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10224 | 09/06/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | décalage image/son sur TV et film sur disque dur auxill... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je sais que le problème a déjà plus ou moins été rapporté mais à ce jour il me semble qu’il n’y ait pas de solution. Depuis plusieurs mois, j’ai un décalage très important entre le son et l’image (le son est en retard sur l’image), cela arrive à n’importe quelle heure, sur TOUTES les chaines qu’elles soient en HD ou en bas débit, cela arrive également sur les vidéos que je regarde depuis un disque dur portable branché directement la FB Player. et c’est très très irritant!!! Le fait de revenir sur le menu du Player ou de faire un redémarrage complet du Player n’améliore pas les choses.
Mes box sont relié grâce aux FreePlugs, et le Player est relié a la TV grâce au câble HDMI.
Mes deux boîtiers sont a jour.
Est ce que je peux raisonnablement espérer pouvoir regarder un jour la TV avec des images et le son synchronisé??
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10260 | 25/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème pour programmer un enregistrement le jour même... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques jours, si je veux programmer un enregistrement dans la journée, cela ne marche plus. En effet, j’appuie sur enregistrement et l’écran affiche directement “demain” pour la date. Si je change à aujourd’hui et programme chaîne et heure, quand je valide il me dit erreur l’enregistrement n’a pas pu être programmé ! J’appuie donc sur la touche FREE puis revient sur freebox tv, je recommence l’opération d’enregistrement et là “aujourd’hui” apparaît directement pour la date, et à ce moment quand je valide, l’enregistrement est bien pris en compte ! On dirait qu’il ne prend pas en compte la date du jour (pour info le freeplayer est allumé en permanence !). Donc pour résumé, pour programmer un enregistrement le jour même je suis obligé de sortir du programme et de revenir dessus, ce qui est assez pénible, alors qu’avant il n’y avait pas de problème. Quelqu’un a-t-il également observé ce bug ? J’ai fait bien évidemment une mise à jour du freeplayer mais rien n’y fait, quelqu’un aurait-il une solution ? Merci.
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10272 | 28/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de relire un enregistrement déplacé |
Description de la tâche
Une émission, normalement enregistrée sur le disque externe, puis recopiée sur un disque externe USB 2.0 (avec son .idx), ne peut pas être relue (via Mes disques).
PLUS GRAVE : cela pollue le PLAYER, dont il faut forcer le redémarrage.
Explication possible : l’avance rapide de la lecture d’un enregistrement est susceptible de planter irrémédiablement la lecture.
Quand on vous dit qu’il y a un problème de gestion de l’avance rapide, s’il vous plaît, croyez nous, au lieu d’effacer nos messages.
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10278 | 30/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bouton 'Supprimer' trop efficace à distance |
Description de la tâche
Sur V6, le seul bouton accessible pour une programmation d’enregistrement à distance est ‘Supprimer’ (aucun bouton ‘Modifier’). A distance, il n’est pas possible de gérer un enregistrement déjà fait. On ne peut supprimer un enregistrement déjà fait. Le bouton ‘Supprimer’ permet de supprimer une programmation d’enregistrement pas encore débutée ou en cours d’enregistrement. En cours d’enregistrement, le bouton ‘Supprimer’ supprime non seulement la programmation d’enregistrement, mais aussi la partie d’enregistrement déjà faite. Vu le contexte, je m’attendais à ‘stopper’ l’enregistrement en cours et non pas à supprimer l’enregistrement déjà fait.
Pour rappel, sur le Player,la confusion est impossible, la suppression n’est pas proposée pour un enregistrement en cours. Seul le bouton ‘Stopper’ est accessible, on ne peut ‘supprimer’ l’enregistrement qu’après l’avoir stoppé.
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10284 | 04/07/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement des réglages "Qualité vidéo" Petit Bug |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.2.0, les réglages sont enfin bien en mémoire, par conte y a un petit bug. Lorsque que l’on règle par exemple une chaine en bas débit, et que l’on retourne dans les options de qualité vidéo, le curseur n’est pas sur bas débit, il se met n’importe où sur standard ou HD alors que la chaine est bien en bas débit.
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10305 | 04/07/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saccade canal plus à la demande |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, il est impossible de regarder un film en HD sans que cela ne saccade... la lecture des films en SD se fait sans problème. Je précise que ma freebox est reliée en fibre.
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10323 | 05/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Blu-ray 3D non détecté |
Description de la tâche
Certain Blu-ray 3D ne sont pas détectés par le Freebox Player. Après avoir été introduit, manuellement(en le poussant) ou par l’option “Insérer le Blu-ray”, seul les options “Insérer le Blu-ray” et “Éjecter le Blu-ray” s’affiche en blanc. L’option “Lire le Blu-ray” reste grisé.
Informations complémentaires : -Tant que le Blu-ray est dans le lecteur, on entend le moteur du lecteur tourner. -Ce défaut ne se produit pas avec tous les Blu-ray 3D
Tickets similaires : #10148, #9972
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10324 | 05/07/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Ecran noir sur Freebox replay Depuis MAJ 120 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour en V120 du Freebox Player V6, je ne peux plus lancer les vidéos sur Freebox Replay. (écran noir au chargement sans aucune indication d’erreur) Par ailleurs, j’ai essayé plusieurs fois aujourd’hui de m’abonner à Vodeo... Même problème, après validation, écran noir, et rien... L’abonnement n’est bien entendu pas pris en compte. La freebox n’est pas bloquée car lorsque j’appuis sur le bouton Free de la télécommande, je reviens au menu général.
Bien entendu, j’ai redémarré plusieurs fois le serveur et le player et rien à changé.
Bon courage,
Seb
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10328 | 05/07/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème lecture vidéos Freebox Replay |
Description de la tâche
Quand on regarde une chaine de TV en direct et que l’on veut voir une émission de cette même chaine en Replay en faisant “Bouton jaune + OK”, ça marche pas.
Un message s’affiche en disant qu’il y a une erreur de chargement de la vidéo alors que cela ne le fait pas lorsque qu’on lance Freebox Replay depuis le menu principal.
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10333 | 05/07/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mezzo n'est pas dans la liste des chaines |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans l’interface web free/programmer un enregistrement, la chaine “Mezzo” n’est pas dans la liste des chaines.
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10336 | 05/07/2012 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | France 3 Corse Via Stella TNT : pas d'icône |
Description de la tâche
Pas d’icône associée à la chaine France 3 Corse Via Stella, canal 22 de la TNT en Corse.
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10339 | 05/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | codecs bluray |
Description de la tâche
bonsoir,
je viens d’effectuer la mise à jour du player v6. j’avais de mémoire la 1.1.9 et là je viens de passer à la 1.2. j’étais satisfais de voir qu’il y avait apparement un nouveau firmware du player. s’il y a du mieux (plus silencieux) et qu’il lit un peu plus de bluray pas forcement recent, c’est avec tristesse que je me rends pour l’instant compte qu’il n’y a apparement toujours pas d’amélioration pour un soucis recurrent !
en effet, bon nombre de mes bluray ne passent pas malgré etre zone B ou toutes zone et, bien qu’esperant une amélioration de compatibilité avec ces galettes bleues, ca n’est pas le cas !
une liste non complete mais où je viens là de verifier depuis la mise à jour toute à l’heure : - le coffret 4 bluray l’arme fatale, - le coffret 70eme anniversaire le magicien d’oz (avec toutes les affiches, livrets...) - le coffret prestige woodstock 3 day of peace 2 BD - le coffret jean de florette/manon des sources - trilogie (independante) back to the future - coffret ultimate rencontre du 3eme type (edition regroupant toutes les versions du film ainsi que les affiches...) - l’apprenti sorcier (avec nicolas cage - neuilly sa mere - la ligne verte - le fabuleux destin d’amelie poulain - taken (celui avec celui de star wars !) - apocalypse now redux (celui en edition limité gros coffret)
une precision, aucun bluray en VC1 ne passe, ce qui est le cas pour par exemple la ligne verte, neuilly sa mere... quand aux autres, c’est au “petit bonheur la chance” !
de plus, un meme bluray peut etre aléatoirement lu, c’est à dire que si je le mets le premier coup, il pourra ne pas etre lu, je l’ejecte et le remets et là il pourra eventuellement passé ! (j’avais eu le meme cas avec le precedent player)
bref si l’on pouvait avoir une prise en charge au moins des codecs bluray VC1 ca serait pas mal et pour le reste qui sont en h264 (mpeg4/avc) ca serait bien d’augmenter la compatibilité. j’esperais, a reception de la V6 me debarasser a terme de mon lecteur bluray mais 95% du temps, je suis obligé d’utiliser mon autre lecteure car la v6 ne les prend pas !
derniere chose, j’ai aussi des dvd qui ne passent toujours pas comme antitrust (edition pathé), le cousin, driven, tanguy ou wasabi pour ne citer que ceux là, malgré la mise a jour.
merci d’avance.
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10340 | 05/07/2012 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | navigations dans menus freebox player v6 |
Description de la tâche
bonsoir, depuis la mise a jour toute à l’heure a la version 1.2.0, j’ai un petit soucis pas méchant mais tres penible !
je m’explique, lorsqu’on est sur le menu principal, admettons pour partie télévision. on a en premier freebox tv, ensuite chaines a la cartes, les chaines canal+, canalsat... et tout en bas, les enregistrements. jusque là, tout va bien (madame la marquise !), sauf que, lorsqu’on descends dans le menu pour aller par exemple sur le dernier, les enregistrements, si l’on appui un coup de trop ou qu’on reste appuyé sur la fleche pour descendre, vlan, on revient en haut ! c’est pareil pour tous les autres menus du menu principal.
et je dois dire que c’est tres penible ce changement là car je fais tres souvent a l’aveuglette le “surf” dans les menus et là, je peux plus. cela est tres contraignant pour les non/mal voyant. si vous pouvez donc annuler le “retour en haut” si l’on presse trop en bas, ca serait bien.
cdt
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10353 | 06/07/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Dernière chaine regardée non sauvegarder + Volume |
Description de la tâche
Bonjour, ce matin, j’ai remarqué que la chaine sur laquelle le FreeBox Player a démarrée n’était pas la chaine sur laquelle j’étais positionné hier soir.
je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas là mais cela est dérangeant lorsque l’on est habitué à un mode de fonctionnement.
J’ai également identifié différents problèmes comme la perte du UPNP (déjà signalé), un son moins fort que dans la version précédente (volume à 100% alors qu’avant je me limitais à 60% - peut-être que chez moi).
Merci de prendre en considération ces régressions.
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10357 | 06/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire des DVD double couche |
Description de la tâche
Bonjour, Il m’est impossible de lire des DVD double couche. J’ai gravé avec NERO 11 des DVD VERBATIM DVD+R DL 8x imprimables et ceux-ci ne sont pas vu par le player. C’est comme si il n’y avait aucun disque dedans. Je précise que ces disques sont parfaitement lus sur deux autres platines DVD de salon dont une bas de game de la marque LG. Le plus bizarre c’est que si je vais dans la section “Disques” du menu du player le DVD apparait et que là je peux “lire” les .VOB dans VIDEO_TS
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10372 | 06/07/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb d'enchaînement de lecture des M4A |
Description de la tâche
La lecture de fichiers musicaux M4A (issus de Itunes), présents sur le disque dur du Freebox Server, ou d’un disque réseau Upnp, ne s’enchaîne jamais, obligation de lire les morceaux 1 par 1.
En revanche, pour les fichiers MP3, la lecture des morceaux s’enchaîne correctement.
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10425 | 10/07/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | probleme debit sur france 3 régionnal via TNT |
Description de la tâche
Bonjour depuis les 2 dernieres versions du firmwares j’ai un soucis avec france 3. a chaque reboot du boitier cela m’affiche “debit insuffisant” avec la TNT. dans les preference de régions c’est coché automatiquement sur france 3 “ile de france” (normal j’y habite)! lol par contre j’ai rien... il faut que je me mette sur le france 3 tout court pour avoir la chaine. par super grave mais genant pour les gens qui savent pas...
(je precises que dans les préférences du boitier je suis uniquement connecté via TNT (pas de debit suffisant pour l’adsl)
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10444 | 10/07/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème d'enregistrement de la qualité des chaînes |
Description de la tâche
Depuis la v1.2.0 et malgré la correction apportée à l’enregistrement de la qualité des chaînes, il demeure toujours un bug important:
En effet, si on éteint le player et qu’on le rallume, tous les réglages de qualité de la chaîne sont automatiquement perdus. Il faut de nouveau tout régler.
Cordialement.
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10446 | 10/07/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Les programmes TNT HD se figent/ Scan TNT inopérant |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ du firmware 1.2.0, les chaînes de la TNT HD (TF1 et M6 notamment) voient les programmes se figer de manière aléatoire et se bloquent totalement parfois. J’ai tenté sur le TV en direct, pas de pb, la source est donc bonne. J’ai ensuite tenté de scanner de nouveau les chaines de la TNT, mais la recherche ne se déclenche jamais, pas de scan possible. Bon courage
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10451 | 11/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Player s'allume tout seul |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.2.0, mon Player s’allume tout seul, ce qui est encore plus embêtant c’est avec le HDMI CEC activé car du coup il s’allume et allume ma TV et mon ampli en meme temps ! Il n’y a aucun réglage qui entraine cette problématique, du coup en attendant j’ai réglé la mise en veille après un délai d’inactivité de 2h...
J’ai désactivé le CEC en attendant histoire de plus rentrer chez moi et de voir la télé allumée !
Personne ne rencontre ce problème ?
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10469 | 12/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Toujours du son lors de la lecture d'un blueray |
Description de la tâche
Depuis version 1.2.0, lors de la lecture d’un disque, si je baisse le son, à “0”,il y a toujours un son résiduel ( environ 10ù ), de même si l’on selectionne la touche “mute”, le symbole de son coupé apparait, mais il reste encore le son résiduel
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10470 | 12/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Barre d'avancement |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un disque, si l’on selectionne la touche » pour une avance rapide, après qq seconde à l’écran il apparait 2 barres différentes de progression d’avance.
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10476 | 13/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de programmer sur Paris Premiére |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai ajouté ParisPremire a la liste des chaines affichés sur le programme TV dans mon espace abonnée sur free.fr mais je je clique sur enregistrment.. il perd la chaine, et elle n’est pas disponibel dans le liste des chaines sur le menu programmer un enregitrement...
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10477 | 13/07/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Coix Canal + et CanalSat inopérant |
Description de la tâche
Depuis la mise à disposition du firmware 1.2.0 de la Freebox Player, lorsque l’on active le protocole HDMI CEC, il n’est plus possible de choisir l’univers Canal + ou CanalSat après la mise en marche du téléviseur (Sony Bravia KDL-32V4710) et celle de la Freebox (laquelle redémarre seule grâce au protocole HDMI CEC). A noter que l’univers Freebox est, lui, accessible sans problème... Pour régler le problème, il faut arrêter puis redémarrer complètement la Freebox player qui retrouve alors un fonctionnement normal. Merci de votre aide
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10497 | 15/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte de l'ajustement de l'affichage lors de lecture DV... |
Description de la tâche
Freebox player, Menu réglage⇒affichage⇒ ajustement de l’affichage. Ce réglage est très pratique mais ne s’applique bizarrement pas à la lecture de DVD et Bluray. Lors de la lecture de DVD/Bluray le réglage est ignoré et c’est très ennuyeux car des bords noirs apparaissent ou bien l’image déborde (télévision, vidéoprojecteur).
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10513 | 16/07/2012 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Radio : bug enregistrement radio | |
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10525 | 17/07/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Temps de zapping CanalSat | |
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10528 | 18/07/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème de lecture des videos sur disque externe | |
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10529 | 18/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | pertes des options d'un enregistrement | |
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10530 | 18/07/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | | Nouveau | pas de chaines télé sur canal sat | |
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10538 | 20/07/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Chaîne TV n°567 (Télévision Tunisienne) : Logo chaîne à... | |
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10539 | 20/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Impossible de lire les DVD avec la nll version | |
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10543 | 20/07/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité d'image dégradée depuis la MAJ 1.2.0 | |
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10547 | 20/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | plus de lecture de bluray | |
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10550 | 21/07/2012 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Télésite écran noir | |
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10559 | 24/07/2012 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | TVperso problèmes depuis plusieurs jours/semaines | |
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10569 | 24/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Depuis maj 1.2.0 affichage bandeau de sélection de l'en... | |
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10571 | 24/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | probleme sortie optique | |
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10588 | 25/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | choix disque et choix arret enregistrement programmé + ... | |
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10593 | 25/07/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | qualité du flux standard depuis 1.2.1 | |
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10598 | 25/07/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Pas de lancement automatique du disque | |
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10600 | 25/07/2012 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Navigateur web, plus de favoris ni d'historique | |
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