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ID Projet Ouverte Type Catégorie  asc État Résumé
 31047 Freebox Player Pop (V8)18/07/2020AnomalieTélévisionFermée aucune chaine tv  Description de la tâche

sortie de veille ce matin le menu s’affiche mais pas de prévisualisation.
zap ok mais aucune chaine tv, écran noir, pas de son, obligé de reboot le player pour retrouver un fonctionnement normal.

 33999 Freebox Player Pop (V8)07/02/2021AnomalieTélévisionFermée chaine 201  Description de la tâche

depuis le 07/02/21 écran noir sur la chaine 201 planète+A&E aucun flux et pas d’erreur à l’écran

 4380 Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2011AnomalieTélévisionFermée allocine: inaccessible  Description de la tâche

quelque soit le nom ou le format utilisé allocine n’est pas accessible la ligne est grisée.

 18215 Freebox Player (Revolution / V6)28/07/2015AnomalieTélévisionFermée perte du menu "touche verte"  Description de la tâche

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quand je fait une recherche de programme pour ce soir par exemple et qu’en suite j’appuie 2 fois sur la touche rouge pour quitter je me retrouve avec un bandeau vierge de menu si j’appuie de nouveau sur la touche verte.
pour retrouver le menu obligé d’appuyer sur la touche “free” puis de relancer la télévision.

 31049 Freebox Player Pop (V8)18/07/2020AnomalieTélévisionFermée bandeau disparu  Description de la tâche

retour de veille le bandeau “pour vous” est totalement blanc aucune vignette mais son emplacement est bien présent, la navigation dans l’interface reste possible, un zap sur android et retour oqee, le bandeau reviens.

 31051 Freebox Player Pop (V8)18/07/2020ÉvolutionTélévisionFermée chaîne précédente  Description de la tâche

le retour sur la chaîne précédente n’est pas possible le bouton “retour” ramène au menu oqee ce que fait déjà la touche “free” possibilité d’assigner cette fonction sur la touche retour?

 31181 Freebox Player Pop (V8)23/07/2020AnomalieTélévisionFermée son : double flux  Description de la tâche

sur OQee sortie de veille le son est diffusé par le flux de la première vignette par défaut mais en navigant dans l’interface le son n’est pas coupé ainsi si je me déplace sur une vignette VOD le son de la bande annonce est jouée en même temps, de plus si je quitte OQee le son n’est toujours pas coupé.
je précise que c’est valable pour toute vignette ayant un flux audio.
Cela est arrivé plusieurs fois déjà mais ce n’est pas systématique.
maintenant quand cela arrive je vais sur une vignette “replay” donc sans son, je quitte OQee et je reviens dessus le problème a disparu.

36405Freebox Player Pop (V8)17/02/2022AnomalieTélévisionNouveauoqee mise a jour 1.0.141 Description de la tâche

depuis la mise à jour 1.0.141 et depuis l’écran d’accueil Android si je clique sur l’application Oqee l’écran reste noir.
de plus les raccourcis applications sont tous supprimés à l’exception d’Oqee.

l’appui sur touche retour (une fois oqee lancé écran noir) ou sur touche Free permet l’accès a Oqee.

désinstallation des mise a jour puis re-mise à jour ne change rien effacement du cache ou des données non plus.

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