Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID  desc Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2705026/04/2019AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlus de connexion Client VPN - Revolution v6 - Rev 1.3.... Description de la tâche

Une des bugs de cette nouvelle rev parmi d’autres : Plus de connexion possible du client VPN.

L’etat de la Connexion VPN est : Deconnecté - Erreur interne.

Cela n’a rien à voir avec le VPN auquel je me connecte sans aucun problème via mes ordinateurs ni avec le réseau. C’est une erreur SW interne.

Il faut ajouter que je perds la liste des me VPN (liste vide) et qu’ils réapparaissent qq mn plus tard. Une fois la liste vide, il est impossible d’ajouter une nouvelle connexion.

les Logs :
2019-04-26 16:50:31 starting
2019-04-26 16:50:31 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.pre-up’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_start’ ⇒ ‘l3_wait_preup_helper’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_wait_preup_helper’ ⇒ ‘l3_wait_stable’ 2019-04-26 16:50:31 openvpn: openvpn process died (159)
2019-04-26 16:50:31 l3 is now stable
2019-04-26 16:50:31 l3 does not fulfil config requirement
2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_wait_stable’ ⇒ ‘l3_bring_down’ 2019-04-26 16:50:31 waiting for l3 providers to go down
2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’ 2019-04-26 16:50:31 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’ 2019-04-26 16:50:31 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’ 2019-04-26 16:50:31 state is now DOWN
2019-04-26 16:50:31 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘l3_finished’ 2019-04-26 16:50:31 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘wait_l2_down’ 2019-04-26 16:50:31 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’ 2019-04-26 16:50:31 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’

2704626/04/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauURL is not defined pour radio france Description de la tâche

Plus possibilité d’écouter les radios de Radio France dans l’application radio.
Message d’erreur : URL is not defined

2704526/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaubugs rencontrés depuis la 1.3.15 Description de la tâche

- J’ai la barre bleue à droite du volume son qui parfois n’apparait plus et parfois c’est le changement du volume ne fonctionne plus
- j’ai parfois un écran noir (et changement de chaine impossible), le bouton FREEBOX me permet de revenir au menu (très lent) et je peux redémarrer le Freebex player.

2704226/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauDisparition de la jauge verticale de réglage sonore Description de la tâche

Freebox Player 1.3.15

Disparition aléatoire de la jauge verticale de réglage du volume sonore.
En clair, plus aucun affichage sur la télé quand on augmente ou diminue le volume sonore avec la télécommande, bien que la fonctionnalité +vol ou -volume soit prise en compte

Pour y remédier, il faut redémarrer le freebox player.
Bug aléatoire de régression

2702525/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauà la Dernière MàJ, plusieurs anomalies Description de la tâche

Bonjour,
Box Révolution, Player relié au Server par câble, et non par plug...

+ à la nouvelle MàJ, 1.3.15, perte de liaison en HDMI-CEC : donc plus de déconnexion téléviseur, à l’extinction du player...

+ dans le guide des programmes, choix : “votre soirée” : seules ces chaînes indiquent le début de la soirée = 20h/21h :

France 2
C8
TMC
TF1 séries
6 Ter
Chérie 25
Paris Première

Toutes les autres indiquent leurs programmes à partir de 22h...

Si une amélioration pouvait y être apportée...

Cordialement,
CB

2702125/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauBox Hors service suite mise a jour 1.3.15 Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la mise à jour 1.3.15, ma box n’est plus fonctionnelle malgré plusieurs reboot

Après un reboot, on me demande de resynchroniser la télécommande (étape qui se passe bien) puis de gérer la résolution de l’ecran et ensuite de jouer sur la taille(les triangles 1 et 2 rouges en haut gauche et bas droite de l’ecran). Au moment de cette étape, la freebox “reset” et ensuite pendant des heures elle reste bloquée sur l’ecran “Freebox v1.3.15” avec les petits carrés rouge qui “bougent”

A aucun moment je retombe sur l’écran d’accueil donc je ne peux utiliser ma box.

Cordialement

2701624/04/2019AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTimeshifting non fonctionnel Description de la tâche

La pause fonctionne
Lors de la reprise de la lecture, la video saute puis freeze puis retour au direct apres 30sec d’image fixe.

Freeplayer 1.3.15

Les player et server ont été rebooté plusieurs fois sur plusieurs jours.
Il reste + de 100Go de libre sur le disque
Le problème est présent quelque soit la chaine TNT
Le player n’est pas branché a l’antenne rateau

2698923/04/2019AnomalieRadiosTousNouveauRéactualiser le flux d'NRJ Belgique Description de la tâche

Bonjour mesdames, messieurs,

Serait-il possible d’actualiser le flux d’NRJ Belgique via ce lien :

http://streamingp.shoutcast.com/NRJPremium

car lorsque l’on navigue sur la mosaïque des radios, l’erreur “<Failure ReferenceError: url is not defined>” apparaît lorsque l’on procède à l’écoute de cette radio.

Je vous remercie par avance.
Jérémy C.

2697122/04/2019AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauenregistrement Description de la tâche

la lecture de l enregistrement est impossible quand j avance rapidement

2696922/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblèmes freebox player suite mise à jour 1.3.15 Description de la tâche

Plus de replay, l’heure est à 00h00 et la date au vendredi 1/1 2010 à chaque démarrage, plus de programmes TV.

Plusieurs reboot : aucun changement
Moyen de contournement : activer le client DHCP en mode bridge → MAIS perte de connexion internet au niveau du ASA (cisco) | freebox en mode bridge).

Merci de votre support.

2696522/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcran noir avec son Description de la tâche

Lors du changement de chaîne aucune image n’est affichée. Le son est présent. Changer de chaîne n’affiche pas l’image. Il faut revenir au menu freebox et retourner dans le menu tv pour que l’image revienne.

2696321/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudepuis MAJ 1.3.15 des chaines adsl ne sont plusqu'en HD... Description de la tâche

Bonjour,

des chaines comme cartoon network ne fonctionnent plus et affichent débit insuffisant alors qu’avant la maj cela fonctionnait.
le choix du flus est encore possible en auto et standard, mais la sélection du flus est inopérante. le fait de cliquer revient à la sélection HD.

ma ligne est limite mais en standard ou bas débit, cela n’avait jamais posé de problèmes.
il y a aussi eu la maj du serveur en 4.0.5 ...

la visualisation de certaines chaines standard ou bas débit reste possible sur un smartphone ou un pc (cartoon network n’est même pas visible alors qu’elle est présente sur le player)

Cordialement

2695521/04/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout d'une option pour masquer le QR-Code du Wifi invi... Description de la tâche

La maj 1.3.15 affiche le QR-Code du Wifi invité sur l’écran d’accueil.

L’idée est bonne mais parfois on ne souhaite pas afficher ce QR-Code. C’est notamment le cas si on a configuré un wifi invité sans date d’expiration.

Aussi, il serait intéressant d’avoir une option qui permette de désactiver cet affichage :
- soit via la configuration du wifi invité pour choisir ou non son affichage
- soit via une configuration globale sur le player

2694720/04/2019AnomalieAffichageTousNouveauprobleme de compatibilité videoprojecteur Description de la tâche

bonjour

j’ai un videoprojecteur acer p1283 et je n’ai pas dimage dessus il me dit entré non compatible .

le player fonction tres bien sur une tv samsung

merci de bien vouloir me repondre et de resoudre le proble rapide sachan quand on appel votre service personne ne repond

cordialement

2694320/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de son Description de la tâche

Bonjour. J’ai un petit problème insoluble avec la freebox player révolution. Quand je branche le boîtier sur un écran 29p je n’ai aucun problème de son. Mais quand je le branche sur mon 34p, quelque sois l’entrée hdmi ou les haut-parleurs branché sur l’écran le son n’arrête pas de sauter. J’ai branché autre périphérique sur le 34p pour essayer et avec eux aucun problème de son.
Ce problème concerne quand je regarde la TV ou des blu-ray. J’ai essayé avec différent câble hdmi mais rien n’y fait

2691818/04/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImposssibilité à se connecter à France Inter Description de la tâche

Bonjour,
Depuis deux jours il m’est impossible de me connecter à France Inter par l’intermédiaire de la freebox.
Un message d’erreur s’affiche disant “url is no defined”.
Pourriez-vous s’il vous plaît trouver rapidement une solution à ce problème ?
Je vous en remerci par avance.
TANY

2691118/04/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLes radios ne fonctionnent plus : "Failure ReferenceErr... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour du player (la 1.3.15) plus aucun radio ne fonctionne.

Elles affichent toutes la même d’erreur en haut à droite au moment de la lecture: “<Failure ReferenceError: url is not defined>”

i.ibb.covhgrk1n736171-dc-aa5-b-45-ce-987-f-a13-c4-f1-a6-cb4.jpg

2691018/04/2019AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion/inscription impossible Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de me connecter a mon compte Twitch via l’application non officiel sur la Freebox Révolution. Tout ce que j’arrive a faire c’est de taper mon login mais impossible de passer au mot de passe... Je plain ceux qui veulent s’inscrire, car idem on ne peut pas basculer sur les inscriptions... c’est vraiment pas sérieux

2690318/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauHdmi cec ne fonctionne plus correctement depuis la mise... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la version 1.3.15 le hmdi cec ne fonctionne plus correctement.

En effet si l’allumage du player allume bien la tv, l’extinction ne l’éteint plus alors que cela fonctionnait parfaitement avant.
Bien entendu aucun paramètre n’a été changé ou modifié.
Sur les forums de nombreux cas identiques sont signalés.

Un correctif s’impose ...

Heeche

2689917/04/2019AnomalieGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProgramme Soirée décalé Description de la tâche

Depuis la dernière MAJ 1.3.16 : le guide des programmes en soirée commence à 22h00 au lieu de 20h50 sur la plupart des chaînes, obligeant de revenir à la grille normale pour accéder aux programmes de début de soirée que l’on souhaite enregistrer.

De plus lors d’un enregistrement il y a une incohérence entre les horaires prédéfinis et les horaires des marges modifiables.

2688317/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème HDMI CEC Description de la tâche

Suite à la mise à jour 3.1.15, mon téléviseur Samsung ne passe plus en veille sur Arrêt du Freebox Player.
Par contre, ça marche quand on passe le Freebox Player en veille.
Le choix Arrêt ou Mise en veille se fait dans le menu de gestion de l’énergie (système)
Dans les versions précédentes, le téléviseur passait en veille dans les 2 cas.

2687316/04/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous Titre toujours présent lors de la lecture d'un MKV... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis environ 6-9 mois, (mise à jour xxx) les sous titres sont toujours présents sur les MKV malgré que dans les options du player, les sous titres soient désactiver.

A chaque lancement d’un film il faut donc redésactiver les sous titres...

2685515/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDifférence de volume chaînes de télévision Description de la tâche

Bonjour,
Le service technique de FREE me renvoie vers vous suite au problème que je rencontre depuis Janvier 2018.
En effet, il y a sur ma Box une différence conséquente de volume entre les différentes chaines de télévision, problème que je ne rencontrais pas auparavant.
Par exemple, pour un volume égale à l’oreille, TF1 est à 20%, M6 à 65%, W9 à 30%, ce qui est très gênant. Ceci n’est qu’un exemple puisque le phénomène se produit avec de nombreuses autres chaines.
Je rappelle quand même que l’installation HIFI n’a pas du tout été modifiée, mais que pour écarter tout problème pouvant en provenir, des tests divers de branchements ont été réalisé (en présence du technicien free), ainsi qu’un changement de téléviseur.
Je précise que des collègues également chez Free n’ont pas ce phénomène, et que tout mon matériel (Server Player Plug etc) a été remplacé.
Je reprécise également que je ne rencontrais aucun problème de ce type avant (l’installation n’a pas changé et je suis toujours à la même adresse).

Avez-vous une solution à proposer pour résoudre ce souci ?

Merci beaucoup
Mr CHILESE Alexis

2685315/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de volume chaînes de télévision Description de la tâche

Bonjour,
Le service technique de FREE me renvoie vers vous suite au problème que je rencontre depuis Janvier 2018.
En effet, il y a sur ma Box une différence conséquente de volume entre les différentes chaines de télévision, problème que je ne rencontrais pas auparavant.
Par exemple, pour un volume égale à l’oreille, TF1 est à 20%, M6 à 65%, W9 à 30%, ce qui est très gênant. Ceci n’est qu’un exemple puisque le phénomène se produit avec de nombreuses autres chaines.
Je rappelle quand même que l’installation HIFI n’a pas du tout été modifiée, mais que pour écarter tout problème pouvant en provenir, des tests divers de branchements ont été réalisé (en présence du technicien free), ainsi qu’un changement de téléviseur.
Je précise que des collègues également chez Free n’ont pas ce phénomène, et que tout mon matériel (Server Player Plug etc) a été remplacé.
Je reprécise également que je ne rencontrais aucun problème de ce type avant (l’installation n’a pas changé et je suis toujours à la même adresse).

Avez-vous une solution à proposer pour résoudre ce souci ?

Merci beaucoup
Mr CHILESE Alexis

2684212/04/2019AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPassage ADSL Fibre (Accès serveur domotique) Description de la tâche

Bonjour,
Suite au transfert ADSL vers Fibre, je constate que je ne plus interroger (en 4G) mon serveur LifeDomus (supervision complète de la Domotique via un réseau KNX). Lors du passage ADSL vers Fibre je ne suis pas intervenu sur le serveur Domotique….
Que sait-il passer….
Merci de me guider par reparamétrer au plus vite.
Bon WE
JJ Barlier

2683812/04/2019ÉvolutionRadiosTousNouveauMise à jour de lien stream radio fretoise
2681410/04/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug lié à une erreur 502
2680109/04/2019AnomalieAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de compatibilité vidéo avec ampli Denon AVR-X4...
2677506/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauImage de la télévision se bloque
2677106/04/2019AnomalieRadiosTousNouveauajouter une web radio
2676805/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlantage du player sur changement de chaine
2676605/04/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)Nouveaulecture de fichiers audio .aif
2676505/04/2019AnomalieNon triéTousNouveauPlantage Lecture Replay Canal
2676405/04/2019AnomalieNon triéTousNouveauPlantage Lecteur Vidéo après avance rapide dans un enre...
2675704/04/2019AnomalieNon triéTousNouveauImpossible de lire les videos avec applis Vidéotheque ...
2670130/03/2019ÉvolutionRadiosTousNouveauInscription de notre webradio
2664826/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème son sur Twitch
2663525/03/2019AnomalieNon triéTousNouveauDisparition des indicateurs de vidéo déjà visionnée (to...
2663124/03/2019AnomalieNon triéTousNouveauPlus de fonctionnement du player après le replay
2657620/03/2019AnomalieJeux vidéoFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFORTNITE BUG AU CHARGEMENT
2650217/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVolume sonore player et SDIF différent
2647915/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauprobleme de connexion jeux vidéo
2637810/03/2019AnomalieMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlage de redirections des ports
2634008/03/2019AnomalieUSBFreebox Server V7 (Delta)NouveauLecture d'une selection clips vidéos
2623402/03/2019AnomalieTélévisionTousNouveauGinx canal 96
2605123/02/2019AnomalieTélévisionTousNouveaupas de tv a ecran
2594919/02/2019AnomalieTélévisionTousNouveauNetflix problème migration compte existant
2584014/02/2019AnomalieNon triéTousNouveauReplay - Avance rapide non fonctionnelle
2568212/02/2019AnomalieNon triéTousNouveauProblème stabilité image.. clignote noir vert
2565611/02/2019AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossibilité connexion à un site depuis chez moi
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