Tous les projets

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
 10975 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/09/2012AnomalieConsole à distanceFermée Disparition de l'information sur le flux enregistré  Description de la tâche

Le Player n’affiche pas quel flux (automatique, TNT, TNT HD, HD, standard, bas-débit) sera enregistré dans l’onglet planning de ‘Mes enregistrements’.
Jusqu’ici, seule la consultation à distance permettait de vérifier cette information.
Depuis 1 ou 2 jours, cette information n’est plus disponible à distance non plus.
Cela coïncide avec la sortie du firmware 1.2.2. du Player, mais je vois mal comment les deux évènements pourraient être liés.

C’est ennuyeux. J’utilisais la consultation à distance pour contrôler les erreurs de saisie. Dès qu’on enregistre plus de deux flux en simultanéité, il est important de vérifier lesquels seront en ADSL et lesquels sur la TNT, la moindre erreur se traduit par un enregistrement qui ne démarrera pas.

Noter qu’à distance, il y a toujours un bug qui empêche de saisir les enregistrements pour les chaînes payantes (lors des promotions ?) et qui remplace le nom de la chaîne par un point d’interrogation dans la consultation de la liste des enregistrements.

En ce moment, la liste contient surtout des points d’interrogation. Pour le type de flux pour tous les enregistrements, pour le nom de la chaîne s’il s’agit d’un enregistrement sur une chaîne payante en clair comme TCM (n°36) en ce moment.

Curieusement, la page m’indique immédiatement un état ‘Confirmée’ pour ce que je tape, sans possibilité de modification...

 10988 Freebox Player (Revolution / V6)14/09/2012AnomalieEnregistrementFermée Perte des marges d'enregistrement au changement de firm ... Description de la tâche

Je viens de constater qu’après le chargement du firmware 1.2.2 j’avais perdu ma marge de fin d’enregistrement. Il serait bien que ces paramètres soient conservés à chaque upgrade.

Merci

 11017 Freebox Player (Revolution / V6)17/09/2012AnomalieCECFermée TV Samsung: "Arrêt automatique" repasse à Non  Description de la tâche

Bonjour, j’ai une TV Samsung UE32C600, le hdmi-cec était parfaitement fonctionnel avec la 1.2.0 et inactif avec la 1.2.1.

Par contre un soucis intrigant est apparu avec la 1.2.2, au premier abord ça fonctionne parfaitement (comme avec la 1.2.0) par contre après un cycle complet avec la télécommande du player (Allumage du player + TV et extinction) le prochain allumage est bon par contre l’extinction suivante seul le player se coupe, le paramètre de ma TV se désactive de lui même (chose inexistante en 1.2.0)
Paramètre TV :
Anynet+ (HDMI-CEC) = Marche
Arrêt automatique = Oui (qui passe à “Non” automatiquement après le second allumage)

C’est très étrange j’ai un peu fait le tour de mon côté tout à l’air OK et rien n’a changé dans mon installation depuis la 1.2.0 donc je suspecte le player...

Merci

 11029 Freebox Player (Revolution / V6)18/09/2012AnomalieTélévisionFermée Maj1.2.2 freeze sur tv  Description de la tâche

bonjour,
Voila depuis la mise à jour 1.2.2 sur mon freeplayer, la television freeze assez regulierement environs toutes les heures. Obligation de redemarer le player
Pour plus de precision, je suis brancher en cpl, temperature cpu 77 à 78 C° ventillateur à 2300. J’utilise le sous-titrage au moment du bug cela freeze 1 fois avec une durer de 2s puis tout va bien pendant 5s et la refreeze et gros bug du player. Entre les frezzes le serveur ne reagis plus avec la telecomande.
Avant cette mise à jour tout fonctionnait parfaitement!!! Je ne demanderais pas si cela viens de la cette maj mais quand est-ce que vous aller arranger sa? Car s’amuser à redemarer 5 ou 6 fois par jours non merci, tout le matos va repartir chez vous!

 11277 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/10/2012AnomalieMatérielFermée Activité autonome de l'affichage OLED  Description de la tâche

Bonjour,

Hier soir, j’ai vu s’activer l’affichage OLED du Server de façon autonome...

Les flècles de direction s’illuminaient toutes seules, surtout la flèche gauche, et l’heure avait une intensité supérieure à son niveau habituel (qui soit dit en passant, bien que réglée à 100 % reste relativement faible).

Problème d’électricité statique ? Rayonnement du Player (qui était lui aussi allumé) ? Interférences interne au Server ? Manifestation d’un être ectoplasmique ;-) ?

Le phénomène s’est arrêté de lui-même après un certain temps (que je ne saurais dire car je n’ai pas surveillé).

Cordialement,

DFAL

 11279 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/10/2012AnomalieDECTFermée Dect ne fonctionne plus  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, la fonction DECT ne marche plus sur ma Freebox. Mon combiné est apparu en mode “recherche de base”. J’ai donc d’abord cherché à le ré-associer avec la Freebox depuis son cadran tactile :
- Téléphone > Enregistrement > Ouvert, j’ai beau appuyer sur droite ou sur enter, le curseur (>) reste sur Fermé. Impossible d’ouvrir le DECT.
- Je tente depuis Téléphone > PIN, s’affiche alors “error”

Je tente depuis l’admin web. Je coche “activer la base DECT” en vert, je valide, un message de validation positif s’affiche. Je recharge la page, la coche est redevenue rouge.

Résultat, plus de téléphone.

 11429 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/11/2012AnomalieContrôle parentalFermée Contrôle parental  Description de la tâche

Une fois l’heure de fin du contrôle parental passé, il est obligatoire de redémarrer la Freebox Server (ou complètement désactiver le contrôle parental) pour que l’ordinateur filtré puisse accéder de nouveau à internet correctement.

C’est très gênant. Constaté depuis la 1.1.8 particulièrement, il ne me semble pas avoir vu l’anomalie en 1.1.7.

Merci.

 11472 Freebox Player (Revolution / V6)29/11/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Blu-Ray lecture impossible  Description de la tâche

impossible de lire un bluray ( j’en ai plusieurs ) . le choix dans le menu reste grisé en permanence . par contre la lecture DVD et CD bien fonctionne correctement que dois je faire

 11477 Freebox Player (Revolution / V6)03/12/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée lecture blu-ray impossible  Description de la tâche

Il est impossible de lire plusieurs blu-ray qui passaient très bien avant. Lorsque l’on insère le disque il ne se passe absolument rien. les seuls actions possible sont éjecter ou insérer

la lecture des dvd est fonctionnelle

 11481 Freebox Player (Revolution / V6)03/12/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée DVD Seigneurs des Anneaux non reconnu  Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque j’insère le DVD Commercial du Seigneur des Anneaux dans ma Freebox Player, il n’est pas reconnu.
Que dois-je faire ?

Merci pour votre aide.

 11498 Freebox Player (Revolution / V6)12/12/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Non lectrue de certains BR  Description de la tâche

Bonjour,

Dans ma toute petite collection de BR / BR-3D, les 3/4 de mes disques passent très bien à la lecture, tandis que le reste, le menu de lecture reste grisé. Seuls les menus d’éjection et d’insertion sont disponibles.

On va me répondre qu’il faut appeler le service client pour échanger de Player, oui ok, mais je l’ai déjà échangé y’a quelques mois pour les mêmes raisons, et que tous mes BR ne passaient pas à l’époque.

Après cet échange, tous mes BR fonctionnaient, dont Avatar en version collector (BR normal http://s.tf1.fr/mmdia/i/25/5/br-avatar-edition-collector-10333255hkrud.jpg?v=1) à titre d’exemple, et aujourd’hui cela ne fonctionne plus.

Un autre exemple, la trilogie Narnia (BR normaux), le 3eme film ne passe pas.

Pas de problèmes avec la trilogie Batman (BR normaux), ni avec the amazing spiderman ((BR 3D)

Je ne comprends donc pas la logique de ce lecteur intégré à la FB, vais je devoir investir pour de bon pour un lecteur BR-3D de salon ?

Je ne souhaite pas procéder à un second échange.

Merci de votre compréhension, de m’avoir lu, et j’espère avoir une réponse technique précise assez rapidement.

Cordialement,

 11508 Freebox Player (Revolution / V6)15/12/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Blu-Ray The Dark Knight Rises illisible  Description de la tâche

Bonsoir,

Etant donné qu’il s’agit du film le plus attendu de cette fin d’année, il serait bien que l’on puisse le lire sur le Freebox Player.

Merci de corriger ce nième bug de compatibilité...

 11521 Freebox Player (Revolution / V6)18/12/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Blu-Ray lecture impossible   Description de la tâche

Impossible de lire deux blu-ray (Prometheus et The Dark Knight Rises).

Sur l’interface du player le choix dans le menu reste grisé en permanence. Par contre la lecture DVD et CD fonctionne correctement.
J’ai prêté mes blu-ray à un ami et même problème sur sa V6.
En espèrent avoir une réponse très rapidement ou une mise à jour (1.2.4) :)

Cordialement.

 11540 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/12/2012AnomalieUPnP AVFermée DLNA sony KDL  Description de la tâche

bonjour,

je possède une sony KDL-22EX320, cette seconde TV est connectée en ethernet à un freebox server (V6).
Si l’accès à internet pour la TV se fait sans encombre ce n’est pas le cas pour l’accès au contenu multimedia du server et du HDD usb qui y est connecté.
Cette TV n’étant pas la principale du foyer le Player n’y est pas connecté.

Une nouvelle version de firmware est-il prévu pour corriger se soucis, sony renvoi la balle à free pour la compatibilité:
lu ici
http://www.sony.co.uk/discussions/message/762218

“Concernant le Freebox V6, Sony ne peut garantir la compatibilité avec les appareils n’ayant pas reçus la certification DLNA.

En effet, la norme UPnP AV de la FreeBox est un des standards utilisés en DLNA mais ne permet pas, à elle seule, d’assurer la reconnaissance DLNA avec nos téléviseurs.”

 11745 Freebox Player (Revolution / V6)12/02/2013AnomalieCECFermée Liste des équipements HDMI CEC raccordés  Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.2.4 affiche Aucun équipement HDMI CEC détecté, alors qu’avec le firmware 1.2.3 mes équipements apparaissaient.

 11762 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieTélécommandeFermée Besoin de 2 appuis pour telco infrarouge  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière version du player (1.2.4.1), l’utilisation d’une télécommande infrarouge devient très compliqué.
Il est nécessaire d’appuyer 2 fois de suite sur une touche pour que la commande soit prise en compte par le player.
Par exemple, pour accéder à la chaine 11, il faut appuyer 4x sur la touche 1. Ceci est valable pour toutes les commandes (up, vol+, etc...).
Cdlt,
Nico.

 11769 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieCECFermée Equipement Télévision non reconnu  Description de la tâche

Bonjour,

Dans le menu Réglage/Affichage/Réglage HDMI CEC/Liste des équipements HDMI CEC raccordés, mon téléviseur SONY KDL-32W4000 apparait maintenant comme “Equipement de nom inconnu”, “Etat de l’équipement : indisponible”.

Si je quitte cet écran et que j’y reviens, j’ai alors un message “Aucun équipement HDMI CEC détecté”.

Notes :
- j’ai aussi un lecteur BD Philips connecté qui n’est pas vu non plus
- dans le menu Réglage/Blu-ray/Tester la compatibilité HDCP, le test est “OK”, mais le résultat n’est pas mémorisé (affichage “Test non réalisé”).

Cordialement,

DFAL

 11770 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieTélécommandeFermée [1.2.4.1] Dongle IR détecté mais inutilisable  Description de la tâche

Bonjour Equipe de Dév Freebox,

Merci beaucoup pour votre réactivité concernant la réintégration de la prise en charge du dongle IR en version corrective 1.2.4.1. La freebox détecte bien le dongle IR comme auparavant (affichage du message “Freebox IR Receiver detected”.

Cependant le dongle reste quasiment inutilisable du fait que les ordres ont beaucoup de mal à passer. Il est nécessaire d’appuyer 2 fois sur les touches afin que la freebox reçoive un seul ordre. Dans tous les cas le signal infrarouge passe parfaitement étant donné que l’on a la led du dongle IR qui clignote dès la première touche appuyée.

Je précise que le problème ne concerne pas les délais de répétition des touches comme on a pu le constater sur d’ancien firmware (la modification des réglages de délais de la télécommande depuis les réglages freebox ou depuis le logiciel logitech harmony ne change rien).

Merci beaucoup pour votre réactivité afin de permettre un retour à un fonctionnement normal comme en version 1.2.3.

Bonne journée.

Cdt,

 11784 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture des MKV HD saccadée  Description de la tâche

En plus de l’abandon du support de la quasi-totalité de mes mp4, la 1.2.4 apporte également l’arrivée des saccades (genre framerate=12 im/s) sur tous les MKV H264, résolution>720p que j’ai pu essayer.

 11787 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture de films par UPNP HS  Description de la tâche

Depuis la 1.2.4, il n’est plus possible de lire le moindre film depuis l’UPNP servi par XBMC 12.0 alors que ça fonctionnait à la perfection.
Message affiché : “Cette vidéo n’est pas supportée”.

 11799 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieAutre / Non triéFermée Double frappe nécessaire sur telco Harmony One  Description de la tâche

Bonsoir, depuis la toute dernière mise à jour du player, il faut taper 2 fois sur chaque touche de la télécommande Harmony One pour chaque action. Cela m’était déja arrivé et une augmentation du délai avant répétition des touches avait solutionné le pb. Cette fois, rien n’y fait.
Avez vous une solution?
merci d’avance

 11835 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/02/2013AnomalieAudio (AirMedia, ...)Fermée AirMedia pas de son avec iOS 5.1.1  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.2.4.1 du FreePlayer, avec iOS 5.1.1, je n’arrive plus à écouter la musique sur ma TV.
- l’information à l’écran dans le FreePlayer s’affiche bien (comme quoi une musique est lue en AirMedia, avancé normal de la barre de progression de la lecture de la musique)
- on peut mettre pause depuis le FreePlayer, passer à la piste suivante
- le volume de la FreePlayer est suffisant pour pouvoir entendre une musique quelconque (et pourtant pas de son de musique qui en sort), le son fonctionne quand on est sur la FreeTV, les films .AVI aussi fonctionnent bien.
- le AirMedia fonctionne bien avec le iOS 6.
- avec iOS 5.1.1 → AirMedia Ok sur FreeServer(mais NOK sur FreePlayer)

En gros pour résumé tout fonctionne bien, mais y’a juste pas de son quand je suis avec l’iOS 5.1.1 vers le FreePlayer 1.2.4.1.

 11839 Freebox Player (Revolution / V6)15/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Problèmes avec codec MVK  Description de la tâche

Bonjour a tous!

Depuis la mise a jour 1.2.4.1 du FREEPLAYER (FP), mon lecteur multimédia a vraiment du mal a lire les vidéos format: .mkv “Matroska” chose qui n’avais jamais arrive auparavant... peut importe si c’est en Low res: 480p ou en High res: 720p-1080p ainsi que le menu du lecteur multimédia me montre de temps en autre les videos mkv en tant que “Type inconnu/fichier blanc sur le menu” suivant après un démarrage ou en activant le powerbutton de la télécommande pour sortir de veille la FP mais ca n’empeche pas d’essayer lire les vidéos avec la FP, suivant après quelques secondes ou si j’essaie de changer lange/sous-titres le player m’indique que le vidéo est non Supporte...

Codecs: AC3, H/X264
Tout passe par HDMI A/V
Les videos font en moyenne entre 1,05Go et 5,00Go
pas des bugs avec mes plugs ni avec le dd

 11866 Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Problème sous-titres depuis 1.2.4.1  Description de la tâche

Bonjour,
les sous-titres en srt sur la freebox player a partir du disque dur fonctionnent très mal.
Quand une phrase est longue, la phrase suivante ne saffichent pas.
Parfois, le sous titre est figé pendant plusieurs phrases.

Testé sur VLC, le fichier srt est correct.
Cela fonctionnait parfaitement avant le firmware 1.2.4 et 1.2.4.1

Merci et bon week-end

 11896 Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2013AnomalieEnregistrementFermée Décallage des chaines enregistrement  Description de la tâche

Bonjour,

Quand je suis par exemple sur TEVA ( 27 ), j’appuie sur enregistrement, le menu Créer un enregistrement s’affiche normalement mais la chaîne n’est pas la bonne dans mon exemple ça affiche 029 - Ciné+ Famiz

Ceci se produit a partir de la chaîne 23 qui affiche 24 - RMC

Je précise que les reboot du Player / Serveur sont faite ainsi que les dernières MAJ

 11929 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/02/2013AnomalieAutre / Non triéFermée mémorisation du choix du port du switch 
 11966 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/02/2013AnomalieUSBFermée usb surserveur mais aussi sur player 
 11999 Freebox Player (Revolution / V6)25/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture sous titres srt 
 12012 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/02/2013AnomalieDECTFermée Tonalité de raccrochage pendant appel reçu sur téléphon ...
 12019 Freebox Player (Revolution / V6)27/02/2013AnomalieAutre / Non triéFermée pb son sur sortie ampli à la lecture d'un dvd 
 12036 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2013AnomalieTNTFermée Probleme volume chaines TNT 
 12075 Freebox Player (Revolution / V6)09/03/2013AnomalieAirMediaFermée Pb connexion entre Airfoil et Freeplayer 
 12082 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/03/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)Fermée section dhcp vide 
 12102 Freebox Player (Revolution / V6)13/03/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Niveaux de son incohérents Television / DVD 
 12163 Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Le player ne lit plus les .avi ni les .mkv 
 12171 Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieClient UPnP AVFermée  freebox player => video+srt externe sur NAS Upnp (DLNA ...
 12182 Freebox Player (Revolution / V6)21/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Impossible de lire des fichiers MP4 
 12194 Freebox Player (Revolution / V6)23/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée lecture video impossible 
 12207 Freebox Player (Revolution / V6)25/03/2013AnomalieEnregistrementFermée Lecture enregistrement 
 12208 Freebox Player (Revolution / V6)25/03/2013AnomalieAutre / Non triéFermée Paramétrage 
 12224 Freebox Player (Revolution / V6)27/03/2013AnomalieClient UPnP AVFermée conflit upnp freebox v6 et NAS SYNOLOGY 
 12232 Freebox Player (Revolution / V6)28/03/2013AnomalieCECFermée HDMI CEC : La télécommande Free n'éteint pas la télé 
 12236 Freebox Player (Revolution / V6)29/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture impossible fichier mp4 mkv 
 12278 Freebox Player (Revolution / V6)05/04/2013AnomalieTélévisionFermée Démarrage aléatoire sur la Mosaïque au lieu de la derni ...
 12343 Freebox Player (Revolution / V6)19/04/2013AnomalieEnregistrementFermée Plus de Sauvegarde des marges d'enregistrement 
 12383 Freebox Player (Revolution / V6)29/04/2013AnomalieAutre / Non triéFermée Paramètres TV non sauvegardés  
 12443 Freebox Player (Revolution / V6)19/05/2013AnomalieAutre / Non triéFermée Pb réglage des enregistrements 
 12474 Freebox Player (Revolution / V6)28/05/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée lecteur blu-ray instable 
 12517 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/06/2013AnomalieSMBFermée Présence du caractère ":" dans le titre des enretistrem ...
 12625 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/06/2013AnomalieDisques externesFermée Time Machine disque USB KO 
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