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4280 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Evoluer le guide des programme |
Description de la tâche
1- Il n’est plus possible d’avoir un tableau regroupant en un coup d’oeil les programmes de plusieurs chaines... (comme sur la freebox 5). C’est à dire les chaines en ordonnée et les horaires en Abscisse.
2- Le pseudo guide des programmes pourrait n’être pas si mauvais que cela si, au moins, après avoir choisi des filtres (”ce soir” et “film” par exemple) on puisse naviguer dans la liste des résultats... Là on voit les 3 premières chaines et puis c’est tout, on ne peut pas naviguer dans la liste des résultats... Il me semble assez facile de pouvoir autoriser l’utilisateur à passer sur la droite (pour accéder à la liste de résultat) d’un appuie sur la flèche de droite... puis naviguer de haut en bas via les flèches haut bas afin de faire défiler les chaines...
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13008 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/08/2013 | Anomalie | WAN | Fermée | Etape 6 = connexion Internet OK |
Description de la tâche
Bonjour,
Si la freebox est en étape 6, la connexion Internet est considérée OK sur l’interface Freebox OS (Etat freebox, premier onglet) et via l’API (state à up de l’objet Connection status) alors qu’on a une page d’info de la freebox comme quoi cette dernière n’est pas connectée à Internet lorsqu’on tente d’accéder à une page web.
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7093 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/06/2011 | Anomalie | Matériel | Fermée | Etape 2 - Etape 3 en boucle, Defaut de fabrication ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous sommes beaucoup dans le même cas depuis quelques jours, la Freebox Server reste en étape 2 et étape 3 en boucle à cause de surchauffe...
Le seul moyen de passer cette étape est de la refroidir avec un ventilateur qu’on lui colle derrière. Ca devient vraiment infernal et le SAV fait la sourde oreille à ce niveau (test de position...).
Bien entendu, j’ai moi même fait l’essai de brancher un modem SAGEM pendant ce dysfonctionnement et je ne précise pas que tout fonctionne bien évidemment avec le SAGEM.
La seule solution que j’ai trouvé, a été d’aller acheter un ventilateur pour que je puisse utiliser ma Freebox...
Quelques liens :
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=235517 http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=233518 http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=235817
Et j’en passe...
Alors, défaut de fabrication ou série de nombreuses freebox défectueuses ?
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9541 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/01/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Erreur vidéo non supportée |
Description de la tâche
C’est bien de clore un ticket sans résoudre les soucis...
http://bugs.freeplayer.org/task/5344
Moi ca ne m’arrive pas pour les enregistrements, mais pour certaines vidéos. De temps en temps j’obtiens le message avec arrêt de la vidéo “Erreur: vidéo non supportée”
Je suppose que c’est un souci sur certaines frames peut être endommagées? ou un mauvais support de l’aac? autre chose?
Mais merci de ne pas supprimé comme la dernière fois ce bug, c’est un bug réel et très ennuyant!
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5766 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | erreur video inconnue |
Description de la tâche
freebox tv ne fonctionne pas :erreur video inconnue obligé de redemarrer freebox server à chaque utilisation de la tv
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883 | Freebox V5 HD | 02/10/2006 | Anomalie | Mediaplayer | Fermée | Erreur dans l'effacement des fichiers |
Description de la tâche
Lorsque j ‘essaye d’effacer un fichier de la liste du disque dur du boitier HD, l’ecran de confirmation qui suit (”Voulez vous effacer [nom du fichier]?), indique un fichier different de celui selectionné dans la liste. Cela rend impossible l’effacement de certains fichier depuis la freebox. Je rencontre ce problème depuis mon changeet de botier HD (le precedent avait le recepteur Infra rouge defectueux).
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8527 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Erreur d'affichage de la durée d'un enregistrement |
Description de la tâche
Pendant la saisie d’un enregistrement sur le Player, il est indispensable de corriger les horaires de début et de fin, qui sont proposés sans aucune marge, comme si les émissions démarraient à l’heure... (Une marge est proposée seulement pour l’enregistrement à distance).
Depuis le dernier firmware, le calcul de la durée ou de l’horaire de fin est automatique et fonctionne correctement.
Sauf si on tape un nombre suivi d’une flèche sans attendre une seconde entre le nombre et le flèche. J’ai obtenu le bug avec la flèche vers la droite et avec la flèche vers le bas.
Dans ces cas, la durée n’est pas rafraîchie et s’affiche fausse.
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4567 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Erreur : "Chaîne pas dans la liste des chaînes" |
Description de la tâche
Programmation de NCIS vendredi soir sur Freebox . Tout automatique . Pas d’enrregistremùent effectué motif “chaine pas dans la liste des chaines”
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2281 | Freebox V5 HD | 30/07/2007 | Anomalie | PVR | Fermée | ERR INTERNE 20 en enregistrementPVR / TNT |
Description de la tâche
Erreur interne 20 intermittente lors d’un appui sur la touche enregistrement. Non résolu par un reset, mais un simple passage par le menu > configuration > disque dur suffit à virer l’erreur et à débloquer l’enregistrement. Occurence : 2 - 3 jours en TNT uniquement, apparition depuis la 1.3.0 approximativement. Priorité haute car les enregistrements automatiques programmés ne sont plus effectués une fois que cette erreur apparait, et rien ne signale ce problème mis à part le fait d’appuyer en manuel sur <Enr>.
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11769 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2013 | Anomalie | CEC | Fermée | Equipement Télévision non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans le menu Réglage/Affichage/Réglage HDMI CEC/Liste des équipements HDMI CEC raccordés, mon téléviseur SONY KDL-32W4000 apparait maintenant comme “Equipement de nom inconnu”, “Etat de l’équipement : indisponible”.
Si je quitte cet écran et que j’y reviens, j’ai alors un message “Aucun équipement HDMI CEC détecté”.
Notes : - j’ai aussi un lecteur BD Philips connecté qui n’est pas vu non plus - dans le menu Réglage/Blu-ray/Tester la compatibilité HDCP, le test est “OK”, mais le résultat n’est pas mémorisé (affichage “Test non réalisé”).
Cordialement,
DFAL
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12264 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/04/2013 | Évolution | Autre / Non trié | Fermée | Envoi de mail sur absence d'alimentation |
Description de la tâche
Bonjour, Serait il possible que le serveur central de Free envoie un mail (ou SMS) à l’abonné lorsque la connexion avec le boitier serveur est coupée ? Cela pourrait permettre de détecter une coupure de courant en particulier. Informé à distance par mail ou SMS, il est alors possible d’agir rapidement et éviter divers désagréments en cas d’absence prolongée.
Cela pourrait se paramétrer par l’activation d’un service de la même manière que les mails envoyés pour la réception d’un message (téléphonie).
D’ailleurs, si le test est possible, un indicateur “Freebox disponible” pourrait apparaitre dans la page du compte internet (adsl.free.fr). A noter que lorsque la Freebox n’est pas accessible, certaines actions de la page (changements de paramètres, programmation d’un enregistrement TV) renvoient un message d’erreur.
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3048 | Freebox V5 HD | 02/10/2008 | Anomalie | Télévision | Fermée | enregistrer et visualiser avec FW 1.4.0 et 1.5.6 |
Description de la tâche
Bonjour,
N° 0321980332
Ligne 3314M Débit sur TV 6973 1.4.0 ADSL et 1.5.6 HD V1
J’enregistre actuellement la 706, pendant ce temps là, impossible de visionner les bas débits (451 à 468), ni les 701, 710 et 712, 718..Pour les chaines standarts toutes sont ok sauf les 1, 6, 9, 18.
Au fait avec les anciens FW je n’avais pas ce genre de problème.
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705 | Freebox V5 HD | 10/09/2006 | Évolution | PVR | Nouveau | Enregistrer au choix image + son où son uniquement. |
Description de la tâche
Pourquoi pas proposer une possibilité de pouvoir enregistrer uniquement la partie son d’une chaîne... ? Je m’explique vous pourriez par exemple enregistrer 5/6 heures de suite uniquement le son.
Mise en situation : 1. Vous utilisez uniquement le disque dur pour enregistrer le son et pas l’image. 2. Sur des chaînes musicales comme M6music vous réalisez des heures d’enregistrement. 3. Vous pouvez exporter tout ceci vers l’ordinateur via le FTP. 4. Vous gravez sur CD des heures de musique au format MP3 où autre. (idéal pour l’autoradio et les longs trajets).
Les avantages : 1. Vous n’enregistrez que le son et pas l’image, par conséquent la consommation d’espace disque est moins improtante pour la même période. 2. Vous exportez des fichiers moins volumineux vers l’ordinateur. 3. Les fichiers peuvent être facilement exploitable. 4. Vous enregistrez depuis une source qui n’est pas propre à votre choix, donc plus de variété musicale. 5. Là où une radio diffuse de la publicité vous en avez beaucoup moins sur des chaînes thématiques musicales. 6. Vous exportez vers un mobile, un ordinateur, sur cd, etc....
Possibilités nombreuses....
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653 | Freebox V5 HD | 07/09/2006 | Évolution | PVR | Fermée | Enregistrements planifiés + Enreg imédiat |
Description de la tâche
Ce soir j’ai planifié un enregistrement de m6 tous les jeudis qui commence dans 2 semaines
mais quand j’ai fait cela je ne peux plus faire un autre enregistrement immédiat ni un planifié
j’ai une erreur pas d’enregistrement simultané, mais pourtant les dates et heures étaient bien différentes ...
c’est quand même très dommage ...
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5555 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | enregistrements : erreurs diverses |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la reception de ma freebox (2 jours après les premiers envois ^^ ) la quasi totalité de mes enregistrements ne fonctionnent pas .
En effet , je me retrouve avec des erreurs comme : -echec de l’enregistrement -erreurs erreur inconnue
Je n’ai pas trouvé la cause exacte mais cela est ennuyeux car je n’avais pas ce problème avec la v5.
En espérant que ce soit résolu.
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2466 | Freebox V5 HD | 01/10/2007 | Évolution | PVR | Fermée | Enregistrement sur Freebox HD programmé par interface W ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’oublie assez souvent de programmer des émissions à enregistrer sur ma Freebox HD, c’est pourquoi je me demandais si vous ne pourriez pas proposer de programmer à distance des enregistrements depuis l’interface de gestion par exemple ?
Merci de prendre compte de mon message Bonne continuation
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8201 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2011 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Enregistrement Qualité de la vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.1.0, il n’est plus possible d’enregistrer la qualité vidéo de manière individuelle pour chaque chaîne. Seul la qualité définie par défaut est utilisé ce qui est pénalisant car certaines chaines ne passe que dans une qualité donnée (ex avec mon débit : TF1 HD ne passe pas par ADSL mais fonctionne par TNT, en revanche les chaînes Canal+ ne fonctionnent pas elles par TNT mais par ADSL). Impossible donc de zapper et obligation de reparamétrer les chaînes 1 par 1 dès que l’on veut voir du contenu.
Merci d’avance pour votre action
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3712 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Enregistrement programmé |
Description de la tâche
Pas de possibilité de programmer un enregistrement périodique... pas de modification possible des enregistrements
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1887 | Freebox V5 HD | 03/05/2007 | Anomalie | FTP | Fermée | Enregistrement lisible mais fichier invisible par FTP |
Description de la tâche
Ma freebox HD est toujours en version 1.2.1
J’ai enregistré le débat de mercredi soir et celui-ci est parfaitement lisible via l’interface HD : je vois le fichier dans le dossier Enregistrements, et quand je fais OK je vois le contenu.
Je voudrai copier le fichier sur mon disque dûr, j’ai donc activé le serveur FTP dans la configuration. J’y accède en mode anonyme, lecture seule.
Lorsque je navigue avec mon client FTP, je ne vois pas le fichier correspondant... alors que je vois les 2 ou 3 autres enregistrements que j’avais fait juste à côté.
J’ai essayé ftp://freebox@hd1.freebox.fr avec les clients FTP suivant : sous linux :
ftp (avec mode passif)
lftp
gftp
firefox
sous windows :
firefox
internet explorer
J’ai le même symptôme sur tout ces clients : fichier invisible
Voici un morceau du log de la commande “ftp” linux :
ftp> cd Enregistrements 250 directory changed to /Disque dur/Enregistrements/ ftp> ls 227 PASV OK (212,27,40,254,16,177) 150 File Status OK. 226 Closing data connection.
J’ai effectué un reboot de la freebox HD via l’interface de configuration, mais également en coupant l’alimentation et en maintenant un bouton de la facade appuié pendant le boot (messages : “FIRMWARE” / “ETAPE 1” à “ETAPE 5”)
Merci d’avance
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1898 | Freebox V5 HD | 07/05/2007 | Anomalie | Télévision | Fermée | Enregistrement inexistant via le FTP |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens d’effectuer un enregistrement sur ma Fbx HD, tout s’est déroulé parfaitement. Possibilitée de lire cet enregistrement sur ma Fbx sans aucun bugs ni ecran noir etc.. Le seul probleme survient lorsque je me connect par FTP, impossible de retrouver le fichier, je vois pourtant les 2 autres enregistrement effectués précédement, tous deux etant de petite taille.. Je precise, l’enregistrement dur 1h50 et fait 3Go. Merci à l’equipe de Free de se pencher sur le sujet ;) Coordialement.
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2527 | Freebox V5 HD | 20/10/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Enregistrement Incomplet |
Description de la tâche
Le jeudi 18/10, mon enregistrement programmé sur M6 de 20h50 pour une durée de 3h20m s’est terminé prématurément avec le statut “Incomplet”. Bien sûr, il restait suffisamment de place sur le disque dur
Ce problème est malheureusement assez récurrent et ce n’est certainement pas parce qu’il est aléatoire qu’il doit être ignoré par le support !
Le manque de fiabilité de l’enregistrement de la freebox doit trouver une solution, on n’est pas des beta-testeurs. Je remonte donc à critique cette anomalie déja évoquée dans d’autres sévérité. Quand un enregistrement est programmé, il doit fonctionner, on a d’autres choses à faire que: (solution adoptée lors du précédent pb le 6/10, uptime de ma freebox HD faisant foi) - rebooter la freebox HD, - réinitialiser le disque dur, - reprogrammer tous les enregistrements périodiques (séries), perdues suite à réinitialisation, - perdre du temps à attendre une MAJ du firmware qui aurait du se faire automatiquement la nuit, - effacer les fichiers à 0 qui doublonnent les fichiers protégés avec cadenas.
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661 | Freebox V5 HD | 08/09/2006 | Évolution | PVR | Fermée | Enregistrement immédiat standard |
Description de la tâche
J’entends par standard la possibilité d’enregistrer immédiatement la chaine que l’on regarde et de garder le contrôle MANUEL de l’arrêt de l’enregistrement. Actuellement, l’appui sur enregistrement fait apparaitre une boite de dialogue qui permet : -d’enregistrer immédiatement pour une durée à déterminer -de programmer un enregistrement différé. Il suffirait de rajouter ce choix, par exemple en laissant le champ durée vide.
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1476 | Freebox V5 ADSL | 25/01/2007 | Anomalie | Multiposte | Fermée | Enregistrement et FTP |
Description de la tâche
Bonjour. Voilà mon problème: Depuis que j’ai déménagé ma Freebox ADSL dans ma chambre, j’ai un souci à deux niveaux: 1er: Je ne peux plus transférer de données sur mon serveur FTP alors que ça fonctionnait très bien avant. Désormais le transfert commence puis plante, en me disant que je ne suis pas connecté au serveur ou que je n’ai pas les autorisations. 2e: je ne peux plus faire d’enregistrement de la TV qui elle se situe dans mon séjour à une dizaine mètres de ma chambre Ce qui est étrange c’est que la télé, elle, fonctionne normalement. Celà peut-il venir de la faiblesse du signal Wifi (je suis dans l’attente du remplacement de ma freebox ADSL)? Celà peut-il venir de la Carte MIMO SMC installé sur mon PC (ça me parait peu probable mais j’en ai fait l’acquisition au même moment que le déménagement de ma Freebox dans ma chambre)? Merci de me donner votre avis et de m’aider si possible
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3801 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Évolution | Télévision | Fermée | Enregistrement des réglages "Qualité vidéo" |
Description de la tâche
Petit probleme avec la qualité video des chaines qui a chaque changement de chaine se remet sur HD.
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3596 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Enregistrement des paramètres de sortie audio et vidéo |
Description de la tâche
Dans la rubrique Réglages Audio du Player, les paramètres choisis (sortie principale, mode de downmix) sont remis à zero après un on-off simple du boitier (avec le bouton on de la télécommande)
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1079 | Freebox V5 HD | 31/10/2006 | Anomalie | Timeshifting | Fermée | Enregistrement des chaînes TNT impossble | |
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3587 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Enregistrement Canalsat impossible | |
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8507 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Enregistrement + Mes vidéos = Erreur "Vidéo non support... | |
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356 | Freebox V5 HD | 23/07/2006 | Évolution | TNT | Fermée | élargir le scan TNT aux chaînes frontalières | |
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8200 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2011 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecrans noirs sur les chaînes Canal+ | |
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8153 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Anomalie | Affichage | Fermée | Ecrans noirs aléatoires TV SONY | |
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324 | Freebox V5 HD | 13/07/2006 | Anomalie | Télévision | Fermée | Ecran reste noir : il n'y a que l'affichage de la liste ... | |
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8901 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | ecran noir suite à la lecture de DVD (branché en HDMI ... | |
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2417 | Freebox V5 HD | 15/09/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d... | |
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3802 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/01/2011 | Anomalie | Matériel | Fermée | Ecran Freebox Server qui se fige | |
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5299 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Echec d'enregistrement : "chaine indisponible" | |
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1083 | Freebox V5 HD | 31/10/2006 | Anomalie | HDMI | Fermée | Dyfonctionnement 4/3 16/9e | |
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11481 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/12/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | DVD Seigneurs des Anneaux non reconnu | |
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4692 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/01/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | DVD : "curseur" non visible dans les menus | |
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4967 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/01/2011 | Évolution | Télévision | Fermée | Du Dolby Digital pour les chaînes HD | |
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8855 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | DTS HD vers DTS avec BD/SPDIF ne marche plus v1.1.2 | |
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2739 | Freebox V5 HD | 10/02/2008 | Anomalie | TNT | Nouveau | Droits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T... | |
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5261 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | DRC toujours bloqué sur Maximum | |
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11799 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Double frappe nécessaire sur telco Harmony One | |
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10288 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/07/2012 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Dongle IR beaucoup trop réactif | |
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4766 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Fermée | DNS quasi-inacessible pendant un transfert FTP | |
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11540 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/12/2012 | Anomalie | UPnP AV | Fermée | DLNA sony KDL | |
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5889 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Divx qui saccade , le son fonctionne parfaitement | |
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659 | Freebox V5 HD | 08/09/2006 | Anomalie | Audio | Fermée | Distortion de son depuis mise a jour firmware 1.1.0 | |
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7011 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/05/2011 | Anomalie | USB | Fermée | disque western digital wd elements 1.5 To non reconnu | |