Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
2223409/01/2018AnomalieAirMediaTousNouveaudéconnexion du AirPlay après quelques secondes d'utilis... Description de la tâche

Bonjour, lorsque je veux transférer mon écran d’ordinateur sur ma tv en passant par le AirPlay “Freebox player” le transfert ce passe bien, j’ai le son et l’image correctement mais après quelques secondes d’utilisation la Connexion ce coupe...

2236306/02/2018AnomalieAirMediaTousNouveaubugg Airplay / Netflix avec iphone et Ipad Description de la tâche

Bonsoir,

je cherche à faire un airplay de vidéos Netflix via mon Iphone ou mon Ipad, et après un temps de charge çà met un message d’erreur, et ensuite je suis obligée de redemarrer ma box car cela créer un bug de connexion des chaines.

La bascule est possible depuis l’ordinateur.

Que peux t on faire ? J’ai contacter le 3244 mais ils m’envoient sur ce site, et ne peuvent pas m’aider...

Merci et bonne soirée à tous,

2240415/02/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPas de connexion AirMedia avec application MyCanal Description de la tâche

Problème avec l’application MyCanal sur AirMedia. MAJ du player faite mais ça ne marche pas.
Message d’erreur : Erreur. Le chargement de la vidéo AirMedia a échoué.
Merci d’avance pour la correction de ce bug.

2248512/03/2018AnomalieAirMediaTousNouveauInstabilité AirMédia Description de la tâche

Bonjour,

Depuis de nombreux mois je rencontre de grosses instabilités avec la fonction AirMedia. Autant sur mon MacBook Pro que sur mon iPhone.

Les déconnexions sont très nombreuses, les appareils ne restent pas longtemps connectés. Souvent un changement de musique ou de flux entraine ce problème assez contraignant.

Le pire étant les flux vidéos, youtube ou autre de l’iphone.

Sur le mac, la connexion peut se perdre plusieurs fois par minutes sans explications.

Merci

2270211/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme AirMedia Description de la tâche

Bonjour, je rencontre actuellement un gros soucis avec AirMedia. Lors du lancement d’une vidéo l’image s’affiche mais le son ne suis pas. Je n’est donc pas de son avec la vidéo. Que cela vienne d’un site internet ou d’un média situé dans la mémoire du périphérique (IPad, IPhone, Mac). En revanche le son sort du FreeBox Player lorsque que je lance une musique.

Dans l’attente d’un retour rapide.

Cordialement

2273827/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveaupb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4 Description de la tâche

Bonjour Airmedia n’est plus compatible avec airplay depuis la mise à jour IOS11.4
Impossible donc de faire une recopie écran sur le téléviseur avec la Freebox via airplay depuis mon iPhone sous ios11.4

2282031/08/2018AnomalieAirMediaTousNouveauGros problème wifi et télécommande Description de la tâche

Bonjour j’ai acheter il y a peu une box, et jai le meme problème. Ma télé est bloqué sur w9, télécommande inutilisable et le voyant wifi clignote rouge... c’est arrivé peu de tes après que jai changer le nom et le mdp de la wifi sur internet.... jai voulus utilisé l’appli télécommande free mais malheureusement, les 2 appli de repère pas ma box.... je ne comprend pas et pour le coup suis vraiment perdu... j’ai suivis tout les conseille que vous avez dit mais rien...

Ps : je ne sait pas si c une Freebox revolution mais jai un boitier Freebox player et un autre Freebox server !!

voila merci de vos réponse les plus rapide car vous connaissez le service client free...

2282103/09/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAmazon prime video et air média Description de la tâche

Bonjour,

Sur mon ipad, je peux lire les video via l’application amazon prime video.

Mais quand je veux l’afficher sur la TV via air média, j’ai un écran noir sur l’ipad et la TV avec un rond de chargement.
Pouvez corrigez cela svp ?

Merci
Cordialement

2282405/09/2018AnomalieAirMediaTousNouveauLa source envoyée par air media ne coupe pas le son de ... Description de la tâche

Bonjour,
Je m’explique ,a l’aide d’Itunes ,sur mon pc, j’aiguille le son sur le player,
ca fonctionne bien sauf ,que si le player est positionné sur une chaine tv,le son
de cette chaine ne se coupe pas et donc les deux sons sont mélangés
Je viens de rebooter le serveur et le player sans resultats
Itunes est en 12.8.0.150
Je suis obligé d’apputer sur la touche freebox de la TC pour n’avoir que le son d’Itunes
Est-ce normal?Y/N?
Merci

2290814/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirPlay ne fonctionne plus depuis MAJ 1.3.14 Description de la tâche

AirPlay ne fonctionne plus depuis le mise à jour 1.3.14

2292017/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauairplay ne fonctionne plus depuis maj 1.3.14 Description de la tâche

Hello la tribu,

Je viens vers vous car j’ai éffectué la mise a jour du player (quelle connerie) ainsi que mes appareils apple et plus rien ne fonctionnent entre eux, en gros air play ne prend plus en charge mes appareils.
J’ai tous fait redémarrage, plusieurs fois MAJ pour tout le monde et rien que nenni juste un écran noir de 5 secondes et c’est tout!!!
Si vous avez eu le même cas et que cela remarche je suis preneuse de soluces !!!
Merci à tous

Leslie

2292721/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPlus de recopie d’écran AirPlay depuis MAJ 1.3.14 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis que j’ai mis à jour le player la recopie d’écran de mon IPad ne fonctionne plus,
Par contre la musique et les vidéos fonctionnent,
merci de résoudre ce but au plus vite.

2293026/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauConnexion AirPlay ne fonctionne plus depuis dernière ma... Description de la tâche

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour de la freebox Player 1.3.14 plus aucune connexion AirPlay ne fonctionne. Le player est bien détecté mais lorsque on le sélectionne , l’ecran de la télé s’efface comme si il allait afficher le flux AirPlay mais juste après la mire AirPlay apparaît et la vidéo ou la musique reste sur l’Iphone Ou l’Ipad.
Essai fait avec plusieurs appareils tous au dernier niveau IOS 11.

2293227/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirplay ne fonctionne plus. Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, AirPlay ne fonctionne plus. Le basculement vers la télé s’effectue mais quitte instantanément.

2293327/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirplay ne marche plus Description de la tâche

depuis la derniere mise à jour Freeplayer
AIRPLAY ne marche plus
Impossible depuis n’importe ou : iPad, iphone imac .....

2294002/12/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPas de connexion AIrMedia avec iPhone ou iPad Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques jours (ou semaines au maximum) et sans que je n’ai réalisé de mise à jour (Freebox, iPhone, iPad), je ne parviens plus à diffuser mes photos ou vidéos sur ma télévision à partir de mon iPhone ou iPad.
Habituellement, j’active la recopie de l’écran sur mon iPhone, et je vois sur l’écran de télévision ce qui apparait sur mon iPhone.
Maintenant, je constate une tentative de connexion : l’écran TV passe au noir mais la connexion ne se fait pas, puis affiche un logo de très grande taille avec l’inscription “Air” (comme lors des déconnexions), et revient sur l’écran d’accueil de la Freebox. Sur l’iPhone, après avoir activé la fonction de recopie de l’écran pour “Freebox Player”, une coche apparait en face, puis disparait rapidement.
J’ai réalisé cette même opération sur mon iPad, avec le même résultat.
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Pascal

2375631/12/2018AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauArrêt lecture après quelques secondes Description de la tâche

L’affichage de vidéos YouTube se bloque après quelques secondes, alors que ça a fonctionné 2 ou 3 fois auparavant. Je constate que dans ce cas-là, certains menus n’affichent plus rien dans l’interface de gestion du Freebox Player, le menu de paramètres Télévision par exemple.
Il faut redémarrer la Freebox Player pour retrouver une situation normale.

2388802/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauinstabilité AirMedia Description de la tâche

Bonjour
AirMedia sur le freebox player se déconnecte de mon macbook (10.14.2) à chaque changement de morceau de l’application deezer (idem spotify ou youtube en son seulement ou recopie d’écran)
seule la connections via Itunes est stable.
ennuyeux, car mon ampli est branché sur le player en SpDif pour écouter de la musique.
l’anomalie se produisait de la même manière avant la mise a jour Mojave (mais à l’époque je n’avais pas deezer!)
merci de votre aide

2389102/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir Media avec mon Iphone Description de la tâche

Air Media ne fonctionne plus.
l’icône apparait et disparait aussitôt
Impossible de visualiser les photos sur mon téléviseur.
Merci

2431509/01/2019AnomalieAirMediaTousNouveaumettre a jour airplay Description de la tâche

Pourquoi ne pas communiquer sur le non fonctionnement de airplay depuis la derniere mise a jour de la freebox révolution?

2454116/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirMedia ne fonctionne plus depuis la version 1.3.14 Description de la tâche

Depuis la mise à jours en version 1.3.14 la fonction Airmedia ne fonctionne plus. Cela fonctionné très bien avec la version précédente. Sympa de faire des mise à jour qui au final fonctionne moins bien que avant !!

2987802/02/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas de connexion AirMedia Description de la tâche

Bonjour, suite à mon appel téléphonique au service client, je vous contacte pour vous signaler un échec de connexion de mon Macbook Pro et de mes appareils Apple à mon téléviseur via AirMedia. Ca mouline mais la connexion ne s’établit qu’une fois sur 10. Merci pour votre retour.

3017208/03/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne diffuse pas les videos depuis un iphone ou ... Description de la tâche

Bonjour, depuis la version 1.3.20 du firmware de la freeboxplayer il m’est impossible de lire une vidéo de airplay sur airmedia, lancée depuis un iphone ou un ipad (avec ios à jour, 13.3.1 sur iphone)
Je parviens en revanche à lire tout l’audio sur le player airmedia, depuis ces sources.
Les vidéos lancées depuis l’application youtube sur iphone se lisent sans problème sur la freebox player (lancement de l’application youtube sur le player).
Impossible donc de lire une video airplay, que ce soit de l’appli apple tv (erreur de chargement video Airmedia) ou amazon video (écran noir avec logo airmedia)
Pouvez vous svp corriger le pb?
Merci

3036115/04/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSouci lecture vidéo sur air media Description de la tâche

Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.

3052604/05/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEchec connexion AirMedia Description de la tâche

Bonjour,
je vous contacte pour signaler un échec de connexion de mon iPad Air 2 (software version 13.4.1) à mon téléviseur via AirMedia.
Merci de votre aide.

3577615/10/2021AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne permet plus la diffusion de vidéo
3595512/11/2021AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible de se connecter à Air Média
3597215/11/2021AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia vidéo ne fonctionne plus depuis une récente mi...
3755803/01/2023AnomalieAirMediaTousNouveauanomalie sur player suite à la dernière mise à jour
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