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ID Projet Ouverte Type Catégorie  asc État Résumé
8901Freebox Player (Revolution / V6)18/11/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauecran noir suite à la lecture de DVD (branché en HDMI ... Description de la tâche

Bonjour,

La lecture de DVD sur un moniteur HANN G 28 (1080p) branché en HDMI ne marche pas=⇒écran noir.

Cependant le lecteur DVD fonctionne correctement (j’entend bien le son).
Le problème ne provient pas de mon freebox server car on vient de me le changer et toujours le même problème.

Je précise que je peu lire les divx d’un dvd en passant par le mun “mes disques”.

Le problème est donc bien localisé au niveau du DVD (tests avec plusieurs DVD).

J’ai essayé plusieurs options dans les menus “Affichage” et “Blue Ray” mais n’e marche.

Lorsque le problème se produit, je n’ai plus accès à l’OSD de mon moniteur.

D’avance merci de votre aide.

 8855 Freebox Player (Revolution / V6)16/11/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée DTS HD vers DTS avec BD/SPDIF ne marche plus v1.1.2  Description de la tâche

Bonjour,
Avec la version 1.1.1, les disques Blu-Ray encodés en DTS HD sortaient en dégradé DTS 5.1 sur la sortie SPDIF.
Depuis la version 1.1.2 cet encodage ne fonctionne plus (lecture en 2.1 seulement).
Dommage que cette fonctionnalité a disparue, tous mes disques BD encodés en DTS HD seulement ne font plus de 5.1, alors qu’avant ça fonctionnait.
Rappel pour le Dolby Digital Plus vers Dolby Digital c’est fonctionnel.
Merci

 8662 Freebox Player (Revolution / V6)30/10/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Lecture Blu-Ray impossible  Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.1.1, j’insère un Blu-ray, et là, l’interface Freebox n’indique rien, “Lire le disque” reste grisé...je ne peux faire que “éjecter le disque”.
Le lecteur ne tourne pas, tout au moins pas un bruit.
DVD OK, cela passe.
La-haut, La trilogie Matrix, la trilogie Jurassic parc, Incepton : ces blu-ray passaient : depuis mise à jour, plus un seul !

 7096 Freebox Player (Revolution / V6)04/06/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée 2 BluRay sur 3 illisibles  Description de la tâche

Bonjour.
Je possède un pack de 3 bluray de la Warner (”GranTorino”, “Invictus” et “Au Delà” : 3 films du grand Eastwood)
-firmware player = 1.0.4.2
-firmware server = 1.0.5.1
-”GranTorino” est lu correctement sur le player
-les 2 autres sont illisibles et ne peuvent etre ejectés que par un débranchement/rebranchement du player
-Ces 2 bluray sont lisibles sans problème sur un lecteur du magasin de vente desdits disques (centre commercial)
-Ils sont bien entendu protégés par une sorte de DRM...mais je ne sais quelle information vous donner à ce propos
Voici le lien vers le site de vents pour référence: http://warnerdvdshop.com/fr/produit_19_wds_76584_acheter_Blu-Ray_Au-del%C3%A0_+_Invictus_+_Gran_Torino_-_Coffret_en_stock.php

 7035 Freebox Player (Revolution / V6)30/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée probleme lecture blue ray  Description de la tâche

bonsoir,
je viens de recevoir ma freebox revolution, mais j ai un petit probleme avec le lecteur blue ray
Deux de mes blue ray (Inception et 2012) ne passe pas, je reste bloqué la ligne lire le blue ray reste grisée....je suis obligé de relancé le player pour recuperer mes blue ray, apres un appel a la hotline toujours le même probleme...
J’ai mis la derniere mise a jour, j ai branché le player sur un ampli home cinema marantz nr1601 par hdmi, et le tout relié a un plasma panasonic G20S.
Quelqu un a une idée? cela m’évitera d’acheter un lecteur blue ray....

6813Freebox Player (Revolution / V6)03/05/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDEn cours de résolutionPlus aucun BR reconnu depuis MAJ Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la MAJ 1.0.4 plus aucun de mes Blu-ray n’est détecté, j’ai juste le droit de cliquer sur “insérer le disque” il n’arrive à en lire aucun.

testé sur

*l’integralité des harry potter (dont un neuf sorti de l’emballage)
*la serie des ocean 11 12 13
*ben gates
*avatar
*spider man
*sherlock holmes

et la j’en ai eu ras la casquette, puisqu’il faut rebooter electriquement à chaque fois pour sortir le disque.

dvd : ok (enfin le seul que j’ai testé)
dvd mitteux (un vieux machin gravé tout rayé de partout) : ok
cd : ok

 5909 Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Lecteur Blu-Ray non fonctionnel (aucun type de disque)  Description de la tâche

Mon lecteur blu ray ne veut pas démarrer que ce soit un cd, dvd ou blu-ray. Le 9/02, Sébastien de l’assistance free me dit que l’on va me changer ma freebox player. Ce jour, je tombe sur Alex qui me dit qu’il n’en est pas question car c’est un problème logiciel et qu’une prochaine mise à jour règlera le probleme. Pour lui, si c’était la freebox, rien ne marcherai. J’ai l’impression qu’il se moque de moi car seul le lecteur blu-ray peut ne pas fonctionner exemple lentille défectueuse. Comment puis je faire pour me faire entendre et si quelqu’un a eu ce problème, comment a t’il procédé.Merci

~SD: Merci de ne lister ici que les cas où aucun disque (BR/DVD/CD) ne passe. Si uniquement pb sur les BluRay, direction  FS#5718 

 5853 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Micro coupures du son depuis la 1.0.3  Description de la tâche

lecture de blu ray ou fichier mkv, j’ai des micro coupures de son toutes les 10-15 secondes. sacré régression.

5338Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauProblème de lecture : blu-ray double couche Description de la tâche

Bonjour,
Je viens d’essayer 2 blu-ray :
- Dragons : qui est en simple couche, et qui ne pose aucun problème.
- Avatar : Qui est en double couche, et là, régulièrement, ça saccade, et le son se coupe... comme s’il avait du mal à décoder, et qu’il prenait du retard au fur et a mesure. lorsque les images deviennent moins “lourdes”, il rattrape son retard, puis ça se remet à fonctionner correctement, jusqu’à la prochaine série d’images “lourdes”.
Pour info, les “lags” se font toujours sur les mêmes scènes.

@+
Lopazzo

 5165 Freebox Player (Revolution / V6)03/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Pas de son multi canal en SPDIF  Description de la tâche

Bonjour,

Après moulte essai et mise a jour en 1.0.2, je n’ai tjrs pas de son en 5.1 que ce soit en lecture DVD ou blue-ray.

Sortie audio principale en SPDIF brancher sur un ampli home-cinéma
SOrtie image en HDMI branché sur un vidéo-projecteur.

Merci de communiquer sur le problème le plus rapidement possible.

 5016 Freebox Player (Revolution / V6)01/02/2011ÉvolutionLecteur Blu-Ray/DVDFermée Impossible de lire les format BD5 et BD9  Description de la tâche

Bonjour,

alors qu’il est possible sur bon nombre de platines Bluray de lire des DVD au format BD5 et BD9; ceci est impossible sur le lecteur Bluray de la Freebox Revolution.

Merci de voir si cette correction est possible, car c’est une fonction bien interessante.

 4901 Freebox Player (Revolution / V6)31/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée [Peritel] Lecture de DVD impossible  Description de la tâche

Bonjour,

comme beaucoup le savent (bien que je n’ai pas trouvé le problème déclaré par ailleurs), la lecture de DVD est impossible lorsque le player est branché sur la télé par la prise péritel.

Ceci n’est d’ailleurs pas possible non plus pour les blu-rays (ce qui est un peu moins génant).

 4692 Freebox Player (Revolution / V6)26/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée DVD : "curseur" non visible dans les menus  Description de la tâche

Problème dans les menus de DVDs. Cela se produit sur plusieurs DVD.
La position du “curseur” n’est pas visible sur certains menus. Il faut donc naviguer à l’aveugle.
C’est problématique pour la gestion des sous-titres et langues car il n’y a pas de touche dédiée sur la télécommande ou de menu “technique” lié au lecteur, contournant/complétant les menus du DVD.

 4395 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Pas de son avec les blu-ray  Description de la tâche

Bonjour, j’ai un gros problème quand je met un blu-ray ou même un DVD ( AVATAR et INCEPTION) je n’ai pas de son, l’image est parfaite mais aucun son ne sort, ma freebox player est branché en HDMI en direct avec ma tv LG 42ld420.

A part ce gros problème tout le reste marche très bien.

 4139 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Impossible de lire un CD ou DVD  Description de la tâche

J’ai reçu ma frebox revolution cet après midi.
Lorsque je rentre un CD audio ou un DVD ou un Blueray, le lecteur fait un bruit bizarre et ne lit pas le disque.
Je dois éteindre et redémarrer la box pour que le lecteur recrache le disque...

SAV ?

 3903 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Support du 3D pour le lecteur Blu-Ray ?  Description de la tâche

D’après les informations publiées par free le lecteur bluray était sensé lire les bluray 3d mais ce n’est pas le cas...

Dire que j’ai acheté un plasma 3d à noël je suis pour l’instant dégouté.

 3584 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Impossible de lire un Bluray  Description de la tâche

Lors du chargement du Bluray, l’écran concernant les conditions d’utilisation du Bluray s’affiche mais la lecture se vige sur l’écan de chargement des menus du Bluray

 3580 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Problème de lecture pour certains Blu-Ray et DVD  Description de la tâche

/!\ MISE A JOUR :
Florian Fainelli : “L’état de la tâche est sur “En cours de résolution”, ce qui signifie que nous travaillons dessus. Merci d’attendre le prochain firmware pour bénéficier d’un correctif.”

Lecture d’un DVD : pas d’image, que le son, et après l’arrêt du DVD, image de 18 cm dans l’angle supérieure gauche et obligation de redémarrage de la Freebox. Je suis relié en péritel sur TV Sony pas récente.

 12514 Freebox Player (Revolution / V6)12/06/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Avance/Retour rapide /Reprise de lecture sur les fichie ... Description de la tâche

Impossible de faire une avance/retour rapide ainsi qu’une reprise de lecture sur des films enregistrés dans le format natifs du player (.m2ts) ainsi que sur des fichiers de type .ts (presque identiques au m2ts), en passant par le menu DISQUE (donc stockés sur le NAS du serveur.
En effet ces fichiers sont lus mais impossible de naviguer dedans, systématiquement il faut partir du début (donc se frapper la vision de ce qui est inutile par ex.).
La barre de progression avance et revient systématiquement au début du film quand on relâche la touche avance rapide de la télécommande. Alors que sur la plupart des enregistreurs de base cela fonctionne. Si le message “voulez-vous continuer la lecture” apparait et que l’on répond “oui”, on revient au début aussi....
J’ajoute que si c’est un film enregistré par le freplayer et que l’on passe par le menu “télé/mes enregistrement”, pas de problème. Ce même film lu par le menu DISQUE (donc directement à partir du NAS et au format .m2ts) pose ce type de problème. J’ai remarqué au passage que le temps final et celui en cours était le même sur pas mal d’enregistrements à la lecture. exemple : 0.30/0.30 s. Ils évoluent en même temps. cela expliquerait-il en parti le problème ?
Je voulais ranger mon magnétoscope HD d’origine pour le remplacer par le player en copiant tous mes films au format .TS dessus... hélas tant que ce bug existe ce n’est pas pour le moment, je suis un peu déçu :-( A priori je ne suis pas le seul à avoir ce problème, il est même signalé plusieurs fois sur cette interface, mais tampis j’en rajoute une couche car j’aimerais vraiment voir corriger ce bug et ainsi pouvoir ranger définitivement mon scope :-) Merci messieurs les développeurs de prendre ma (petite) requête en compte ... elle ne doit pas être bien difficile et donnerait de la valeur ajoutée à votre boitier !!
Regardez, un logiciel comme VLC ne pose pas de problème pour la lecture de ces fichiers...
Et pourquoi ne pas implémenter VLC dans votre player ?

 12236 Freebox Player (Revolution / V6)29/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture impossible fichier mp4 mkv  Description de la tâche

Bonjour,
la lecture des fichiers mp4 et mkv devenue impossible sur le player depuis la dernière MAJ alors qu’il n’y avait aucun problème auparavant.

 12194 Freebox Player (Revolution / V6)23/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée lecture video impossible  Description de la tâche

Depuis la mise à jour du 19 mars, il est impossible de lire les vidéo du disque dur de la freebox révolution , quelque soit le format (flv, mp4, avi) mais également les émission que l’on enregistre.
J’ai effectué un redémarrage du server et su player mais le problème persiste.
Serai il possible de résoudre se problème très rapidement.
Merci

 12182 Freebox Player (Revolution / V6)21/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Impossible de lire des fichiers MP4  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la version 1.2.6, il est devenu impossible de lire des fichiers MP4 : un écran noir apparaît, et lorsqu’on affiche la barre de progression de la vidéo, on s’aperçoit que celle-ci fait 0 minutes. Pourtant les autres formats (par exemple AVI) fonctionnent sans problème...

12173Freebox Player (Revolution / V6)21/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauMICRO SACCADES MKV ENCORE Description de la tâche

Toujours des micro saccades sur les travelling lents des mkv... Bizarrement

Pour atténuer l’effet de saccade, je pense avoir trouvé la solution, mais pas encore tout testé...
Pour ma part je suis allé dans réglages affichage, en auto la V6 reste sur de 720p, si je passe en manuel 1080p, les menus rament. donc exit cette solution. La solution qui me semble efficace est de laisser en “720p manuel” mais de mettre en 60htz. Et la plus de saccades, reste à voir si qualité d’image n’en souffre pas.
Mais bon, je trouve quand même hallucinant que les dernières maj du player ne servent qu’à corriger d’autre maj infructueuses...
Merci de trouver une solution à ces saccades pour être enfin fier de sa V6 !!!!
Testé sur une Sony BRAVIA KDL-46HX850...

12172Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauProbleme de lecture XviD Description de la tâche

Depuis la mise à jour vers le firmware 1.2.6 certaines vidéo XviD ne sont plus lus (écran noir, pas de son)
Caractéristiques des codecs de la vidéo:
Codec: MPEG-4 Video (XVID)
Resolution: 528×384 Frame rate: 25
Decoded Format: Planar 4:2:0 YUV
Audio:
Codec: MPEG Audio layer 1/2/3 (mpga)
Channels: Stereo
Sample rate: 48000 Hz
bitrate: 128 kb/s

 12163 Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Le player ne lit plus les .avi ni les .mkv  Description de la tâche

Le player ne lit plus les .avi ni les .mkv(les seuls que j’ai testé) depuis la mise à jour de 1.2.6. ces fichiers marchaient parfaitement bien avant la mise à jour.

12161Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauNavigation dans un mkv impossible
12157Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de prise en charge du codec "divx 6" depuis la màj...
 12071 Freebox Player (Revolution / V6)08/03/2013ÉvolutionLecteur multimédiaFermée Décalage sous titres 
 11999 Freebox Player (Revolution / V6)25/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture sous titres srt 
 11940 Freebox Player (Revolution / V6)20/02/2013ÉvolutionLecteur multimédiaFermée Fonction de recherche dans les dossiers du NAS et des d ...
 11902 Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Serveur UPNP/DLNA MEDIATOMB 
 11866 Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Problème sous-titres depuis 1.2.4.1 
 11839 Freebox Player (Revolution / V6)15/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Problèmes avec codec MVK 
 11787 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture de films par UPNP HS 
 11784 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture des MKV HD saccadée 
 11782 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Sous Titres 1 lignes sur 3 SRT 
 11424 Freebox Player (Revolution / V6)14/11/2012ÉvolutionLecteur multimédiaFermée Mircast 
10905Freebox Player (Revolution / V6)11/09/2012ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauSaut à un temps donné, prévisualisation de la destinati...
 10653 Freebox Player (Revolution / V6)28/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée MP4 "Cette vidéo n'est pas supportée" 
 10642 Freebox Player (Revolution / V6)27/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée Retour à l'écran d'accueil 
 10616 Freebox Player (Revolution / V6)26/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée Impossible de lire le format MKV depuis la mise à jour  ...
 10601 Freebox Player (Revolution / V6)25/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée Lecture vidéo qui s'arrête toute seule avec retour sur  ...
 10298 Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée Impossibilité de parcourir répertoires d'un serveur DLN ...
 10289 Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée Plus d'accès au disque local en uPnP 
10076Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveauPlus de son sur les fichiers AC3.
9831Freebox Player (Revolution / V6)28/03/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveauPas de mode 24p ou 23.976p pour fichiers MKV
 9594 Freebox Player (Revolution / V6)05/02/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée Découverte des serveurs DLNA lente 
 9207 Freebox Player (Revolution / V6)14/12/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Ratio d'aspect aléatoire 
 8948 Freebox Player (Revolution / V6)21/11/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Video non supportée 
 8857 Freebox Player (Revolution / V6)16/11/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée plus d'image en lecture vidéo, que le son. 
Tâches 251 - 300 sur 778 Page 6 sur 16

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