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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 38690 Freebox Player Delta / One (V7)07/10/2023AnomalieAudio (amplis etc)Fermée [Beta 1.5.0-pre4] Plus de son haut parleur si TV pas al ... Description de la tâche

Bonjour,
cela fait quelques jours que j’ai la beta 1.5.0-pre4, je constate très fréquemment que la delta ne sort plus aucun son sur le hp dès lors que je l’éteins. (soit quelques minutes soit directement après l’extinction)
Je l’ai remarqué quand Alexa ne faisait plus de son lors d’une requête, même parfois les leds bleues restent à clignoter, là aussi le micro ne capte plus rien on dirait. (mais parfois reste fonctionnel)
De même la diffusion du son via bluetooth est KO.
Quand je rallume la delta, le 1er son qui n’avait pas pu être joué se fait entendre.

Je peux être dispo si besoin de tests ou de logs.

Bon weekend

 37730 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/02/2023AnomalieSMBFermée Changement d'encryption du mot de passe SMB  Description de la tâche

Bonjour,

depuis la màj 4.7.4, le mot de passe qui était enregistré pour le partage Windows SMB (v2/v3 activé) n’est plus reconnu.
J’ai dû changer de valeur puis remettre le même pour qu’il soit de nouveau fonctionnel sur mon PC et mon lecteur de salon.

Cdt

 37069 Freebox Player Delta / One (V7)28/09/2022AnomalieApplicationsFermée [beta 1.3.0-pre3]  Description de la tâche

beta

37036Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/09/2022AnomalieSomfyNouveauInversion des commandes et consignes d'ouverture porte ... Description de la tâche

Bonjour,
je constate une inversion au niveau des commandes et état d’ouverture de ma porte de garage via Freebox Home :
https://drive.google.com/file/d/1a-KsWQA41huBRyhOEUExuhdUn6XGPtHK/view?usp=sharing

Comme l’état est inversé, il faut faire “Fermer” pour ouvrir la porte lorsqu’elle est fermée et inversement…

J’avais remarqué le soucis sur l’ancienne application Freebox avec les commandes, mais le pb n’a pas été résolu https://dev.freebox.fr/bugs/task/35036

J’ouvre le sujet ici puisqu’on ne peut plus contacter de support via smarhome.freebox.fr

Merci

36672Freebox Player Delta / One (V7)21/05/2022AnomalieLecteur multimédiaNouveauApparition aléatoire du bandeau de lecture Description de la tâche

Bonjour,

depuis la v1.2.3-pre10, lorsque je lis un fichier depuis le disque du serveur,
le bandeau de lecture réapparait aléatoirement tout au long de la lecture.

Bon weekend

35839Freebox Player Delta / One (V7)25/10/2021AnomalieAssistants vocauxNouveauPerte des assistants vocaux Description de la tâche

Bonjour,

je constate depuis le passage à la version 1.2.1-pre2 que je perds souvent l'accès aux assistants vocaux (principalement constaté via Netflix).
Alexa et OK freebox ne répondent pas.
Je suis obligé de :
-couper le micro du player avec le bouton
-réactiver le micro
-appeler OK freebox (car Alexa est toujours KO)
-Alexa est OK maintenant

Cordialement

35326Freebox Player Delta / One (V7)01/08/2021AnomalieEntrées/sortiesNouveauPerte de son lors de l'activation des assistants vocaux... Description de la tâche

Bonjour,

pour vous signaler que depuis la 1.1.0 (et peut-être la pre1), il y a de nouveau le bug de perte de son quand on appelle un des assistants vocaux lorsqu'on utilise l'audio via hdmi-arc.
Par ex, lors de la lecture d'un film via mon lecteur BD, Alexa mute le son du média le temps de la requête, mais ne revient pas. On arrive à retrouver le son en faisant plusieurs pause/play sur le film… Là quand ça bug plus, le son du film se baisse bien et donc n'est pas coupé une fois la requête terminée.
Idem avec Netflix interne à ma TV, obligé de faire pause, ou bien de jouer avec le type de sortie arc (PCM ou DD) pour retrouver le son.
Avec une Wii reliée en component, pas de bidouille directe pour retrouver le son, il faut repasser sur Netflix par ex sur la TV.

Je n'ai pas forcément eu beaucoup de temps pour tester la 1.1.0-pre1, mais je m'en serai aperçu je pense.

TV Panasonic 55FZ800 (Bitstream ARC ou Dolby avec les applis internes)
Lecteur BR Panasonic DP-UB450EG (Bitstream pour Dolby et DTS)
Steam link (hdmi)
Wii (component)
MAC Devialet : 34:27:92:86:7B:E8

Cordialement

 35036 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/06/2021AnomalieSomfyFermée Inversion des commandes et consignes d'ouverture porte  ... Description de la tâche

Bonjour,
je viens d'installer un moteur Somfy Dexxo Smart io 800 et je l'ai appairé via l'application Freebox compagnon.
Cependant, contrairement aux volets solaire Vélux que j'avais pu appairer auparavant, l'état d'ouverture et les commandes sont inversées pour la porte de garage :

https://community.jeedom.com/uploads/default/original/3X/9/d/9de45a5b8454d5de2812be7ff8afc7c9e7235dc9.jpeg https://community.jeedom.com/uploads/default/original/3X/a/a/aa4422549cb6c7b5d27c114bb2c6d6aff3cabc55.jpeg

J'aurais tendance à dire que ça serait juste une inversion de l'affichage sur la page des objets puisque si on va dans le détail de l'objet, la consigne d'ouverture est bien à 0.

Cdt

 34326 Freebox Player Delta / One (V7)18/03/2021AnomalieAudio (amplis etc)Fermée Suivi beta-test HDMI ARC (Ultraboss)  Description de la tâche

Bonjour,

j’aimerais vous faire part de mes retours et tests concernant la nouvelle pre6.
Ma config :
TV Panasonic 55FZ800 (Bitstream ARC ou Dolby avec les applis internes)
Lecteur BR Panasonic DP-UB450EG (Bitstream pour Dolby et DTS)
Steam link
MAC Devialet : 34:27:92:86:7B:E8

Une des 1ere choses constatées, c’est que la TV ne bascule plus sur l’entrée hdmi du player quand je veux switcher avec la fonction Viera link, mais pas de pb lorsque j’allume la TV via le player
J’ai souvent des buzz de son entre 2 vidéos Youtube via l’appli de la TV alors qu’avant ça ne me l’avait jamais fait
J’ai eu 2 reboots du player lorsque j’ai lu des vidéos Youtube via l’appli de la TV (perte de son, puis bascule sur l’interface Free)
Le son est beaucoup plus fort et grésille dans les hp du player lors de la lecture de vidéos Youtube via l’appli de la TV, mais si je repasse en mode PCM, le niveau et la saturation redeviennent normaux.
Décalage son-image (image en retard) lors de la visualisation des chaines en OTT, soucis déjà rencontré via le replay ou Amazon Prime Video (cf https://dev.freebox.fr/bugs/task/33831, je ne suis pas d’accord avec la réponse car selon le média regardé ou l’appli utilisée sur le player, le pb n’est pas général et le serait si la TV était en cause)
Désynchro de son lors de la visualisation de chaîne TV en direct, après zapping sur différentes chaînes puis retour à celle qui posait soucis ok

Cdt

 33831 Freebox Player Delta / One (V7)25/01/2021AnomalieVODFermée Retard de la vidéo vs son avec certains types de médias  Description de la tâche

Bonsoir,

depuis 1 mois je me suis séparé de mon vieux home cinéma (qui ne prenait pas en entrée la 4k) au profit des enceintes du Devialet.
J’ai donc relié mon player à ma TV (Panasonic FZ800E) avec un câble hdmi pour l’image et un toslink pour l’audio de la tv.
Lors que j’utilisait mon home cinéma, avec l’audio sur la sortie hdmi, je n’avais pas remarqué de décalage audio. (sauf après avoir déclenché Alexa pendant le visionnage d’une chaîne de la TNT)
Là avec le son restitué sur le player directement (le home cinéma n’est plus branché du tout), j’observe un retard de l’image dans ces cas suivants :
-Certaines vidéo sur Amazon prime, par ex le spectacle d’Ary Abittan
-Replay de M6/W9
-Lecture de films via P2F transcodés en AAC 5.1 (décalage absent si je lis strictement le même film via Plex de ma TV et même transcodage du son)

Par contre je n’ai pas de décalage avec Youtube, Netflix ou les chaînes Freebox TV en HD+

Mac de mon player si besoin de test : 34:27:92:86:7B:E8

Merci

 28039 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/08/2019ÉvolutionSomfyFermée Ajout du support des équipements iohomecontrol "LowPowe ... Description de la tâche

Pour faire suite au https://dev.freebox.fr/bugs/task/24430 clos,
merci d’ajouter le support des équipements iohomecontrol “LowPowerMode” (ex : Velux solaire)

 27437 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/05/2019AnomalieAgrégation 4GFermée Débit 4G et xdsl qui font du yoyo  Description de la tâche

Bonjour,

j’ai constaté hier en direct avec la hotline, que lorsque l’agrégation 4G s’enclenche, dès que le débit 4G plafonne, celui du VDSL s’effondre, et puisqu’il s’effondre, la 4G se coupe, le VDSL remonte, et la 4G revient, etc...
Le débit fait littéralement du yoyo :
https://drive.google.com/open?id=1Q6VsI3q_UOsjFy5HuMejuQjWcFCF1TSi

En plus l’agrégation semble ne s’activer que sur les sites IPV4 (cf #27286), ce qui est réellement contradictoire avec la récente décision de forcer le full IPV6 !!

25418Freebox Player Delta / One (V7)04/02/2019ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauPerte historique de lecture Description de la tâche

Bonjour,

je constate que les fichiers lus via le player devialet, qu’ils soient sur le disque dur du server ou via un partage upnp, n’ont plus la position de lecture/ état lu d’enregistré. Ou alors quand ça fonctionne c’est 1 fois sur 10.

 24924 Freebox Player Delta / One (V7)26/01/2019AnomalieApplicationsFermée Spotify connect ne reconnait pas le player  Description de la tâche

Bonjour,

faut-il obligatoirement un compte payant spotify pour jouer des musiques sur le player via l’appli sur le téléphone ou navigateur ??
J’ai pas de soucis avec mon compte gratuit entre mon téléphone et navigateur...
L’appli spotify ne me détecte jamais le player, bien que je sois en wifi, même réseau :-(

 24759 Freebox Player Delta / One (V7)21/01/2019AnomalieTélévisionFermée Ecran noir sortie veille profonde  Description de la tâche

Ayant activé l’option de mise en veille (3h), à chaque fois que je rallume le player, je ne vois rien du tout s’afficher, on peut même croire que la TV/Ampli change de source mais non, il faut appuyer sur le volume ou la touche free pour avoir de nouveau l’interface freebox tv...

24751Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019AnomalieFreebox OSNouveauCourbes qui ne sont plus enregistrées Description de la tâche

Bonsoir,
je constate que depuis 18h, toutes les courbes (débits, xdsl, températures) ne sont plus enregistrées dans les graph, ex :
https://imgur.com/a/s8RgPSS Mon disque dur est bien fonctionnel et sans erreurs, le contenu est accessible.
Par contre, le server aurait perdu sa connection vdsl à 9h25 mais je n’ai plus la trace de la connexion précédente dans l’historique !

24567Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2019ÉvolutionFreebox OSNouveauPlus de menu en façade pour redémarrer Description de la tâche

Bonjour,

je constate qu’il n’y a plus de menu pour redémarrer le serveur (ou alors j’ai très mal fouiller) via la façade.
C’est fort utile quand on a éteint son téléphone ou ordinateur pour la redémarrer proprement (si on a un raid en plus...).

 24489 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/01/2019AnomalieLANFermée Pertes de connexion intempestives  Description de la tâche

Bonjour,
je constate 1 à 2 fois par jour que les diodes du player s’allume et reste sur la moitié du cercle (vert, blanc, blanc, vert, blanc, blanc et vert).
Hier, impossible de lancer quoique ce soit, je ne voyais plus la connexion au server, un reboot n’a pas suffit, j’ai dû la débrancher électriquement.
Ce matin rebelote, plus rien d’opérationnel.
Ce soir idem pour les diodes, quand je suis allé dans netflix rien chargeait, j’ai regardé dans l’aide et ça me trouvait plus l’adresse ip locale du player. Par contre le ping vers le player fonctionnait, ainsi que les chaines ADSL (je pense qu’Alexa était KO aussi).
Reboot OK

Le problème se produit lorsqu’on utilise le player ou non !

 24431 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/01/2019AnomalieMatérielFermée Module absent détecté dans slot  Description de la tâche

Bonjour,
j’ai le server delta avec simplement le module xdsl/4g d’installé dans le slot 1.
Freebox OS m’indique un module détecté et non reconnu dans le slot 2 alors que rien ne s’y trouve !!

 24430 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/01/2019AnomalieSomfyFermée Pilotage volets velux (iohomecontrol)  Description de la tâche

Bonjour,
j’ai chez moi 3 volets velux sous iohomecontrol.
J’ai installé ma freebox delta vendredi, donc je suis sous 4.0.3.
Via l’application j’ai voulu associer un volet, ça m’a demander de renseigner un mail pour avoir accès au support somfy, ça m’a renvoyé une erreur (normal ?) mais mon réseau était créé, j’ai bien un somfyid.
Pour associer mes 3 volets via les télécommandes :
-Appui long (10s) sur la touche de reset
-Recherche via l’appli
-Appui qq sec sur la touche haut (car sinon pas détecté)

OK j’ai bien mes 3 volets dans l’appli.

Par contre concernant le contrôle des volets, ouvrir et fermer ne fonctionnent pas !
Si je lance l’ouverture ou la fermeture via une télécommande, puis que je stoppe le volet via l’appli, ça fonctionne avec en prime la position du volet qui se met à jour !!

Pas de soucis particulier avec ses volets, ils sont chacun associés à leur télécommande + un module IO général.

 21057 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/01/2017AnomalieServices locauxFermée Impossible de se connecter au FTP en telnet depuis une  ... Description de la tâche

Bonjour,

je souhaitais pouvoir envoyer mes vidéos sur le serveur FTP de la Freebox depuis ma caméra IP, mais visiblement la Freebox refuse :
# telnet 192.168.0.254 21
220 Welcome to Freebox FTP Server.
USER freebox
Connection closed by foreign host
# telnet
BusyBox v1.16.1 (2012-10-22 16:45:54 CST) multi-call binary.

Usage: telnet [-a] [-l USER] HOST [PORT]

Connect to telnet server

Options:

  1. a Automatic login with $USER variable
  2. l USER Automatic login as USER

En revanche, le client telnet de windows n’a pas ce problème et la connexion FTP fonctionne bien.

Pourquoi la Freebox rejette-elle alors ma caméra IP ??

17953Freebox Player (Revolution / V6)22/07/2015AnomalieApplicationsNouveauConnexion aux comptes Google drive et Youtube ne foncti... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai tenté de me connecter (hier soir) à mon drive et compte youtube Google, via un profil existant avant la màj, s’appelant Gégé.
Je renseigne bien mon @mail puis password, j’accepte et là l’explorateur se ferme (ou youtube).
Je retourne dedans et je dois à nouveau rajouter Drive, mais là il me demande juste une autor pour un “accès hors connexion”.
J’accepte, ça se ferme encore...

Ce matin je retente l’opération, pour le Drive ça m’a redemandé “accès hors connexion” et ça a fonctionné.
Pour Youtube, j’ai dû le refaire plusieurs fois mais ça a finir pas fonctionné aussi.

17599Freebox Player (Revolution / V6)07/06/2015AnomalieLecteur multimédiaNouveauErreur de lecture d'un fichier vidéo Description de la tâche

J’ai un fichier sur mon server que le player n’arrive pas à lire. Il s’ouvre, ne m’indique aucune durée, écran noir, pas de son.
Il fonctionne très bien sur mon home cinéma cependant.
Voici ces caractéristiques :

General

Format : Matroska
Format version : Version 4 / Version 2
File size : 14.7 GiB
Duration : 2h 49mn
Overall bit rate : 12.5 Mbps
Encoded date : UTC 2015-03-18 00:13:29
Writing application : mkvmerge v7.3.0 (’Nouages’) 64bit built on Oct 22 2014 18:53:34
Writing library : libebml v1.3.0 + libmatroska v1.4.1
DURATION : 02:49:03.936000000
NUMBER_OF_FRAMES : 950994
NUMBER_OF_BYTES : 1913399928
_STATISTICS_WRITING_APP : mkvmerge v7.3.0 (’Nouages’) 64bit built on Oct 22 2014 18:53:34
_STATISTICS_WRITING_DATE_UTC : 2015-03-18 00:13:29
_STATISTICS_TAGS : BPS DURATION NUMBER_OF_FRAMES NUMBER_OF_BYTES

Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L4.1
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, ReFrames : 4 frames
Codec ID : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration : 2h 49mn
Bit rate : 10.5 Mbps
Width : 1 920 pixels
Height : 1 080 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 23.976 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.212
Stream size : 12.1 GiB (82%)
Writing library : x264 core 146 r2538kMod 121396c
Encoding settings : cabac=1 / ref=4 / deblock=1:0:0 / analyse=0×3:0×133 / me=umh / subme=7 / psy=1 / fade_compensate=0.00 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=18 / lookahead_threads=3 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / fgo=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=10526 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Language : English
Default : Yes
Forced : No

Audio #1
ID : 2
Format : DTS
Format/Info : Digital Theater Systems
Mode : 16
Format settings, Endianness : Big
Codec ID : A_DTS
Duration : 2h 49mn
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 1 509 Kbps
Channel(s) : 6 channels
Channel positions : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate : 48.0 KHz
Bit depth : 24 bits
Compression mode : Lossy
Stream size : 1.78 GiB (12%)
Language : English
Default : No
Forced : No

Audio #2
ID : 3
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Mode extension : CM (complete main)
Format settings, Endianness : Big
Codec ID : A_AC3
Duration : 2h 49mn
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 448 Kbps
Channel(s) : 6 channels
Channel positions : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate : 48.0 KHz
Bit depth : 16 bits
Compression mode : Lossy
Delay relative to video : 9s 200ms
Stream size : 542 MiB (4%)
Title : French
Language : French
Default : Yes
Forced : Yes

Text
ID : 4
Format : UTF-8
Codec ID : S_TEXT/UTF8
Codec ID/Info : UTF-8 Plain Text
Title : French
Language : French
Default : No
Forced : No

Menu
00:00:00.000 : en:00:00:00.000
00:09:35.492 : en:00:09:35.492
00:17:12.323 : en:00:17:12.323
00:25:00.749 : en:00:25:00.749
00:35:45.393 : en:00:35:45.393
00:42:16.868 : en:00:42:16.868
00:50:19.892 : en:00:50:19.892
00:54:48.076 : en:00:54:48.076
00:58:59.703 : en:00:58:59.703
01:06:15.013 : en:01:06:15.013
01:17:28.185 : en:01:17:28.185
01:25:32.002 : en:01:25:32.002
01:34:32.000 : en:01:34:32.000
01:46:14.702 : en:01:46:14.702
01:55:34.553 : en:01:55:34.553
02:02:14.369 : en:02:02:14.369
02:12:56.844 : en:02:12:56.844
02:20:53.820 : en:02:20:53.820
02:35:12.094 : en:02:35:12.094
02:43:59.830 : en:02:43:59.830

 17490 Freebox Player Mini 4K26/05/2015AnomalieDiversFermée HDMI-CEC - Nom du player  Description de la tâche

Le nom du player affiché par le HDMI-CEC est incomplet : “Freebox playe” (sur TV Samsung)

Serait-il possible de mettre autre chose genre “Freebox 4k player” ??

Merci

17313Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieRéglagesNouveauAllumage d'un système TV+ampli via HDMI-CEC Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une TV + Home cinéma Samsung branchés avec le player 4K.
J’ai activé l’allumage des périphériques via CEC dans les paramètres du player 4K.
Lorsque j’allume le player 4K (depuis une veille ou une extinction), j’ai seulement la TV qui s’allume.
Je suis obligé d’allumé le Home ciné manuellement et de passer sur la bonne source mais celle-ci ne reste pas !
Il faut que j’éteigne le 4K (veille suffit) que je passe sur la bonne source sur mon Home ciné et que je rallume le 4K.

J’ai l’impression que le signal vidéo de démarrage bug la détection de source sur mon Home ciné.

Tout fonctionne comme il faut avec le player révolution...

 16722 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieDiversFermée Port ethernet du player 4k bridé à 100mb/s 
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16565Freebox Player Mini 4K20/03/2015ÉvolutionRéglagesNouveauControle du volume par HDMI-CEC
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 14715 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/04/2014AnomalieServeur VPNFermée Connexion impossible en mode routé 
 13225 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/09/2013ÉvolutionInterface WebFermée Afficher l'heure locale de la box et pas du client 
 12804 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/07/2013AnomalieTéléchargementsFermée Problème d'annonce volume de données au tracker 
 12729 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/07/2013AnomalieFreebox OSFermée Vérification du disque --> ERREUR 
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