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ID Projet Ouverte Type Catégorie État  asc Résumé
2693Freebox V5 HD25/01/2008AnomalieTélévisionNouveauAffichage déformé sur TV 4/3 depuis firmware 1.4.0 Description de la tâche

J’ai une TV 4/3 non compatible 16/9. Depuis la mise à jour du firmware HD 1.4.0, certains programmes de TF1 ou C+ ne sont pas affichés correctement. L’image est “resserrée” horizontalement (même système qu’une TV 16/9 qui affiche du 4/3 mais dans l’autre sens, les personnages sont très fins).
C’est très fatiguant à regarder. Le changement manuel dans les préférences (mode 4/3 à la place de Auto) ne résoud pas le problème.

2657Freebox V5 HD13/01/2008AnomalieTélévisionNouveauFreeze complet sur France 3 et Arte Description de la tâche

Depuis environ un mois et demi, freeze quasi systématique sur France 3 et Arte (7). On peut visualiser la chaîne un coup sur 3 si on a de la chance et après quelques minutes freeze complet. En basculant sur France 3 régional, le problème est moins pire, mais des freezes se produisent quand même.

Problème similaire recontrés par plusieurs abonnés. On en parle sur le forum Freenews au lien suivant:

http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=37422

C’est assez pénible et doit être adressé rapidement (pas comme si ça se produisait sur la chaîne Poker ou autre chaîne insignifiante...)

Merci d’avance

2541Freebox V5 HD30/10/2007AnomalieTélévisionNouveauBug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte Description de la tâche

J’ai déjà signalé sans résultat à plusieurs reprises
que les films en VM d’Arte
perdent une partie des sous-titres sur la FBHD.

Je viens de découvrir dimanche 28 octobre 2007
que le problème ne peut pas provenir entièrement
du flux d’Arte.

Il manque systématiquement une petite moitié
des sous-titres, que ce soit en vision directe
ou à partir d’un film enregistré
sur le disque dur de la FBHD.

En voulant retranscrire le début du film
“Dracula, prince of darkness”,
“Dracula, prince des ténèbres”,
j’ai été obligé de voir le début du film
plusieurs fois et j’ai constaté que
si certains sous-titres sont systématiquement absents
d’autres sont parfois présents et parfois absents.

Cet affichage aléatoire indique l’existence d’un bug
dans la FBHD dans la gestion des sous-titres.

J’ai retranscris ci-dessous,
le dialogue du narrateur anglais,
puis les sous-titres affichés par
ma FBHD à partir du film enregistré.

J’ai respecté la ponctuation et les majuscules,
ce qui met en évidence les parties de phrases
qui sont toujours absentes.

Noter que ce film sera rediffusé en VM le soir
du jeudi 01-11-2007 à 0h40.


Texte du narrateur anglais :
les lignes jamais traduites sont précédées d’un !

! After a reign of hideous terror
! spanning more than a century,

the king of the undead was
finally traced to his lair,
high in the Carpathian mountains.

! Through the decades

many had sought to destroy him.

! All had failed.

! Here at last was an adversary arm
! with sufficient knowledge
! of the ways of the vampire

to bring about the final
and absolute destruction.
This then was his fate.

! Thousands had been enslaved
! by the obscene cult of vampirism.

! Now the fountainhead himself perished.

Only the memory remained,
the memory of the most evil
and terrible creature
who ever set his seal
on civilisation.

Sous-titres affichés par ma FBHD :
(pour certains pas à chaque fois)

le roi des morts vivants
avait été traqué
— dans les montagnes des Carpates.
— Nombreux étaient ceux
qui avaient voulu le détruire.
— entraîna de façon définitive
et absolue sa destruction.
— Tel fut son destin.
— Seul le souvenir demeurait.
— Celui de la plus maléfique
créature qui ait jamais régné
— sur la civilisation.


Seuls ceux qui ont une bonne connaissance
de la langue originale peuvent se permettre
de voir un film en VM dont une grande partie
des sous-titres est perdue.

J’ignore pourquoi le bug de la FBHD se produit
de façon plus visible sur Arte que sur certaines
chaînes payantes avec films en VM.
Certaines d’entre elles étaient en clair en septembre,
j’ai rarement constaté un dysfonctionnement
sur celles de ces chaînes qui disposent des sous-titres.

Arte étant disponible en clair pour tous les abonnés avec FBHD,
ce bug peut potentiellement perturber
l’utilisation du service de télévision
de la FBHD pour un grand nombre de clients de Free.

Ce bug existe depuis avril 2007,
et n’était pas perceptible auparavant sur la FBHD.

2539Freebox V5 ADSL28/10/2007ÉvolutionTéléphoneNouveauNouvelle fonctionnalité : Reveil / Alarme Description de la tâche

C’est juste une petite idée, mais ca pourrait être bien pratique :

Permettre à la freebox de faire sonner le téléphone à une heure choisie pour s’en servir comme reveil / alarme.
Le tout paramétrable depuis la page d’admin de mon compte free.

Le pied, ca serait qu’on puisse programmer plusieurs alarmes (par exemple une le matin du lundi au vendredi, et d’autres temporaires)

2527Freebox V5 HD20/10/2007AnomaliePVRNouveauEnregistrement Incomplet Description de la tâche

Le jeudi 18/10, mon enregistrement programmé sur M6 de 20h50 pour une durée de 3h20m s’est terminé prématurément avec le statut “Incomplet”. Bien sûr, il restait suffisamment de place sur le disque dur ;-)

Ce problème est malheureusement assez récurrent et ce n’est certainement pas parce qu’il est aléatoire qu’il doit être ignoré par le support !

Le manque de fiabilité de l’enregistrement de la freebox doit trouver une solution, on n’est pas des beta-testeurs.
Je remonte donc à critique cette anomalie déja évoquée dans d’autres sévérité.
Quand un enregistrement est programmé, il doit fonctionner, on a d’autres choses à faire que:
(solution adoptée lors du précédent pb le 6/10, uptime de ma freebox HD faisant foi)
- rebooter la freebox HD,
- réinitialiser le disque dur,
- reprogrammer tous les enregistrements périodiques (séries), perdues suite à réinitialisation,
- perdre du temps à attendre une MAJ du firmware qui aurait du se faire automatiquement la nuit,
- effacer les fichiers à 0 qui doublonnent les fichiers protégés avec cadenas.

2498Freebox V5 HD06/10/2007AnomalieAudioNouveauMicro coupures du son sur les sorties optique/numérique... Description de la tâche

Bonjour

J’ai constaté des micro coupures du son 5.1 de la TNT HD1 pendant la retransmission du match de rugby Angleterre/Australie du 06/10/07. J’utilise les sorties optique ou numérique (coax) reliées sur un ampli audio/vidéo.
Lorsque j’utilise les sorties analogiques de la freebox HD branchées sur ce meme ampli, il n’y a pas de micro coupures.
C’est dommage de ne pas pouvoir bénéficier du son 5.1 (multi canal).
Lorsque le son n’est pas en 5.1, il n’y a pas de micro coupures.
Maintenant que l’image ne saccade plus en TNT HD depuis le firmware 1.3.5 (merci M. Vasseur) il serait bien de pouvoir exploiter au mieux les possibilités des sorties audio numériques.
Je suis sur la région parisienne.
Merci

2489Freebox V5 HD04/10/2007AnomaliePVRNouveauFreeze à gogo lors des enregistrements. Description de la tâche

Lors de certains enregistrements, que ce soit sur n’importe quel chaine, TNT ou ADSL, il arrive qu’il y ait des coupures qui se caractérises par des freezes (images et son, saut d’image, et son qui sature) à l’écran lors de la lecture de enregistrement, ce qui le rend totalement non regardable. Le problème c’est que ces freezes à gogo sont présents sur tout l’enregistrement dès qu’ils commencent à apparaitre et se répercutes sur le suivant jusqu’à ce que je reboot la freebox (boitier vidéo).

J’ai déjà posté un bug similaire pensant que ça provenait que de quelques chaines, mais à ce jour je me suis aperçu que le problème est bien récurrent que ce soit sur n’importe quel chaine où l’enregistrement a été effectué.
J’ai également noté que le fichier au final pèse moins lourds, par exemple je fais un enregistrement à la même heure chaque semaine celui-ci pèse 2.56Go, lorsque ces freezes sont présents, le fichier pèse 2.36Go au lieu des 2.56 habituel.

2462Freebox V5 HD28/09/2007AnomalieTNTNouveauProblème de macroblock sur le HD de la TNT Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerai pouvoir voir les derniers matchs de la coupe du monde de rugby de manière correcte. Or avec la HD diffusée sur la TNT, il y a régulièrement des freeze vidéo accompagné par des macroblocks. A noter que l’audio n’a aucun problème... Je n’ai pas de problème de reception car sur toutes les autres chaînes de la TNT, il n’y a aucun problème.

2417Freebox V5 HD15/09/2007AnomalieTélévisionNouveauEcran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d... Description de la tâche

Lors d’un enregistrement d’une chaine ou pendant le transfert d’un fichier, il y a des coupures de quelques secondes avec écran noir qui apparaissent pendant la lecture d’une chaine ou le visionnage d’un enregistrement.

2408Freebox V5 HD13/09/2007AnomalieTNTNouveauPlantage BoitierHD sur chaine TNT-HD Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je vais sur les chaines TNT HD (435 pour le rugby TF1HD/EurosportHD et 437 M6HD), l’image apparait 2 secondes en lagguant énormément, puis le boitier HD se plante complètement: le téléviseur ne reçoit plus de signal du boitier HD et la freebox ne répond plus aux commandes de la télécommande –> obligation de débrancher/rebrancher le boitier HD.

Une fois j’ai pu regarder un match de rugby en entier avec légères saccades mais sans plantage. Toutes les autres fois, le boitier HD se plante comme décrit ci-dessus...

Le boitier HD est relié à la TV en HDMI 720@60 (j’ai également essayé 720@50). Les châines TNT “normales” fonctionnent correctement.

Espérons que ce problème soit résolu avant la fin de la coupe du monde de rugby :)

Merci !

2403Freebox V5 HD10/09/2007AnomalieTNTNouveauSon peu audible en TNT HD Description de la tâche

Constasté sur tous les matchs retransmis (canal 435) ce week-end lors de la coupe du monde de rugby. L’image en TNT HD est excellente mais le son est (tès) mauvais. Beaucoup plus faible que sur les autres canaux TNT ou flux de la FB et sans “relief”. le fait de monter le son de la télé (samsung full HD) à un niveau normalement déraisonnable le fait saturer. seule solution que j’ai trouvé redirigé le son vers ma chaine hifi.

N’y aurait’il pas un problème dans le décodage du son du flux TNT HD ?
Un firmware pourrait-il corriger ce problème (et cela serat-il fait) ? ou dois-je ne faire mon deuil ?

Merci d’avance.

2393Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieHDMINouveaupas de son hdmi lcd toshiba c3030 Description de la tâche

J’ai des coupures de son aléatoirement uniquement sur hdmi.
Mon modéle de tv est un toshiba C3030.
Par la prise peritel la freebox marche très bien mais l’image est dégeulasse (par rapport au hdmi bien sur)
Depuis le début j’ai ce problème et à première vue je ne suis pas le seul !!!

2392Freebox V5 HD06/09/2007AnomalieTélévisionNouveauProbleme d'enregistrement Description de la tâche

Bonjour voila quand j’enregistre quelque chose avec ma freebox HD et que je ve regarder une autre chaine que j’ai avec free ba l’image devien noir et avant sa ne fesai pas sa. Aider moi svp merci ;-)

2363Freebox V5 HD26/08/2007ÉvolutionTélévisionNouveauMauvais format 16/9éme (bandes noires horizontales et v... Description de la tâche

L’affichage en 16/9eme LetterBox sur les emissions diffusées en 16/9 ne s’affichent pas en pleine ecran, mais avec des bandes noires horizontales et verticales. Mais cela permet de pouvoir lire toutes les infos des bandeaux de la freebox (boutton “INFO”)

boisde.free.frtvadsl_letterbox.jpg

boisde.free.frtvadsl_letterbox_infos.jpg

Si l’on passe en 16/9éme Fullscreen, alors on peux obtenir une image fullscreen sur une TV 16/9, mais on coupe ainsi les logo de chaine et le messages d’infos de la freebox...

boisde.free.frtvadsl_fullscreen.jpg

boisde.free.frtvadsl_fullscreen_infos.jpg

Sur le meme programme mais sur le canal TNT (501 par ex.), l’image en 16/9 Letterbox est impeccable, les logos de chaines et infos de la freebox sont bien positionnées, aucune bande noire.

boisde.free.frtvtnt_letterbox.jpg

boisde.free.frtvtnt_letterbox_infos.jpg

Serait il possible d’avoir le meme fonctionnement sur les chaines adsl ?? Enervant de devoir toujours faire le code ‘501’ pour acceder à tf1 dans le bon format...

2349Freebox V5 HD20/08/2007AnomaliePVRNouveauProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen... Description de la tâche

Bonjour,

Je possède la freebox v5 (HD) et j’ai remarqué que lorsque j’enregistre, j’ai une augmentation significative des freezes.
Quand je regarde en direct, j’ai quasiment aucun freeze.
Quand je regarde un filme enregistrer, j’ai beaucoup de freeze (c pas trop gênant) mais parfois il y a des freeze toutes les 30 sec.

Suis je le seul à avoir ce problème ?
Comment résoudre ou améliorer ce problème ?

Merci d’avance

boitier HD en wifi

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 12464 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 10066 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 20 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 3 (up) 18 (down)

    Interleave
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                          870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                528771571
    Fast Path
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                            870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                  528771571

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

2330Freebox V5 HD13/08/2007AnomalieMediaplayerNouveauSon qui disparait! Description de la tâche

Voici mon problème : lorsque je lis un fichier avi sur ma Freebox HD, fichier mis par ftp sur le disque dur de ma Freebox, le film se lance normalement mais au bout de quelques minutes le son disparait et l’image continue. Si je fais stop et reprendre à ce moment là alors le son revient pour redisparaitre quelques dizaines de minutes après.

2313Freebox V5 HD07/08/2007AnomalieTélévisionNouveauDisque dur s'arrete et se rallume en permanence Description de la tâche

Le disque dur de la freebox HD V2 s’arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d’une mise sous tension). Nous craignons qu’au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l’arret / redémarrage , cela n’endommage prématurément ce disque dur.

2252Freebox V5 HD27/07/2007AnomalieHDMINouveauPlus d'image sur mon videoprojo sur hdmi Description de la tâche

hello !

depuis la derniere mise à jour, je n’ai plus d’image sur mon videoprojecteur branché en hdmi

c’est un hitachi non hdcp car il est vieux.

avez vous une explication. je suis carrement pénalisé de ne plus pouvoir utiliser mon vp.

merci de vos retour
a+

2234Freebox V5 HD25/07/2007AnomalieTNTNouveauParasites en TNT = plantage Freebox Description de la tâche

Le firmware est souvent bloqué lors de parasites sur la réception TNT malgré un signal global plus que correct. L’écran devient noir, plus de son, la télécommande agit une fois puis tout est bloqué > reset. Je n’ai observé ce bug qu’en réception directe mais pas encore lors d’un enregistrement. En enregistrant la TNT il se produit fréquemment des blocages d’image - peut-être dus aux parasites, comment savoir ? - mais ils sont solutionnées simplement (relativement) en appuyant une fois sur la touche »|
Ces deux bugs ont peut-être un rapport ?
Légère amélioration depuis la 1.3.0 mais bug toujours présent.

2224Freebox V5 HD21/07/2007AnomalieTélévisionNouveauvolume sonore NRJ12 HD trop élevé Description de la tâche

Le volume de NRJ12 HD est beaucoup trop élevé par rapport aux autres chaines ce qui oblige à faire très attention lorsque l’on zappe (surtout pour les voisins). j’utilise la sortie optique pour mon home cinéma 5.1. je m’ai pas testé sur une autre sortie

2155Freebox V5 HD10/07/2007AnomalieHDMINouveaucompatibilité HDMI-DVI lcd thomson 32lb220b4 Description de la tâche

Bonjour,
Qaund je branche la Freebox HD en HDMI via un cable mixte DVI à mon écran lcd thomson 32lb220b4, l’image est complétement absente. Il y a juste des traits horisontaux sur tout l’écran.

2154Freebox V5 HD10/07/2007AnomalieHDMINouveauno signal hdmi depuis le dernier firmware Description de la tâche

Bonjour,

depuis l’application du dernier firmware (1.2.4, 3 juillet 2007) mon projecteur Mitsubishi ne reçoit plus le signal du boitier HD via la connexion HDMI. Auparavant, tout fonctionnait nickel.
Est-ce que quelqu’un a le même problème et/ou une solution ?

A noter que j’ai fait un hard reboot au cas où, mais sans succés.

Merci d’avance pour vos réponses

2135Freebox V5 HD03/07/2007ÉvolutionTélévisionNouveauFreebox et heure Description de la tâche

Il serait interressant d’affilier une touche de la télécommande à l’affichage de l’heure sur la télé.

2054Freebox V5 HD03/06/2007AnomalieFreeplayerNouveauProblème lecture divx haut debit Description de la tâche

Depuis la MAJ en v1.3.0, les fichiers video avi au format DivX avec un gros debit (type “HR”, 700Mo environ pour 55 minutes de vidéo) sont mal rendu, l’image est saccadé.

1994Freebox V5 HD24/05/2007AnomalieTélévisionNouveaudelai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.0 Description de la tâche

J’ai un gros soucis de délais d’activation de la sortie HDMI du boitier HD. En effet, depuis ce matin (où j’ai hardrebooté les boitiers ADSL et HD et donc passage en 1.3.0), lorsque j’allume la télé ou que je change de mode d’affichage, il lui faut 4minutes 30 pour afficher quelque chose.

* Lorsque c’est à l’allumage, la boite afficher Rock ‘n roll pendant 4 minutes 30 (ou plante complètement, vu deux fois) puis affiche la mire.
* Lorsque c’est dans les menus atteignables par la touche options, si je change de choix HDMI, il faut aussi 4 minutes 30 pour que la téloche affiche quelque chose. J’ai testé les modes 1080i@60, 720p@60, 480p@60 et 1080i@50.
Le choix auto fait planter la boite (ou alors j’ai pas attendu suffisamment longtemps, mais je ne crois pas).

Sur les versions précédentes, il fallait quelque chose entre 30s et 1 minute pour que ca affiche quelque chose (pour le coup, j’avais pas chronométré).

Pendant ce temps, le boitier HD n’accepte aucune stimulation de la télécommande.

C’est très pénible...

La télé en cause une grundig amira 32 branchée au boitier HD par un cable Thomson à contacts dorés HDMI-DVI.

1977Freebox V5 HD23/05/2007AnomalieTélévisionNouveauFreeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites...
1896Freebox V5 HD07/05/2007AnomalieHDMINouveauCompatibilité Samsung LE46F71B
1741Freebox V5 HD15/03/2007AnomalieUSBNouveauDisque Dur Externe en rade lors de lecture
1633Freebox V5 HD26/02/2007AnomalieHDMINouveauHDMI Problème de son aléatoire depuis MAJ 1.2.2
1596Freebox V5 HD23/02/2007AnomalieUSBNouveauProblème de transfert FTP vers DD USB
1323Freebox V5 HD26/12/2006ÉvolutionPVRNouveauPerte de son pour un fichier enregistré
1224Freebox V5 HD26/11/2006AnomalieMediaplayerNouveauun fichier AVI plante la Freebox HD
1141Freebox V5 HD10/11/2006AnomalieHDMINouveauHDMI - plus de son depuis firmware 1.2 du 8 nov. 2006
1090Freebox V5 HD03/11/2006AnomalieTélévisionNouveaudegradation avec le temps
1089Freebox V5 HD02/11/2006AnomalieHDMINouveauCompatibilité HDMI - SAMSUNG LE26R73BD
1081Freebox V5 HD31/10/2006AnomalieTélévisionNouveauTélécommande inactive
1062Freebox V5 HD26/10/2006AnomalieHDMINouveauCompatibilité HDMI - LG 42PX5R
947Freebox V5 HD15/10/2006ÉvolutionFTPNouveauAccès à distance au contenu du disque Freebox HD
791Freebox V5 HD21/09/2006ÉvolutionPVRNouveauDécouper depuis la freebox les enregistrements C+
705Freebox V5 HD10/09/2006ÉvolutionPVRNouveauEnregistrer au choix image + son où son uniquement.
298Freebox V5 HD05/07/2006ÉvolutionHDMINouveauconfiguration HDMI étendue
79Freebox V5 HD04/06/2006ÉvolutionWIFINouveauWDS relay mode (relai WiFi)
77Freebox V5 HD04/06/2006ÉvolutionAutreNouveauAffichage de l'heure
10977Freebox Player (Revolution / V6)13/09/2012ÉvolutionCECConfirméCEC pendant lecture de BR/DVD
8360Freebox Player (Revolution / V6)16/10/2011ÉvolutionPhotosConfirméRotation des photos d'après EXIF
5494Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2011AnomalieEntrées/sortiesConfirméTV Philips: écrans noirs réguliers en HDMI
5085Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2011AnomalieTélévisionConfirméProblème lecture flux 3D
4309Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTNTConfirméTNT HD : Freeze et plantage de la freebox
3756Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTélévisionConfirméLa Freebox rame en 1080p
3086Freebox V5 HD10/10/2008AnomalieTélévisionConfirméChoix du mode de diffusion bloque les lignes longues au...
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