Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 36667 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/05/2022AutreFibreFermée Combien de temps pour avoir une adresse IPv6 publique   Description de la tâche

Mon ticket est plus une question qu’un rapport de bug
POur des raisons de performances dégradées sur ma Mi Box 4/S, j’ai du redémarrer le boitier (sous Android TV), je perds l’IPv6 publique (logique probablement vu que le temps qu’AndroidTV redémarre, il n’est plus vu sur le réseau), et 1H apès je n’ai toujours pas récupéré une nouvelle adresse

Ma question est: combien de temps faut-il au réseau Free pour redonner une IPv6 publique via la Freebox? Quel est le processus qui fait que l’IPv6 publique est attirbuée puis poussée par la Freebox aux équipements N’y a t il pas moyen d’accélérer le délai, car >1H ça fait beaucoup, surtout que l’on a pas la main sur ce qu’il se passe sur les boitiers AndroidTV pour l’IPv6?

Merci pour les réponses qui pourront m’être faite, car même tout technicien réseau que je suis, j’ai du mal à saisir comment est gérée l’attribution des IPv6 publiques avec AndroidTV.

 36579 Freebox Player Pop (V8)01/05/2022AnomalieTélévisionFermée IPv6 publique non attribuée box Android tV=non accès TF ... Description de la tâche

Possesseur d'une Mibox 4, javais installé OQEE pour profiter de TF1 4K sur ma Freebox Révolution
ça marchait jusqu'à présent, et aujourd'hui surprise plus d'accès à cette chaine pour problème de connectivité ipv6(bizarrement Festival 4k a le même problème et pas ARTE HDR, les chaines en HD fonctionnent parfaitement)

J'ai redémarré ma MiBox, rien , rebooté ma Révolution Server, rien n'y fait
Quand je regarde les propriétés dans Périphériques réseau, j'ai bien le lien local en ipv6 (préfixe commençant par fe80:xx etc..) mais par contre j'ai le lien en 2a01 qui ne fonctionne plus depuis le 16/04
Et impossible de forcer la box TV à redemander une IPv6 publique, ça n'est pas dans les options

Donc par dépit, j'ai viré OQEE qui est bien trop dépendant de l'IPv6, je ne sais pas si c'est OQEE elle même qui pose souci ou bien un bug pour transmettre l'IPv6 à ma box, j'espère que le problème sera remonté au bon endroit à la bonne équipe

33113Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/11/2020AnomalieClient VPNNouveauConnexion qui saute à la création d'un client VPN OpenV... Description de la tâche

A la création d’une connexion VPN OpenVPN avec le client intégré, je télécharge le fichier de configuration .openvpn demandé (le chemin est assez étrange, il commence par C:\fakedir\*nom de l’emplacement du fichier) et au moment de valider, une erreur “Pas de périphérique VPN” apparait, autre phénomène étrange, cela fait sauter la connexion (chez moi en FTTH, retour étape 3,le temps d’une seconde)

Cela peut être reproductible à chaque fois

31344Freebox Player (Revolution / V6)25/07/2020AnomalieTélévisionNouveauBug sur prview des chaines /PIP Description de la tâche

La preview de l’émission en cours du bandeau latéral d’informations apparait 3 secondes pour disparaitre ensuite
le PIP est également touché
Persiste même après reboot du Player

27736Freebox Player (Revolution / V6)29/06/2019AnomalieClient UPnP AVNouveauAffichage en double d'un serveur UpnP DLNA (réouverture... Description de la tâche

Je ré-ouvre un ticket pour ce problème car il est revenu, le Player voit mon NAS Qnap(modèle TS-231P) en double dans les services Upnp (il est le seul à le faire, mes autres PC et téléphones n’en voient qu’un,j’ai donc la certitude que c’est la box qui pose problème.
J’ai tenté de redémarrer le NAS, le Player ,le Server, sans beaucoup d’effet
Il en voit bien un seul quand j’arrête le NAS,mais il finit par revoir double et ce 2eme serveur “vu” ne donne accès sur rien ,et mes autres machines, le voient disparaitre et n’en revoient qu’un quand je redémarre le serveur.

J’ai changé le nom de la partie multimédia du NAS,il est bien vu mais l’ancien nom persiste aussi(comme s’il voyait le nom SMB du NAS)
ça semblait avoir disparu avec la dernière update du Server mais le problème est revenu :(

 27273 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/05/2019AnomalieNon triéFermée Plus d'actualisation du journal des appels  Description de la tâche

Depuis la dernière MàJ , le journal d’appel ne s’actualise plus, j’ai eu des appels entre le 2 mai (date du dernier appel enregistré) et aujourd’hui (11/05) et ils n’apparaissent plus dans le journal des appels

Freebox Révo Server

 27193 Freebox Player (Revolution / V6)05/05/2019AnomalieTélévisionFermée Affichage en double d'un serveur UpnP   Description de la tâche

Depuis la 1.3.6, le Player voit mon NAS Qnap(modèle TS-231P) en double dans les services Upnp (il est le seul à le faire, mes autres PC et téléphones n’en voient qu’un,j’ai donc la certitude que c’est la box qui pose problème.
J’ai tenté de redémarrer le NAS, le Player ,le Server, sans beaucoup d’effet
Il en voit bien un seul quand j’arrête le NAS,mais il finit par revoir double et ce 2eme serveur “vu” ne donne accès sur rien ,et mes autres machines, le voient disparaitre et n’en revoient qu’un quand je redémarre le serveur.

J’ai changé le nom de la partie multimédia du NAS,il est bien vu mais l’ancien nom persiste aussi(comme s’il voyait le nom SMB du NAS)

Tout était normal en 1.3.4

 27191 Freebox Player (Revolution / V6)05/05/2019AnomalieTélévisionFermée Affichage en double d'un serveur UpnP  Description de la tâche

Depuis la 1.3.6, le Player voit mon NAS Qnap(modèle TS-231P) en double dans les services Upnp (il est le seul à le faire, mes autres PC et téléphones n’en voient qu’un,j’ai donc la certitude que c’est la box qui pose problème.
J’ai tenté de redémarrer le NAS, le Player ,le Server, sans beaucoup d’effet
Il en voit bien un seul quand j’arrête le NAS,mais il finit par revoir double et ce 2eme serveur “vu” ne donne accès sur rien ,et mes autres machines, le voient disparaitre et n’en revoient qu’un quand je redémarre le serveur

J’ai changé le nom de la partie multimédia du NAS,il est bien vu mais l’ancien nom persiste aussi(comme s’il voyait le nom SMB du NAS)

Tout était normal en 1.3.4

 22420 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/02/2018AnomalieWiFiFermée Radar non fonctionnel  Description de la tâche

LE radar wifi ne fonctionne pas, il ne trouve aucune station quand on lance un scan (alors que je suis sûr qu’il y en a, elles étaient détectées avant la 3.5.1

Freebox r1, wifi 802.11 n/ac dual band

22349Freebox Player (Revolution / V6)04/02/2018AnomalieTélévisionNouveauChaine par défaut bloquée sur C8,et non plus la dernièr... Description de la tâche

Ne sachant pas à quoi c’est dû(Player?Server? MàJ pas MàJ?), j’ouvre cette tache
Il me semble qu’auparavant quand on entrait sur Freebox TV, il s’ouvrait sur la dernière chaine regardée
Depuis quelques jours , j’entre systématiquement sur C8,et ce malgré un reboot du Player

22338Freebox Player (Revolution / V6)02/02/2018AnomaliePhotosNouveauPlus possible de changer fond d'cran d'accueil Description de la tâche

Est-ce lié à mon bug (résolu depuis) sur le Server ( FS#22320  du projet Freebox Server)?
Je ne sais pas
Toujours est-il que je ne peux plus utiliser un fond d’écran perso depuis “Mes Photos”

Bug plus gênant que bloquant

(Possibilité de fournir mon ID client aux dévs,par la voie qu’ils souhaitent si le besoin se faisait sentir ;))

 22320 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2018AnomalieNon triéFermée Ecran noir au lancement de Freebox TV et bouquet TNT +  ... Description de la tâche

Gros problèmes avec Freebox TV (et TNT) depuis MàJ vers 3.5.0 puis 3.5.1

-quand on accède à Freebox TV, il y a un écran noir, on doit taper le numéro d’une chaine pour avoir le signal
-quand on essaye de changer de bouquet, il n’y a plus de transition ADSL⇔TNT, et la touche menu (vert) se désactive, on a alors seulement les infos du programme en cours, il faut sortir puis revenir de la TV (avec le problème précédemment énoncé)

-enfin, quand on va dans le menu mes disques, il y a une grosse lantence pour y accéder, et on ne voit plus aucun disque (y compris le disque interne du Server

Tous ces problèmes n’existaient pas avant la MàJ, et plusieurs reboots des 2 boitiers n’ont rien changé

21805Freebox Player (Revolution / V6)27/09/2017AnomalieTélévisionNouveauPlus de son sur certains avi Description de la tâche

En voulant regarder un avi encodé en Xvid, j’ai eu la désagréable surprise de ne pas avoir de son
Par acquis de conscience j’ai essayé avec une clé USB directement sur le Player, idem
Par contre en DLNA via Windows pas de problèmes,le son passe correctement, il semble donc que c’est le Player qui ne sait plus décoder le MP3 Le son est en MP3 encodé en 64 kbps

17895Freebox Player (Revolution / V6)21/07/2015AnomalieTélévisionNouveauVolume sonore faible depuis 1.3.0 Description de la tâche

Depuis l’update du 20/07, le son est devenu plus bas que dans les anciennes versions, obligation de monter le son sur la TV pour avoir le même niveau sonore, malgré les 100 % affichés sur le volume du Player.
Les réglages audio dans le Player n’ont pas été changés

 12762 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/07/2013AnomalieFemtocellFermée QoS femtocell  Description de la tâche

J’ai constaté un phénomène reproductible quand on utilise la Femtocell, si on fait un test de débit 3G ou un gros DL,avec TV allumée ,et un téléchargement en cours ( débit consommé 7 Mbps sans compter la TV, synchro 14M) la femto s’accapare une grosse part de bande passante (4 Mbps en test de débit), ce qui fait freezer la TV et tomber mon DL de 7 à 2 Mbps, et tout revient à la normale une fois que la femto a fini le test ou le DL

Cela semble être un problème de gestion de QoS

 12388 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/04/2013AnomalieTéléphonieFermée Problème pour entendre son correspondant suite firmware ... Description de la tâche

Suite à la MàJ vers 1.1.10, je n’entends plus mes correspondants, tests faits avec filaire et DECT, idem
Tout fonctionnait avant 1.1.10

 11875 Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2013AnomalieLecteur multimédiaFermée Retour des saccades sur les videos   Description de la tâche

depuis la dernière MàJ mes vidéos Xvid/Divx sans Packed Bitstream se mettent saccader sur les scènes avec un peu de mouvement rapide
Ce péhénomène n’existait pas avant

11234Freebox Player (Revolution / V6)13/10/2012ÉvolutionTélévisionNouveauControle automatique du volume TV Description de la tâche

Pourriez vous implémenter un contrôle auto du volume (pour rattraper les différences de volume entre 2 chaines)comme cela se fait sur les TV?
Il y a en effet des différences de niveau entre les différentes chaines

 10732 Freebox Player (Revolution / V6)09/08/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée Problème videos sur HDD  Description de la tâche

1 fois sur 2 le Player lit 5 secondes de videos du Server, puis écran noir et retour au menu Free général
Particulièrement sensible quand on enchaine des vidéos (series TV par ex)
Player relié en Ethernet gigabit
Je suis dispo pour effectuer des tests en live, si ça ne vous parle pas

 10462 Freebox Player (Revolution / V6)12/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée Rubrique "mes vidéos" vide  Description de la tâche

La rubrique “Mes vidéos” reste désespérément bloquée sur “Chargement” et n’affiche plus rien, je suis obligé de passer par “Disques durs” et reprendre toute l’arborescence pour retrouver mes vidéos

Je suis prêt à laisser mon IP à un dev et reproduire le bug, pour qu’il voie le souci en direct ;)

 8526 Freebox Player (Revolution / V6)21/10/2011AnomalieTélévisionFermée Freebox Player sur W9 en sortie de veille profonde ou d ... Description de la tâche

Le titre se suffit à lui-même
Quand le Player sort de veille profonde ou après un reboot, je me retrouve avec W9 en chaine affichée au lieu de TF1
Pas un bug critique mais assez déroutant
Pas de souci sur une veille simple

 7986 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/09/2011AnomalieWiFiFermée wifi résidentiel instable avec Intel Advanced-N 6205  Description de la tâche

ma carte intégrée Intel Advanced-N 6205 connait des gros soucis de fluctuations de débit nominal
Pour commencer , elle donnée pour une liaison à 300 Mbps, elle n’atteint que 150 Mbps au maximum
Ensuite au cours de la journée, sans perturbateurs ni variation de distance au point d’accès, le débit varie entre 72 et 150 Mbps
les pilotes de carte sont à jour, j’ai essayé de changer les canaux, de passer en mode inférieur comme supérieur, rien ne change.

la puissance wifi varie également entre -60 et -40 dBm

 7593 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2011AnomalieDSLFermée Perte du réglage de marge de bruit  Description de la tâche

Suite au passage en 1.1.1, je constate avec tristesse la perte du réglage du SNR..un oubli, ou suppression volontaire?

 7273 Freebox Player (Revolution / V6)30/06/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Freezes du blu-ray : surchauffe ?  Description de la tâche

Au cours de la lecture du Blu Ray X-Men, le lecteur s’est mis à faire des freezes d’images ( au bout de 45-60 min environ), puis a perdu le son, jusqu’au plantage total (plus de réponse à la télécommande). Redémarrage électrique obligatoire

les températures juste après redémarrage frisaient les 80 °C

Serait il possible d’avoir les températures du player via l’interface de gestion du server? (ça permettrait de savoir si le player est en surchauffe en cours de lecture

Le firmware est à jour en 1.0.4.2

 6898 Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2011AnomalieTélévisionFermée Déploiement de la mise à jour 1.0.4.1 non effective  Description de la tâche

le blog des dev a publié la disponibilité de la mise à jour, mais au reboot, pas de téléchargement de celle ci , on reste sur la 1.0.4

 6829 Freebox Player (Revolution / V6)04/05/2011AnomalieTélévisionFermée lecture de fichiers médias impossible depuis MàJ 
 5873 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieTélévisionFermée problème de son sur LCD Samsung HDMI 
 5782 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/02/2011AnomalieMultiposteFermée Multiposte défaillant 
5325Freebox Player (Revolution / V6)06/02/2011ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauMémoriser langue par défaut MKV
 5158 Freebox Player (Revolution / V6)03/02/2011ÉvolutionJeux vidéoFermée Driver Kinect et manette Xbox 360 
 4786 Freebox Player (Revolution / V6)28/01/2011AnomalieTélévisionFermée Gel d'image mais son encore présent sur TF1 HD 
 4293 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/01/2011AnomalieTéléphonieFermée Redémarrage pendant un transfert SMB 
 4235 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieMultiposteFermée Les flux TNT TF1 et M6 indisponibles avec le multiposte 
 3970 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieTélévisionFermée Microcoupure son régulières 
Tâches 1 - 34 sur 34 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche