Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
3690906/08/2022AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlus de contrôle HDMI CEC Description de la tâche

Depuis une semaine, le contrôle HDMI CEC ne fonctionne plus. La mise en veille comme la gestion du volume de mon ampli A/V ne fonctionnent plus.
Avant, je pouvais tout piloter avec la télécommande de la Freebox.
Suite à appel au SAV, on a fait changer le player par un nouveau. Mais le problème persiste.
J’ai tenté de changer le câble HDMI (au cas où) mais aucun résultat.

Version du logiciel: 1.3.28.1
Téléviseur LG OLED65G2
Amplificateur Marantz SR-7015

3423907/03/2021AnomalieCECTousNouveauPlayer V6 - Divers problèmes CEC avec téléviseur Philip... Description de la tâche

Bonjour,

Je constate divers problèmes concernant le fonctionnement du CEC du Player V6 (firmware 1.3.24) avec un téléviseur Philips, que je n’avais pas avec un (vieux) téléviseur Sony, sans savoir si cela est lié au changement de téléviseur ou à une montée de version du firmware du Player V6, mais je pense plutôt à une évolution du firmware du Player V6 car je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ces problèmes au moment du changement de téléviseur.

Configuration CEC Player V6 :
* Activer le HDMI CEC : Oui
* Mise en veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox : Non
* Mise en veille de la Freebox depuis les équipements HDMI CEC : Oui
* Télécommande HDMI CEC : Oui
* Contrôle du volume : Télévision

Configuration téléviseur (vue par le Player V6) :
* Modèle : TPM171E Télévision Philips (de 2018, avec plusieurs mises à jour Android TV, actuellement Android TV Oreo, Applications mises à jour automatiquement)
* Version CEC : 1.4

Problèmes constatés :
* la mise en marche du Player V6 déclenche la mise en marche du téléviseur s’il était en mode veille : non conforme au réglage demandé
* la mise en marche du Player V6 déclenche le basculement automatique du téléviseur sur l’entrée HDMI du Player V6 : non souhaité
* lorsque le téléviseur est basculé automatiquement sur l’entrée HDMI du Player V6, la télécommande du téléviseur est inopérante sur le Player (obligation d’utiliser la télécommande Free) : non conforme au réglage demandé, (si le téléviseur est basculé manuellement sur l’entrée HDMI du Player V6, même s’il avait déjà été basculé automatiquement sur cette entrée, alors la télécommande du téléviseur devient opérante sur le Player V6)
* lorsque le téléviseur est positionné sur l’entrée HMDI du Player V6, l’extinction du Player V6 est impossible : le Player V6 s’éteint puis se rallume (il faut basculer le téléviseur sur le mode “Regarder la TV”, ou sur une autre entrée HDMI pour que le Player V6 puisse être éteint)

Autre problème aléatoire sans cause directe identifiée :
* après utilisation du Player V6, (avec ou sans la télécommande Free ?), lors du retour sur le mode “TV” du téléviseur il n’y a plus de son, le fonctionnement du téléviseur est extrêmement ralenti (long temps de latence pour prise en compte des commandes, long écran noir sur les changements de chaines, images saccadées) : un redémarrage de Android TV est nécessaire. La mise en veille et l’allumage du téléviseur ne suffit pas, il faut réellement redémarrer Android TV comme si une Application était partie en boucle au niveau du téléviseur.

Cordialement,

DFAL

2156230/05/2017AnomalieCECTousNouveauPerte connexion HDMI CEC pour le son Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour du 28 mai 2017 de mon téléviseur Philips QV151E / Version CEC 1.4,
Le son n’est plus contrôlable sur la TV avec la télécommande de la freebox.
On visualise bien le signal HDMI CEC apparaître en bas à gauche de l’écran avec un point mobile, comme pour se connecter, mais sans effet sur le son. La barre verticale de modulation du son n’apparaît même pas.
En revanche, le zapping et les touches de navigation fonctionnent aussi bien avec la télécommande free que celle de la TV.
Merci de votre intervention.
Cordialement.
JM

1888006/10/2015AnomalieCECTousEn attente de réponsePB HDMI CEC ecran noir sur Samsung ue40es6100 Description de la tâche

Mise a jour 1.3.3 le probleme de non-detection de ma tv Samsung ue40es6100 est toujours la.
Dans les parametres CEC, la tv reste inconnue et indisponible (eteinte hier dans la precedente version du player)
Je precise que le CEC fonctionne tres bien avec le son sur mon ampli.
Merci

1375825/11/2013AnomalieCECTousEn attente de réponsePb HDMI CEC - Sony 46W5500 & Freebox Player v1.2.10 Description de la tâche

Bonjour a tous,

Depuis la derniere maj du freebox player V6 en 1.2.10, le HDMI CEC entre la freebox et ma TV Sony Bravia 46W5500 ne fonctionne plus.

Au niveau des reglages de ma TV, elle ne reconnait pas dequipement branche en HDMI CEC.
Au niveau des reglages de la freebox, elle ne reconnait pas ma TV en HDMI CEC.

Pourtant tout fonctionnait bien avant la derniere maj en 1.2.10. Et autant vous dire, que j’ai tout essaye, mais rien n’y fait.

Merci d’avance.

2082425/10/2016AnomalieCECTousNouveauPas de contrôle possible du son avec ampli HDMI CEC Description de la tâche

Le contrôle du volume via HDMI CEC est impossible avec la télécommande du FreeBox Player pour un Ampli HC Pioneer VSX-930, malgré l’affichage d’un bandeau de prise en compte du contrôle du volume de l’amplificateur. Le CEC est actif pour l’arrêt/allumage de l’ampli avec la télécommande du Freebox Player. Pas de réactivation possible. Lors de l’action sur la commande de volume de la télécommande Free, HDMI CEC est affiché sous la colonne de volume son et un point bleu fait un petit cercle à la base. Le volume ne peut donc être réglé qu’avec la télécommande de l’ampli HC Pioneer.

Matériel :
- Freebox Player 1.3.8
- Ampli Home Cinema Pioneer VSX-930

Réglages HDMI CEC :
- Mise en veille des équipement HDMI CEC depuis la Freebox : Oui
- Mise en veille de la Freebox depuis les équipement HDMI CEC : Non
- Télécommande HDMI CEC : Non
- Contrôle du volume : Amplificateur A/V

Clore la demande

1159508/01/2013AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseON/OFF depuis Ampli Onkyo TX-NR709 Description de la tâche

L’utilisation de la touche ON/OFF source de la telecommande de l’ampli n’agit pas sur le boitier player.

1046612/07/2012ÉvolutionCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauNe pas éteindre tous les périphériques automatiquement Description de la tâche

Bonjour,

Je voudrai faire un retour sur le comportement de la fonction CEC du freebox player.

Que la freebox player fasse allumer les périphériques CEC OK, mais qu’elle les fasse tous éteindre NON !
C’est juste un player, il ne devrait pas envoyer de signal extinction.
Le problème est vraiment génant si on a activé la veille auto du player car si on veut simplement regarder sa tv, le player éteint tout au bout du temps défini...

De plus si je désactive la fonction CEC du player, ma tv samsung n’arrive plus à communiquer et faire passer les commandes à mon home cinéma samsung également tant que la freebox player est en veille, éteinte c’est bon.

Merci pour la prise en compte.

1841006/08/2015AnomalieCECTousConfirméMon ecran TV Samsung ne passe plus en veille quand j'et... Description de la tâche

Depuis la mise 1.3.1 et 1.3.2, la fonction HDMI CEC ne marche pas correctement. Mon Televiseur Samsung s’allume quand j’allume la Freebox TV. En revanche il ne se coupe plus quand je la coupe. Il reste sur l’extension “HDMI1”. J’ai constate cette anomalie depuis la nouvelle mouture de l’interface TV 1.3.1. Nouvelle occurrence avec la version 1.3.2

Merci pour votre retour rapide.

2315220/12/2018AnomalieCECTousNouveauMise en veille hdmi-cec et TV led LG Description de la tâche

La mise en veille de la TV télé LG 47LX9500 via la télécommande de la Freebox révolution payer et le HDMI CEC ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné
Cela fonctionne avec les mêmes câbles sur TV Samsung mais pas sur LG
Dans reglages-≥affichage-≥reglage HDMI cec-≥liste des équipements

Il est écrit
Équipement de non inconnu
Télévision LG
Etat : allumé
Adresse [0.0.0.0]
Version CEC invalide

Merci de faire le nécessaire

1115505/10/2012AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMauvaise interprétation des commandes de lecture CEC Description de la tâche

Bonjour,

Il semble que le player Freebox v6 interprète de la même façon les messages CEC XX:41:24 (”Play forward”, soit donc “lecture”) et XX:41:25 (”Play still”, soit donc “pause”). Les effets sont les suivants.

Certains amplificateurs home-cinéma équipés CEC envoient un ordre de lecture (en plus d’un ordre de mise sous tension, de volume, etc.) lors d’un changement de source HDMI. C’est le cas, par exemple, pour les amplificateurs Yamaha de la gamme RX-V*73 (confirmé en ce qui concerne le RX-V373, sorti en avril 2012). Pour un lecteur B-Ray, ceci a pour effet de lancer la lecture automatique du support inséré.

Pour le player Freebox ceci a pour effet de mettre en pause (time-shift) le flux TV en cours de diffusion, (ou de relancer la lecture du flux s’il était déjà en pause). L’utilisation de la télécommande CEC de l’amplificateur devient dans ce cas impossible, il faut désactiver la télécommande CEC dans les paramètres d’affichage du player, les autres fonctionnalités de la télécommande CEC de l’amplificateur devant être également abandonnées par la même occasion.

La solution consisterait donc à distinguer les deux commandes CEC XX:41:24 et XX:41:25 afin que le player Freebox réagisse convenablement.

1805124/07/2015AnomalieCECTousNouveauMauvaise detections des périphériques CEC Description de la tâche

Mon Player V6 est connecté à un Ampli Yamaha RX-V673 lui même connecté à une télévision Panasonic TX-48AS640

Lors que je vais dans le menu CEC pour afficher la liste des périphériques, il m’affiche mon ampli comme étant un “Panasonic RX-V673”

C’est peut être uniquement un souci cosmétique, mais cette mauvaise detection ne pourrait elle pas avoir des effets de bord negatifs et perturber le bon fonctionnement du CEC ?

1042910/07/2012AnomalieCECTousEn attente de réponseMarantz NR1602 se rallume tout seul apres extinction Description de la tâche

Bonjour,

Pour ma part j’ai un ampli marantz NR1602, une TV Sony et depuis la mise a jour en 1.2 meme si le HDMI CEC est desactive dans le player (reboote pour etre sur) et bien le comportement est chaotique...

Freebox player allume ou en veille simple, si jeteins mon ampli, il se rallume dans les 10secondes :(
De meme, la liaison HDMI TV/Ampli est perturbee impossible de monter le son, ampli non retrouve par la TV...

La seule solution trouvee lorsque je n’utilise pas le player c’est de le mettre en veille profonde.

Merci de votre aide,
Nicolas.

1095713/09/2012AnomalieCECTousNouveauLe Player s'allume tout seul depuis MAJ HDMI-CEC Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une V6 et un plasma samsung PS50P7HD et depuis la mise à jour 1.2.2 le player s’allume tout seul après 5 minutes de mise en veille si le hdmi-cec est activé. Ce qui allume également le plasma.
Cordialement.

1147430/11/2012AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméLe CEC allume puis éteint si "Allumage rapide" activé Description de la tâche

Les fonctions CEC marchent globalement très bien avec ma TV Philips de 2012 (42PFL6687 mais les 42PFL6xx7x doivent donner le même résultat) : ON/OFF, flèches et OK, touches de couleur, chiffres, lecture/pause, enregistrement, retour, et même menu Free via Options > Commandes > Accueil.
Mais ne fonctionnent pas : Ch- et Ch+ (ça affiche juste la chaîne en cours), le contrôle du volume, les touches du clavier au verso de la télécommande QWERTY.
Et l’allumage / extinction ne fonctionne pas bien si la fonction “allumage rapide” est activée sur la TV (auquel cas la TV s’allume puis s’éteint, ou s’éteint et se rallume).

A disposition pour faire plus de tests ou donner des détails...

1425407/02/2014AnomalieCECTousEn attente de réponseLa Freebox n'allume pas l'ampli apres le delai d'extinc... Description de la tâche

Reglages CEC :
- Activer le HDMI CEC : Oui
- Mise en veille des equipements HDMI CEC depuis la Freebox : Oui
- Mise en veille de la Freebox depuis les equipements HDMI CEC : Non
- Telecommande HDMI CEC : Non
- Controle du volume : desactive
- Liste des equipements HDMI CEC raccordes : Ampli HDMI CEC version 1.4

Symptomes :
- Lorsque je mets en veille la Freebox, la mise en veille de l’ampli se passe correctement.
- Si je rallume la Freebox avant le delai d’extinction automatique (fixe a 24H chez moi), l’ampli se rallume et le son est correct.
- Par contre, si je rallume la Freebox apres ce delai, l’ampli n’est pas mis en marche. Je dois l’allumer manuellement. Ensuite, aucun son ne sort de l’ampli. C’est apres un second redemarrage de la Freebox que tout fonctionne de nouveau normalement.

Version firmware 1.2.12

1422202/02/2014AnomalieCECTousEn attente de réponseHome cinema et player qui se demarrent seuls Description de la tâche

Bonjour,

depuis la derniere mise a jour du player, je rencontre un probleme avec mon home cinema et mon player.
J’avais active la fonction HDMI-CEC sur la box ce qui me permettait de controler le home cinema et la freebox depuis la tele. Tout se passait bien avant mais depuis la mise a jour, mon home cinema refuse de s’eteindre (quand j’appuie sur le bouton power, il s’eteint et se rallume tout de suite). Un soir, j’ai meme tout eteint (Player+home cine+tele) sur en fermant la tele (normal c’est le principe du CEC) mais le lendemain matin a mon reveil, le player et le homecine etaient redemarres. J’eteins tout a nouveau et part au travail, a mon retour, rebelote. Player et Homecine sur ON et tele OFF

1553230/07/2014AnomalieCECTousEn attente de réponseHMDI CEC - Perte de parametrage Description de la tâche

Bonsoir,

Suite a une mise a jour du firmware de la freebox de debut dannee, la freebox ne se montre plus en mesure (comme ce fut le cas depuis mars 2013) d’allumer simultanement mon televiseur et la barre de son via la connexion hdmi cec.
Si l’allumage de la Freebox via la telecommande freebox continue de bien allumer le televiseur (Panasonic ST60 de 2013), la barre de son elle (Yamaha YSP-2200 de 2013) ne s’allume plus. Il me faut a chaque allumage du Freeplayer, reallumer ma barre de son manuellement puis me rendre dans “Reglages/Affichage/Reglages HDMI CEC/Liste des equipements” pour que la barre soit a nouveau detectee apres 2 ou 3 secondes. C’est comme si la Box ne conservait pas cette information de parametrage apres avoir ete eteinte.
La seule exception a cet etat de fait et qu’il arrive parfois (mais pas systematiquement) qu’un reallumage de la box quelques secondes apres l’avoir eteinte permette que la barre de son se rallume via le lien HDMI CEC et donc reconnue par le systeme.
Pour info, la barre de son lorsque brancher directement sur le televiseur ce rallumer parfaitement lors de l’allumage du televiseur via la telecommande TV. J’ai egalement tente de remplacer le cable HDMI reliant la barre de son a la Freebox, sans succes. La desactivation dans les parametres TV de la mise a jour automatique du firmware Panasonic n’a rien donne non plus.
Apres maintes tentatives et deplacements mon fournisseurs hifi-video s’est resigne a penser que le probleme provient de la gestion operee par la Box.
Merci de votre retour.
Cordialement,
Stephane CRETOIS

2245028/02/2018AnomalieCECTousNouveauHDMI-CEC ne fonctionne plus depuis la dernière mise à j... Description de la tâche

Plus aucun appareil HDMI-CEC detecté alors qu’ils l’étaient avant; l’extinction de la Player n’a aucun effet sur le téléviseur LB40B650.
HDMI_CEC fonctionnait parfaitement jusqu’à cette mise à jour de firmware.
Merci de corriger

2993108/02/2020AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHDMI CEC SONY BDV7200 Contrôle du son aléatoire Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un problème très irritant de fonctionnement aléatoire du contrôle du son avec le home cinéma sony BDV7200

Voici ma configuration :

  1. Freebox V6, dernier firmware
  2. Home cinéma SONY BDV 7200

- Tout HDMI CEC activés la freebox, sauf “extinction de la freebox par les périphériques CEC” - Freebox controle de l’ampli A/V

Aléatoirement, lorsque j’allume la freebox, le contrôle du son par HDMI CEC ne fonctionne pas. La Freebox abandonne et affiche le son à 100% en local mais aucun son ne sort du homecinéma, uniquement de la TV.

Dans ce cas :

  1. Extinction de la freebox avec la télécommande
  2. Attendre 30s que le homecinéma finisse de s’éteindre
  3. Allumer la freebox avec la télécommande

⇒ Tout démarre et le contrôle du son HDMI CEC fonctionne et le son sort de l’ampli. (la plupart du temps) .

Parfois, ça ne marche plus du tout: obligé débrancher freebox et homecinéma et de tout redémarrer.

Quelques pistes :
- Ce home cinéma n’est pas très rapide pour démarrer. Un démarrage “à froid” semble plus long qu’un redémarrage ⇒ Timeout lorsque la freebox tente de communiquer la première fois ?
- 2 périphériques HDMI CEC sont visible pour “BD System” (même adresse HDMI) : ‘Lecteur numérique’ et ‘amplificateur’. Race condition liée à l’ordre de détection du réseau HDMI ?

Ce comportement est identique depuis 2 ans (aucun firmware n’a été stable sur ce point), et est particulièrement irritant. Il empêche d’avoir du son pendant plusieurs minutes et oblige à redémarrer/débrancher toute l’installation ⇒ pas user friendly du tout.

Dispo pour tout complément.

Merci !

2913823/11/2019AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHDMI CEC n’éteint pas le périphérique TV Samsung LE32A4... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai longtemps attendu après cette fonctionnalité mais après 10 ans je n’y crois plus... mais je voudrais quand même signaler ce pb :
Le HDMI CEC n’éteint pas la TV (mais l’allume bien) avec une TV Samsung de 2008 Samsung LE32A465C1M-XZF avec version CEC-1.3a
Pourtant, d’après la MAJ 1.3.16 du Freebox Player, cette fonctionnalité devrait être effective sur toutes les TV Samsung CEC...
...et je n’ai pas envie de racheter une TV, celle-ci fonctionne parfaitement depuis 2008.
Voici un lien vers le type de TV :
https://www.samsung.com/fr/support/model/LE32A465C1MXZF/

En résumé :
l’option dans le Freebox Player → Réglages → Affichage → HDMI CEC → Mise veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox
ne fonctionne que dans 1 sens : l’allumage de la TV fonctionne mais pas l’extinction de la TV.

Merci à l’équipe des dev freebox.

2180127/09/2017AnomalieCECTousNouveauHDMI CEC non reconnu Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le passage à la version 1.3.11 ma TV Samsung n’est plus reconnue en HDMI CEC alors que tout fonctionnait parfaitement sur la version précédente. Le controle du son est devenu inpossible via la freebox.
Pouvez-vous rétablir cette fonctionnalité qui a été perdue depuis la mise à jour qui est obligatoire.
Merci d’avance

2771127/06/2019AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHDMI CEC fonctionnement aléatoire Description de la tâche

Bonjour
Depuis la dernière mise à jour 1.3.16 du Freebox Player (Revolution), le HDMI CEC ne fonctionne plus correctement avec mon ampli Yamaha RX-V565.

Le Player est branché en entrée HDMI de l’ampli, la sortie HDMI de cet ampli vers la télé (Sony).
Lorsque j’allume la Freebox, la télé et l’ampli s’allument. Je peux gérer le son directement avec la télécommande Free. Mais je perds ce fonctionnement au bout d’un moment.
Quand j’éteins la Freebox, tout s’éteint. Ou pas.
C’est un fonctionnement très aléatoire et pénalisant (j’ai dû ressortir les télécommandes ampli et télé, ma femme est perdue).

journal de la dernière mise à jour :
“HDMI CEC: les périphériques CEC (TV/Ampli) s’éteignent maintenant lors de l’extinction du Freebox Player.”

1311427/08/2013AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseHDMI CEC avec la barre de son LG NB4530 Description de la tâche

Bonjour,

La barre de son LG NB4530 n’est pas correctement reconnue en HDMI, et pose des problemes pour l’utiliser en CEC.

Merci d’avance

1897219/10/2015AnomalieCECTousEn attente de réponseHDMI CEC : support TV LG Description de la tâche

Bonjour,

Jai essaye de faire fonctionner le controle du player via la telecommande de la TV mais cest sans succes.
HDMI CEC active sur le player et simplink configure sur ma LG lg-55UB850V.
Sur le player je vois bien la TV dans Affichage>HDMI CEC>liste des peripheriques :
sylvain.pare.free.frcec.jpg Equipement de nom inconnu
Television LG
Etat de lequipement : allume
Adresse de lequipement : [0.0.0.0]
Version CEC : 1.4

Et sur la TV jai le choix entre type de telecommande 1 ou 2 mais ni lune ni lautre ne marche.
Que faire ?

Merci davance.

PS: je presume que mon ticket precedent etais invalide parce que dans la mauvaise section (server vs player). sinon merci de m’expliquer pourquoi il n’est pas valide. ce serait sympa.

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607608/03/2011AnomalieClient EmailTousNouveauZimbra : pas possible de mettre à jour les flux RSS
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