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12875 | 14/07/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pss de memorisation préférences |
Description de la tâche
Malgré une confirmation du bug Résolu par free, mes préferences de régions de france 3 et celle d’autre chaines ne fonctionnent toujours pas. Des la mise en veille prodonde du player, je dois re regler mes preferences alors que sois disant, ce soucis aurait du etre reglé sur le 1.2.8.
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12883 | 15/07/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saccades via la Sortie Peritel |
Description de la tâche
Source : ADSL, TNT, Fichiers Vidéo (UPNP - DISQUE DUR) Sortie utilisée : Péritel Anomalie constatée : Saccades vidéo sur toutes les sources utilisées (Hormis BLU-RAY/DVD, car Non testé). Le reboot du Player et du server n’ont servis à rien.
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13095 | 22/08/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité du flux tv standard MPEG 4 |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la migration du flux SD standard de la plupart des chaines, de MPEG 2 en MPEG 4 (codec h264), je n’ai pas constaté d’amélioration sur la qualité de l’image comme si le flux standard MPEG 4 était encodé directement du flux standard MPEG 2 existant auparavant. Cela est bien visible sur des chaînes comme RTL9 ou AB1 où le flux bas débit est de bien meilleure qualité que le flux standard bien qu’ayant un débit inférieur.
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13210 | 17/09/2013 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Conserver le son dans la mosaïque |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement, le son se coupe au bout de 10 secondes lorsqu’on visualise une chaîne miniature dans la mosaïque.
Je comprends bien qu’il soit coupé pour les chaînes payantes.
Pourquoi ne pas le laisser en service pour les chaînes gratuites ?
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13269 | 02/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes CanalPlus Serie |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le mise en place de la chaîne Canal+ Série dans le bouquet Freebox, la grille des programmes n’est disponible ni dans le guide des programmes, ni à l’affichage de la vignette.
Merci
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13336 | 03/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème accès aux chaines en HD |
Description de la tâche
Bonjour à tous, depuis 1 semaine je galère pour recevoir les chaines avec mon freePlayer. Impossible de recevoir en HD BeinSport 1 et 2, par contre TF1 ou BeinSport Max en exemple fonctionne correctement. Image saccadée ou pixélisée ainsi que le son. Après contact auprès du service technique de Free et quelques manipulations rien n’a changé. Cela se produit le soir vers 21h00 et jusque 23h00. Jai un débit de 13M confirmé par Free mais dans ce créneau horaire mon débit tombe à 1M. Accès à internet un peu lent mais correct. De plus depuis la mise à jour 1.2.8 mon player à l’allumage recherche systématiquement la mise à jour du firmware et le player s’allume environ 1 à 2 minute après (pas bloquant du tout mais très désagréable). J’ai trouvé sur ce lien d’autres personnes qui serait à priori concernée aussi. External Linkhttp://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=45084&postdays=0&postorder=asc&start=15 Certains d’entre vous serait concerné aussi, quelle solutions à ce problème ? Merci d’avance Cordialement JP
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13434 | 11/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | reconnaissance des nouvelles données d'un nas via freeb... |
Description de la tâche
bonjour, je possède un NAS relié en RJ45 sur la freeboxserver. lors de la première installation tout marchait bien..... depuis que je mets des nouvelles données sur mon NAS elle ne sont pas reconnus via la freeboxplayer dans le module fichier ( seules les anciennes données apparaissent ) en fait le réseau de mon serveur nas apparait mais avec les anciennes données ; les nouvelles données ne sont pas accessibles. même en rebootant le NAS ou la freebox server rien ne change. avez vous une idée ? merci
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13487 | 20/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze de l'image en regardant TF1 (Adsl) |
Description de la tâche
Cela se produit principalement lorsque nous regardons “danse avec les stars”. Toute les 20 minutes, l’image se fige. Le zapping fonctionne, mais pas d’image affichée. Le player a des réactions suite à l’action sur la télécommande qui deviens lent. Arrêt avec la télécommande éteint bien le player et la télé (hdmi). Lors de l’allumage suivant, rien à l’écran. Seule solution, mise hors tension électrique, puis tous redevient bon pour 20 minutes...
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13530 | 24/10/2013 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Radios : permettre d'ajouter une nouvelle Webradio dire... |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de prévoir un formulaire d’ajout de Webradio directement dans l’interface TV Freebox ? Ca permettrait à chaque utilisateur d’ajouter “ses” radios manquantes sans impacter tout le monde, et avec dispo immédiate. Qu’en pensez-vous ?
PS : je suis au courant de la FS#10418 , mais la solution proposée me semble plus efficace pour tout le monde : Free (pour la personne qui gère les multiples demandes d’ajout et changements) et les utilisateurs.
Merci d’avance
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13597 | 29/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | son faible sur chaine HD depuis 1.2.9 |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour du player en 1.2.9, le son sur les chaines HD est plus faible que les autres chaines. Ce bug présent à l’origine sur le player avait été corrigé. Il est réapparu en 1.2.9
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13645 | 06/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Incompatibilité HDMI-CEC Freebox/Samsung et perte de so... |
Description de la tâche
Depuis environ 2 mois, plus de son avec ma freebox v6 ... Cela m’était déjà arrivé mais avait été corrigé par une mise à jour firmware ... après peut être des débranchages de player et server, je ne me souviens plus, mais galère ... A présent j’ai le firmware player 1.2.9 et une tv samsung UE46C9000SW, et je n’ai plus de son à nouveau. 1/ J’ai essayé toutes les config, avec / sans DHMI CEC et/ou Anynet+, passthrough ou pas, etc. Rien n’y fait. 2/ J’ai une PS3, elle est en revanche reconnue par anynet+ alors que la freebox ne l’est pas (ni réciproquement la télé depuis la freebox). 3/ Si je change le cable hdmi (de la freebox ou de la ps3) et/ou les ports hdmi de la télé, on reste exactement sur les même symtômes (ps3 reconnue, pas la freebox). J’ai alors débranché (physiquement) et la télé et le player (cf un forum) ... attendu 5 min ... et le son est revenu !!!! (aucune mise à jour de firmware entretemps ; une extinction prolongée de la freebox et télé n’avait pas été suffisante ni même l’arrêt software de la freebox). 4/ Anynet+ réactivé, cec réactivé, mais rien n’y fait la freebox et la télé ne se voient toujours pas (impossible de dire si ça marchait avant je n’avais pas essayé). 5/ En revanche, dans la freebox/menu réglage affiche, un point a été corrigé par cette manip : la section choix de la sortie vidéo est bien repassée à HDMI alors que pendant le bug du son elle était en Peritel (bien que la connection soit hdmi), et il était impossible de la faire passer à hdmi (en changeant en hdmi, sortant de l’écran et revenant on était revenu en mode peritel). Ca a probablement un lien ... Bref, pas de fonction cec mais j’ai déjà récupéré le son ... assez incroyable quand même ... J’abandonne, mais reste à l’écoute ou attente d’une mise à jour de firmware freebox (apparamment) ou samsung ...
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13649 | 07/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Rubrique applications Vide - Jeux disparus |
Description de la tâche
Ma rubrique Applications est totalement vide.Les jeux que j’avais téléchargés ont également disparus. Un reboot du server et du player ne corrige pas le problème.
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13706 | 18/11/2013 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Pouvoir configurer le temps entre 2 chiffres pour le za... |
Description de la tâche
Il est possible de paramétrer dans les options le temps en millisecondes avant la répétition automatique d’un numéro, et le temps entre 2 répétitions (alors que cela n’est pas très utile), mais il n’est pas possible de paramétrer le temps avant la saisie d’un nouveau chiffre lors du zapping sur une chaine à plusieurs chiffres (28, 254, ..).
Seul sont disponible les options “court” ou “long” comme type de zapping. Mais pour les personnes âgées et / ou malvoyantes / et ou handicapées, le temps (quel que soit le mode choisi) s’écoule bien trop rapidement pour la saisie des 2eme et 3eme chiffres, entrainant bien trop souvent le zapping sur la chaine 8 par exemple lorsque la personne souhaite entrer la chaine 28.
Serait il possible de rajouter le même type de paramétrage en milliseconde pour le zapping ? Cela serait je pense très utile à beaucoup et assez simple à mettre en œuvre.
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13711 | 18/11/2013 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | mot de passe parental sur les fichiers freebox |
Description de la tâche
Bonsoir
Pouvoir active un mot de passe parental sur les fichiers ou dossiers de la freebox Pour augmenter le contrôle parental J’ai des films d’horreur sur le disque dur et je ne veux pas que les petits enfants y accèdent
Merci bonne soirée
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13730 | 21/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dégradation Airplay Audio (encore) |
Description de la tâche
La tâche consacrée à ce problème a été clôturée ( FS#13578 ) en disant que le firmware 1.2.10 résolvait le problème mais il est toujours là. Je viens de redémarrer le Player qui a fait sa mise à jour mais j’ai toujours la dégradation du son via Airplay et c’est plus rapide qu’avant, moins de 2 minutes!
PC sous Windows 8 iTunes 11.1.3.8 Liaison PC-Server: RJ45 Liaison Server-Player: Freeplugs
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13747 | 24/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Boitier Player s'éteint de facon aléatoire |
Description de la tâche
Boitier Player s’éteint de facon aléatoire Gestion d’energie vérifiée
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13751 | 24/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | FRANCE 3 Région - Ecran noir depuis 1.2.10 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis passage en 1.2.10, je n’ai plus FRANCE 3 Région (Provence par exemple pour moi) Ecran noir. FRANCE 3 National OK.
Je précise que je n’ai pas de problème de débit et fonctionnait très bien en 1.2.9
Suis-je le seul ??
Merci de vos retour.
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13776 | 27/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Apparition intempestive de la fenêtre d'information |
Description de la tâche
Bonsoir, Un ami a un problème avec le player de sa Freebox v6 révolution. Le player est bien à jour.
Lorsqu’il est arrive sur une chaîne, la fenêtre d’information apparaît puis disparaît normalement. Le problème est qu’elle réapparaît toute seule, de manière aléatoire tout en restant sur la même chaîne. Ces nouvelles fenêtres peuvent bien se fermer avec la touche de retour, mais au bout de quelques temps (entre 30 secondes et 15 minutes) elle revient.
Le problème est apparu il y a environ deux semaines sur une version précédente du player. Il a essayé d’enlever les piles de sa télécommande pour s’assurer que le problème ne venait pas de là, sans succès.
Merci
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13792 | 01/12/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage à l'allumage sur "Freebox TV" |
Description de la tâche
Depuis la version 1.2.9 et sans aucun changement de configuration (matériel et réglages), j’ai le soucis suivant : Régulièrement le matin lors de l’allumage de la Freebox Player je suis bloqué sur “Freebox TV” et ni les enregistrements ne fonctionnent. Il suffit soit de redémarrer le player, soit de débrancher/rebrancher l’ethernet et ça remarche! Seulement c’est pas pratique du tout... J’ai la freebox revolution depuis le début et j’ai eu tous les firmwares et c’est la première fois que j’ai ce soucis (mais récurent : tous les jours)
J’ai vu sur d’anciens post qu’il s’agissait d’un bug dans les réglages audio et qu’il suffisait d’activer les sorties audios pour que ça remarche sans problème, je vais essayer et je vous tiens au courant
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13796 | 02/12/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de sous titre sur Paramount Channel |
Description de la tâche
Bonjour, depuis ce week-end (à partir du vendredi 29/11/13), plus de sous-titre sur la chaîne Paramount channel (canal 56) que ce soit en direct ou en enregistrement, en HD ou en bas débit. Merci.
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13932 | 01/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de piste de sous-titres dans la langue parlée sur l... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les chaînes payantes RTL, RTL2, Super RTL, RTL Nitro, ProbSieben et Sat1 diffusent de nombreux films qui sont diffusés avec les sous-titres allemands en allemagne (mêmes les pubs sont sous-titrées là bas). Hors ces chaînes n’ont, de ce que j’ai vu pour l’instant, jamais de sous-titre allemand via le Freebox Player. Idem si je lis le flux correspondant enregistré depuis le NAS, il n’y a pas de piste de sous-titre. A noter que j’ai essayé de mettre l’option “Réglages→Télévision→Activation des sous titres” à Malentendants, Français et Aucun, ça ne change rien. Ce n’est pas normal de payer pour des chaînes étrangères qui sont privés de leurs sous-titres en langue originale. Je remonte le problème pour l’allemand, mais je suis sûr que le problème est présent pour bien d’autres langues (je n’ai jamais vu de sous-titre en langue originale par exemple pour les chaînes italiennes Rai1,Rai2,Rai3 (qui sont sous-titrées en langue italienne 4 à 6 heures par jour en italie) et sur les 20 chaînes gratuites en langue arabe, ce qui est aussi très décevant). J’ai examiné toutes vos chaînes en langue étrangère et je n’ai pas pour l’instant vu de sous-titre uniquement lorsque ceux-ci sont incrustés dans la vidéo (en chinois sur Wu Tang Dinasty par exemple)!
Mes questions: 1 - est ce que cette absence de sous-titre est dûe au fait que votre source pour ces chaînes allemandes ne vous diffuse pas le flux avec les sous-titres? Si oui, le problème ne vient pas du Freebox Player, mais serait il possible pour vous d’exiger la transmission de ces sous-titres. 2 - Ou bien vous disposez des sous-titres mais ne les transmettez pas jusqu’au Freebox Player? Dans ce cas, pouvez vous corriger cela. 3 - Ou bien le freebox Player reçoit le flux avec les sous-titres mais ne les prend pas en compte, que ça soit lors du playback ou lors d’un enregistrement? Dans ce cas, la correction est simplement au niveau du firmware du Freebox Player.
Merci d’avance pour votre retour
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13964 | 07/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Boitier devient lent |
Description de la tâche
Bonjour
Au bout d’un certain temps d’utilisation le boitier devient lent les menus sont comme lents a s’afficher.
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13972 | 10/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Deezer en AirPlay impossible sur freeplayer |
Description de la tâche
Voilà le problème, le AirPlay avec deezer marche sur la freebox ,mais pour le passez sur le freeplayer impossible ! Par contre toute les autre apps du genre on l’aire de marchée . Quand je lance le AirPlay (depuis deezer , ou depuis le springboard) le player affiche bien la pochette , le temp (la musique se lit) mais aucun son ne sort , autant vous dire que j’ai effectué des teste par les réglage même des reboot voir des hard reboot mais toujours rien , et apparament j’ai pu lire que je n’était pas le seul . Apparemment avant sa marchais , est-ce la dernière Maj du player ?
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13985 | 11/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Uniformiser le son entre tnt sd et tnt hd et aussi free... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre lorsque je change de chaînes ou de bouquet je dois toujours régler le niveau du son en fonction de la chaîne. Le problème est accentué sur la tnt entre sd et hd.
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13986 | 11/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mes enregistrements planning n'efface pas |
Description de la tâche
Lorsque je choisis de supprimer automatiquement les enregistrements terminés du planning et que je redémarre la boîte le réglage est oublié
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13995 | 13/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Pouvoir choisir dans une liste ses priorité de préféren... | |
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13996 | 13/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Utilisation du bouton "FREE" de la télcommande --> Télé | |
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14019 | 15/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de chaîne lent quand on utilise +ou - | |
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14069 | 18/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | filtrage des programmes, plus de France 3 | |
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14071 | 19/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le freebox Player déconne depuis la version 1.2.11 ou a... | |
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14078 | 19/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Choix de la région non mémorisé après reboot électrique... | |
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14106 | 23/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | informer des chaines gratuites | |
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14137 | 26/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage tnt impossible sur Tv Sony kdl42W808 | |
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14168 | 28/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Rechercher une chaîne | |
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14238 | 04/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecture vidéo impossible si on modifie un enregistremen... | |
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14329 | 21/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage player | |
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14344 | 24/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous Titres indisponibles sur RTVE Internacional canal ... | |
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14371 | 27/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Arirang TV en 4:3 | |
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14395 | 03/03/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saccade Image TNT | |
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14451 | 14/03/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Désactivation des bannières | |
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14551 | 01/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour du mode fastpath au mode defaut, plus de télévis... | |
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14577 | 07/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freeze sur TV et enregistrement, pas replay ni upnp | |
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14587 | 09/04/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Date de sortie des films | |
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14608 | 15/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage audio/video sur TV Samsung | |
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14663 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement sur source TNT impossible | |
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14666 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | soucis sur le player | |