Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
1457105/04/2014AnomalieApplicationsTousNouveauBug concernant l'historique infomusic Description de la tâche

Lorsque l’on éteint le freebox player complètement, l’historique d’infomusic se reinitialise. Pourriez-vous remédier à ce problème? Merci d’avance!!

2803712/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauBug contrôle parental Description de la tâche

Bonjour,
Chaîne playboy avant 22h30 on rentre le code parentalune image fixe apparait alors, à 22h30 ecran noir et plus moyeb d’accéder à la page qui permet de reentrer le code merci d’intervenir
C’est le même bug qui a été signalé sur la delta
Cordialement

1156303/01/2013AnomalieMenu principalTousNouveauBug d'affichage dans le menu du freebox player Description de la tâche

J’ai reçu ma freebox V6 le 21/12/12 et j’ai un gros problème d’affichage dans le menu ainsi que dans la liste des programmes et les résumés.
Je retrouve aussi ce bug d’affichage sur la navigation web à partir de la télé et les applications du freestore.
J’ai essayé sur une deuxième tv et en changeant de cable HDMI/PERITEL le problème est identique
Voir le problème sur la vidéo youtube suivante :
http://www.youtube.com/watch?v=PbZrWHSWCmc http://www.youtube.com/watch?v=bEUdtPN_8Yc

J’ai appeler le 3244 ils m’ont dit qu’il allaient me rappeler mais j’ai toujours pas de nouvelles.
Merci de prendre en compte ma requête

2158405/06/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug d'enregistrement depuis le player et appli Compagno... Description de la tâche

Depuis mise à jour en 1.3.10 du player, les enregistrements programmés depuis le player (à la télécommande) ou depuis l’appli Compagnon (que ce soit en Wifi sur e réseau local ou en itinérance) échouent (erreur inconnue) sur les chaines TF1 et M6.

1904127/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveaubug de compte sur le player Description de la tâche

lorsque je me connecte sur un compte ( sur le player ) et que j’éteinds mon player. Lors de l’allumage je reste connecté sur le compte ! il n’y a pas de déconnexion automatique et je dois forcement le faire manuellement.

2068517/09/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug de freebox TV après navigation dans les application... Description de la tâche

c’est un bug assez particulier, j’ai l’habitude d’écouter la radio grace à la nouvel application radioline est après un certain temps d’écoute je reviens sur freebox TV, sauf que soit l’écran reste noir, soit l’image fige et je n’ai pas de son ( un reboot du player règle le problème ) le problème reste par contre assez aléatoire ... Mais généralement il se produit après que j’ai navigué dans le player ( application, youtube, dailymotion ect .. )

2173904/09/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug de l'affichage des logos son sur l'interface TV Description de la tâche

Au bout d’un certain temps d’utilisation du freebox TV, il arrive que en voulant modifier le niveau de volume de la chaîne ou en voulant couper le son. L’affichage de la barre son plante est disparaît, on se retrouve a l’aveugle sans connaître le niveau de son que l’on met. Le problème se règle en revenant sur le menu d’accueil via la touche FREE, mais ça reste très aléatoire, et donc très génant.

2242221/02/2018AnomalieNon triéTousNouveauBug de l'application DEEZER sur ma box free TV Description de la tâche

J’utilise depuis env. 4 ans DEEZER (abonnement premium) sur ma FreeTV. Depuis quelques mois (env.3 mois) les morceaux de musique ne se téléchargent pas. La page Deezer s’affiche normalement avec les menus d’usage : recommandations, albums, playlists... lorsque je clique sur un album ou sur un morceau le rond de téléchargement tourne mais la musique ne se télécharge pas.
Ce qui à été déjà fait :
- débranger, rebrancher la box,
- réinitialiser la freeTV,
- vérifier/réparer le disque dur.
Pour information Deezer marche très bien sur mes ordinateurs et sur mes Iphone et tablette. Chez moi j’écoute Deezer principalement via ma FreeTV qui est reliée à mes enceintes.
J’espère vraiment que vous allez me proposer une solution ou réparer le bug car ma musique me manque beaucoup. Merci.

1530315/07/2014AnomalieTélévisionTousNouveauBug de lecture blu-rays Universal Description de la tâche

La lecture a un bug récurrent spécifique aux blu-rays édités par Universal : le menu arrive normalement, je fais le choix des langues et des sous-titres, et lance le film. À partir de là, si je fais pause, avance ou retour rapide, chapitre suivant ou précédent, la lecture s’arrête et j’ai un écran noir. Je dois demander “retour au menu principal” dans les options pour recharger le menu du blu-ray et relancer la lecture à partir du début ou d’un chapitre.

2247408/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveaubug deezer Description de la tâche

les equipements ont été mis à jour et rénitialisés
Deezer fonctionne parfaitement sur mon ordinateur mais partiellement sur la télé

une recherche sur tout album francais ou etranger indique " pas disponible dans votre pays " lorsque je veux lancer le morceau

Par contre le flow et mes albums préférés fonctionnent

mr Denis Alain
2 rue leon bérard
44200 nantes
adenis44@yahoo.fr

1801923/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug Dropbox Google Drive Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est impossible d’ajouter un client dropbox ou google drive depuis la nouvelle fonctionnalité
Depuis le menu disques, j’ajoute un de ces client, je suis rediriger vers le navigateur, je saisi les informations demandé, cela semble etre accepté, mais au moment de la validation finale je suis rediriger vers l’interface general de la freebox et le cleint n’as pas été ajouté.

Que fais-je de mal ?
Merci

2057015/08/2016AnomalieTélécommandeTousNouveauBug du bouton pause/lecture sur télécommande v7 Description de la tâche

Bug non systématique.

Après une pause en lecture d’un enregistrement, appuyer de nouveau pour relancer la lecture se solde par un arrêt, équivalent “stop” (que j’ai cherché longtemps au début...).
Retour au début de l’enregistrement, pas de mémorisation du moment de la pause.
J’essaie désormais de mémoriser le minutage où j’en suis avant de relancer la lecture. Fastidieux.

Exaspérant par rapport à l’ergonomie formidable de l’interface de la V7 que j’apprécie depuis des mois.

2112029/01/2017AnomalieMenu principalTousNouveaubug du logo "telecommande batterie faible" Description de la tâche

Le logo qui indique que la télécommande est faible apparait seulement 1 fois et ensuite il ne revient plus, ce qui fait qu’ensuite on n’oublie le faite que la télécommande a les piles faible... Serait-il possible de faire en sorte que le logo reste en permanence, jusqu’au changement des piles ? ( afin qu’on pense a en racheter ^^ )

1140111/11/2012AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauBug du menu sur touche 0 Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque j’appuie sur la touche 0 sur CanalSat pour afficher la mosaïque, je suis obligé de le faire 2 fois. La 1ère fois j’ai le menu “Mosaïque” qui s’affiche et une partie grisée s’affiche sur le dessus avec 0 - sur la 1ère ligne et 0 - sur une 2nde ligne et écran noir. J’appuis à nouveau sur 0 et là ça fonctionne...quelqu’un rencontre ce problème également?

1897920/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug du player Description de la tâche

Il arrive que parfois le player se met a ne plus réagir a la télécommande est a donc completement planté ! ( le problème ne vient pas de la télécommande mais bien du player qui ne réagis plus ! ) sa reste très aléatoire.

2039429/06/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug du son a chaque redemarrage du freebox player Description de la tâche

A chaque redemarrage du freebox player le son du boitier est a 100, ce qui est très génant.

1889908/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug du trait rouge Description de la tâche

Le trait rouge qui indique la durée du programme passe defois au vert lors d un changement de chaine.

2187319/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug flux France 2 HD SON ! Description de la tâche

Le flux HD de france 2 a un son plus faible que sur les autres chaînes, ce qui oblige a monter énormément le volume. Si on passe en flux standard ou bas débit le son redevient normal.

2186919/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug flux TV TMC Description de la tâche

Le zapping sur la chaîne TMC a tendance a souvent aboutir sur un écran noir... Ce qui est gênant.

1774129/06/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug France TV pluzz Description de la tâche

depuis le 27 juin, impossible d’accéder au replay France TV. Dès que l’on veut lancer la lecture d’une vidéo (sur toutes les chaines france TV) le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” apparait. L’application android fonctionne parfaitement.

2115510/02/2017AnomalieApplicationsTousNouveauBug freebox replay Description de la tâche

Si je vais sur le replay de france 2, et quensuite je clic sur latouche rouge ( retour ) pour sortir et je reviens sur lancienne interface du replay au lieu de la nouvelle ...

1408420/01/2014AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug Gel Son aléatoire Description de la tâche

J’ai remarqué depuis la mise a jour 1.2.11 que lorsque je lit des films avec une piste son de type AC3 6 canaux en passthrough (via la sortie S/PDIF), des coupures de son d’une durée d’une seconde apparaissent régulièrement (toute les 10min environ).
En dehors de ce types de pistes j’ai déjà lu sans coupure une piste DTS sans passthrough (via la sortie S/PDIF). sans passthrough car avec j’ai pas de son. Il me semple que cela devrait fonctionner.

1705810/04/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug guide des programmes Description de la tâche

Lorsque l’on sélectionne un filtre dans le guide des programmes on ne peut plus naviguer dans celui-ci (en réalité on le peut encore mais uniquement de haut en bas, pas vers la droite).

2026220/05/2016AnomalieCECTousNouveauBUG HDMI CEC MAJ Description de la tâche

Depuis la mise à jour du player 1.3.6, le player ne reconnait pas les périphériques HDMI CEC connecté.
J’avais un fonctionnement tout a fait normal en gérant la TV via la télécommande freebox avant la MAJ et depuis c’est impossible.

1897420/10/2015AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug image verte sur lecteur multimédia Description de la tâche

Bonjour,

je vous part d’un problème que je remarque sur ma Freebox, et ce depuis la maj majeure 1.3.0. Le problème se situe sur le lecteur multimédia (NIA via appli Disques). Je remonte ce problème car je n’en avais jamais eu avant avec ce super player multimédia avec des codecs bien fournis.

En effet, j’observe depuis cette maj majeure un freeze d’image vert au lancement d’une vidéo via le lecteur multimédia dans Disques (lié à mon NAS), parfois mélangé avec l’image TV si j’ai regardé la TV juste avant de lancer le player multimédia. Vraiment bizarre.

Le résultat est donc une image qui freeze au bout de 2sec et qui scintille en vert ; en revanche, le son défile.

Quelqu’un a ce problème ? Problèmes de codecs nouveau ?

Merci d’avance.
Bonne journée.

2024515/05/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug infobulle détails du programme de la chaine courant...
2261304/05/2018AnomalieInterface WebTousNouveauBug internet sur la télévision
1615621/12/2014AnomalieServices locauxTousNouveauBug lancement video Youtube
1837705/08/2015AnomalieLecteur multimédiaTousEn attente de réponseBug lecture vidéo NAS Synology
3567730/09/2021AnomalieTélévisionTousNouveauBug message qui annonce que l'on quitte le différé même...
2227123/01/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBug mosaïque son
1800123/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug NatGeo
1353224/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (...
1355125/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (...
2042606/07/2016AnomalieDeezerTousNouveauBug quand on souhaite avancer une musique.
1997619/03/2016AnomalieEnregistrementTousNouveauBUG récurrent au changement d'heure !
1625624/01/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug replay francetv pluzz
1861525/08/2015AnomalieAirMediaTousÀ investiguerBug retour au menu principal après une vidéo AirPlay
1991410/03/2016AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h
2270712/06/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h
1893613/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug sous titre
1233818/04/2013AnomalieTélévisionTousNouveaubug sous titre teletext
1582821/09/2014AnomalieServices locauxTousNouveauBug Sous titres externes fichiers SRT
800528/09/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug suppression d'un fichier très volumineux
2153718/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauBug sur enregistrement C+
2097714/12/2016AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug sur lecture aléatoire ficheirs mp3
2038626/06/2016AnomalieTélévisionTousConfirméBug sur les offres de la chaine mangas
2236306/02/2018AnomalieAirMediaTousNouveaubugg Airplay / Netflix avec iphone et Ipad
2115209/02/2017AnomalieTélévisionTousNouveaubugReglage qualite tv par default
3717621/10/2022AnomalieApplicationsTousNouveauBugs sur applications
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