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ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
 5181 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/02/2011AnomalieLANFermée [Routeur Client] Pas de dialogue DHCP  Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque je connecte un routeur Wireless en mode Client/Pont Client, celui-ci est incapable de transmettre/recevoir les requêtes DHCP.

- Les postes clients n’obtiennent aucune IP.
- En configuration fixe : Aucun problème.

 5171 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/02/2011AnomalieServices locauxFermée Transfert de fichiers impossible en wifi du pc au nas  Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est impossible de transferer des fichiers de mon pc au disque dur du nas en wifi c’est tres lent et apres un certain temps un message d’erreur apparait le serveur n’est pas disponible ou vous n’avait pas les autorisations et d’autres messages de plus parfois suite au message d’erreur le serveur nas redemarre tout seul que ce soit en ftp ou par l’explorateur windows .Par contre le transfert des fichiers fonctionne bien du serveur nas au pc.

Merci

 5165 Freebox Player (Revolution / V6)03/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Pas de son multi canal en SPDIF  Description de la tâche

Bonjour,

Après moulte essai et mise a jour en 1.0.2, je n’ai tjrs pas de son en 5.1 que ce soit en lecture DVD ou blue-ray.

Sortie audio principale en SPDIF brancher sur un ampli home-cinéma
SOrtie image en HDMI branché sur un vidéo-projecteur.

Merci de communiquer sur le problème le plus rapidement possible.

 5163 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/02/2011AnomalieServices locauxFermée [Fibre] Crash puis reboot de la Freebox Server durant t ... Description de la tâche

Bonjour,

NAS activé est accessible via \\freebox. Mappage réussi sur un lecteur réseau Z: sous windows 7. Je suis sur Fibre Optique.

Un Copier/Coller (30 gigas dans mon test) de mon disque dur local vers le NAS via le lecteur Z: provoque systématiquement un crash de la freebox serveur suivi d’un reboot automatique.

Impossible de mettre mes fichier sur le NAS.

Cdt.

 5139 Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieAffichageFermée [HDMI] perte du signal  Description de la tâche

Je regarde la television sur un moniteur Asus. Tout se passe bien et au bout de quelques minutes (cela peux varier) j’ai une perte de signal. Je suis oblige d’eteindre et de rallumer le freeplayer et aussi de debrancher rebranche le cable HDMI.

 5128 Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTélévisionFermée Impossible d'écouter les messages vocaux  Description de la tâche

Lorsque je vais sur le freebox player → Applications → Messagerie, je lance l’écoute des messages, il m’affiche lecture en cour mais reste comme ça et aucun sons ne sort du server ou de ma TV ou de mon ampli. Je ne peux donc pas écouter mes messages. Par contre l’écoute fonctionne depuis mon mobile avec FreeboxMobile et sur internet également.

 5127 Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTélévisionFermée Problème de signal audio : la sortie optique envoie un  ... Description de la tâche

La sortie audi activée sur le freebox player spdif envoie au home cinema un flux 96k:impossible de decoder en DTS ou dolby digital sur le home cinema qui se met en réception direct.Impossible de décoder le son des DVD, blue ray ou son TNT HD.

 5090 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/02/2011AnomalieTéléphonieFermée Freebox Serveur >> plus de tonalité depuis firmware 1.0 ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis que j’ai appliqué le firmware 1.0.2 du Freebox Player, j’ai n’ai plus de tonalité.
Je précise que je n’utilise pas la base DECT du Player mais celle fourni avec mon téléphone (donc directement connecté sur la prise RJ11).

Plus précisément, donc plus de tonalité, lorque l’on m’appelle, le téléphone sonne et je voit le n° de l’appelant s’afficher mais si je décroche, il ne se passe rien et cela continue à sonner du coté de l’appelant.

Donc en résumé, la téléphonie fonctionnait parfaitement avant le firmware 1.0.2 du Serveur et depuis je ne peut donc plus utiliser le service téléphonie.

Ce problème est à considérer comme critique et impératif à corriger dans le prochain firmware car très gênant. Cordialement.

5085Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTélévisionConfirméProblème lecture flux 3D Description de la tâche

Bonjour,

Je viens ici pour vous reporter un problème de 3D avec le freeplayer, avec un tv 3D.

Sur la chaine NRJ12, je la passe en 3D. Puis je met ma tv en 3D.

Et la il y a un gros effet de gosting, et deux bande noire de 5 cm sur les cotées. avec en transparent une image dessus.
Je peux fournir une photo si besoin.

J’ai également le même problème à partir d’un mkv 3D sur le disque dur de la freebox.

Je prcésise que ma tv à la fonction dlna et que les fichiers video 3D fonctionnent bien en dlna direct sur la TV.

A voire ce problème du player très embêtant.

 5080 Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTNTFermée TNT image fige  Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque je regarde la télé en passant par la TNT très souvent l’image se fige mais le son continue.
Le fait de changer de chaine et de revenir sur celle que je regardait fait revenir l’image.
De plus, j’ai de plus en plus de décalage entre l’image et le son.

Sinon tout fonctionne nickel.

Cordialement,

 5068 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieServices locauxFermée Formatage NAS après mise a jour  Description de la tâche

Après mise a jour ce mardi 1 février de la freebox serveur et la freebox média je me suis appercu que le disque dur du NAS avait été formaté.

 5064 Freebox Player (Revolution / V6)01/02/2011AnomalieTélévisionFermée Forte augmentation de la luminosité depuis la 1.0.2  Description de la tâche

Dés la mise à jour j’ai constaté que les chaines par ADSL (je n’ai pas d’antenne râteau) avaient leur luminosité (ou gamma ?) fortement augmenté, à tel point que j’ai du baisser la luminosité de ma TV à ZÉRO pour que l’image devienne “regardable” (Sony 32V2000AEP).

Auparavant aucun souci de ce genre avec la V4, V5 et la V6 1.0.1

 5009 Freebox Player (Revolution / V6)01/02/2011AnomalieAffichageFermée Sortie peritel -> interférences  Description de la tâche

Je constate des interférences (une espèce de vague d’onde légère qui part en diagonal du coin supérieur gauche vers le coin inférieur droit) sur l’image de ma TV. Avec ma V5, aucun souci. J’ai essayé de déplacer la box Player en vain. J’ai réglé la sortie sur péritel et activé le mode RGB sans effet. Ça se remarque bien sur une image de fond clair. Peut être un problème de désentrelacement ? C’est très gênant.

 5004 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieTéléphonieFermée Plus de téléphone sur le RJ11 depuis la MAJ 1.0.2  Description de la tâche

Suite à la MAJ du firmware en 1.0.2, la sortie “téléphone” en RJ11 ne fonctionne pas.

Mon ancienne base DECT ne fonctionne donc plus, et si je branche un téléphone filaire classique, je n’ai pas de tonalité non plus.

Si je fais l’association de mes DECT avec le “server”, à ce moment là, le téléphone fonctionne (mais du coup, je n’ai plus d’annuaire, car celui-ci est géré par ma base DECT, pour mes différents combiné.

J’ai essayé plusieurs reboot, rien n’y fait, pas de tonalité via le port RJ11 “téléphone”, en face arrière du “server”.

 4993 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieTéléphonieFermée Bug "Renvoi vers messagerie"  Description de la tâche

La mise à jour en 1.0.2 a provoqué chez moi la réinitialisation des paramètres de téléphonie, c.-à-d. lorsque je vais sur la console, service « Téléphonie », option « Gérer mes services », tous les services étaient à « inactif ». En voulant les remettre, j’ai constaté que la modification du paramétrage de la messagerie était exclusive des autres services.

Je m’explique :
— si je modifie le service messagerie, que j’enregistre : cela fonctionne
— si je modifie le service de messagerie et au moins un autre service (par exemple la restriction de présentation d’appel), que j’enregistre : l’enregistrement est bien pris en compte, mais les téléphones ont une tonalité occupée quand on décroche

4992Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieConsole de gestionÀ investiguerPerte de la configuration après MAJ Description de la tâche

Après la mise à jour 1.0.2, ma v6 a perdu les réglages Wifi (la sécurité est revenue sur WPA au lieu de WPA2-PSK) et les réglages concernant les baux statiques et le routage des ports...
Elle semble avoir retéléchargé les réglages depuis la console de gestion sur le site de free. Ce qui pose la question de savoir qui de la console de gestion ou des réglages locaux (mafreebox.freebox.fr) a la primauté.

(Merci pour les mises à jour fréquentes).

 4984 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieWiFiFermée le freebox server plante quand je lance un fichier vidé ... Description de la tâche

bonjour tout le monde :-)

la j’utilise le logiciel freemi pour avoir accès au contenue de mon pc sur ma télé de salon

j’ai un problème avec le freebox server qui désynchronise / synchronise au bout de 2 a 5 minutes

quand je lance un fichier vidéo en wifi alors qu’en Ethernet sa fonctionne très bien

j’ai tester différent réglages de ma wifi et sa ne change rien sa plante toujours au bout de 2 a 5 minutes

le problème demeure avec le firmware 1.01 ou 1.02

ma configuration :

Clé USB TrendNet TEW-649UB avec le pilote 1.04

windows 7 32 bits avec toute les mises a jour

carte mere asus P5Q deluxe avec bios 2301

petite précision :

les 2 boitiers free sont relier avec le câble Ethernet

la wifi fonctionne très bien sauf quand je lance un fichier vidéo sur ma télé de salon

j’ai aussi tester le logiciel homeplayer et j’ai le même problème

merci d’avance et bonne journée a tous ;-)

 4971 Freebox Player (Revolution / V6)31/01/2011AnomalieTélévisionFermée Timeshift ne fonctionne pas avec flux TNT  Description de la tâche

La fonction timeshift ne fonctionne pas lorsque je regarde la TV en utilisant le flux TNT.

Message d’erreur: Erreur vidéo: Vidéo inconnue

Par contre le timeshift fonctionne avec le flux ADSL.

Quelqu’un à ce type de problème ?

 4952 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2011AnomalieTéléphonieFermée Appel sortant aléatoirement possible  Description de la tâche

J’ ai associé mes téléphones DECT et j’ ai quelques soucis concernant les appels sortant, en effet il faut s’ y reprendre parfois jusqu’à 10/12 fois pour appeler quelqu’un d’ autant plus si c’ est un portable après composition soit j’ au Tuuuuuuuuuuuu qui ne fini jamais soit je n’ ai aucun son soit le combiné revient en état comme si aucun numéros n’ a été composé.

Et très souvent je doit appeler mon propre numéro 0328... qui me fais tomber sur mon répondeur et après si j’ essai d’ appeler un portable cela passe.

 4941 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2011AnomalieWiFiFermée Freewifi Non disponible  Description de la tâche

Freewifi apparait activé sur la page de configuration de la freebox serveur, mais rien via un périphérique wifi...

 4912 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2011AnomalieDECTFermée Fonction Intercom indisponible depuis la MAJ 1.0.2  Description de la tâche

Je viens de mettre à jour avec le firmware 1.0.2, j’y ai donc associé mes téléphone dect sans aucun problème, mais je m’apercois que la fonction intercom n’est plus disponible!! Comment faire???

 4901 Freebox Player (Revolution / V6)31/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée [Peritel] Lecture de DVD impossible  Description de la tâche

Bonjour,

comme beaucoup le savent (bien que je n’ai pas trouvé le problème déclaré par ailleurs), la lecture de DVD est impossible lorsque le player est branché sur la télé par la prise péritel.

Ceci n’est d’ailleurs pas possible non plus pour les blu-rays (ce qui est un peu moins génant).

 4893 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2011AnomalieTéléphonieFermée Pas de réception téléphone pour certains appels  Description de la tâche

Bonjour, sur beaucoup d’appels téléphonique, on décroche et ... rien, l’appelant ne nous entend pas et nous n’entendons pas l’appelant. Confirmé sur 2 téléphones de marque différentes. De temps en temps, alors que la ligne est libre, des appelants nous ont confirmé avoir une sonnerie de ligne occupée.

 4881 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2011AnomalieWiFiFermée Freewifi activé sur la console mais inactive  Description de la tâche

bonjour,
bien qu’ayant activé la fonction FreeWifi sur ma console (accès direct par le biais de l’IP locale 192.168... ), l’état du FreeWifi reste en permanence indiqué “Désactivé” et ne fonctionne effectivement pas.

 4821 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/01/2011AnomalieWiFiFermée Pas de relais DHCP avec Freebox V6 / DWL-G710  Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’ai reçu ma Freebox V6 cette semaine tout fonctionne à part un problème de Wifi bien bloquant, je m’explique : ma maison étant assez grande, j’ai acheté un répétiteur de signal DLink DWL G710 (upgrade firmware Ok), celui-ci se charge de relayer le signal émit via un cryptage WEP.

Avec la V6, j’en ai profité pour passer en WPA-PSK, après multiple tests, il s’avère que mes PC’s qui passent par le répétiteur n’arrive pas à obtenir d’adresse DHCP ( et ce, peu importe le cryptage ), la seule solution est d’utiliser une IP Fixe, légèrement contraignant... L’adressage via l’@ MAC ne fonctionne pas non plus.

Si vous aviez des pistes de solutions, car là je bloque ;)

 4820 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/01/2011AnomalieWiFiFermée FREEWIFI non-fonctionnel  
 4815 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/01/2011AnomalieWiFiFermée Connexion Wifi interrompue systématiquement lors de tél ...
 4810 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2011AnomalieTélévisionFermée PB contrôle du direct 
 4801 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2011AnomalieTélévisionFermée La Freebox Player ne se met pas en veille 
 4786 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2011AnomalieTélévisionFermée Gel d'image mais son encore présent sur TF1 HD 
 4766 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/01/2011AnomalieServices locauxFermée DNS quasi-inacessible pendant un transfert FTP 
 4751 Freebox Player (Revolution / V6)27/01/2011AnomalieTélévisionFermée Visualisation enregistrement stop à 1h35min 
 4747 Freebox Player (Revolution / V6)27/01/2011AnomalieTélévisionFermée Problème de son 
 4739 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/01/2011AnomalieWANFermée Pavé tactile qui s'active automatiquement et se bloque 
 4692 Freebox Player (Revolution / V6)26/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée DVD : "curseur" non visible dans les menus 
 4674 Freebox Player (Revolution / V6)25/01/2011AnomalieTélévisionFermée Lecture bloquée après 1:54:00 sur un enregistrement de  ...
 4629 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/01/2011AnomalieLANFermée Problème envois de mail depuis serveur mail personel Zi ...
 4601 Freebox Player (Revolution / V6)24/01/2011AnomalieTélévisionFermée Niveau de volume inégal entre les chaînes 
4600Freebox Player (Revolution / V6)24/01/2011AnomalieAudio (amplis etc)En cours de résolutioncoupures régulières du son en HDMI ou SPDIF
 4567 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011AnomalieTélévisionFermée Erreur : "Chaîne pas dans la liste des chaînes" 
 4557 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011AnomalieTélévisionFermée Retour au menu Free lors d'un zapping avec P+/- 
 4544 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/01/2011AnomalieWiFiFermée Instabilité Wifi avec iOS 
 4535 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/01/2011AnomalieWANFermée Perte de l'affichage de l'heure 
 4532 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011AnomalieTélévisionFermée Pas de TV en HDMI sur SONY KDL46W4500 
 4512 Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2011AnomalieTélévisionFermée Canal+ SD : problème de synchronisation des sous-titres 
 4472 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/01/2011AnomalieLANFermée Switch et player 
4427Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieTNTNouveauPas de time shifting sur la TNT ?
 4395 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Pas de son avec les blu-ray 
 4365 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Serveur uPnp/DLNA mal reconnu dans le Player 
 4360 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieTélévisionFermée "chaine non dispo" sur programmation enregistrement 
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