur et cela fonctionnait. Mais maintenant, avec l’installation de vos différents firmares, ça bug de + en +.

Vous m’avez renvoyer un nouveau player + Cable HDMI mais rien y fait. Le son est toujours aléatoire à l’allumage de ma télévision.

1992713/03/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProblème son hdmi / Tv Samsung UE46F7000 Task Description

Bonjour,

Après de multiples recherches sur internet ainsi que sur le dev freebox, je me décide à poster mon problème car celui-ci n’a pas été résolu par la mise à jour 1.3.4 à mon grand désespoir.

Je suis équipé d’un téléviseur Samsung UE46F7000SLXZF sur lequel est connecté uniquement ma freebox V6 via un cable HDMI.
Freebox player : 1.3.4
Freebox server : 3.3.0
Version firmware TV : 1130
TV : Anynet+ (activé)

Du jour au lendemain j’ai eu le soucis suivant : Plus de son lorsque j’allume ma télévision via le freebox player. La TV est connectée sur le port HDMI1, aucune manipulation de faite.

Je décide de tester le port HDMI2, HDMI3 pareil aucun son.

Surprise lorsque je me mets en HDMI4, cela fonctionne (son + image)! Je me contenterai bien de cette solution mais lorsque j’éteins ma TV et que je la rallume, la TV ne reste pas sur le HDMI4 et bascule sur le HDMI-CEC (hdmi1)...

Lorsque je regarde sur ma freebox quand je suis connecté en HDMI 4:
Player > Affichage > HDMI CEC > Liste des équipements : TV Samsung, adresse équipement 0.0.0.0
Version CEC 1.4

Sur les ports HDMI1, HDMI2, HDMI3 : Aucun équipement détecté.

J’ai connecté un autre téléviseur Samsung (UE32D4000NWXZF) à ma Freebox pour tester et tout est bien fonctionnel en HDMI1.

Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre mon problème?

A votre disposition pour plus d’informations, merci de votre aide.

Mathieu

995612/04/2012AnomalieAutre / Non triéTousNouveauprobleme son en hdmi sur tv lg Task Description

bonjour, je ne sais pas si je suis sur le bon forum pour parler de ce probleme

je suis depuis 2mois lee possesseur d’une freebox revolution
lorque je branche en hdmi a mon televiseur lg37lc25r (tele lcd acheté il y a 4ans) je n’ai aucun son mais l’image nickel
or quand je branche sur les memes ports hmdi mon home cinema tout fonctionne

j’ai essayé de branché en piritel tout fonctionne mais perte de qualité...

free m’a echangé 3 fois mon player et toujours le meme soucis... leur reponse changez de tv monsieur...

de plus si je mets un dvd je perds tout les signaux: pas d’images pas de sons...

1841506/08/2015AnomalieNon triéTousNouveauProblème Son depuis mise a jour 1.3.0 Task Description

Le sont est terriblement faible depuis la mise a jour, obliger de metre a 60 sur deux téléviseur samsung de génération different... inadmissible sachant que cela fontionnait très bien avant il y a une vérification de vos firmwares avant sortie publique?? (autre que votre teste sur LG dans votre open space?!?!)

1408520/01/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProbleme son depuis la derniere MAJ Task Description

bonjour, depuis la dernière MAJ la son de mon player est devenue haché des le redémarrage .Seule solution pour rétablir un fonctionnement normal, débrancher l’alim et rebrancher .
Pb devenu aléatoire: par exemple après avoir lu un DVD je reviens sur TV -rebelote-, ou de tv a replay
est ce un bug du au firmware, ou la MAJ a détraqué mon player ?

1390827/12/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProbleme son avec Pioneer MSC-838 Task Description

Bonjour,
j’ai branché mon freebox player sur une entrée HDMI de mon home cinéma qui est un Pioneer MSC-838, et je n’ai pas de son à sortir sur les enceintes du home cinéma.

Merci

2032613/06/2016AnomalieTélévisionTousNouveauprobleme son Task Description

bojour sur la chaine 58 le son ce coupe et revient après problème du ala chaine peut etre apparement pas les autres . merci

2061529/08/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauProbleme seedbox en upload Task Description

Bonjour,

Mes torrents n’uploadent plus.
Tant qu’ils sont en download, ils uploadent correctement, mais des que le téléchargement est terminé, l’upload s’arrette également.

Que faire?

Merci d’avance...

827113/10/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauProbleme retour liste apres lecture divx Task Description

Bonjour,

Un nouveau bug est apparu avec la version 1.1.0 du player, lors du retour à la liste des fichiers apres une lecture divx, le “curseur” ne se repositionne pas sur le fichier lu mais sur 2-3 precedents ou suivants.

1821228/07/2015AnomalieAffichageTousConfirméProblème résolution
747711/08/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauproblème reprise lecture après pause et avance rapide
1559907/08/2014AnomalieTélévisionTousNouveauproblème replay
1189919/02/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauProblème rembobinage enregistrement
1908103/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème réception TNT Freebox Révolution
1026025/06/2012AnomalieEnregistrementTousNouveauproblème pour programmer un enregistrement le jour même...
1944407/01/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProblème PIP
1506522/05/2014AnomalieTélévisionTousNouveauProblème perte ratio (format écran) affichage tv cathod...
1910706/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème persistant avec la fonction TV Replay
2109923/01/2017AnomalieNavigateur webTousNouveauproblème paramétrage freebox player
2212225/11/2017AnomalieCECTousNouveauProblème Panasonic TX55EZ950
1830231/07/2015AnomalieTélévisionTousConfirméProblème numérotation bouquet serbe payant
1683226/03/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème Navigateur web freebox tv
737421/07/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauProblème lors de la suppression d'un fichier vidéo
509802/02/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauProblème lors de la lectures de fichiers HD
1555102/08/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauProblème lors de changement de jour
1690830/03/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme lecture video sur freebox television
1363304/11/2013AnomalieServices locauxTousNouveauProbleme lecture vidéo MP4 gros volume
2016122/04/2016AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauProbleme lecture video depuis HDD interne Server
928227/12/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauProbleme lecture piste DTS Bluray
2114908/02/2017AnomalieFreebox OSTousNouveauProblème lecture MKV 1080
799426/09/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauprobleme lecture mkv (probleme freeplugs?)
2976221/01/2020AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauproblème lecture films .avi
2188725/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauproblème lecture film AVI
2062201/09/2016AnomalieLecteur multimédiaTousEn attente de réponseProblème lecture fichiers MKV
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