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21487 | 08/05/2017 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Lecture Deezer se bloque malgré compte payant |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, lorsque j’utilise Deezer avec mon compte payant, et que je lance la lecture du Flow, d’une radio artiste, d’une playlist, d’un album, la lecture lit quelques titres puis se bloque de manière aléatoire.
J’avoue que c’est un peu énervant et parfois génant lorsqu’on a une soirée !
Je ne sais si c’est lié à Deezer ou à la Freebox Revolution (player) mais pourriez-vous contrôler et en faire part à Deezer si nécessaire?
Merci pour votre travail en tout cas
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22828 | 09/09/2018 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | Intégration Profil Famille Deezer |
Description de la tâche
Bonjour l’ensemble des applications Deezer ont été mis à jour pour prendre en compte le profil famille, sauf sur la Freebox Revolution ou l’on ne peut pas avoir accès aux différents profil. Seul le profil par défaut apparaît.
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28417 | 23/09/2019 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Problème de Mémorisation des identifiants sur l'applica... |
Description de la tâche
Sur Freebox révolution (présent également sur delta : FS#23944 ) :
Après connexion sur l’appli Deezer via un compte payant (famille), les identifiants ne reste pas mémorisés. Ex : Suite à la fermeture de l’application : juste retour sur Home Freebox, les identifiants sont alors perdus
Il faut à chaque fois ressaisir les identifiants deezer, ou utiliser la connexion rapide via flashCode. Mais c’est pour autant perdu à chaque fois.
Donc l’application devient inutilisable !
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13226 | 19/09/2013 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Perte de connexion entre MyBook Live (WD) et Freebox Pl... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai un problème d’accès à mon disque dur réseau Western Digital My Book Live 2To (DD WD) depuis le Freebox Player.
Les symptômes :
- Le disque dur n’est pas visible dans le menu “Mes Disques” du FreeboxPlayer.
- Je dois rebooter le disque dur pour que ce dernier soit à nouveau accessible depuis le menu “Mes Disques” du FreeboxPlayer (il y a donc une communication qui s’établit).
- Puis au bout de quelques heures, la connexion est rompue.
Ma configuration :
- Freebox Révolution (firmware à jour) - PC portable Asus sous Windows 8 64 bits connecté en wifi (Windows est à jour, et j’utilise le firewall windows et Avast Anti-virus) - Disque Dur NAS Western Digital My Book Live 2 To branché en RJ45 sur le Freebox Server - Le firmeware du NAS WD est à jour (version 02.42.03-027 du 16 juin 2013) et la version du serveur DLNA coté NAS WD est 2.3.0.12093
Côté Freebox
- Le PC a l’ip fixe 192.168.0.1 - Le DD WD a l’ip fixe 192.168.0.2 - Le Freebox Player a l’ip fixe 192.168.0.3 - Tous les 3 déclarés en baux statiques avec leurs adresses MAC sur le tableau de bord FreeOS et Free.fr - (Les plages DHCP de mon Freebox serveur s’étendent de 10 à 50) - UPnP activé sur le tableau de bord FreeOS et Free.fr - Le DD WD est visible sur l’interface FreeOS : Joignable
Côté Disque Dur Réseau Western Digital My Book Live
- Le dossier Public partagé apparait bien dans la liste des partages sur l’interface du DD WD. - J’ai accès au DD WD depuis l’explorateur de fichiers Windows. - Je peux streamer le contenu multimédia du DD WD depuis mon ipad. - J’ai accès à l’interface du DD WD via mon navigateur web, où il m’indique état : bon - J’ai accès au DD WD via ftp avec Filezilla. - Dans les paramètres Dlna du DD WD, je peux voir le Freebox Player avec son adresse MAC et IP.
À chaque modifications, j’ai redémarré la Freebox (Server et Player) sans constater de changement.
J’ai également fait un Hard Reset du Player et toujours rien...
J’ai installé le disque dur en juin 2013 sur un PC équipé de Vista et ça fonctionnait bien. J’ai changé de PC début septembre avec windows 8.
Je ne sais pas s’il s’agit d’un problème au niveau de ma configuration ou un problème de compatibilité Freebox v6/WD My Book Live.
Merci de votre aide.
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20295 | 30/05/2016 | Anomalie | Divers | Tous | À investiguer | association avec le serveur freebox en cours |
Description de la tâche
bonjour j’ai la box de la télé qui affiche association avec le serveur freebox en cours le problèmes viens d’où merci
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4731 | 27/01/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmation TV sur Boitier HD n°1 impossible |
Description de la tâche
malgré le passage en firmware 1.01, lorsque je tente une programmation d’un enregistrement depuis l’interface web de mon compte, si je clique sur “Boitier HD n°1 “, j’obtiens cette erreur :
“Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour”.”
http://img4.hostingpics.net/pics/977194programme.jpg
http://img4.hostingpics.net/pics/199780programme2.jpg
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4808 | 28/01/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Découpage des enregistrements |
Description de la tâche
Avant d’avoir la nouvelle Freebox nous avions un lecteur enregistreur avec disque dur. L’avantage de ce système était que nous pouvions supprimer des parties d’un enregistrement (par exemple la publicité) ou bien découper un enregistrement en plusieurs parties (si plusieurs épisodes). A ce jour ce n’est pas possible ni avec cette version de Freebox ni avec les anciennes. Est il possible de faire remonter cette demande qui n’est pas urgente mais peut être utile
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5309 | 06/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture d'enregistrements : bugs de la télécommande |
Description de la tâche
/!\ UNE SOLUTION ? (par Rolandin) /!\
J’ai trouvé la solution. Une fois que le code parental est rentré, et si je ne suis pas ramené au début je visionne le film, mais comme précédemment je ne peux pas me servir de la télécommande, et c’est là que j’ai trouvé comment faire.
J’appuie sur la touche “Free” quelque instant pour sortir, je me retrouve sur l’univers, je sélectionne de nouveau “Mes enregistrements”, je sélectionne de nouveau mon film, je rentre le code parental, (il arrive que la fenêtre “Reprendre ou recommencer vienne par-dessus celle du code parental, comme elles sont transparentes pas de problème) le film démarre et cette fois je peux me servir de la télécommande en retour ou avance rapide ainsi qu’en pose. Vous me dites si cela fonctionne chez vous
/!\ MESSAGE ORIGINAL /!\
Bonjour, De plus en plus dégoûté des problèmes rencontrés de jour en jour. A chaque démarrage le son est absent pendant de très longues secondes m’obligeant bien souvent à rebouter ma Freebox Player.
J’ai fait 3 enregistrements hier soir, sur les trois 1 seul ne me cause pas d’ennuis avec la télécommande, image, son, avance rapide, retour. Avec le deuxième, le son nasille de plus en plus, la télécommande fonctionne un coup sur 2 pour l’avance rapide, et le retour rapide (sur lesquels je reviendrais).
Quant au dernier, c’est pire que pire, blocage “COMPLET” de la télécommande. Pas de d’avance rapide, pas de retour rapide, pas de pause, et bien entendu “IMPOSSIBLE DE SORTIR” autrement qu’en redémarrant la Freebox Player, même après plusieurs essais. C’est un scandale le livrer un te matériel.
Pour en revenir aux touches marche avant/arrière rapide, sur la V5 il y avait 4 touches. Avance ou retour par séquence, ou avance rapide (plus ou moins rapidement) et “Visible”.
Avec la V6, plus moyen d’avoir par séquence, et plus moyen de visionner l’avance rapide, qui est d’ailleurs en passant “extrêmement rapide”, faisant avancer trop vite le document enregistré ne sachant plus ou nous sommes, car pas de contrôle visuel.
Je me demande aujourd’hui, si nous pouvons encore appeler ces très nombreux problèmes des “BUGS”. Tout ce qui fonctionnait très bien sur la V5 est “complètement inexistant” sur cette V6.
Je suis de plus en plus écoeuré, vis-à-vis de ceux que j’ai fait changer de FAI, aujourd’hui je suis dans l’impossibilité de trouver des excuses, ils sont devant le “fait accompli " “Nous payons” me disent-ils, et rien ne marche, est-ce que cela va durer encore longtemps ?
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5391 | 08/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement incomplet |
Description de la tâche
Bonjour !
Lors de la programmation d’un enregistrement celui-ci est interrompus avant la fin prévus lors de la programmation.
Exemple : enregistrement d’un film de 1h30 (tous les paramètres sont bien entré dans le programmateur) mais seulement 20 minutes enregistrée/visible.
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5455 | 11/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer une chaine et de visionner un ... |
Description de la tâche
Impossible d’enregistrer une chaine sur le DD et de visionner un film sur le DD en même temps. Cela arrête l’enregistrement et en face de l’enregistrement il y a un message du type “l’enregistrement n’est pas effectué, chaine non disponible”.
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5686 | 21/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Préférences de qualité et de type de flux non utilisé p... |
Description de la tâche
Lorsqu’on programme un enregistrement via le player, si on laisse le type de flux et la qualité en automatique, les préférences paramétrées dans les réglages du player ne sont pas utilisées. L’enregistrement se fait par défaut sur le flux internet...
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5915 | 04/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème de caractères dans le nom des enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour ! Quand on fait certains enregistrements le noms des fichiers sur le disque dur est anormal (vu d’un PC) ... Tout se passe bien quand on regarde la liste des enregistrement a travers l’interface TV (probablement le .idx ??) mais quand on se connecte au disque avec un PC on a certains enregistrements qui donnent des noms de fichiers comme suit ... F0ROVX~E (sans extension) F0ROVX~E.idx FROY90~K (sans extension)au lieu de Chaine - Titre de l’émission - date ??? durée (???) FROY90~K.idx
Les deux fois il s’agit de l’émission “C’est pas sorcier” ... (l’apostrophe peut être ???) Merci et bon courage a toute l’équipe ! B.
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6145 | 09/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur "débit insuffisant" avec direct + enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour, Quand j’essaye d’enregistrer une émission et de regarder une autre émission, j’ai un message qui me dit débit insuffisant. je n’avais pas ce problème en V5 Merci Daniel
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6268 | 15/03/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Mémoriser le choix de retirer les enregistrements termi... |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez-vous prévoir que le choix de retirer les enregistrements terminés du 1er onglet (planning) soit mémorisé? De cette manière il ne sera pas nécessaire de faire “retirer du planning les enregistrements terminés” car ce serait automatique. Autre demande, pouvez-vous ajouter le type de flux (HD, bas débit, ect) dans la liste des enregistrements? Merci
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6598 | 07/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Freebox pas à jour avec l'enregistrement à distance |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je vais sur le lien “programmation d’enregistrements à distance” sur adsl.free.fr, et que je clique sur “Boitier HD n°1”, j’ai un message qui me dit : “Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.”
Pourtant mes 2 boitiers sont à jour.
Merci
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6673 | 15/04/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmer un enregistrement - Améliorer l'ergonomie |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Une tâche un peu fourre-tout pour améliorer l’ergonomie de la fenêtre de programmation d’un enregistrement “immédiat” (touche “enregistrer” quand on est en train de regarder une chaîne).
L’idée est de diminuer fortement le nombre de clics nécessaires au lancement d’un enregistrement immédiat. Pour rappel, sur la v5, pour lancer un enregistrement immédiat: - touche rouge - saisie de la durée en minutes (pré-remplie à 2h si ma mémoire est bonne, ce qui convenait souvent) - touche OK
Sur la v6, il faut une quantité de clics phénoménale.
1) Saisie de la durée laborieuse (les menus rament donc sont inutilisables, d’autant qu’ils n’ont aucun intérêt. Résultat: il faut saisir la durée en heures/minutes, donc en deux champs, et chaque appui sur une touche entraine un ramage d’une seconde).
2) Choix du flux (qualité et type de flux): devrait être pré-rempli à ce qu’on est en train de regarder, et non en “auto”. Par exemple, si je regarde le flux HD d’M6 en ADSL, ça doit être pré-rempli comme ça. Cela éviterait des clics supplémentaires pour aller dans la 2ème page (!) de l’interface de programmation.
Idéalement, il faudrait que ce soit pré-rempli en fonction du flux qu’on est réellement en train de regarder; par exemple, même si la qualité du flux en cours de visionnement était configurée en “auto”, il faudrait que HD, standard ou bas débit soit pré-sélectionné sur la fenêtre d’enregistrement (pour ceux qui ont un débit limite, on peut ne pas vouloir prendre de risque et baisser la qualité, mais pour ça, il faut être sûr de ce qui aurait été enregistré sans rien changer).
En résumé, en faisant comme ça, “auto” ne serait plus jamais pré-sélectionné. (De toute façon, j’aime pas le auto: on ne sait pas ce qui se cache derrière.)
(Il y a aussi un bug dans le pré-remplissage du nom du programme, mais j’ouvre une tâche séparée.)
L’idée de tout ça, c’est de ne pas rater les 20 premières secondes de ce qu’on veut enregistrer à chaque fois. Exemple: une chaine diffuse 5 épisodes d’une série à la suite, sans pub entre les épisodes. Je veux regarder les 2 premiers et enregistrer les autres. Impossible, avec la v6, de programmer un enregistrement immédiat (de la bonne durée et sur le bon flux) pendant les quelques secondes qui séparent les épisodes (”tout de suite, un nouvel épisode de bidule chose”). Alors que c’était tout à fait possible avec la v5.
Merci ;)
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6833 | 05/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage préférences enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour je me suis aperçu que les préférences d’affichage des enregistrements ne sont pas conservés après extinction du player. Je m’explique: Lorsque je vais dans la rubrique “mes enregistrements” du Player, j’appuis sur la touche verte des menus et je choisis “affichage simplifié” (ceci est valable pour les enregistrements en attente et pour les enregistrements terminés), j’éteins le player et lorsque je le rallume et que je retourne dans “mes enregistrements” je suis revenu en affichage complet au lieu de simplifié. Je précise que je mets le player en veille simple
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6841 | 06/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Priorité des onglets dans "enregistrement" |
Description de la tâche
Est il normal que l’onglet “planning” soit avant “terminé” ? En tant que user standard, je veux forcement voir les derniers enregistrements que j’ai fait et lorsque je sélectionne “terminé” je tombe sur le tout premier enregistrement fait il y a des mois et je suis obligé de remonter toute la liste, est ce normal? J’ai mis anomalie et pas évolution car je pense vraiment que c’est un bug de conception car le système semble se baser sur le fichier sectionner qui est dans se cas là le premier dans “planning” (qui correspond au tout premier enregistrement) si on ne touche à rien. d’ailleurs quand on sélectionne “terminé” on voit nettement que le système descend tout en bas de la liste alors qu’il lui suffirait de lui dire de ne pas descendre.
Voilà voilà
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6846 | 06/05/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements récurrents depuis la console de gestion |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, nous pouvons faire des enregistrements récurrents en passant par l’interface de la freebox sur la télévision. A quand le retour de cette possibilité via la console d’administration ? (https://adsl.free.fr/admin/magneto.pl?id=#######&idt=################&detail=1)
Merci.
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7131 | 07/06/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement à distance des chaines Canal + et Sat |
Description de la tâche
Plusieurs pbls.
Les chaines CanalSat n’apparaissent pas dans les programmes, ni la liste déroulante de chaines.. Sur le portail Web, si l’on a programmé via la freebox, la programmation apparait mais avec un autre nom de chaine, et si on fait une modif ca enregistrement finalement la chaine dont le nom est affiché sur le Web
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7194 | 17/06/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Menu mes enregistrements non mis a jour si suppression ... |
Description de la tâche
lorsque l’on visionne les vidéos enregistrées sur un pc ou autre équipement ayant accès au NAS dans le dossier enregistrement, on peut donc supprimer les fichiers correspondants après les avoir vus directement depuis le NAS sans avoir a repasser via le player. par exemple, je programme un enregistrement récurent et visionne sur un pc plus tard. si les fichiers sont bien supprimes du NAS, elle apparaissent encore dans la section Mes Enregistrements du menu du player. et bien évidement, lorsque l’on sélectionne un de ces enregistrements précédemment effacé via le NAS, il y a une erreur de lecture.
la logique voudrait que le player vérifie que l’enregistrement n’est pas effacé sur le NAS avant de l’afficher dans les enregistrements disponibles.
je me suis aperçu du problème apres avoir déjà visionné environ 80 vidéos et maintenant, je dois les effacer “une par une” → peut etre que l’on souhaite pouvoir tout supprimer d’un coup non ? pour gagner du temps...
donc 2 choses, virer les enregistrements déjà effacés via le NAS et ajouter un menu “supprimer tous les enregistrements” dans le player merci
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7477 | 11/08/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème reprise lecture après pause et avance rapide |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai remarque un problème pendant la lecture d’un enregistrement.
Si on fait une pause et ensuite une avance rapide puis lecture, la vidéo est très longue à redémarrer ou parfois le temps défile mais l’image et le son reste figé.
@+
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7481 | 11/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Améliorer la planification des enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour
Je trouve que l’ergonomie pour planifier un enregistrement à partir du programme TV sur la V6 n’est pas du tout pratique.
Actuellement je préfère utiliser l’interface web de FREE pour planifier les enregistrements ( bien que cela soit ennuyeux de s’authentifier à chaque fois) ou une application ANDROID.Cela va beaucoup plus vite mais j’ai un autre problème je n’arrive pas à faire des enregistrements récurent avec ces 2 interfaces, mais ceci est une autre histoire.
Voici ce qu’il serait bien - faire une interface sur la freebox V6 Player dans la même idée que celle de la V5 ou de l’interface Web de Free pour planifier les enregistrements.
- Sur http://mafreebox.freebox.fr/ et sans authentification si possible, faire une interface comme celle de la page WEB de Free pour planifier les enregistrements.
@+
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7512 | 19/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Création de sous rubriques |
Description de la tâche
Lorsque l’on va dans la rubrique Enregistrement , il faut dire que c’est un peu la jungle pour la recherche d’un programme. Il faudrait crée des sous rubriques comme : Info - Documentaire - Animation - sport - divertissement ... Par exemple si je programme un enregistrement d’un documentaire sur Arte ,se serais bien que je le retrouve dans la sous rubrique Documentaire et ainsi de suite pour un programme sportif ou autre .
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7878 | 14/09/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via guide TV via interface gestion free... |
Description de la tâche
Bonjour
Si j’essaye de programmer un enregistrement sur Sport + (chaine à laquelle je me suis abonné) en passant par le guide des programmes présent dans la rubrique “Programmation d’enregistrements à distance” de l’interface de gestion Freebox. Une fois que je valide la programmation il me la programme sur TF1 au lieu de Sport+
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8015 | 03/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reboot player pendant lecture enregistrement | |
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8089 | 10/10/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Pouvoir enregistrer plus de deux flux ADSL en même temp... | |
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8196 | 12/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage texte sur programmation enregistrement | |
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8369 | 16/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements Disparus | |
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8523 | 21/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | renommer un enregistrement | |
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8533 | 22/10/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Ajouter le menu d'édition des fichiers dans le répertoi... | |
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8540 | 22/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | sport plus pas dans la liste enregistrement à distance | |
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8566 | 24/10/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise d'un enregistrement aprés resynchro ADSL | |
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8636 | 28/10/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Recherche diffusions multiples | |
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8682 | 31/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Déplacement dans fichier vidéo SD et HD - V6 | |
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8715 | 03/11/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Liste des enregistrements - Vue simplifiée - Durée au l... | |
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8768 | 07/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements + "Cette vidéo n'est pas supportée" | |
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8782 | 08/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Pas de deuxième langue sur France 2 TNT HD | |
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8802 | 11/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Bouton Modifier absent | |
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8803 | 11/11/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Bouton Récurrence | |
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8804 | 11/11/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Sauvegarder des options | |
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8823 | 13/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Perte des enregistrements | |
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8943 | 21/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème de volume du son sur les enregistrements | |
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9011 | 26/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Suppression des enregistrements ne supprime pas les fic... | |
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9072 | 02/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement émission commencée impactée par un zappi... | |
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9233 | 17/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | lecture video enregistrée impossible | |
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9331 | 02/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture plus rapide que l'enregistrement | |
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9461 | 19/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | La reprise de lecture plante très souvent | |
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9552 | 30/01/2012 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Suppression auto des anciens enreg. récurrents | |
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9780 | 18/03/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement vide suite à reboot du Server | |