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18261 | Freebox Player (Revolution / V6) | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Replay et HDCP |
Description de la tâche
Bonjour
avant les 2 dernieres mises a jour du player (1.3.0 et 1.3.1) le replay fonctionnait sur toutes les chaines; depuis ces mises a jour j’ai un message me disant que mon equipement n’est pas compatible HDCP alors qu’il l’est....
Que Faire ?????
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14633 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/04/2014 | Anomalie | Téléphonie | Fermée | Pb WIFI depuis maj 2.1 |
Description de la tâche
bonjour
suite a la mise a jour 2.1, certains equipements ne fonctionne plus en wifi lorsque le SSID est caché.
Iphone 5 pas de wifi Iphone 4S OK Laptop HP OK Ipad Mini pas de wifi
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12671 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/06/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Canal Play VOD |
Description de la tâche
Bonjour
Cela fait 2 fois que j’ai une “erreur inconnue: 16” suer des films VOD sur canal Play. La semaine dernière j’ai loué un film et 4 fois de Suite ça c’est planté sur cette erreur , hier soir impossible de regarder “. Jack relâcher” plante sur “erreur inconnue :16” au bout de 10 minutes je n’ai pas pu regarder le film tout en sachant que j’ai payé 4,99€
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12670 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/06/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Canal Playstation VOD |
Description de la tâche
Bonjour
Cela fait 2 fois que j’ai une “erreur inconnue: 16” suer des films VOD sur canal Play. La semaine dernière j’ai loué un film et 4 fois de Suite ça c’est planté sur cette erreur , hier soir impossible de regarder “. Jack relâcher” plante sur “erreur inconnue :16” au bout de 10 minutes je n’ai pas pu regarder le film tout en sachant que j’ai payé 4,99€
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12576 | Application "Freebox" | 27/06/2013 | Évolution | iOS | Fermée | [iOS] Ajouter options pour synchro photo |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque je synchronise mes photos avec compagnon sur iPhone ou iPad je n’ai pas de choix de wifi ou 3G, la synchro se fait après avoir appuyer sur démarrer la synchro et je n’ai pas le chois de la destination
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10408 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | enregistrements subitement illisibles |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis ce soir, les enregistrements que j’avais fait avant le fw 1.20 sont illisibles, alors que ce matin je pouvais encore les lire; le message est : video non supportée. La seule chose que j’ai faite entre ce matin et ce soir est d’avoir enregistré le grand prix de formule 1. Pouvez-vous m’expliquer ce qu’il se passe car ceci est très étrange
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10179 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/05/2012 | Anomalie | Jeux vidéo | Fermée | Encore pb avec Modern combat hd avec fw 1.1.7.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’ai pas l’habitude de crier sur les developpeurs , mais là depuis le firmware 1.1.7.1, les problèmes recommencent avec modern combat hd ! Seule la touche N°1 du gamepad est utilisable pour jouer et sert à TOUT ! Tirer , s’accroupir , recharger etc... Ce qui fait qu’il est impossible de JOUER !!!
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10178 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/05/2012 | Anomalie | Jeux vidéo | Fermée | Encore pb avec Modern combat hd avec fw 1.1.7.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’ai pas l’habitude de crier sur les developpeurs , mais là depuis le firmware 1.1.7.1, les problèmes recommencent avec modern combat hd ! Seule la touche N°1 du gamepad est utilisable pour jouer et sert à TOUT ! Tirer , s’accroupir , recharger etc... Ce qui fait qu’il est impossible de JOUER !!!
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9329 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/01/2012 | Anomalie | Jeux vidéo | Fermée | Modern combat HD Injouable |
Description de la tâche
Bonjour et Bonne Année 2012,
j’ai un problème de config du gamepad avec Modern Combat HD, en fait le bouton rond ou il est inscrit 1 sert à tout : tirer, s’accroupir etc... Etquand je veux configurer les autres impossible je ne peux que réinitialiser la config toujours avec le bouton 1 et impossible de ressortir de la config, obligé de prendre la télécommande et appuyer sur la touche free . Il m’est donc impossible de jouer.
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9086 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/12/2011 | Anomalie | VOD | Nouveau | Canalplay Erreur 504 |
Description de la tâche
Bonjour, depuisla version 1.1.0 et maintenant la 1.1.3 , lorsque je veux louer un film sur Canalplay j’ai systématiquement une erreur qui est : Erreur 504 gateway time-out . Je ne peux plus accéder à la Vod, et sur les autres sites Vod même erreur ou lenteur qui rend la Vod inutilisable
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8852 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/11/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Image TV figée après mise en veille |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le firmware 1.1.0 , à chaque sortie de veille la télé fige ; je suis obligé de choisir “éteindre” pour que ça fonctionne correctement, donc à chaque fois c’est un reboot, c’est lassant, et le firmware 1.1.2 n’a pas résolu ce problème.
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8560 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/10/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Plus rien après lecture d'une vidéo |
Description de la tâche
si je lis une video dans “mes video” il m’est impossible après de passer à autre chose sans rebooter le player. Décidemment ces 2 derniers firmware ont flingués le bon fonctionnement que j’avais avant
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8443 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/10/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | fw 1.1.1 et veille |
Description de la tâche
avec le fw 1.1.1 à nouveau sortievde veille difficile , le player démarre normalement et une fois appuyé sur freebox tv aucune image n’apparait meme après reboot , obligé de faire un reset usine comme avdc le fw 1.1.0, je verrai demain matin si le reset usine résoud le problème
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7761 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/09/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Fermée | Freebox connect pour Blackberry |
Description de la tâche
Bonjour,
Existe-t-il une version de Freebox connect pour Blackberry ? Si non, pensez-vous en créer une ?
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5917 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/03/2011 | Anomalie | DECT | Fermée | Pas de sonnerie sur appel entrant |
Description de la tâche
Bonjour,
Après chargement du dernier firmware, le code PIN est resté le même. Mon téléphone ne sonne toujours pas lors d’appels entrants. Ceci est vraiment très gênant.Le modèle de mon téléphone est un Motorola ME4052-1.
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5665 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Régler le son du lecteur Blu-Ray |
Description de la tâche
Bonjour,
Le règlage du son lors de la lecture d’un DVD ou d’un Blu-ray ne fonctionne pas, seul le pourcentage apparaît mais le volume n’est pas modifié.
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5057 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Démarrage du Freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré le nouveau firmware (1.0.2) lorsque j’allume le Freebox player il arrive toujours sur le menu et est calé sur “Télévision” “Freebox tv” il ne revient pas sur la dernière chaîne regardée.
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5056 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Fermée | Pb sonnerie téléphone |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un téléphone DECT Motorola ME4052, il s’associe bien avec la base DECT du Freebox Server, je peux effectuer des appels, mais lorsque je reçois un appel le téléphone ne sonne pas. Ceci me pose un très gros problème.
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4717 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Résolution non conservée |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon Freeplayer v6 ne conserve pas le 1080p, de temps en temps il se remet sur 720p , alors que mon téléviseur est en 1080p ; et cela en mode automatique comme en mode manuel. Ceci après l’avoir éteind.
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4716 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Bascule de chaîne sur TF1 (sans que ce soit demandé) |
Description de la tâche
/!\ UNE SOLUTION PROPOSÉE par Inifaress /!\
En fait, il y a un paramètre qui dit, par défaut, que le player “zappe” sur la chaîne qui a la meilleure qualité entre les chaines TNT et les chaines du bouquet TV Free. Donc, à chaque fois que j’étais sur une chaîne du bouquet TV, ça zappait tout seul sur TF1 de la TNT.
Donc, pour résoudre ce souci, il faut désactiver ce paramètres dans les réglages systèmes de la Freebox Player :)
/!\ MESSAGE ORIGINAL DE L’AUTEUR /!\
Bonjour,
Mon Freeplayer v6 change de chaîne tout seul sans toucher à la télécommande. Il revient systématiquement sur TF1.
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4664 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2011 | Anomalie | Navigateur web | Fermée | Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’essayer de lire des videos sur Youtube en allant dans le navigateur web de la Freebox, et lorsque je lance une video j’obtient un message me disant de mettre à jour Flash Player; mais je ne sais pas quel navigateur est utilisé sur la Freebox et donc je ne sais pas quoi télécharger. Je précise que j’appuie sur la touche Free puis vais sur Web, navigateur Web, puis lance dans la barre de recherche Youtube; et là lorsque je lance une vidéo ça me demande de mettre à jour Flash Player. Que dois-je faire ??
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4656 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Plus de chaînes 101 et 103 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que je suis possesseur de la Freebox V6, les chaînes 101 et 103 ( CanalPlay et Academy Vidéo ) ne sont plus accessibles et ne sont plus visibles dans la liste des chaînes. En Tapant 101 ou 103 sur la télécommande rien ne se passe; en utilisant les touches de navigation Haute ou Basse ces 2 chaînes ne figurent pas.
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4655 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Lecteur Blu-ray son et image |
Description de la tâche
Bonjour,
2 problèmes avec le lecteur Blu-ray
- Avec la télécommande on n’a pas la possibilité de règler le son, ni de le diminuer ni de l’augmenter, il apparait à l’écran un pourcentage du volume qui agit de 10 en 10% mais qui ne change en rien le volume.
- Le format de l’image ne peut pas être redimenssionné, un dvd en 4/3 reste en 4/3, impossible de le mettre en Plein écran alors que le téléviseur lui est paramètré en plein écran.
Ces 2 problèmes sont vraiment très gênants.
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4467 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | video |
Description de la tâche
toujours pas de nouvelles pour les problèmes de lecture des fichiers .mov : son mais pas d’image
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4446 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Notification "connexion réseau active" inutile ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je regarde la TV au bout de 3/4 heure - 1 heure , il apparaît en haut à droite de l’écran (durant 1 seconde) un petit “i” et “connection réseau active” alors que je n’ai aucun équipement de connecté en ethernet et que le wifi est lui aussi désactivé. Pourquoi ce message d’information ??
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4230 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Son faible depuis firmware 1.0.1 | |
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4097 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/01/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Règlages---> règlages affichage --> résolution | |
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4064 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/01/2011 | Anomalie | WAN | Fermée | Reboot du Freebox serveur perte règlage | |
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3880 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Anomalie | Client Email | Fermée | Impossibilité config mail | |
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3879 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | parametres affichage non conservés | |