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Bonjour

J'espère être dans la bonne rubrique car cela touche aussi bien le server POP que le Player…

Ma configuration : Server POP version 4.3.0 sur lequel est connecté un SSD, répéteur WiFi, et Player POP relié par Ethernet au répéteur.

Le bug constaté : depuis quelques jours (peut-être depuis la MàJ 4.3.0 mais je ne peux l'affirmer), la lecture avec VLC, SUR LE PLAYER POP, d'une vidéo type mkv stockée sur le SSD connecté au server conduit au bout de quelques minutes au redémarrage intempestif du server. Ce défaut persiste que le player soit relié au répéteur par Ethernet ou par WiFi. En suivant l'état de la Freebox à l'aide de la console, on ne constate pas d'anomalie (genre augmentation de température) avant l'apparition du défaut.

Ce défaut N'EST PAS présent dans le cas de la lecture d'une vidéo sur un autre périphérique WiFi tel qu'un PC. Il ne se déclenche que dans le cas de la lecture par le player. Le service télévision fonctionne lui normalement.

Indice complémentaire : dans le cas de la lecture sur un PC en WiFi, le voyant d'accès du SSD relié au server clignote par intermittence, semblant remplir un buffer. Dans le cas de la lecture par le player POP, le voyant d'accès clignote en permanence

Bonjour,

Depuis quelques jours, je rencontre le problème suivant:
Depuis mon mac (OSX High Sierra) je ne peux plus accéder à une partie des fichiers contenus sur un disque dur externe branché via USB (port arrière sur la Freebox).
La box trouve bien les fichiers depuis l'explorateur du Freebox OS, je peux également les lire via l'application VLC sur ma smart TV, et via la Freebox TV.
Toutefois depuis le Finder sur le mac, certains fichiers n'apparaissent pas. Il ne s'agit pas d'un type de fichier en particulier. Il arrive qu'ils réapparaissent si je déplace certains fichiers dans un autre dossier ou si j'en supprime.. L'ensemble des fichiers apparait également correctement en cas de connexion direct sur le port USB de mon mac. Je ne rencontre ce problème qu'en parcourant le disque dans le Finder du mac, alors qu'il est braché en USB sur la Freebox Revolution.

J’ai constaté que lors d’un usage un peu intensif du partage de fichier Windows SMB2 (firmware 4.4.0), certains dysfonctionnements aparaissent sur la Freebox …
Par exemple lors de l’utilisation de logiciels de synchronisation de fichiers (pour faire un Backup) du disque externe branché sur la Freebox (accédé via le partage \\freebox\disque\…, avec la nouvelle version SMB2 activée) vers le disque local d’un PC (tournant sous Windows10).

Pendant la synchronisation (même juste la vérification des fichiers à synchroniser, donc même pas forcément la copie elle-même), qui prend dans mon cas un temps certain (vu le nombre assez élevé de fichiers sur le disque de la Freebox), voici se qui apparaît :
- les images sur la TV freezent très régulièrement
- impossible de se connecter sur la Freebox avec l’appli FreeCompagnon
- impossible se se connecter à l’interface Web de la Freebox (mafreebox.free.fr ou adresse IP directe).

Tout semble redevenir “normal” dès que la synchronisation est terminée ou arrêtée volontairement.

Pour information, fort heureusement, la synchronisation arrive généralement à son terme !
Il semble que la Freebox utilise toutes ses ressources exclusivement pour les accès au partage de fichier et à du mal à faire autre chose tant que ceux-ci ne sont pas terminés…
Cela ne semblait pas présenter de problème auparavant (avec le SMB1).

Merci d’avance de voir se qui se passe pour tenter de trouver une solution.

Bonjour

Je suis sur un imac 10.12.6 SIERRA.

Je viens de changer de server delta (version 4.7).

Depuis l’installation de celui-ci je ne peux plus copier de mon ordinateur certains fichiers vidéos vers le disque dur externe que j’ai connecté en usb à mon server Delta.
il plante sur une erreur -36 : « Le Finder ne peut pas terminer l’opération car certaines données de « nom du fichier.HDTV.1080p.H264.mkv » ne peuvent pas être lues ou écrites. (code d’erreur -36) ».

Le poids de ces fichiers varient (certains font plus 1,5 giga mais d’autres beaucoup moins).

J’ai testé différents fichiers, en « .mkv » cela bloque quasi systématiquement, en « .mp4 » ça varie, parfois oui parfois non.

J’ai autorisé le partage de fichier via freebox OS et les accès invités (j’avais oublié de cocher à nouveau ces options après la réinstallation du server.)

Je n’ai pas essayé de tester une copie du fichier problèmatique via « Freebox OS » via « Explorateur de fichier » car la dernière fois ça a planté la connexion(après la copie de 7 fichiers de plus de 1,5 giga chacun), j’ai du redémarrer le server. Par contre je l’ai converti en « .avi » via KingoConverter et là j’ai pu le copier.
C’est très aléatoire en fait.
Je peux copier un dossier (contenant des « .mp4 ») directement dans le dossier vidéo du DD externe mais si je veux copier ce même dossier dans un sous dossier de Vidéos cela ne fonctionne pas.

Peut-être faudra t’il que je formate mon DD externe. Quand j’ai installé mon nouveau server j’ai juste reconnecté mon DD externe (LaCie 4TO) sur le server DELTA. Je me souviens qu’on m’a demandé quelque chose que j’ai autorisé mais je ne me souviens plus quoi.

juste pour info, bizarrement quand je copie en vrac des fichiers vidéos dans le dossier vidéo du DD Externe puis qu’ensuite je crée un dossier pour les mettre dedans et qu’ensuite je veux lui donner un nom cela m’est refusé, Il m’est demandé de taper le mot de passe utilisateur de mon ordi, l’accès m’est refusé, je sors les fichiers du dossier là je peux changer le nom du dossier et je remets les fichiers dans le dossier et là je peux intervenir à nouveau sur le nom du dossier sans qu’on me demande le mot de passe utilisateur.
tout cela n’avait pas lieu avec mon ancien server DELTA.

Il y a quelque chose que je ne dois pas faire correctement, il y a sans doute un réglage à faire quelque part mais je ne sais pas lequel.

Merci d’avance de votre aide

PS. Je ne sais pas comment joindre une copie écran de la fenêtre Disques de Partage de fichier dans Freebox OS sur cette tâche

Bonjour

Depuis la mise à jour 4.7.5 j’ai un disque connecté en USB qui ne cesse de “gratter” et de ce fait ne se met plus en veille.
Le problème étant qu’il s’agit d’un disque de très grande capacité acheté à un certain coût, je crains donc une usure prématurée.

Alors oui je peux le déconnecter physiquement ou l’éjecter dans Freebox OS mais c’est un disque qui est censé être disponible 24H/24.

J’ai coupé toutes les machines connectées au réseau (y compris smartphones et autres périphériques Wifi) et redémarré la Box, le problème persiste.

J’ai tenté de repasser en SMBv1 mais même constat (et au passage j’y suis resté car les performances et autres bugs en SMBv2/3 c’est une calamité depuis le début).

Bonjour,

Impossibilité de renommer des fichiers présents sur un disque externe de 4TO formaté en NTFS, branché en USB sur la Freebox Ultra. Précédemment connecté à la Freebox Delta, je n’ai jamais eu aucun problème. Ce disque est accessible en tant que lecteur réseau, monté sur mon PC avec Windows 10.
Erreur rencontrée→ le fichier “xxxxxxx..” est trop grand pour le système de fichier de destination.
A noter que cette erreur se produit même si je ne mets qu’un caractère lorsque j’essaie de renommer n’importe quel fichier.
Copier ou effacer ne pose par contre aucun souci.

bonjour depuis le mois dernier j’ai reçu mon mini player j’ai gardé mon Freebox révolution. Depuis la réception de ce mini player je n’arrive pas à faire détecter les éléments externe. Malgré plusieurs appel du support free leur conseil était de rebooter 10 fois le serveur révolution.
A la 11 fois j’ai décidé de poster mon problème que j’espère sera vite résolue.
le disque dur externe avec ou sans alimentation idem non détecter formater idem non détecter. Test effectuer sur les autes ports ubs Ko

merci à tous de votre aide

Bonjour,

Afin de réduire mon exposition aux rayonnements électromagnétiques dans la maison, je débranche tout le matériel informatique chaque soir. Lorsque je le rallume, la femtocell redémarre, ce qui n’est pas le cas de la WIFI que j’ai désactivée une fois pour toutes. Je ne souhaite pas être exposée à des rayonnements inutiles à mon insu (oubli de la redésactiver, coupure de courant…). L’état de la femtocell devrait être désactivé par défaut, comme pour la WIFI.
J’ai placé cette évolution au niveau “critique”, car il me semble que les questiosn sanitaires n’ont pas à être négligées par Free. Ayant expressément posé la question à propos de la WIFI AVANT de souscrire au service, et précisé que cette question était capitale pour moi, j’ai subi une sévère déconvenue ayant découvert par hasard l’existence de cette femtocell (une antenne-relai à domicile) ! Je serais fort marrie de devoir quitter Free et ses sympathiques téléconseillers si ce problème ne devait pas trouver de solution (technique ou commerciale) dans un délai raisonnable.
Merci d’avance d’intervenir en ce sens.

Bonjour,

Le Freebox Server ne semble gérer les accès SMB qu’au travers du protocole SMBv1.
Donc, si on désactive le SMBv1 sur un poste client, il devient impossible d’accéder Freebox Server.

Serait-il possible de modifier la configuration du Samba pour ne pas se limiter à des protocoles obsolètes et non sécurisés.
voir les paramètres du smb.conf :
client min protocol
client max protocol

Merci.

Bonjour,

Pourriez-vous mettre à jour Samba pour plus de sécurité etc ?

https://www.samba.org/

Merci d’avance.

Je commence par préciser :

- que ma Freebox Delta et le Player sont relier en Ethernet et n’utilisent pas le CPL.
- le disque dur qui est dans la Delta est celui que j’ai acheté à FREE et qui était déjà installé dans la Delta à la réception initiale du matériel. J’ai aussi fait plusieurs tests de surface me disant qu’il n’y aucun problème dessus.

Les Problématiques :

- Les enregistrements se font normalement mais il m’est impossible de les lires correctement. Ils se bloquent régulièrement, de plus il y a aussi beaucoup de pixellisation. Je précise qu’en regardant la TV en direct il n’y a aucun problème.

- Quand j’arrive à lire correctement un enregistrement les avances rapides marches très mal. Si on fait une avance rapide à vitesse lente ça fonctionne mais dès que l’on accélère ça se bloque.

- Depuis mon PC quand je me connecte sur ma Delta à travers mon navigateur via l’application FREEBOX OS. J’utilise “Explorateur de fichiers” pour afficher l’ensemble des enregistrements que j’ai fait (/Freebox/Enregistrements) et là je ne vois présent que certains enregistrements mais pas tous. Alors que depuis la TV au travers du Player Devialet quand je liste les enregistrements là je vois une liste complète. Pourquoi cela et quelle en est la raison/explication car c’est vraiment dérangeant.

En l’attente de votre aide et des vos réponses.

Bonjour à tous,

Comme indiqué sur votreTwitter, je tenais à vous faire remonter un bug repéré sur le player Freebox Delta Devialet :
Après avoir déclenché un enregistrement manuellement et l’avoir arrêté (ces opérations ont été faites avec la télécommande), et voulant en faire un autre sur la même chaîne, un message indique qu’un enregistrement est tjrs en cours.

En vérifiant dans mes enregistrement depuis le menu du player, celui-ci est pourtant bien indiqué comme terminé.
Après plusieurs tentative, le message reste inchangé (changer de chaine, réouvrir Freebox TV…).

Cordialement,

Clément - Azer56

Bonjour,

J’enregistre souvent TF1HD et M6HD via le tuner tnt du player de la freebox révolution pour regarder mes enregistrements sur une autre TV équipée de RPI2 Kodi ou tv box android.

Je précise que ces enregistrements se lisent très bien avec la freebox player, le player mini 4K et avec le player totem sur mon PC ubuntu.

Je rencontre donc des soucis pour lire avec des appareils de type RPI2 Kodi et tv box android et mobile samsung S4:
Quand je démarre la lecture de l’enregistrement, j’ai très souvent un bug sur la barre de temps qui ne m’indique pas la durée réelle de l’enregistrement.
Par exemple j’ai 16 minutes au lieu de 1H40.

Quand j’ai ce problème je sais d’avance que je ne pourrai pas regarder cet enregistrement sur ces appareils.

Si je converti le fichier m2ts en MKV avec MKVmerge, j’arrive ensuite à lire l’enregistrement correctement sur ma tv box android.

L’analyse des fichier m2ts avec mkvinfo, donne ce message d’avertissement : aucun entete ebml trouvé

Pouvez-vous corriger le format format d’enregistrement m2ts pour être compatible avec tous les appareils

Merci d’avance

Samquad