Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
2126821/03/2017AnomalieTélévisionTousNouveaulecture fichiers 4k Description de la tâche

Bonjour,je n’arrive pas a lire les fichiers en MKV HEVC 4k,avec tous les lecteurs,j’ai le son mais pas d’image,est-ce un defaut de la freebox player mini 4k

2126119/03/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauCoupure fichier MKV après 10 mins si lecture sans sous-... Description de la tâche

Bonjour j’ai constaté un arrêt pour l’ensemble de mes fichiers .MKV après 10 mins de lecture si je supprime les sous-titres.
Par défaut le film se lance avec les sous-titres si je décide de supprimer les sous-titres(menu/Langues et sous titres/Pas de sous titre)la lecture du film stop automatiquement au bout de 10 mins environ. La seul façon de pouvoir regarder le film sans coupure et de le visionner avec les sous-titres et dans ces conditions pas de coupure. Ce bug se produit depuis la mise à jour du Freebox Player version 1.3.9.

2125816/03/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPerte de signal tele Description de la tâche

Perte de signal tv de l ordre de une seconde (écran noir) puis retour de la chaîne avec bandeau latérale.
Perte de signal aléatoire dans la journée.

2125615/03/2017ÉvolutionTNTTousNouveaudécodeur tnt sans internet Description de la tâche

Depuis maintenant 3 semaines je suis en galère de connexion internet. Ma connexion tombe toutes les 5 minutes. Or sans internet, pas de téléphone fixe, pas de tv, pas d’accès au disque dur de la box, service replay, etc....
Or j’ai remarqué que lorsque je regardais la TV et que ma connexion internet tombait, la player de la révolution basculait automatiquement sur le fux TNT et du coup sans internet je pouvais continuer à regarder la TV.
En revanche si je mets en veille ou si je repasse par le menu principal, alors dans ce cas je ne peux plus avoir accès à la TV.
Donc on voit qu’il suffit d’un minimum d’internet au player pour lancer le tuner TNT.
Elle se transforme alors en un boitier TNT à 30€ vendu dans le commerce.
Ne serait il pas possible de rajouter cette fonction “TV Only” dans la freebox V7 de fonctionner sans internet le temps que le technicien itinérent free passe réparer la connexion ?

2125515/03/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProgrammer un visionnage Description de la tâche

Bonjour j aimerai bien comme le fond certaine TV Samsung de programmer des visionnage dans le programme TV et que la box avec une fenêtre nous indique que on m’a programmé et que la chaîne se met automatiquement quand ses leur du programme visionné sa serai sympa

Merci d avance

2123813/03/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSous Titres RTVE International Canal 537 Description de la tâche

Por Favor, remettez nous l’accés aux sous titres dans le menu du canal 537.
Le problème était résolu depuis 2014 (cf tâches 14344 et 15128)
Et cà recommence ?
D’avance merci !

2123009/03/2017AnomalieAffichageTousNouveauécran noir en sortie de veille (Péritel) FreeboxPlayer ... Description de la tâche

Bonjour,

comme décrit dans le titre, après la mise en veille du player (automatique ou manuelle), la sortie péritel n’emet plus qu’un écran noir. (Freebox revolution à jour en 3.3.6/1.3.9) HDMI reste pleinement opérationnel

Contournement : desactiver la veille automatique et attribuer la fonction éteindre au bouton alim de la télécommande. Evidemment éteindre/allumer est plus long que veille/réveil (!)

NB : ca ressemble beaucoup au bug corrigé de la mini4k FS20400

Possibilité d’appliquer ce correctif sur le logiciel v6 ?

Merci !

2122909/03/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauCoupures répétitives durant lectures de films Description de la tâche

bonjour a chaque fois que je regarde une vidéo via la feebox player j’ai un problème de bugs avec les fichiers Multi .mkv lus via les Media Server

2122107/03/2017AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveau[1.3.9] Crash bonus Monthy Python Sacré Graal Description de la tâche

La lecture du film s’est bien passée.
J’ai ensuite commencé à lire un des bonus sans problème et je l’ai interrompu en appuyant sur la touche Free pour revenir au menu du Player que j’ai ensuite mis en veille (LED rouge).
La reprise s’est passée correctement : lancer le bluray m’a ramené à l’endroit où je me trouvais et le disque me demande si je souhaite continuer ou revenir au menu : je continue.

Une fois revenu au menu, je sélectionne le bonus “langue japonaise” et là le Freebox Player crash et m’affiche l’écran de démarrage avec le numéro de version mais sans pouvoir aller plus loin.

Pour en sortir, j’ai forcé l’extinction avec la télécommande ce qui a résolu le problème.

2120605/03/2017AnomalieAirMediaTousNouveauDisfonctionnent air média Description de la tâche

Je n arrive pas a lire les vidéo sur YouTube ou sur internet en passant par Airmedia sur la tv

2120204/03/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveausortie son SPDIF Description de la tâche

J’ai branché le Freebox Player sur ma chaine Hifi via un DAC connecté sur la sortie SPDIF. Depuis la version 1.3.7, la sortie son SPDIF ne fonctionne plus. le 3244 m’a informé à 2 reprises qu’il y avait un bug. Mais les versions suivantes n’ont pas rétabli le son par la sortie SPDIF. Un technicien itinérant Free, étant intervenu chez moi pour un autre problème, m’a fait changer le Freebox Player mais sans succès. (A noter que Mon DAC fonctionne avec mon MAC).
L’absence de son sur la sortie SPDIF est-elle vraiment due à un bug de logiciel ? Si oui, dans quel délai ceci sera résolu ?

2119901/03/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de CEC avec la mise à jour 1.3.9 Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.3.9, le CEC ne fonctionne plus pour allumer ou éteindre la TV automatiquement :-(.
Quelques infos sur cette mise a jour?

2119628/02/2017ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout du programme tv bfm buisness Description de la tâche

Ajout du programme tv de bfm buisness.

2119328/02/2017AnomalieTélévisionTousNouveauCodec x264 plante Description de la tâche

Bonjour je viens de constater qu’avec tous les Bluray Mkv en codec x264 plante toutes les 8 a 10 minutes en provoquant un écran noir mais tout en restant sur le film . Pour reprendre le film, il faut faire retour avec la touche rouge et reprendre le film si cela ne suffit, il faut redémarrer le player . Voilà ce que je peux dire après avoir fait plusieurs tests .Les films en avi ne sont pas concerné par ce problème .En espérant que mes infos seront utiles.

2117820/02/2017AnomalieTélévisionTousNouveauInfomusic ne fonctionne plus !!! Description de la tâche

Sur les chaînes musicales etc...

2117217/02/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveaudysfonctionnement Description de la tâche

Bonjour,

Aucun dvd/blu ray fonctionne sur ma player et le menu reste inchangé
Aucune lecture possible

2116715/02/2017AnomalieDailymotionTousNouveauAPI DAYLIMOTION REBALANCE DE LA PUB tâche FS#19785 Description de la tâche

Bizard, “rfliedel” clôture ma demande  FS#19785  (”sans objet”, faut arrêter d’être avare d’explications, ça énerve tous le monde...) après que DAYLIMOTION rebalance de la pub depuis quelques jours !!! Bref, aucune de mes demandes n’a été satisfaite ! et même, demande cloturée sans raison. Fermé cet API ou réparée là SVP. Vous proposé un service qui ne marche pas... Comme tous prestataire de service, vous avez OBLIGATION DE RÉSULTAT. MERCI

2116313/02/2017AnomalieCECTousNouveauCEC non fonctionnel sur TV samsung Description de la tâche

Bonjour,

La fonction CEC permettant d’éteindre / allumer la TV depuis la seule télécommande de la Tv fonctionne pour allumer la TV mais pas pour l’éteindre.

2116112/02/2017ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauPouvoir steamer le son du player sur un smartphone Description de la tâche

Bonjour,

Il serait utile de pouvoir streamer en direct le son du Freebox player vers une application iOS ou Androïde.

Vous combleriez ainsi tous les intérêts que présentent un casque sans fils :
- Suivre une vidéo (ou télévision) dans un environnement bruyant (ex : en passant l’aspirateur).
- Ne pas déranger son environnement en regardant une video bruyante.
- Meilleur immersion du spectateur.
- Comble du problème de son trop faible quand l’encodage est raté.
- Etc...

Le son serait streamé via le réseau Freebox associé au player, pour tous les terminaux connectés à ce même réseau.

Le son ne devra pas être haché, ou décalé au risque de vois tous les intérêts retombés.

2115811/02/2017AnomalieCECTousNouveauProblème CEC sur TV SONY 46 HX 750 Description de la tâche

Depuis la mise à jour du Freebox Player dans la version 1.3.9, la fonction CEC pour allumer la Télé fonctionne de façon aléatoire, pour l’extinction elle n ‘éteint plus la Télé SONY 46 hx 750

j’ai réinitialisé le Freebox Player et la TV mais rien n’y fait.

avez-vous rencontré ce type de problème ?

merci de votre réponse

2115510/02/2017AnomalieApplicationsTousNouveauBug freebox replay Description de la tâche

Si je vais sur le replay de france 2, et quensuite je clic sur latouche rouge ( retour ) pour sortir et je reviens sur lancienne interface du replay au lieu de la nouvelle ...

2115410/02/2017AnomalieAlimentationTousNouveauCEC, touche rouge "Freebox" qui active l'allumage à cha... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière version de la Freebox et votre correction sur le CEC, j’ai un nouveau bug.

Configuration :
AMPLI avec 2 sorties HDMI.
- HDMI OUT1 : TV
- HDMI OUT2 : Vidéoprojecteur

Quand je veux regarder la Freebox sur le vidéoprojecteur, j’éteinds la TV et la tout est OK.

Le problème c’est que dès qu’on appuie sur la touche ‘Freebox’ pour revenir la page principale, alors la TV s’allume systématiquement ! C’est purement un problème CEC. Une commande CEC d’allumage est envoyé sur cette touche bizarre !

Ca doit être un problème aussi pour ceux qui ont un splitter HMDI.

Avant la mise à jour, ça ne le faisait pas du tout.

2115209/02/2017AnomalieTélévisionTousNouveaubugReglage qualite tv par default Description de la tâche

Si je mets la qualite tv par default sur standard ou bas debit, la qualite auto reste le flux HD ...

2114908/02/2017AnomalieFreebox OSTousNouveauProblème lecture MKV 1080 Description de la tâche

Bonjour, sur les conseils de l’assistance de free, je viens vous exposer mon problème.
Depuis quelques jours, les fichiers mkv 1080p (HD) qui se trouvent sur le disque dur interne de ma freebox ne se lisent plus correctement. En effet le film démarre correctement et oui au bout de 15 minutes à peu près, l’écran devient noir, plus de son et d’image. Il faut appuyer sur la flèche retour de la télécommande pour revenir dans le disque dur et quand je relance le film il s’arrête encore au bout de 10 minutes... Et ça sans arrêt. J’ai testé des fichiers mkv 1080p qui marchaient bien il y a quelques jours et ça buggue... Donc ça ne vient pas des fichiers... J’ai testé des fichiers AVI qui ne sont pas HD et tout marche bien. J’ai formaté mon disque dur et toujours pareil. La seule chose qui a marché a été d’éteindre la box complètement et de la rallumer mais le problème réapparaît au bout de quelques heures.
Visiblement mon disque dur n’a pas de problèmes (vérifié avec l’assistance de free) je pense donc à un problème logiciel comme la dernière mise à jour.

Merci d’avance pour votre recherche ...

2114306/02/2017AnomalieTélévisionTousNouveauNon démarrage du Freebox Player Description de la tâche

Afin d’économiser l’énergie, j’ai paramétré “Eteindre” à la place de “veille” lors de l’appui sur la touche d’extinction.
Depuis je constate que dans 80% des cas, les démarrages du Freebox Player plantent.

Lors du démarrage par appui sur la touche “on” de la télécommande, le logo Freebox s’affiche avec la barre de progression (qui va bien jusqu’à 100%) puis l’écran devient noir et la situation reste figée. Aucune LED en façade du boitier n’est affichée. L’attente de plusieurs minutes de résout rien.

Dans ce cas, je redémarre électriquement le Freebox Player, la séquence de démarrage reprend et se termine correctement avec en plus de précédemment: l’affichage de la version (V1.3.9), la présentation du menu et l’affichage de la LED bleue en façade.

Serait-il possible de résoudre ce problème ?

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2111829/01/2017AutreLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecture blu ray impossible
2111328/01/2017ÉvolutionMessagerie VocaleTousNouveauAjout d un icone lorsqu'on a reçu un message
2111228/01/2017AnomalieTélévisionTousNouveauInfo music ne fonctionne plus.
2110825/01/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme de son flux adsl HD france 2
2110625/01/2017AnomalieTélévisionTousNouveauRedémarrer directement sur la chaine
2110224/01/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPas de son sur France Info Canal 27
2109923/01/2017AnomalieNavigateur webTousNouveauproblème paramétrage freebox player
2109722/01/2017AnomalieTélévisionTousNouveauConfirmation association Smartphone via bluetooth impos...
2109622/01/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauErreur de lecture MP3 suite MAJ
2109522/01/2017AnomalieTélécommandeTousNouveauPerte de la connexion avec la télécommande suite MAJ
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2107916/01/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de lecture sur fichiers .mkv
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