Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
2179826/09/2017AnomalieClient UPnP AVTousNouveauLes disques n'apparaissent plus sur le téleviseur Description de la tâche

Bonjour,
En plus du disque interne du Freeplayer, j’ai 2 disques externes branchés sur le freeserver, ainsi qu’un disque branché sur le Freeplayer. Ils sont en réseau avec mon pc. Or depuis la dernière mise à jour du player (1.3.11), si les disques du server apparaissent toujours sur le réseau de mon pc, ainsi que sur freebox OS ou encore sur mon téléviseur dans la partie (Réglage/Système/Informations Freebox Player et Server/Stockage), ils sont désormais, tout comme le disque externe du Player, invisible dans la partie (Disques/Mes disques) qui reste désespérément vide, m’empêchant tout accès. De même aucune clé USB ne peut-être reconnue !!! Que puis-je faire pour y remédier.
Merci par avances


	
2179325/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauCommande son inopérente lors de la lecture d'un enregis... Description de la tâche

Depuis Aout 2017 lors de la lecture d’un enregistrement, la commande son est inopérante (curseur grisé). Il faut utiliser la télécommande de la TV pour maitriser le son. Avant cette date cela fonctionnait (encore un Bug de Màj ,???!!!!!!!!!!!). Ce Pb est identique sur les 2 players que je possède.
J’avais déjà signalé, il y a longtemps ce Pb , quand je subissais de freezes à la réapparition de l’image normale.

2178925/09/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauécran reste vert Description de la tâche

Problème de lecture des fichiers téléchargés sur le Player ou sur disque usb

De mon PC j’envoie en WIFI des fichiers vers le dossier «téléchargement ». Mais depuis peu, de ce dossier «téléchargement » (Disques, Mes disques, EXPLORATEUR, Freebox Server, Disque dur) il est devenu impossible de lire un fichier téléchargé, car celui-ci se superpose en lecture (dans des tonalités dynamiques verte et mauves) avec la dernière chaine TV regardé.
J’ai vidé le dossier « téléchargement » et refait des téléchargements puis fait plusieurs redémarrages du Player puis débranché le tout électriquement et fait un redémarrage de secours en paramétrage d’usine à partir de l’écran de la Freebox …rien n’y fait.
La lecture de fichiers enregistrés à partir d’autre emplacements comme « enregistrement ou vidéo » fonctionne très bien. Et ceci peu importe le type de fichier, même déplacé à partir de « téléchargement » vers « enregistrement ou vidéo » le fichier n’est plus lisible !
Problème de lecture identique avec un DD externe !

lors de la lecture l’écran reste vert

Avez-vous svp une solution…merci

2178624/09/2017AnomalieAffichageTousNouveauvideo Description de la tâche

bonjour
depuis la dernière version de firmware de la freebox player toutes mes vidéos les ancienne comme les nouvelles stocker sur la box ou sur une cle usb son verte
alors que depuis mon pc c’est ok

mémé après un reste de la freeplayer

que faire ?

2178423/09/2017AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousNouveauVidéo non supportée lors de la pause en lecture dlna Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait longtemps que je l’ai constaté, étant donné que ce n’est pas corrigé je vous en fait part. Peut être que personne ne l’a vu...

Lorsque je lis des vidéos via le lecteur dlna, si je fais pause dans la vidéo je ne pourrai pas la lire jusqu’au bout. À la reprise de lecture tout va bien, mais un moment après le message “vidéo non supportée” s’affiche. Si je relance et reviens au même endroit dans la vidéo aucun problème. Si je ne fais pas pause aucun problème non plus.
Ce qu’il me semble, c’est que si je fais pause pendant 3 minutes, la vidéo va se couper 3 minutes avant la fin. Ça semble lié à la durée de la pause.

Merci d’avance pour la future correction :)

2178022/09/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauL'insertion d'un dvd/blueRay bloque la Freebox Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour (1.3.11), la Freebox Player se bloque soit au démarrage quand un disque est déjà inséré ou bien lors de l’insertion.

Pour répéter le bug, il suffit:
- Soit d’insérer un blueRay (ou DVD) et d’allumer la freebox. La Freebox se bloque au niveau du logo.
- Lorsque la Freebox est allumée, insérer un disque. L’écran s’éteint et reste noir.

2177421/09/2017AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia ne fonctionne plus si Fbx player en veille Description de la tâche

Depuis la dernière màj Freebox Player, je ne le vois dans mes périphériques Airplay que lorsqu’il est allumé. Dés qu’il passe en veille, Airmedia se déconnecte et le Player disparaît des périphériques disponibles.

Pour jouer de la musique sur la Hifi sans allumer la télé, pouvoir se connecter avec le Player en veille était très pratique.

2177018/09/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblème de lecture des fichiers téléchargés sur le Pla... Description de la tâche

Problème de lecture des fichiers téléchargés sur le Player
De mon PC j’envoie en WIFI des fichiers vers le dossier «téléchargement ». Mais depuis peu, de ce dossier «téléchargement » (Disques, Mes disques, EXPLORATEUR, Freebox Server, Disque dur) il est devenu impossible de lire un fichier téléchargé, car celui-ci se superpose en lecture (dans des tonalités dynamiques verte et mauves) avec la dernière chaine TV regardé.
J’ai vidé le dossier « téléchargement » et refait des téléchargements puis fait plusieurs redémarrages du Player puis débranché le tout électriquement et fait un redémarrage de secours en paramétrage d’usine à partir de l’écran de la Freebox …rien n’y fait.
La lecture de fichiers enregistrés à partir d’autre emplacements comme « enregistrement ou vidéo » fonctionne très bien. Et ceci peu importe le type de fichier, même déplacé à partir de « téléchargement » vers « enregistrement ou vidéo » le fichier n’est plus lisible !
Problème de lecture identique avec un DD externe !

Avez-vous svp une solution…merci

2176918/09/2017AnomalieTNTTousNouveauPertes des chaines TNT Description de la tâche

Après un essai de visionnage de TF1 en TNT, mon player a perdu l’accès à toutes les chaines TNT.
Un essai de scan indique “aucune chaine trouvée”.
Le redémarrage du player retrouve toutes les chaines sans nécessiter de scan.

2175711/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauMini Player 4K non détecté sur port HDMI TV Daewoo Description de la tâche

Problème : Player mini 4K non détecté sur port HDMI TV Daewoo

Actions réalisées :
- Boîtier changé
- Boîtier réinitialisé
- Ports HDMI 1 & 2 testés sur TV
- Différents câbles HDMI testés

Contournement : Obligé d’allumer la barre de son (Home cinéma) branchée sur port HDMI2 pour que l’interface HDMI du TV s’active.

Merci

2175007/09/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauVideos format AVI qui saccadents Description de la tâche

Bonjour depuis plus d’un an la majorité de mes vidéos AVI, pour ne pas dire toute, saccadent au niveau de l’image.
Je pense qu’il faudrait mettre à jour les codecs DivX, Xvid et autres pour palier ce problème.

2174706/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauJeu freestore (Little Pet Shop) Description de la tâche

Bonjour,

j’ai installé Little Pet Shop pour ma nièce cependant le jeu affiche le logo GameLoft et retour au menu “Mes applications”...

je viens de recevoir les équipements, le code achat a été modifé.

redémarrage de la freebox et free player fait (les deux possède la dernière version).

vérifier le jeu ou le réinstaller ne fait rien de plus.

J’ai essayé avec Wonder zoo de GameLoft et il se lance sans problème.

Lorsque j’était client en 2015, je n’avais pas eu ce problème avec ce jeu.

Account ID: 17335880
Version 5.0051

Cordialement,

2174606/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSon strident en regardant la TV Description de la tâche

Bonjour,

sur certaines chaines, il arrive qu’on strident soit émis bien qu’il soit d’une durée assez courte, celui-ci se répète assez régulièrement...

La TV n’est pas en cause car avec la TNT ou chez un concurrent, ce problème n’existait pas.

Le problème est souvent rencontré avec la chaine Gulli et c’est embêtant pour ma nièce... Lorsque j’étais chez free en 2015, ce problème existait déjà et je l’avais signalé au service client mais apparemment je serais le seul ?!

La box et player sont à jour et je viens à peine de les recevoir...

Cordialement,

2173904/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug de l'affichage des logos son sur l'interface TV Description de la tâche

Au bout d’un certain temps d’utilisation du freebox TV, il arrive que en voulant modifier le niveau de volume de la chaîne ou en voulant couper le son. L’affichage de la barre son plante est disparaît, on se retrouve a l’aveugle sans connaître le niveau de son que l’on met. Le problème se règle en revenant sur le menu d’accueil via la touche FREE, mais ça reste très aléatoire, et donc très génant.

2173631/08/2017AutreRadiosTousNouveauModification du flux Gaydial Description de la tâche

Bonjour,

L’adresse du flux Gaydial change ce jour (webradio).
Pourriez vous effectuer la modification?

Si vous pouvez passer cette adresse (en cas de changements elle sera mise à jour directement par nous)
http://radio.gaydial.com

Si ce n est pas possible, voici les liens de diffusion actuels

http://195.154.180.106:8077/stream http://stream.creativradio.com:2199/tunein/gaydialr.pls

Cordialement

Stéphane Conraud (proprietaire Gaydial Radio)

2173429/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauEnregistrements programmés Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que la programmation des enregistrements ne fonctionne pas.

La seule façon d’avoir un enregistrement effectif, c’est de le mettre en enregistrement récurrent, sinon ça buggue.

Freebox Revolution
Dernière mise à jour faite

2173128/08/2017AnomalieVODTousNouveauProgramme de VOD/Replay de TCM Cinema Incomplet Description de la tâche

La liste des films en replay de la chaîne TCM Cinema est incomplete et ne reflete pas les programmes proposés sur le site WEB http://tcmcinema.fr/a-la-demande Pour exemple les films: Le prince et la Danseuse, Robocop, Reservoir Dogs et Jeremiah Johnson ne sont pas disponibles sur le replay de la freebox.

2173026/08/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauReprise lecture fichier video plus proposée / coche ver... Description de la tâche

Bonjour,

La reprise de lecture d’une vidéo interrompue n’est plus proposée.
La coche verte n’apparait plus non plus signifiant que la vidéo est déjà vue

Idem sur disque dur externe ou lecture via serveur upnp

2172926/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauIncompatibilité Freeplugs / compteur Linky Description de la tâche

J’ai récemment déménagé. Il se trouve que dans le nouvel appartement où je réside désormais mon installation Free ne fonctionne plus. Le temps de rendre l’autre, j’en ai profité pour tester à nouveau mon installation à mon ancienne adresse et tout fonctionne normalement comme avant !
Dans le nouvel appartement, la télé lague et les images se figent. Le débit des Freeblugs est mauvais affiché en rouge. À installation identique, dans l’ancien logement aucun souci.

Il sévère que le nouvel appartement est situé dans un immeuble équipé de Linky. Il y a donc vraisemblablement une incompatibilité réelle entre Linky et les Freeplugs !

2172726/08/2017AnomalieRadiosTousNouveauMauvais flux sur Radio "Corsica" Description de la tâche

Bonjour,

La radio “Corsica” se trouvant dans la section Radio locales (107.2) diffuse en fait une radio des Comores.

Pouvez-vous vérifier ?

2172324/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauvideo 1080p non lue Description de la tâche

bonjour,
Lorsque je tente de lire des vidéos 1080p à partir de ma freebox (revolution) player, elles ne démarrent pas (le symbole d’attente tourne indéfiniment).
Pourtant le player est relié en ethernet (1Gbits/s) au serveur.
Les fichiers sont très bien lus sur mon pc.
J’ai tenté aussi de le mettre sur un disque externe branché en direct sur le player et c’est le même problème.
Cordialement,
Emmanuel

2172021/08/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme de son sur toute les chaines depuis plus d'un ... Description de la tâche

Bonjour, jai un sousis avec le son e ma freebox, limage est correct mais sans son.
En 1 mois free nous a echangé la freebox 2 fois et le sousi persiste, j’ai contacté free qui mon dit de vous ecrire car on a fait des manimulation ( desactive le pasthout etc ) et cella na pas fonctionner les port de la television marche tres bien car nous avon une playstation qui fonctionne avec le meme cable hdmi, nous avons egalement changé le cable hdmi et les port. J’ai contacté free il y a un peu pres 20 jour il mon dit que leur technicien allais voir sa de leur cote il non rien trouvé danormal.

Il n’y a pas de son depuis 1 mois et je paye la freebox et bein sport pour rien car il n’y a pas de son

Merci de regler ce probleme au plus vite

2170712/08/2017AnomalieRadiosTousNouveauproblème de chargement d ela radio Description de la tâche

Nom “Radio parole d’Animaux” Quand on essaye d’écouter la radio, un message indique ‘Echec de chargement de la radio” Pour info je vous redonne le lien m3u : https://www.radioking.com/api/radio/parole-danimaux.m3u

ains que le lien du logo qui n’apparait pas https://goo.gl/photos/FTR6gxM3KLSdxuhv7

le site de la radio : www.paroledanimaux.com

Merci de votre intervention

Cordialement

2169708/08/2017ÉvolutionRadiosTousNouveauChangement de flux plusfm Description de la tâche

Bonjour,

Petite mise à jour du flux pour plusfm:

http://stream.plusfm.net:80

ou http://www.plusfm.net/plusfm.m3u ou http://www.plusfm.net/plusfm.pls ou encore http://51.15.169.131:80

Merci!

David

2169207/08/2017AnomalieClient UPnP AVTousNouveauOrdre Tri des fichiers Description de la tâche

Plutôt que de me lancer dans de grandes explications, une photo expliquera mieux ce qui cloche :
nsa37.casimages.comimg20170807mini_170807111213168891.jpg

Est-il possible de nous mettre l’ordre de tri correct pour les séries qui ne disposent pas de “leading zero” sur leurs metadonnées ?
C’est vachement handicapant pour se faire toute une série à la suite quand on doit jouer avec la télécommande pour trouver le média qui est censé venir après celui qu’on vient juste de terminer. (genre passer de l’épisode 1 à l’épisode 10, c’est pas terrible du tout)

Merci d’avance.
Bisous partout.

2168601/08/2017AnomalieEnregistrementTousNouveau[1.3.10] Débordement de la liste des enregistrements
2168330/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveauproblème de mauvais sens de mes vidéo via une clé USB s...
2168228/07/2017AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousNouveauimpossibilité d'afficher les fichiers videos
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2165609/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveaudecalage son /image
2165005/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSons chaines TNT par le player
2164803/07/2017AnomalieTNTTousNouveauFlux TNT non fonctionnel
2164703/07/2017AnomalieEnregistrementTousNouveauLecture enregistrements impossible (image noire)
2164302/07/2017AnomalieTélévisionTousNouveauEnregistrement TF1, M6 et C+
2164101/07/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauArrêt sans raison du films pendant la lecture, le retou...
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2163801/07/2017AnomalieGuide des programmesTousNouveauMenu n'affiche pas le guide du bon moment
2162327/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauVidéo non supporté
2162025/06/2017ÉvolutionEnregistrementTousNouveaurecherche autommatique du nom du programme pour un prog...
2161015/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauTVR international indisponible depuis 5 jours !!!
2160714/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauRalentissement player
2160613/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauinterface Mes Applications boqué en chargement en cours
2160513/06/2017AnomalieApplicationsTousNouveauExtration Archive RAR depuis (Mes Disques) Player
2160312/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de chaîne "521" (TVR i)
2158806/06/2017AnomalieLecteur AudioTousNouveauBlanc entre les pistes
2158706/06/2017ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauLecture fichiers audiophiles DSD
2158606/06/2017ÉvolutionClient UPnP AVTousNouveauAjouter Amazon drive dans "mes disques"
2158405/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug d'enregistrement depuis le player et appli Compagno...
2158105/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauProblème canaplay
2157402/06/2017AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme AirePlay depuis la MAJ 1.3.10
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