Tous les projets

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
 964 Freebox V5 HD18/10/2006AnomalieFTPFermée vu incomplète des enregistrement par l'outils FTP  Description de la tâche

Bonjour,

Sur mon pc, en utilisant filezilla ou l’explorer windows XP en FTP, je ne visualise que des onzes premiers fichiers (par ordre alphabétique) enregistrés sur le disque dur de la freebox.
je ne peux donc pas tranféré sur mon pc les autres fichiers sans transférer les 11 premiers (ensuite je vois les 11 suivants).

 3457 Freebox V5 HD21/02/2010AnomalieHDMIFermée philips 42PES0001 : mini-coupure récurrente images et s ... Description de la tâche

bonjour,

Depuis ma nouvelle télé, j’ai de façon récurrente sur la VOD et sur la télé une double coupure suivante :
une coupure d’une seconde son + image (celle-ci devient noire), puis retour de l’ensemble une seconde, puis une seconde coupure d’1 seconde environ, uniquement le son.
ces coupures se produisent aléatoirement, certains soirs plus fréquemment que d’autres, plusieurs dizaine de fois par film, ce qui devient très agaçant.

j’ai un débit suffisant (10 Mo)
marque de la télé : philips 42PES0001

 1340 Freebox V5 ADSL04/01/2007AnomalieRouteurFermée partage d'une imprimante wifi  Description de la tâche

bonjour,

Je viens d’acheter une imprimante wifi (HP C6180) qui se connecte sans problème au routeur de la freebox V5.
Par contre, impossible d’ajouter l’imprimante à mon PC, également connecter à la freebox en wifi, et par conséquent d’imprimer.

Pourtant chacun a son adresse IP défini automatiquement par le routeur 168.0.1 et 168.0.2...
j’ai vérifié : les 2 (ordi et imprimante) son bien dans le même workgroup...

J’ai fait le tour des différents forum, personne ne semble avoir réussit jusqu’à présent. Cela me semble une anomalie.

2820Freebox V5 ADSL01/04/2008AnomalieRouteurNouveauTV se fige quand tranfert fichier sur DD réseau Description de la tâche

Bonjour,

je dispose d’une freebox V5 en mode routeur, d’un ordinateur en wifi et plus récemment d’un disque dur réseau western digital 1To branché en ethernet sur le routeur de la freebox, prise 1.
Lorsque je lance un transfert de fichier lourd, utilisant la totalité de la bande réseau, j’ai des coupures fréquentes des images de la télé : l’image se fige toutes les 5 minutes environ.
Cela ne m’arrive jamais en tant normal, étant à 500 M du NRA. Je suis en mode fastpath.
Suis dispo pour des tests si besoin ;-)

 5673 Freebox Player (Revolution / V6)20/02/2011AnomalieJeux vidéoFermée Impossible de sortir du jeu Tetris  Description de la tâche

je n’arrive pas à sortir du jeux tetris proprement, sans devoir débrancher la freebox player...
suis le seul ?

 7776 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/09/2011AnomalieWiFiFermée smartphone Android impossible de se connecter  Description de la tâche

Bonjour,

depuis le firmware 1.1.0, il m’est impossible de me connecter à ma freebox V6 en wifi depuis mes smartphones android (samsung galaxy S2, Galaxy Ace, LG Optimus 3D...). Ok problème avec mes PC sous windows.
sur mon téléphone android, le comportement est le même que si j’avais rentré une mauvaise clef WPA : il trouve le réseau, il tente de s’identifier, et puis il abandonne.
il suffit de redémarrer la freebox pour que cela fonctionne à nouveau, donc rien de bloquant.
pas de problème de débit après connexion.
Idem sur freewifi.

 32018 Freebox Player Pop (V8)22/08/2020AnomalieTélévisionFermée Perte du Chromecast lorsque que le player est en veille  Description de la tâche

Lorsque la pop player est en veille, elle perd la connexion wifi. Cela a pour conséquence qu’on ne peut pas détecter le Chromecast. Avec une clef Chromecast mais aussi avec la Freebox 4K de mémoire, le téléphone a la capacité de rallumer la télévision pour caster une vidéo youtube par exemple, et de la remettre en veille dès la déconnexion.

Pour que cela fonctionne, il faudrait que le player pop reste connecté au réseau wifi lors de la veille.
Cela rejoint donc le ticket FS#31459

Je précise que j’ai une Freebox Delta serveur branché en ethernet.

33332Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/12/2020AnomalieFreebox OSNouveauVisualisation des photos dans l'explorateur après un ch... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai détecté un bug en regardant les photos depuis l’explorateur.
Le tri des fichiers par défaut est “de A à Z”. Lorsque je change le tri par “date de modification”, les fichiers image apparaissent bien trié par date de modification mais, quand je choisis d’afficher la première, c’est la première photo du trié “de A à Z” qui s’affiche.
En fait le tri ne s’applique pas complétement, juste en façade. Lorsqu’on sélectionne la photo, c’est bien le tri “de A à Z” qui reste actif.

35158Freebox Player Pop (V8)05/07/2021AnomalieFreebox OQEENouveauabsence de bein sport parmi les chaines de l'onglet "po... Description de la tâche

Bonjour,

je vais aller à contrecourant des messages postés ici : j’adore l’interface “pour vous” qui le liste les chaînes par thématique, même si plusieurs améliorations sont attendues sur la pertinence des choix proposées.

Je me suis abonné à bein sport au travers de l’interface de la freebox pop et j’ai détecté l’absence systématique de bein sport parmi les choix proposés dans la rubrique sport.Je ne vois pas de raison à cela, je pense que c’est un bug

 7494 Freebox Player (Revolution / V6)14/08/2011AnomalieTNTFermée différence de son entre canal + en clair et les autres  ... Description de la tâche

Bonjour,

pour vous signaler une différence de son importante entre les chaîne TNT normal et canal + (je ne l’ai qu’en clair). la chaîne canal+ sort bien plus fort que les autres chaînes.
du coup, lorsque l’on choisit la préférence TNT, et que l’on zappe de france3 à france5, on est obligé de changé le son.
Peut-être n’est-ce pas de la faute de free, mais je ne me rappelle pas avoir eu ce problème avec la freebox V5

 10650 Freebox Player (Revolution / V6)28/07/2012AnomalieCECFermée HDMI CEC ne fonctionne pas sur modèle Philips 42PES0001 ... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai testé la capacité à mettre en veille ma télévision philips, modèle 42PES0001H, en même temps que ma freebox avec ma télécommande free, mais cela ne marche pas. J’ai pourtant suivi les consigne que j’ai pu trouver :

brancher de préférence sur la prise HDMI 1
activer l’option dans les paramètres de la freebox
activer l’option “easylink” sur mon téléviseur philips.
redémarrer la freebox.
redémarrer la télévision

rien n’y fait : la mise en veille de la freebox n’entraine pas celle de la télévision.
Merci en tout cas de nous amener cette fonctionnalité que je trouve très utile.

11120Freebox Player (Revolution / V6)29/09/2012AnomalieAutre / Non triéNouveauimpossible de liker un commentaire facebook Description de la tâche

Je range cette anomalie dans la catégorie “autre”, car je n’ai pas trouvé dans de catégorie “facebook” dans la partie “application”.

je peux faire un “j’aime” sur un post facebook, mais lorsque je tente de faire un “j’aime” sur un commentaire facebook, cela ne marche pas et j’ai le message qui apparait en haut à droite “aucun commentaire trouvé”

18577Freebox Player Mini 4K19/08/2015AnomalieDiversNouveauralentissement lors de la lecture de film loué sur Goog... Description de la tâche

Bonjour,

je suis en fibre optique et ma freebox 4K est connectée à la freebox serveur en cable ethernet. Pourtant, quand je lance le visionnage des films loués avec le service Google Play Film dans sa version non HD, il arrive (3 fois par visionnage) qu’il y ait des coupures de quelques secondes du film, comme s’il était nécessaire qu’il se recharge.

18600Freebox Player Mini 4K22/08/2015AnomalieDiversNouveauprise en compte de l'hdmi cec lors du redémarrage de la... Description de la tâche

bonjour,
l’hdmi-cec fonctionne bien chez moi : lorsque j’éteins la freebox 4K en appuyant sur le bouton de mise en veille, la télé s’éteint également.
Par contre, lorsque l’on effectue un appui long sur le même bouton de mise en veille, le hdmi-cec ne marche pas, et la télé reste allumée.

 18642 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/08/2015AnomalieTéléchargementsFermée upload de fichier d'un PC vers le disque dur de la free ... Description de la tâche

Bonjour,

je n’arrive pas a uploader un gros fichier (plus de 1 Go) en wifi depuis mon PC sur la freebox serveur via Freebox OS. L’upload se bloque et reprend toutes les 10 secondes, jusqu’à ce qu’il se bloque complètement. pendant ce blocage, l’accès internet sur le PC est également coupé, puis le téléchargement se met en statut “erreur” dans freebox OS. Souvent apparaît le message d’erreur “temps d’attente écoulé” alors que je continue à utiliser l’interface freebox OS.

j’ai une connexion fibre et une connexion wifi a/c avec des débits de plus de 50 Mb/s

 18945 Freebox Player Mini 4K15/10/2015AnomalieDiversFermée Upgrade vers marshmallow (Android 6.0) de la freebox 4K ... Description de la tâche

Bonjour,

La version 6 d’android vient d’arriver sur le nexus player
A quand sur la freebox 4K ?

19153Freebox Player Mini 4K14/11/2015AnomalieApplications GoogleNouveaubug chromecast lors du lancement d'un cast sur un autre... Description de la tâche

bonjour,

reproduction du bug : je lance un google cast depuis mon smartphone (sony) sur l’application TuneIn Radio, le cast se lance sans problème.
Si ensuite, tout en laissant le premier cast s’executer, je lance google musique et que je lance un second cast, celui-ci devrait normalement prendre le relai sur le premier en cours. Or, je retourne sur le flux télé.
c’est clairement un bug, origine Android TV ou free, aucune idée.

19158Freebox Player Mini 4K15/11/2015AnomalieDiversNouveaufreeze de quelques secondes régulièrement Description de la tâche

bug non bloquant mais le service TV doit être irréprochable :
je regarde la télé 2 heures max par jour et j’ai 1 ou 2 fois un freeze (sons et images pixélisées) de manière aléatoire et pendant quelques secondes.
je suis en fibre optique, il n’y a aucune raison que cela arrive

 19622 Freebox Player Mini 4K04/02/2016AnomalieDiversFermée plantage télé lors de l'activation/désactivation d'une  ... Description de la tâche

je regarde la télé et en même temps, je vais dans les paramètre de freeboxOS, Partage de fichier/disque, et j’active ou je désactive la clef USB, le flux télé se coupe instantanément et à coup sur.
Il suffit de changer une chaîne donc pas très grave,

 21174 Freebox Player Mini 4K19/02/2017AnomalieDiversFermée micro-coupure TV en fibre et cable ethernet  Description de la tâche

Bonjour,

je suis abonné fibre depuis 1 bonne année, toujours été en ethernet entre mes 2 box. Depuis 1 grosse semaine, j’ai des microcoupure qui rend la lecture des film. J’ai l’impression que ce n’est que le soir et cela concerne toutes les chaines.
en gros des petits carrés blancs apparaissent toutes les secondes. Ce dimanches soir, c’est particulièrement flagrant
Merci pour votre aide

22017Freebox Player Mini 4K11/11/2017AnomalieDiversNouveauLaucher android "Aucune recommandation disponible pour ... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai regardé hier la télé depuis 20h et en sortant de l’application vers 22h, le launcher affiche un bureau unique (avec les “Applications android tv” sur une même ligne, y compris celle de Free) et un message au dessus “Aucune recommandation disponible pour le moment”

en redémarrant, ça fonctionne...
difficile de définir comment reproduire désolé

22018Freebox Player Mini 4K11/11/2017AnomalieDiversNouveauprésence d'une chaine google en 1-1 ? Description de la tâche

bonjour

je vois apparaître une chaîne 1-1 qui passe en boucle les bandes annonces de google play.
elle est très visible et accessible car elle arrive en deuxième position lorsque l’on appuie sur la touche 1.
or
- impossible de faire le symbole “-” avec la télécommande
- la chaîne n’apparaît pas dans la mosaique

 22031 Freebox Player Mini 4K12/11/2017AnomalieDiversFermée VLC : plus de gestion du son dans les vidéos grâce à la ... Description de la tâche

Bonjour,

suite à la mise à jour vers android 7.1, la télécommande ne gérait plus le son des vidéos lancées par VLC (version 2.0.6)

j’ai du aller dans le menu de l’application VLC, préférence/avancée/”sortie audio” et choisir “OpenSL ES” et non “Audiotrack”.

A partir de là, la télécommande gère à nouveau le son des vidéos lu par VLC


	
22089Freebox Player Mini 4K18/11/2017AnomalieTVNouveausortie de l'application freebox TV Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la bêta 4, lorsque j’appuie sur l’écran “retour” (flèche vers la gauche, propre à l’interface android) depuis une chaine TV, le launcher android s’affiche mais la chaîne TV est toujours visible derrière.
Il est nécessaire d’appuyer sur le bouton “lecture/pause” en bas de la télécommande pour arrêter le flux.

Cela ne me parait pas logique :
- le bouton retour d’android doit fermer une application puis retourner vers le launcher
- le bouton home doit retourner vers le launcher, l’application restant ouverte en arrière plan

c’est d’autant plus impactant lorsque l’on a lancer google musique avant :

1) je lance une musique depuis google musique
2) je met pause sur la musique de google musique
3) je lance freebox TV
4) je sors de l’application par le bouton retour, je me retrouve sur le launcher android avec la TV en arrière plan

5) j’appuie sur le bouton “lecture/pause” –> la télé s’arrête
6) j’appuie à nouveau sur le bouton “lecture/pause” –> la musique de google musique démarre

–> cinématique totalement illogique

 23363 Freebox Player Delta / One (V7)25/12/2018AnomalieTélévisionFermée Compatibilité avec Google assistant (OK Google) en plus ... Description de la tâche

Bonjour,

Je parcours la liste des évolutions demandées et je m’aperçois que l’ajout de la compatibilité “OK Google” n’a pas été créé.
Contrairement a la compatibilité Chromecast, je pense qu’elle n’est pas complexe a mettre en œuvre et elle placerait pour le coût réellement la Freebox au cœur de la maison connectée.

 31742 Freebox Player Pop (V8)07/08/2020AnomalieInterface AndroidFermée mise à jour vers Android 10 
 32302 Freebox Player Pop (V8)08/09/2020AnomalieFreebox OQEEFermée Replay : Accès au programme en replay impossible car l' ...
33572Application "Freebox"27/12/2020AnomalieExplorateur de fichiersNouveaumauvaise photo visualisée dans l'explorateur, à priori ...
35830Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/10/2021AnomalieNon triéNouveauAccès WiFi invité incompatible avec le mode de restrict...
 36896 Freebox Player Pop (V8)02/08/2022AnomalieCECFermée [BETA ANDROID 10] augmentation de 2 niveau de volume av ...
37578Freebox Player Pop (V8)11/01/2023AnomalieInterface AndroidNouveau[BETA ANDROID 10] option "volume absolu (CEC)" : pas de...
37579Freebox Player Pop (V8)11/01/2023AnomalieTélévisionNouveau[BETA ANDROID 10] Pas d'utilisation du chromecast en ve...
38878Freebox Player Pop (V8)09/01/2024AnomalieTélévisionNouveaubug dans la navigation dans timeshifting (contrôle du d...
856Freebox V5 HD29/09/2006AnomalieTélévisionNouveaupetite anomalie de navigation dans le guide
 22165 Freebox Player Mini 4K10/12/2017AnomalieDiversFermée impossible de sortir de l'économiseur d'écran de type " ...
 20420 Freebox Player Mini 4K05/07/2016AutreDiversFermée merci ! 
21947Freebox Player Mini 4K09/11/2017AutreRéglagesNouveaudésactivation des applications free possible
22019Freebox Player Mini 4K11/11/2017AutreMusicNouveaupas de mise en "backdrop" lors du lancement de google m...
 18946 Freebox Player Mini 4K15/10/2015ÉvolutionApplications GoogleFermée Upgrade vers marshmallow (Android 6.0) de la freebox 4K 
 5671 Freebox Player (Revolution / V6)20/02/2011ÉvolutionJeux vidéoFermée Gestion du son des jeux à partir de la télécommande 
 12313 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/04/2013ÉvolutionUSBFermée Support des webcams USB 
 7505 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/08/2011ÉvolutionServices locauxFermée voir les disque dur réseaubranché derrière le NAS sur l ...
 11119 Freebox Player (Revolution / V6)29/09/2012ÉvolutionDailymotionFermée lien vers compte facebook et twitter sur les vidéos you ...
 11324 Freebox Player (Revolution / V6)30/10/2012ÉvolutionAirMediaFermée support de la technologie Miracast 
 11440 Freebox Player (Revolution / V6)20/11/2012ÉvolutionDailymotionFermée envoyé une vidéo youtube en cours de lecture sur sa tél ...
17498Freebox Player (Revolution / V6)28/05/2015ÉvolutionApplicationsEn cours de résolutionApplication vidéo (youtube Dailymotion) : Permettre le ...
17499Freebox Player (Revolution / V6)28/05/2015ÉvolutionApplicationsNouveauApplication Google plus !
17785Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2015ÉvolutionTélévisionNouveauPermettre de "programmer" le visionnage d'un programme
19152Freebox Player Mini 4K14/11/2015ÉvolutionApplications GoogleNouveaumettre en veille la Freebox 4K à la fin du cast d'écran...
23246Freebox Player Delta / One (V7)22/12/2018ÉvolutionServeur de rendu UPnP/DLNANouveauOffrir une solution pour caster simplement l 'écran et ...
Tâches 1 - 50 sur 56 Page 1 sur 2

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche