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ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
4992Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieConsole de gestionÀ investiguerPerte de la configuration après MAJ Description de la tâche

Après la mise à jour 1.0.2, ma v6 a perdu les réglages Wifi (la sécurité est revenue sur WPA au lieu de WPA2-PSK) et les réglages concernant les baux statiques et le routage des ports...
Elle semble avoir retéléchargé les réglages depuis la console de gestion sur le site de free. Ce qui pose la question de savoir qui de la console de gestion ou des réglages locaux (mafreebox.freebox.fr) a la primauté.

(Merci pour les mises à jour fréquentes).

12882Freebox Player (Revolution / V6)15/07/2013AnomalieCECEn attente de réponsehdmi cec Description de la tâche

Bonjour
J’ai deja poste un message que vous avez ferme, mais je reste persuade que depuis la derniere mise a jour la fonction hdmi cec ne fonctionne plus correctement. Je possede une tele sony kdl-55ex721 raccordee a un ampli yamaha rx-v667 ainsi qu’un blu ray sony dbp-s790 le tout raccorde par hdmi ainsi que la freebox v6. depuis la tele je vois l’ensemble des peripherique raccordes sauf la freebox. la freebox v6 ne detecte aucun peripherique tout fonctionnait parfaitement avant cette mise a jour.

4051Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieLecteur multimédiaEn cours de résolutionAlloCiné : difficulté à trouver une fiche correspondant... Description de la tâche

Il y a un mois, Xavier Niel nous présentait en grande pompe la Freebox Revolution, nous vantant des fonctions inédites telles que l’affichage des infos AlloCiné de nos films.

Si ce petit plus est très sympathique sur le papier, il est en réalité complètement inutile, tellement il est buggé.

Sur la quasi totalité de mes films, soit AlloCiné ne m’affiche rien, soit il m’affiche n’importe quoi.
Visiblement, la recherche ne se fait par sur le nom du fichier en entier, mais semble ne se faire que sur le 1er mot (ou sur un mot au petit bonheur la chance, va savoir).

Par exemple :
- Film “Brazil” : affichage infos AlloCiné correct
- Film “Blade runner” : il affiche les infos de “Blade” - Films ‘Un jour sans fin”, “Les cadavres ne portent pas de costard”, ou “Le quelque chose” : aucun affichage.

J’ai bien évidement cherché directement sur allocine.fr, ces films sont bien dans la base de donnée.

Copie à revoir, donc...

4600Freebox Player (Revolution / V6)24/01/2011AnomalieAudio (amplis etc)En cours de résolutioncoupures régulières du son en HDMI ou SPDIF Description de la tâche

J’obtiens des coupures son très régulières (selon les chaînes et les moments toutes les 2 secondes à toutes les 15 secondes). Ces coupures durent moins d’une seconde.
Je constate le problème sur les chaines TV. J’ai l’impression que la fréquence entre les coupures et plus court pour les chaines en que pour les chaînes en SD.
Il y a également certaines fois des freeze simultanés de l’image (non systématique).
Par contre, le problème ne se présente pas pour les fichiers Divx que je lis depuis le disque dur de la freebox ou en UPnP depuis mon PC.
J’ai fait un enregistrement de chaîne TV avec la Freebox : il y a les coupures lorsque je le lis sur le Freebox player, mas pas quand je le lis depuis mon PC. Ce n’est donc pas un problème de débit de ligne (il est de 8700).
La FB server et la FB player sont reliées directement en ethernet (pour éviter les perturbation éventuelles des CPLs).
Lorsque je passe par la péritel il n’y a de coupure son ni freeze de l’image. Il n’y a donc pas de problème de débit entre la FB server et la FB player.
J’ai essayé 3 cables HDMI différents, j’ai essayé les 2 entrées HDMI de ma TV. Je rencontre toujours le problème.

Je précise qu’il n’y avait aucun problème avec la FB V5 et la même TV.

6813Freebox Player (Revolution / V6)03/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDEn cours de résolutionPlus aucun BR reconnu depuis MAJ Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la MAJ 1.0.4 plus aucun de mes Blu-ray n’est détecté, j’ai juste le droit de cliquer sur “insérer le disque” il n’arrive à en lire aucun.

testé sur

*l’integralité des harry potter (dont un neuf sorti de l’emballage)
*la serie des ocean 11 12 13
*ben gates
*avatar
*spider man
*sherlock holmes

et la j’en ai eu ras la casquette, puisqu’il faut rebooter electriquement à chaque fois pour sortir le disque.

dvd : ok (enfin le seul que j’ai testé)
dvd mitteux (un vieux machin gravé tout rayé de partout) : ok
cd : ok

8111Freebox Player (Revolution / V6)11/10/2011AnomalieNavigateur webEn cours de résolutionFlash plein écran Description de la tâche

Bonjour,
Je sais que c’est dit sur le site dev.freebox.fr (mais, curieusement, pas dans le communiqué de presse :)) mais je lance un ticket pour voir l’avancement.
La vidéo plein écran, donc, ne fonctionne pas. Du moins sur le site arretsurimages.net.

Par ailleurs, flash ralentit considérablement l’affichage, mais c’est une autre histoire.

8147Freebox Player (Revolution / V6)11/10/2011AnomalieTélévisionEn cours de résolutionFreebox TV : pb choix de flux standard malgré sélection... Description de la tâche

Depuis la mise à jour vers la fersion 1.1.0, le player affiche certaines chaines systématiquement en débit standard alors que le bas débit est choisi par défaut dans les paramètres. J’ai pour l’instant identifié ce problème sur MCS Premium, MCS Extreme, NRJ Hits et FHV.
D’autres part, au changement de chaîne la qualité vidéo choisie manuellement n’est pas mémorisée et le player revient sur sa sélection précédente. Cela est gênant pour ces chaînes là mais surtout pour Paris Première, qui est par défaut sur le flux TNT alors que l’abonnement à cette chaîne ne permet d’accéder qu’au flux ADSL.

Ces problèmes n’existaient pas avec la version précédente du firmware.

8201Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélévisionEn cours de résolutionEnregistrement Qualité de la vidéo Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.1.0, il n’est plus possible d’enregistrer la qualité vidéo de manière individuelle pour chaque chaîne.
Seul la qualité définie par défaut est utilisé ce qui est pénalisant car certaines chaines ne passe que dans une qualité donnée (ex avec mon débit : TF1 HD ne passe pas par ADSL mais fonctionne par TNT, en revanche les chaînes Canal+ ne fonctionnent pas elles par TNT mais par ADSL). Impossible donc de zapper et obligation de reparamétrer les chaînes 1 par 1 dès que l’on veut voir du contenu.

Merci d’avance pour votre action

3079Freebox V5 HD09/10/2008AnomalieTélévisionConfirméne peut plus regarder la chaine en cours d'enregistreme... Description de la tâche

Observé depuis le FW 1.5.7
Avant, avec un débit ne permettant que de regarder une seule chaine, on pouvait regarder cette chaine pendant qu’on l’enregistrait.
Maintenant, un message apparait : “Débit insuffisant Votre connexion adsl ne peut supporter...” C’est très ennuyeux et difficilement compréhensible que la chaine enregistrée soit bloquée.

3086Freebox V5 HD10/10/2008AnomalieTélévisionConfirméChoix du mode de diffusion bloque les lignes longues au... Description de la tâche

La nouvelle fonctionnalité permettant de choisir la qualité de diffusion d’une chaine télé (Bas-débit, Standard, HD, TNT, ...) bloque l’accès a certaines chaines quand on a une ligne longue (et donc un débit trop faible).

En effet, meme si certaines chaines (comme RTL9, Ab Motor, Liberty TV, etc...) sont dites haut-débit, elles n’ont pas un flux très élevé, étant parfois meme au niveau des chaines “bas débit”; elles étaient de fait tout de meme accessibles pour de nombreux abonnés avec une ligne longue.

Depuis l’apparition du firmware 1.5.7, il est impossible de regarder ces chaines dans ces conditions, il y a en permanence le message “Erreur E101 - Débit insuffisant” qui bloque l’accès à ces chaines.

Dans le meme ordre d’idées, certaines chaines étaient tout à fait regardables pour de nombreuses lignes longues, meme au prix de quelques gels d’image par moment, et se retrouvent désormais totalement inaccessibles (Game One, No Life, etc... dans mon cas).

En résumé, il est devenu impossible de forcer l’accès aux chaines “haut debit” comme c’était le cas auparavant et qui était fort apprécié; les lignes longues doivent se contenter maintenant des 18 chaines bas débit.

3756Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionConfirméLa Freebox rame en 1080p Description de la tâche

/!\ MISE A JOUR /!\
Arnaud Vrac : “L’interface est effectivement plus lente en 1080p qu’en 720p, c’est pour ca que pour l’instant le mode ‘Automatique’ choisira en priorité le 720p par rapport au 1080p.”

Une fois le réglage 1080p activé, le menu complet du freeplayer saccade. Cela est génant, et pas agréable a l’oeil pour la navigation.

Cela implique également les vidéos en divx/xvid, qui saccadait déja en 720p, mais encore plus si on active le 1080p.

4309Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTNTConfirméTNT HD : Freeze et plantage de la freebox Description de la tâche

Freeze (blocage complet de la tv) de l’image au bout de quelques minutes en regardant la TV en mode Freebox tv en ayant les chaines mémorisés ( Réglages vidéo) sur TNT HD depuis la mise à jour du 19 Janvier.

Pour débloquer la tv , un reboot du player est nécessaire ( l’éteindre simplement, changer de chaines, passer en mode TNT n’ayant aucuns effets)

Seul le signal Tv ADSL ne fait pas planter la box player.

Ps: le player et le serveur sont connecté par un cable réseau en direct.

Merci

5085Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTélévisionConfirméProblème lecture flux 3D Description de la tâche

Bonjour,

Je viens ici pour vous reporter un problème de 3D avec le freeplayer, avec un tv 3D.

Sur la chaine NRJ12, je la passe en 3D. Puis je met ma tv en 3D.

Et la il y a un gros effet de gosting, et deux bande noire de 5 cm sur les cotées. avec en transparent une image dessus.
Je peux fournir une photo si besoin.

J’ai également le même problème à partir d’un mkv 3D sur le disque dur de la freebox.

Je prcésise que ma tv à la fonction dlna et que les fichiers video 3D fonctionnent bien en dlna direct sur la TV.

A voire ce problème du player très embêtant.

5494Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2011AnomalieEntrées/sortiesConfirméTV Philips: écrans noirs réguliers en HDMI Description de la tâche

Bonsoir,

[je crée cette nouvelle tâche car je n’ai pas lu exactement le même problème déjà exposé ici]

Lors de la lecture de fichiers vidéo que ce soit des divx ou mkv 1080p ou bien même lorsque
je visionne des chaînes de télévision, il y a des ‘noirs’ de 3 à 5 secondes durant lesquels donc
l’image et le son sont coupés.

Ceci arrive aléatoirement, mais c’est assez étrange...cela doit arriver au moins arriver
une fois par film regardé.

branché en hdmi sur un téléviseur philips 37PFL5405H

1062Freebox V5 HD26/10/2006AnomalieHDMINouveauCompatibilité HDMI - LG 42PX5R Description de la tâche

Bonjour,

Je n’ai aucun signal via le câble HDMI sur mon téléviseur plasma LG 42PX5R.
Par contre en passant par la prise péritel je n’ai pas de souci, mais bien évidement je ne bénéficie pas de la Haute Définition.

Un problème de prise HDMI du boitier HD, du câble, voire même du téléviseur me direz-vous?

Et bien grâce à une manipulation trouvé ici même j’ai la preuve que non!

En effet lorsque je débranche le boitier HD et que je le rebranche en maintenant appuyé le bouton du milieu (en façade), j’ai par miracle une image sur mon téléviseur m’indiquant la progression de la mise à jour.

J’ai bien évidemment débranché la prise péritel du boitier HD et mis le téléviseur sur HDMI afin d’être sur de ne pas avoir de faux espoir! De toute façon l’image était tellement nette qu’il ne pouvait y avoir de doute!

Cela confirme donc que la prise HDMI du boitier HD, le câble et le téléviseur fonctionne!

A la fin de la mise à jour un reboot et là plus de signal en HDMI, je rebranche la péritel et j’ai de nouveau l’image!

Donc à part l’image qui s’affiche lors de la mise à jour du boitier HD, je ne vois rien d’autre via la sortie de la prise HDMI!

J’espère que cela pourra vous aider.

Cordialement.

1081Freebox V5 HD31/10/2006AnomalieTélévisionNouveauTélécommande inactive Description de la tâche

Depuis qq jours la télécommande ne fonctionne plus, hier suite redémarrage Freebox HD refonctionnait, aujourd’hui impossible.

1089Freebox V5 HD02/11/2006AnomalieHDMINouveauCompatibilité HDMI - SAMSUNG LE26R73BD Description de la tâche

Voilà, je n’ai pas d’image ni de son via le cable HDMI,
et pourtant lorsque je reboote la freebox HD en laissant mon doigt sur le bouton central,
je vois sur la TV, le téléchargement du firmware via cette prise hdmi (la péritel étant débranchée),
mais lorsque la freebox reboote, il n’y a plus rien, la TV affiche “aucun signal” sur la source hdmi, le signal est redirigé vers la péritel...bizarre.
Serait-ce spécifique à la SAMSUNG LE26R73BD ?

1090Freebox V5 HD03/11/2006AnomalieTélévisionNouveaudegradation avec le temps Description de la tâche

J’ai constaté plusieurs fois ce soucis:
en laissant la même chaine (France 2, en l’occurence) allumée toute la nuit, au reveil j’ai une image et un son saccadés.
ça ne vient probablement pas de mes carac de connexion qui sont plutot bonnes (21Mo/18db att) et puis le probleme disparait en zappant d’une chaine à l’autre.
ça pourrait etre genant si on programme un enregistrement pour le lendemain, et qu on part en laissant la freebox allumée.....

1141Freebox V5 HD10/11/2006AnomalieHDMINouveauHDMI - plus de son depuis firmware 1.2 du 8 nov. 2006 Description de la tâche

[contrairement au formulaire, ce bug concerne le firmware 1.2]

Depuis la mise à jour du firmware de la Freebox HD (version 1.2 du 8 nov. 2006), je n’ai plus de son via un cable HDMI et une télé Samsung LE32R51. J’ai tout essayé: reboot hard des freebox, utiliser la Freebox avec HDMI seul, Peritel branchée ou pas, rebootée avec ou sans télé allumée, volumes à divers niveaux, etc. Dans tous les cas: image parfaite, mais aucun son.

A noter que tout est OK avec la sortie Peritel, mais c’est dommage.

Bon courage pour la résolution du souci (qui est réellement apparu avec le nouveau firmware, ça marchait bien avant!)

1224Freebox V5 HD26/11/2006AnomalieMediaplayerNouveauun fichier AVI plante la Freebox HD Description de la tâche

La lecture de la video dont je donne ci après les caractéristiques exactes se traduit par :
1-écran noir
2-plantage de la freebox qui, dès lors permet encore la navigation mais refuse d’afficher quoique ce soit ( TV free, TNT, video).
Le seul moyen de reprendre la main est le hard reboot.
Voici les infos données par AVICodec
NomFichier;TypeFichier;DateFichier;TailleRéelleFichier;TailleThéoFichier;DuréeFichier;QualiteFichier;CodecVideo;cvNom;cvUrl;cvDriver;cvSupporte;RatioAspect;Largeur;Hauteur;NbFrames;Fps;VSec;VTaille;Vopsm;aNbFlux;CodecAudio1;a1Nom;a1Url;a1Supporte;a1Canaux;a1NbEchant;a1eps;a1opsm;a1Sec;a1Taille;CodecAudio2;a2Nom;a2Url;a2Supporte;a2canaux;a2NbEchant;a2eps;a2opsm;a2Sec;a2Taille
13:33:56;570757120;570755610;5665;36;DX50;”DivXNetworks Divx v5”;http://www.divx.com/divx/;;1;”16:9”;512;290;141648;25.0;5665;502765364;709;1;0055;”MPEG Layer-3”;http://www.free-codecs.com/MPEG_Layer_3_Codec_download.htm;1;2;236080;48000;96;5665;67980000;0000;”“;;0;0;0;0;0;0;0

1596Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieUSBNouveauProblème de transfert FTP vers DD USB Description de la tâche

Bonjour, j’explique mon problème. J’avais auparavant un petit DD de 160go pour stocker mes fichiers. Je fais mes transferts avec FILEZILLA et aucun souci.

On m’offre un My Book de 500go que je m’empresse de brancher à ma FreeboxHD et là ... Gros soucis. Mes transferts ne se font plus correctement.
Un message apparait “inactivité détectée !”, mon DD plante, il me faut plusieurs tentative pour le faire reconnaitre de nouveau par la Free et quand j’y arrive enfin, FILEZILLA m’indique “erreur critique de transfert” sur tous mes fichiers.

Je ne comprends pas d’où vient le problème. Merci de votre réponse. Cordialement.

1633Freebox V5 HD26/02/2007AnomalieHDMINouveauHDMI Problème de son aléatoire depuis MAJ 1.2.2 Description de la tâche

Depuis le MAJ vers le firmware 1.2.2, j’ai un problème de son aléatoire sur la sortie HDMI (Aucun PB en RVB).
Lors de l’allumage de la fbx, il arrive qu’il n’y ait pas de son. Pour le récupérer, je change de chaine en utilisant les numéros de chaine. Le son peut revenir, mais en utilisant les touches P+/- pour changer de chaine, le son peut etre absent sur la chaine.

Ce problème est aléatoire, pas spécifique à une ou plusieurs chaines ...

Je précise que j’utilise la fbx HD en HDMI depuis que je l’ai, (1.2.0) sans aucun pb.

Suis-je le seul à être victime de ce pb?

1741Freebox V5 HD15/03/2007AnomalieUSBNouveauDisque Dur Externe en rade lors de lecture Description de la tâche

Voila, j’ai un disque dur externe 320Gb de marque Medion et de model HDDrive 2Go.
Quand je le plug sur le boitier HD, cela fonctionne correctement. Il est bien reconnu.
Si je lance la lecture d’un film, au bout de 50 minutes / 1heure, mon disque s’arrete et je pert donc le contact avec le boitier HD ( le film se fige ).
Le disque est sur une alimentation externe.
Au moment qui pose probleme, le voyant de l’alimentation externe est toujours alumé mais le voyant sur le disque USB ne l’ai plus.
Le disque semble toujours monté sur le freebox puisque son nom est toujours présent dans la liste mais la partition est vide.

Sur mon linux, cela ne pose pas de probleme, je peux regarder un film entierement.
Par consequent, je pense que c’est un probleme avec la freebox car je ne vois pas pourquoi mon disque serai imcompatible.

1896Freebox V5 HD07/05/2007AnomalieHDMINouveauCompatibilité Samsung LE46F71B Description de la tâche

Bonjour, j’ai acquis à ce jour un écran Full HD LCD Samsung LE46F71B et horreur, la freebox hd ne marche pas avec !
j’ai le message “mode non pris en charge” qui s’affiche sur l’écran !
Le seul moment où j’arrive à voir quelque chose de la freebox, c’est quand je fais un hard reboot... Mais l’image apparait qu’en rose donc pratiquement sans les GB (Rouge Green Blue, RGB ) !!!!
Et dès que le hard reboot est fini, hop, l’image redisparait !

En gros j’ai que le hard reboot qui s’affiche (et en plus en rose) ! sinon, dès que la freebox tente de basculer sur une chaine, plus de signal reconnu par la télé.

J’ai été faire un tour dans la liste des bugs, et j’ai vu que ces pbs étaient présents chez pas mal d’utilisateurs...

1977Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTélévisionNouveauFreeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites... Description de la tâche

Bonjour. Je subit depuis plusieurs semaines des freezes (accompagnés de sons très aigus) qui m’empechent totalement de regarder la télévision.
Le probleme se produit que la freebox HD soit en ethernet ou wifi. Les freebox ADSL et HD ont été hard rebootés, et mises à jour. Mais le problemes est identique.
Le support technique (hotline freebox degroupage total) n’a pas pu m’aider.
J’ai pourtant des caractéristiques de ligne adéquates : plus de 7 Méga d’up, un affaiblissement de moins de 20 db et d’apres le service technique, aucun probleme sur ma ligne.

1994Freebox V5 HD24/05/2007AnomalieTélévisionNouveaudelai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.0
2054Freebox V5 HD03/06/2007AnomalieFreeplayerNouveauProblème lecture divx haut debit
2154Freebox V5 HD10/07/2007AnomalieHDMINouveauno signal hdmi depuis le dernier firmware
2155Freebox V5 HD10/07/2007AnomalieHDMINouveaucompatibilité HDMI-DVI lcd thomson 32lb220b4
2224Freebox V5 HD21/07/2007AnomalieTélévisionNouveauvolume sonore NRJ12 HD trop élevé
2234Freebox V5 HD25/07/2007AnomalieTNTNouveauParasites en TNT = plantage Freebox
2252Freebox V5 HD27/07/2007AnomalieHDMINouveauPlus d'image sur mon videoprojo sur hdmi
2313Freebox V5 HD07/08/2007AnomalieTélévisionNouveauDisque dur s'arrete et se rallume en permanence
2330Freebox V5 HD13/08/2007AnomalieMediaplayerNouveauSon qui disparait!
2349Freebox V5 HD20/08/2007AnomaliePVRNouveauProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen...
2392Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieTélévisionNouveauProbleme d'enregistrement
2393Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieHDMINouveaupas de son hdmi lcd toshiba c3030
2403Freebox V5 HD10/09/2007AnomalieTNTNouveauSon peu audible en TNT HD
2408Freebox V5 HD13/09/2007AnomalieTNTNouveauPlantage BoitierHD sur chaine TNT-HD
2417Freebox V5 HD15/09/2007AnomalieTélévisionNouveauEcran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d...
2462Freebox V5 HD28/09/2007AnomalieTNTNouveauProblème de macroblock sur le HD de la TNT
2489Freebox V5 HD04/10/2007AnomaliePVRNouveauFreeze à gogo lors des enregistrements.
2498Freebox V5 HD06/10/2007AnomalieAudioNouveauMicro coupures du son sur les sorties optique/numérique...
2527Freebox V5 HD20/10/2007AnomaliePVRNouveauEnregistrement Incomplet
2541Freebox V5 HD30/10/2007AnomalieTélévisionNouveauBug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte
2657Freebox V5 HD13/01/2008AnomalieTélévisionNouveauFreeze complet sur France 3 et Arte
2693Freebox V5 HD25/01/2008AnomalieTélévisionNouveauAffichage déformé sur TV 4/3 depuis firmware 1.4.0
2710Freebox V5 ADSL30/01/2008AnomalieWifiNouveauIncompatibilité chip wifi Atheros & Freebox V5 ?
2739Freebox V5 HD10/02/2008AnomalieTNTNouveauDroits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T...
2879Freebox V5 HD06/05/2008AnomalieTNTNouveauMicro coupure son sur TNT 5.1
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