Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
1610305/12/2014AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnorme problème de son avec l'AIRPLAY Description de la tâche

Ce dernier mois, je me suis rendue compte d’un énorme problème de son grésillant, hachuré etc dès lors que j’active la fonction airplay. Pas de problème d’affichage de l’image sur ma télé. Mon ordinateur, un Mac book air d’apple a un super son; je suis allée chez Apple hier; tout va bien.Il est à noter que j’ai effectué le téléchargement de OS X YOSEMITE tel que le conseillait Apple mi novembre.
Cela a lieu avec Itunes, iPhotos , un logiciel de karaoké; tout quoi
Merci de me dire rapidement ce que je peux faire. J’ai tel à l’assistance technique de Free; j’ai débranché et rallumé la freebox; rien n’y fait; c’est le service technique qui m’a dit de vous envoyer ce message.
C’est très urgent... les fêtes approchent
Merci pour votre réponse rapide je l’espère
Agnès

1617930/12/2014AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDégradation Airplay Audio (bug > 1 an) Description de la tâche

La lecture audio depuis une source Airplay se dégrade rapidement après quelques minutes de lecture: le son devient haché, difficilement audible.
Le problème existait déjà avec les version précédentes du firmware du player, mais ne se produisait qu’après 1h de lecture en général.

Le problème se produit avec différentes sources Airplay testées:
- iOS 7/8 (iPhone/iPad testés)
- Airfoil 3.6.3+ pour Windows
- TuneBlade (équivalent Airfoil)

Le problème se produit que le streaming Airplay se fasse par le Wifi ou Ethernet.

Freebox player 1.2.18

A noter que  FS#13578  et  FS#13543  ont été clos alors que le problème reste présent.

1937823/12/2015AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir média Description de la tâche

Depuis dimanche lorsque je lance une vidéo depuis mon iPhone 5 via le air média la vidéo apparaît à l écran tv mais lorsque je sélectionne lecture l écran air média disparaît et reviens au menu d accueil free
Pouvez vous m aider ?
Merci d avance
Cdt

2375631/12/2018AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauArrêt lecture après quelques secondes Description de la tâche

L’affichage de vidéos YouTube se bloque après quelques secondes, alors que ça a fonctionné 2 ou 3 fois auparavant. Je constate que dans ce cas-là, certains menus n’affichent plus rien dans l’interface de gestion du Freebox Player, le menu de paramètres Télévision par exemple.
Il faut redémarrer la Freebox Player pour retrouver une situation normale.

2388802/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauinstabilité AirMedia Description de la tâche

Bonjour
AirMedia sur le freebox player se déconnecte de mon macbook (10.14.2) à chaque changement de morceau de l’application deezer (idem spotify ou youtube en son seulement ou recopie d’écran)
seule la connections via Itunes est stable.
ennuyeux, car mon ampli est branché sur le player en SpDif pour écouter de la musique.
l’anomalie se produisait de la même manière avant la mise a jour Mojave (mais à l’époque je n’avais pas deezer!)
merci de votre aide

2389102/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir Media avec mon Iphone Description de la tâche

Air Media ne fonctionne plus.
l’icône apparait et disparait aussitôt
Impossible de visualiser les photos sur mon téléviseur.
Merci

2454116/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirMedia ne fonctionne plus depuis la version 1.3.14 Description de la tâche

Depuis la mise à jours en version 1.3.14 la fonction Airmedia ne fonctionne plus. Cela fonctionné très bien avec la version précédente. Sympa de faire des mise à jour qui au final fonctionne moins bien que avant !!

2987802/02/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas de connexion AirMedia Description de la tâche

Bonjour, suite à mon appel téléphonique au service client, je vous contacte pour vous signaler un échec de connexion de mon Macbook Pro et de mes appareils Apple à mon téléviseur via AirMedia. Ca mouline mais la connexion ne s’établit qu’une fois sur 10. Merci pour votre retour.

3017208/03/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne diffuse pas les videos depuis un iphone ou ... Description de la tâche

Bonjour, depuis la version 1.3.20 du firmware de la freeboxplayer il m’est impossible de lire une vidéo de airplay sur airmedia, lancée depuis un iphone ou un ipad (avec ios à jour, 13.3.1 sur iphone)
Je parviens en revanche à lire tout l’audio sur le player airmedia, depuis ces sources.
Les vidéos lancées depuis l’application youtube sur iphone se lisent sans problème sur la freebox player (lancement de l’application youtube sur le player).
Impossible donc de lire une video airplay, que ce soit de l’appli apple tv (erreur de chargement video Airmedia) ou amazon video (écran noir avec logo airmedia)
Pouvez vous svp corriger le pb?
Merci

3036115/04/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSouci lecture vidéo sur air media Description de la tâche

Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.

3052604/05/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEchec connexion AirMedia Description de la tâche

Bonjour,
je vous contacte pour signaler un échec de connexion de mon iPad Air 2 (software version 13.4.1) à mon téléviseur via AirMedia.
Merci de votre aide.

3577615/10/2021AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne permet plus la diffusion de vidéo Description de la tâche

Suite à la dernière mise à jour 1.3.28, les vidéos ne peuvent plus être « casté » sur le Freebox player avec Airmedia.

Configuration : iOS 15, app. Arte

3595512/11/2021AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible de se connecter à Air Média Description de la tâche

Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter via Air média, j’obtiens une erreur de connexion systématique ( même réseau wifi )
Je suis sous ios 15

Autre fait : dans les réglages application de la Freebox, je peux activer ou désactiver Air Média,
Mais je n’ai pas accès au réglage d’un mot de passe lorsque ce dernier est activé….
Merci

J’ai bien évidemment réalisé toutes les opérations d’usage, redémarrage, réinitialisation ect…

695016/05/2011AnomalieAffichageTousNouveauMauvaise qualité d'image avec la péritel Description de la tâche

Bonjour je suis connecté a ma TV par la péritel et j’ai en permanence un voile de lignes en diagonales (TV ADSL, TV TNT, lecteur)
Comment faire pour améliorer la qualité d’image ?

Free aurait du préciser que la Freebox Révolution était exclusivement réserve aux écran plats via HDMI...
- qualité d’image moyenne
- pas de lecture de DVD

847819/10/2011AnomalieAffichageTousNouveauSaut d'image - écran noir - pixellisation - LG HW300Y Description de la tâche

J’ai reçu, ma V6 hier happy ;)..

Enfin, petit happy :/.

J’avais grand espoir en la V6 car j’avais un soucis avec la V5, je ne pouvais pas utilise la fonction TV sur mon vidéo projecteur LG HW300Y car au bout de quelques seconde l’image était corrompu et pas de pb lors des lecture vidéo disque dur.

V5 : plantage affichage pixel, http://imageshack.us/photo/my-images/26/sansremr.png/ V6 : écran noir et image qui saute, mais également le même bug que la V5 est apparu cet AM, http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=vekas8ezSng#t=200s

Je n’ai absolument pas de plantage vidéo sur le Freebox Player en dehors de la partie TV : Freebox TV / TNT et TV PERSO...(reste parfois à planter même après un retour au menu, mais aléatoirement l’image ne saute plus dans le menu).

Ma config vidéo avec le Freebox player :

- Asus wicast EW2000 “vidéo sans fil HD” (fonctionne parfaitement avec mon pc et les consoles de jeux : Xbox360 et Wii)
- Prjocteur vidéo LG HW300Y (nom reconnu dans “modèle du téléviseur de FB Player : LG PJTR ).

J’attends de recevoir un cable de 10m HDMI pour tester... mais le problème ne provenant que avec la FB player et non avec d’autres matériels vidéo...j’ai peux d’espoir.

Merci d’avance au DEV Free de trouver une solution.

A tciao

893220/11/2011AnomalieAffichageTousNouveauProblème Tv Sony 32 Ex302 Description de la tâche

Problème écran noir et coupure son durant 1 à 2 secondes dans les 5 minutes suivant le démarrage du player.
Tv mise à jour avec le dernier firmware Sony M8.728.

948621/01/2012AnomalieAffichageTousNouveauImage en noir & blanc sur la sortie peritel Description de la tâche

Depuis la mise a jour 1.1.5 je me retrouve avec une image en noir & blanc sur la sortie peritel

1142314/11/2012AnomalieAffichageTousNouveauFourmillement vert depuis upgrade 1.2.3 Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.2.3 l affichage tv / radio / menu principal etc... (Affichage du canal free au final) affiche des fourmillement vert sur les contours de formes affichées particulièrement dans les zones sombres.

Le test de différent port hdmi été fait sur le player. Également j ai utilisé un Apple TV pour confirmer que le fourmillement n apparaissait uniquement dans le cas du canal free.

J ai modèle Samsung lcd pour information. Je n’ai changé aucun réglage entre les deux mises à jour.

Les free plus utilisés pour relie le player et le server n’ont pas été touché également.

Merci pour votre aide,

Cdlt

1210012/03/2013AnomalieAffichageTousNouveauSplash screen du Freebox player en surimpression sur le... Description de la tâche

Le Splash screen du Freebox player visible normalement au démarrage du player se retrouve souvent en surimpression lors de la lecture de fichiers multimedia, de programmes enregistrés ou de visionnage de la télévision.

Le redémarrage du player ne semble pas corriger le problème, il faut aussi redémarrer le server.

1229508/04/2013AnomalieAffichageTousNouveauAffichage information chaîne et pub intempestif et allé... Description de la tâche

Depuis maintenant plusieurs mois, il y a un bug très gênant que je rencontre sur le freeplayer.

Symptôme: quand une visionne une chaîne, l’affichage de la touche info (information chaîne te publicité) apparaît de manière intempestif et aléatoirement. La fréquence peut être de plusieurs fois par minute à une fois par heure.

Tests effectués:
- retirer les piles de la télécommande: le problème est toujours présent.
- ré-appairer la télécommande: le problème est toujours présent.
- éteindre puis rallumer le freeplayer: idem

Ce bug est très très très agaçant.
Plus de témoignage: http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=32225

HELP !!!

1290617/07/2013AnomalieAffichageTousNouveaumauvais format de sortie sur Péritel+Non mémorisation d... Description de la tâche

Quand le player est réglé sur péritel, les images saccadent dur toutes les chaines, donnent une impréssion de lag.
Causes:
Le player est en mode 640*480 60P par defaut en péritel alors qu’il devrait etre en 720*576 50H entrlacé(2*25 image secondes) pour la TV francaise!
Remede:
Mettre Le player en HDMI et forcer celui ci sur le format correct 720*576 50H entrelacé. Magie, le player ne saccade plus sur la sortie péritel!
Un autre probleme:
Ce forcage en HDMI pour pouvoir modifier la sortie péritel ne se memorise pas au redemarrage du player alors que les mémorisations des préférences devaient avoir été réglés depuis le 1.2.8!
Ca a réglé le soucis pour XDR2, Mais la, ca commence a bien faire que les devs ne testent pas ce qu’ils font....

1329602/10/2013AnomalieAffichageTousNouveautélévision connecté masqué en HDMI Description de la tâche

Affichage de la télévision connecté masqué en HDMI dans le menu réglages de l’affichage.

1424205/02/2014AnomalieAffichageTousNouveauVIdeoprojecteur Toshiba MT-200 plus supporté suite maj ... Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la dernière maj FreePlayer le vidéoprojecteur ne détecte plus de signal venant de la Freebox.

Tests effectués :

F Player → HDMI → tv samsung = OK

F Player → HDMI+adaptateur DVI → vidéoprojecteur = NOK (OK avant la mise à jour 1.2.12 )

F Player allumée /éteinte /rallumée en première et en deuxième = NOK

Ordinateur → HDMI+adaptateur DVI → videoprojecteur = OK

Cordialement.
PS : sujet précédemment placé dans télévision (mauvaise assignation de ma part ), merci de supprimer l'ancienne ( tache numéro :  FS#14233  )

1445715/03/2014AnomalieAffichageTousNouveauproblème HDCP avec Ampli Yamaha rx-v465 et TV Sony kdl3... Description de la tâche

Bonjour,

Comme le dit le titre le protocole HDCP ne fonctionne pas avec mon installation :
* ampli home cinéma Yamaha RX-V465
* télévision Sony KDL 32W4000

En configuration “normale” le freebox player est relié en HDMI à l’ampli. L’ampli est relié en HDMI à la TV. Et ça ne fonctionne pas !

L’ensemble ne la chaine est compatible HDCP. J’ai cependant testé qqs autres configuration :

1/ Freebox player branché sur la TV directement : j’ai l’image ! (la TV est configurée pour ne pas gérer le son)
2/ Freebox player branché sur l’ampli et TV déconnectée de l’ampli : j’ai le son !
3/ Replay M6 ou DVD lus depuis le PC, lui-même branché en HDMI sur l’ampli : ça fonctionne.

Ceci se produit dans 2 cas : M6 replay et lecture de blu ray / DVD.
Je n’utilise pas les freeplugs, les 2 boitiers sont reliés en ethernet.
Les 2 boitiers sont placées en position verticale (afficheur en haut) pour moins chauffer. J’ai testé le changement d’orientation, sans succès.

J’espère avoir été complet dans la description du problème.

Merci d’avance pour toute aide.

1446118/03/2014AnomalieAffichageTousNouveau[BUG] firmware 1.2.14 - affichage HDMI - résolution ins... Description de la tâche

Bonjour,
je viens d’effectuer la mise à jour 1.2.14 du freebox Player.
Malheureusement la prise en charge de mon périphérique HDMI n’est plus opérationnelle alors qu’elle l’était avec la version 1.2.12 (mais plus avec la 1.2.13).

Mon projecteur SAMSUNG SP-P410M (branché via un adaptateur HDMI/VGA) est en partie reconnu car “SAMSUNG” apparait comme nom de téléviseur dans les paramètres d’affichage de la freebox, en revanche plus aucune image n’est projetée (écran bleu).
J’ai essayé avec toutes les résolutions possibles en modifiant depuis le téléviseur branché en péritel, mais rien n’y fait.

Après avoir sélectionné HDMI comme sortie, même si je reviens sur péritel, l’affichage du player est instable, la résolution saute.
Il faut alors redémarrer la freebox player pour retrouver un affichage stable sur la sortie péritel et le HDMI reste inopérant avec ma configuration.

modèle de l’adaptateur HDMI/VGA :
Adaptateur HDMI/VGA modèle du projecteur :
SAMSUNG SP-P410M

1447319/03/2014AnomalieAffichageTousNouveauIncompatibilité vidéo projecteur BENQ MX 850UST
1454531/03/2014AnomalieAffichageTousNouveauImpossible de lire disques cause AVR
1457205/04/2014AnomalieAffichageTousNouveauOptoma hd131x perte signal video HDMI
1514202/06/2014AnomalieAffichageTousNouveauVidéoprojecteur H5360BD, 3D Impossible
1521224/06/2014ÉvolutionAffichageTousNouveauManque mode 23.976 hz
1571827/08/2014AnomalieAffichageTousNouveauSortie HDMI non compatible avec projecteur BenQ M513p
1599002/11/2014AnomalieAffichageTousNouveauPlayer est scotché sur 720p en mode "résolution automat...
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1979121/02/2016AnomalieAffichageTousEn attente de réponseNon-fonctionnement de la sortie HDMI sur TV LG depuis v...
2020603/05/2016AnomalieAffichageTousNouveauPas de couleur
2033916/06/2016AnomalieAffichageTousNouveauProblème taille écran canal
2042305/07/2016AnomalieAffichageTousNouveauMise a jour android 5.1 (2.0.3), problème HDCP 2.2
2092524/11/2016ÉvolutionAffichageTousNouveauIndicateur visuel de surchauffe player..
2123009/03/2017AnomalieAffichageTousNouveauécran noir en sortie de veille (Péritel) FreeboxPlayer ...
2147206/05/2017AnomalieAffichageTousNouveauBlack-out toutes les 5-6 secondes depuis maj 1.3.10
2178624/09/2017AnomalieAffichageTousNouveauvideo
2694720/04/2019AnomalieAffichageTousNouveauprobleme de compatibilité videoprojecteur
3752221/12/2022ÉvolutionAffichageTousNouveauRéglages au nivau sonore
369016/01/2011ÉvolutionAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAjout de réglages : contraste, couleur, lumière, etc.
451323/01/2011ÉvolutionAffichageFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDésactiver l'upscaling, et les traitements vidéos
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