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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
35816Freebox Player Mini 4K20/10/2021AnomalieDiversNouveauservice telecommande wifi ko Task Description

Depuis environs 10 jours le boitier TV ne broadcast plus le service telecommande sur le reseau : toutes les applis-telecommande indiquent "aucun d'andrdoidtv détecté sur votre reseau"
Le seul moyen de faire revenir le service c'est de faire un reset usine de la box tv mais ca retombe dans les heures qui suivent.

Ma box tv est reliée en cpl à la box serveur et le telephone est connecté sur le reseau wifi du serveur.

j'ai mis en sévérité haute car les telecommandes physiques fournies avec les mini 4k sont tout simplement inutilisables

15811Freebox Player (Revolution / V6)16/09/2014AnomalieMenu principalEn cours de résolutionréglages bannière, impossible d'obtenir seul le flux "f... Task Description

Dans les “réglages”, “gestion de la bannière ...”, “sélection des flux”, j’ai tout mis à “non” sauf le flux “firmware”, et j’ai pourtant de la pub VOD
Même en forçant chaque bouton à changer à nouveau d’état, rien à faire, j’ai toujours des pubs n’ayant rien à voir avec la seule catégorie “firmware”.

Si il n’y a pas de news concernant la catégorie “firmware” demandée, j’attends de ne pas voir du tout de bannière, et qu’elle s’affiche le jour où il y aura des news de cette catégorie.

13735Freebox V5 HD21/11/2013ÉvolutionTélévisionNouveauErgonomie des réglages des sous titres Task Description

Lorsqu’on appelle les réglages de l’affichage avec la touche jaune depuis une chaîne, le menu principal s’ouvre.
Lorsqu’on sélectionne “Sous titres” ou “Malentendant”, les sous-menus respectifs “Actif”/”Inactif” et “Oui”Non” s’affichent d’une façon pas du tout ergonomique, comme si ils écrasaient l’affichage pré-existant.
Il faudrait vraiment rajouter un effet de couleur pour indiquer clairement qu’on rentre dans des sous menus et que les choix du sous-menu “Actif/Inactif” sont liés au choix du menu principal “Sous titre”, alors qu’à tort on pense être en présence d’une ligne “Malentendant”→“Inactif”.

Pour quelqu’un de rompu à ce genre de technologies il faut un bon moment pour comprendre ce système de sous-menu, mais pour une personne y étant étrangère il s’agit d’un défi insurmontable à cause du manque de repères dans le design de ces sous-menus.

 12747 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)04/07/2013AnomalieTéléchargementsClosed reprise de torrent, comportement&affichage incoherents  Task Description

J’ai reactive 2 torrents dont les fichiers etaient bien presents sur le disque dur de la freebox.
Immediatement le nouveau client a essaye de les retelecharger sans effectuer aucune verification.
J’ai donc mis les telechargements en pause et lance une verification...
or pendant la verification, le client a continue a telecharger plein pot :/
depuis la verification, il m’affiche “Terminé, Partage” et “100%” dans la liste du haut, par contre en dessous, dans le detail des fichiers, ils sont presque tous a 0% : il ne semble afficher que ce qu’il a telecharge en double avant et pendant la verification.

J’ai meme pu constater qu’apres la verification il a continue a telecharger(du moins a le pretendre) pendant quelques heures
Maintenant plus rien ne bouge, ca ne seed pas et la liste des peer connectes est vide alors qu’il y en a plein de dispo

12067Freebox V5 HD07/03/2013ÉvolutionTélévisionNouveaupriorite TV vs VLC Task Description

Lorsqu’on stream le flux tv via VLC, il n’y a aucune priorisation par rapport a la TV directement reliée à la freeboxHD.
Ça devient vraiment problèmatique lorsqu’on a des pensionnaire/locataires qui partagent l’accès à internet car contrairement au flux internet, les flux TV streamés via VLC peuvent altérer significativement la réception sur la TV.

L’évolution souhaitée serait une priorisation du flux de la télévision -directement raccordée à la freeboxHD-, par rapport aux flux streamés via VLC. De la même façon que le flux tv est tjs prioritaire sur le flux internet, donc par défaut. Ou bien via une option à sélectionner dans les réglages.

 11860 Freebox Player (Revolution / V6)16/02/2013AnomalieCompat. Blu-rayClosed disque non reconnu (antartica 2d)  Task Description

J’ai essaye de lire de blu-ray “Antartica : prisonniers du froid” (ref: BFY0000822)
- soit la freebox recrache le bluray au bout de quelques secondes
- soit elle n’en fait rien du tout
dans les deux cas le bouton “lire le disque” ne se degrise jamais

teste sur deux freebox differentes dont une reliee a une tv qui passe le test hdcp avec succes

 11783 Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2013ÉvolutionTélévisionClosed  qualite technique des programmes  Task Description

j’ai noté au moins deux points de qualité technique très décevant et je pense que ce serait vraiment bien si Free pouvait faire évoluer son cahier des charges avec les chaines pour y mettre fin :

- certaines chaines diffusent des flux contenant un bandeau d’informations de debug (une ligne blanche horizontale en pointillés qui part d’en haut a gauche de l’écran pour s’étendre jusqu’au milieu de l’image) → la ligne doit être tronquée ou recoloriée en noir à un endroit de la chaine de diffusion

- certaines chaines telle que Gameone (déjà contactée et désesperement muette à ce sujet) ignorent tout simplement les paramètres de ratio et diffusent tous leurs programmes 4/3 forcés en 16/9, il y en a marre de voir tous les habitants de South Park avec des têtes ovales → un programme 4/3 doit être accompagné d’infos de ratio adapté

je pense que la prise en compte de ces points améliorerait l’image et la qualité du service

 11759 Freebox Player (Revolution / V6)12/02/2013AnomalieTélévisionClosed pointillés horizontaux en haut a gauche de l'ecran  Task Description

Sur certains programmes (exemple: Grimm sur NT1, 22h30 12/02/2013) je vois une ligne de pointillés blancs horizontaux tout en haut de l’image, ils partent du coin en haut à gauche et s’étendent jusqu’à un peu plus de la moitié de l’écran.
La connectique entre la freebox et l’écran est un cable hdmi blindé.
Les bordures de mon écran sont correctement paramétrées et je n’ai pas trop envie de sacrifier une ou deux lignes pour contourner le problème.
Si je diminue la qualité du signal vidéo la ligne semble s’affiner mais elle reste présente.

 10205 Freebox Player (Revolution / V6)04/06/2012AnomalieTélévisionClosed incoherence/manque d'info dans les maj  Task Description

abonne a la chaine KZTV (117) je me suis retrouve devant un ecran noir du 01/06/2012 a maintenant(04/06/2012), les menus etaient fonctionnels ainsi que toutes les autres chaines.

le freebox player etait a jour (1.1.7.1)
le freebox server etait dans l’avant derniere version (1.1.5)
en regardant les maj apportees par la 1.16(http://dev.freebox.fr/blog/?p=968), aucune ne m’interessait et aucune n’etait en relation avec la TV, pourtant la maj freebox server 1.1.6 vient de me rendre KZTV

- soit le descriptif de la maj freebox server 1.1.6 est incomplet
- soit il manque une notion de dependance entre les maj freebox player et freebox server

9955Freebox Player (Revolution / V6)11/04/2012ÉvolutionLecteur multimédiaNouveaucaracteristiques sous titres Task Description

Les sous-titres au format ASS incluent leurs propres specifications.
Ce serait vraiment bien de pouvoir les “overrider” en particulier lorsque ceux ci ont un detourage trop leger pour une image claire.

Plutot que de les 3 reglages existants “normal/detoure/avec fond noir” (sans effet sur les sstitres au fmt ASS) presents dans “television” (je suppose qu’ils sont egalement sans effet sur les srt basiques), les reglages suivants pour les videos seraient vraiment les bienvenus :

- Couleur
- Taille
- Niveau de detourage

merci d’avance :)

9953Freebox Player (Revolution / V6)11/04/2012AnomalieLecteur multimédiaNouveaufichier AVI qui ne demarre pas Task Description

J’ai un fichier avi qui, lorsque je le demarre via le player de la freebox, produit un ecran noir sans aucun message d’erreur
Ni la video ni l’audio ne “demarrent” La barre de progression indique “–:–:– / 00:57:31”

je peux acceder au menu (fiche allocine / fmt de la video / ...)

vlc sous linux lit parfaitement le fichier

le bug ne provient pas du nommage du fichier : j’en ai un autre dont l’identation change d’un seul caractere et qui passe tres bien (les seules differences significatives sont :
Writing application : VirtualDubMod 1.5.10.2 (build 2542/release)
Writing library : VirtualDubMod build 2542/release
Format : MPEG-4 Visual
Format profile : Advanced Simple@L5
Format settings, BVOP : 1
)

si besoin est, je peux decouper les premiers mo en m’assurant que le bug est tjs present

voici les donnees mediainfo du fichier qui pose probleme :

Format : AVI
Format/Info : Audio Video Interleave
File size : 405 MiB
Duration : 57mn 31s
Overall bit rate : 984 Kbps
Writing application : Lavf52.33.0

Video
ID : 0
Format : MPEG-4 Visual
Format profile : Simple@L3
Format settings, BVOP : No
Format settings, QPel : No
Format settings, GMC : No warppoints
Format settings, Matrix : Default (H.263)
Codec ID : XVID
Codec ID/Hint : XviD
Duration : 57mn 31s
Bit rate : 851 Kbps
Width : 624 pixels
Height : 352 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate : 25.000 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Compression mode : Lossy
Bits/(Pixel*Frame) : 0.155
Stream size : 350 MiB (86%)
Writing library : XviD 1.2.1 (UTC 2008-12-04)

Audio
ID : 1
Format : MPEG Audio
Format version : Version 1
Format profile : Layer 3
Codec ID : 55
Codec ID/Hint : MP3 Duration : 57mn 31s
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 128 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 48.0 KHz
Compression mode : Lossy
Stream size : 52.7 MiB (13%)
Alignment : Aligned on interleaves
Interleave, duration : 480 ms (12.00 video frames)
Interleave, preload duration : 25920 ms
Writing library : LAME3.98r
Encoding settings : -m s -V 4 -q 2 -lowpass 17 -b 128

 8699 Freebox Player (Revolution / V6)01/11/2011AnomalieGuide des programmesClosed [guide des progs]programme inconnu  Task Description

Pour me rendre dans le guide des programmes, j’appuis sur la touche menu et je selectionne “guide des programmes”.
De plus en plus frequemment et sur de plus en plus de chaines, la barre de la chaine indique : “Programme inconnu”.

J’arrive a contourner le probleme en me deplacant vers la droite pour afficher les programmes de la plage horaire suivante, lors du changement de page un rechargement (”veuillez patienter”) se produit, si je reviens a nouveau sur la plage de depart, cette fois, les programmes sont normalement renseignes.

Ce bug aleatoire affecte toutes les chaines, je n’en ai pas remarque une qui soit systematiquement ou jamais affectee.

 8402 Freebox Player (Revolution / V6)17/10/2011AnomalieTélévisionClosed Apres longue veille, TV figee, reset hard obligatoire  Task Description

Le soir en rentrant du boulot, la box freeplayer est en veille depuis 12h, je l’allume, je vais sur freebox tv

J’ai l’image et le son pendant 4 secondes et puis ca se fige.
Si je change de chaine seuls les menu changent mais pas l’image.
Je peux retourner au menu principal de la freebox, tout les autre fonctions marchent correctement.
Si je retourne sur la tv, il y a juste ecrit “freebox” sur un ecran noir.

Je mets la freebox en veille, a partir de la, plus possible de la rallumer, pourtant je vois bien la led bleu qui s’allume lorsqu’un signal est emis depuis la telecommande

La seule solution consiste a la debrancher electriquement. Ensuite tout repart normalement , tv comprise et je peux meme passer en veille et rallumer.

Ce comportement est systematique apres une mise en veille de plusieurs heures.

 7425 Freebox Player (Revolution / V6)31/07/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Cette video n'est pas supportee  Task Description

Je recois le message “cette video n’est pas supportee” pour un fichier avi aux caracteristiques suivantes :

Metadata:
  ISFT            : Lavf52.57.1
Duration: 00:23:44.70, start: 0.000000, bitrate: 1273 kb/s
  Stream #0.0: Video: mpeg4, yuv420p, 624x352 [PAR 1:1 DAR 39:22], 30 tbr, 30 tbn, 30 tbc
  Stream #0.1: Audio: mp3, 48000 Hz, 2 channels, s16, 128 kb/s

bien sur il ne pose aucun probleme a la version actuelle de ffmpeg sous linux
je peux mettre en ligne les premiers ko du fichier si besoin est

 7423 Freebox Player (Revolution / V6)31/07/2011AnomalieTélécommandeClosed Calibrage gyroscope  Task Description

Lorsque je me rend dans le navigateur, le pointeur est toujours en haut a gauche, pour atteindre le bord droit de l’ecran, je doit faire pivoter la telecommande de 90° vers la gauche, pour atteindre le bas de l’ecran, je dois pivoter de 90° vers le bas
J’ai beau recalibrer rien ne change

7422Freebox Player (Revolution / V6)31/07/2011AnomalieMultiposteNouveauProblème de playlist pour KZTV-SD Task Description

Je suis abonne à KZTV (sd) qui correspond à la chaine 117.
Lorsque je recupere la playlist http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u

Je ne trouve que :
#EXTINF:0,116 - KZTV HD (bas débit)
rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=934&flavour=ld

et il n’y a pas de 117 :(
la 116 c’est KZTV-HD et non bas debit comme indique dans le libelle.

Pourriez vous corriger la playlist, on on dirait qu’il y a eu un petit mélange entre ces deux chaines ?
et en attendant pourriez vous me communiquer le l’id du service correspondant à la chaine 117 - KZTV version SD pour que je puisse capter le flux depuis mon ordi ?

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