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17256 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | Divers | Closed | désactivation du wifi, priorité RJ45 |
Task Description
1/ Aucune option pour désactiver le wifi
2/ Le wifi une fois configuré est prioritaire sur la connexion RJ45!! totalement illogique! obligé de supprimer les connexions wifi pour passer en local.
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17276 | Freebox Player Mini 4K | 03/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Closed | modification de l'heure de fin pas prise en compte! |
Task Description
Etape pour reproduire: 1- depuis le guide des programmes, ajouter un enregistrement programmé 2- allez dans les enregistrements, et selectionner la programmation précédement ajouté. 3- modifier l’heure de fin (ex:17 à 17h35; modifier en 17h à 21h) 4- valider sur le bouton modifier.
Retour attendu: La programmation doit etre modifier et un message indiquer le succes de la modif.
Problème: La programmation n’est pas modifié, et aucune erreur ne s’affiche
Contournement: Via freeboxOS modifier l’enregistrement
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17414 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Arrachement des support amovibles! |
Task Description
Bonjour, Aucune option n’est disponible pour démonter les supports amovibles, qui ne sont pas non plus visible dans ‘Stockage et réinitialisation/Stockage’, seul le stockage interne est affiché. Il faut donc chaque fois eteindre la FBM4K pour pourvoir retirer sa clé USB! sinon chkdsk lors du prochain branchement sur windows car arrachement d’un support monté en lecture/ecriture sur Android
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17590 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Closed | Tous les enregistrements supprimés du disque après chan ... |
Task Description
Tous les enregistremens M6 et D8 ont été supprimé et rendu non restaurable sur le disque (dossier .fbxprivrec) sans avertissement; contrairement a ce qu’avait annoncé le support free qui a proposé le changement de freebox server soit disant sans rien perdre (Enregistrement et config qui devrait redescendre des serveurs free)
Les autres enregistrements dans le dossier Enregistrements sont toujours existant, mais ne sont plus vu dans freebox OS et sur la mini4K comme des enregistrements (vu comme simple fichier)
Pas le droit à la copie privée chez FREE!!!??
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17591 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Passer les flux en HLS |
Task Description
Les flux sont propriétaire FREE! diffusion UDP sans controle des packets. la moindre perturbation (wifi, reseau electrique freeplugs, erreur adsl) cause des problèmes avec la TV. Problèmes absents avec un flux HLS (bien géré) ou reprise à l’endroit de la coupure
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17592 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 06/06/2015 | Anomalie | Divers | Closed | ne pas effectuer de scan lors du change de canal wifi |
Task Description
A chaque changement de canal wifi, le freebox server arrete le wifi, lance un scan et relance le wifi!! Peut-on avoir un changement de canal rapide, sans se scan inutile qui cause souvent un décrochage de la mini4K (obligé de forcer la reconnexion wifi) Le changement de canal est pratiquement transparent sur d’autre routeur wifi.
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18512 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | reste bloqué aléatoirement sur Vérification de la versi... |
Task Description
Bonjour,
déjà reproduit à 4 reprise! action précédente la veille: eteindre (et non mise en veille qui pose systématiquement problème lors de la sortie de veille: ecran noir,pas d’actualisation du programme TV,bugs,fige,ramamort...) Lors du démarrage de la mini4K, allumage via le bouton de mise sous tension de la télécommande; la mini4K reste bloqué sur la phase avec le logo freebox et ‘Vérification de la version logicielle du Freebox Server’ Obligé de rebooté (soit via clavier USB car télécommande sans effet; ou débranchement du cable!)
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18733 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Divers | Closed | embauchez de vrai technicien!! |
Task Description
A chaque probleme de connection internet, perte de ping, delai de réponse anormal, le freetech demande le reset du boitier !! =perte de tous les enregistrements des chaines TF1,M6,W9,..... =perte de toutes la configuration vient avec des solutions à la C!! ‘Monsieur, c’est parce que vous avez changer l’IP de votre freebox; on voit sur notre console que ça vient de ça’ =remise à 192.168.0.1... (c’est sur que ma perte de paquet vers google.fr ou 8.8.8.8 en ipv4 uniquement ne pouvait venir que du fait que j’avais mis 192.168.0.254 !! le boitier est une grosse M.. qu’il faut tout laisser par défaut??
Resultat: pas mieux; ‘faut reinitialiser le boitier, remise en place des paramètres usine!’
Mon probleme intervenu vers 15h le 9/9/2015; aucun probleme avant des paramètres qui n’ont pas bougé depuis plus de 3mois! ping -4 sur google.fr: perte de 20% des paquets ping ipv6 sur google.fr: aucune perte ping sur free.fr: aucune perte ping sur 8.8.8.8 ou 8.8.4.4: perte de paquet ping sur orange.fr: aucune perte
Le support free, ne s’occupe que du site free.fr, si probleme d’accès à internet, c’est pas leur probleme!
Free n’est donc pas un fournisseur internet!
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20385 | Freebox Player Mini 4K | 24/06/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Closed | Revoir la suppression des données dans freeboxOS avant ... |
Task Description
Bonjour, pouvez-vous revoir la suppression des données lors du recyclage des freebox serveur mini? Ce jour,lors de l’installation d’une mini4K serveur chez un de vos nouveaux client, la freebox contenait encore la liste de tous les appels téléphonique et la liste des périphériques.
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20534 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 31/07/2016 | Anomalie | Divers | Closed | pas de visu de l'état IPV6 sur freeboxOS quand FREE n'e ... |
Task Description
Bonjour, comme 1 fois tous les 3 mois; à nouveau FREE ne fourni plus l’accès internet en ipv6!
1/ les informations dans FREEBOX OS n’indique aucun problème avec l’IPV6 (ipv6 bien affiché); serai bien (comme chez SFR) d’avoir l’état du service IPV6. et que tout ce qui en dépand soit désactivé quand ça tombe.
Les VPN IKEv2, OpenVPN.. configurés en ipv4 et ipv6 se retrouve dans certain cas inutilisable dans une configuration classique windows. (connexion impossible à Youtube depuis la Chine par exemple, qui pollue ses DNS en plus de bloquer Google, comme la résolution ipv6 est KO, le navigateur va chercher avec le DNS local et pollue le cache)
Pourtant premier à proposer ipv6.... que ce passe t-il?
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20638 | Freebox Player Mini 4K | 06/09/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mise en veille de la Freebox HDMI CEC |
Task Description
Bonjour, La mini4K se mets en veille après extinction de la TV, alors que l’option HDMI-CEC ‘Mise en veille de la Freebox’ est ‘Désactivé’.
Consequence: MiniKK totalement figé (plus de réponse télécommande, plus de réponse clavier (ni CTRL+ALT+SUPP), led eteinte, chauffe) lors de l’extinction de la TV avec Kodi en pause. la désactivation complete de ce HDMICEC, provoque l’affichage d’un écran noir lors de la veille, donc souvent la TV allumé toute la journée avec un écran noir!
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20673 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2016 | Anomalie | Télécommande | Closed | perte liaison télécommande BLE freeremote |
Task Description
Bonjour, depuis crash de la mini4K; l’association est requise à chaque démarrage! (d’autre périphérique associé ne pose pas probleme, mais ne sont pas BLE) presque à chaque crash ou freeze (reboot automatique ou débranche/rebranche alim), la télécommande freeboxRemote ne réagit plus! L’association est bien faite, (via clavier pour naviguer) la télécommande est bien vu comme ‘Connecté’ dans le menu, la LED rouge sur la télécommande ne s’allume pas, et clignote rapidement lors de l’appui sur touche veille. Les autres périphériques Bluetooth associé fonctionnent.
lors de l’appuie sur le bouton association, la télécommande clignote lentement (perte de liaison), et l’association fonctionne.
Résolu précédemment en supprimant toutes les associations bluetooth et suppression des données de tous les composants applicatifs systeme lié à Bluetooth.
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20889 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2016 | Anomalie | Télécommande | Closed | Appui 3 secondes sur bouton association:bluetooth KO |
Task Description
Bonjour, La premiere page d’association indique que pour supprimer l’association de tous les périphériques il faut maintenir appuyé 3 secondes! En maintenant appuyé, l’association avec la télécommande devient impossible!! et reste même bloqué une fois la barre de progression au bout. Toute nouvelle tentative échoue. Forcé de débrancher le boitier et le rebrancher... pour voir qu’aucun périphérique n’a été supprimé.
L’association bluetooth ajouté par FREE (plutôt restriction empêchant l’association d’autre périphérique BLE autre que ceux fourni par FREE) étant tellement aléatoire; il faut presque systématiquement refaire l’association à chaque utilisation depuis la mise à jour 2.x (la télécommande est pourtant toujours bien associé, mais la mini4K ne répond plus au demande de la télécommande: LED ne clignote pas; et la mise sous tension par la télécommande a fonctionné.)
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22942 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | déconnexion du wifi si pas de réponse externe du DNS |
Task Description
Bonjour,
Lorsque la mini4K n’arrive pas a faire une résolution DNS recursive, elle déconnecte le wifi. Coupant par la même la télé qui n’a pas besoin du DNS. Pouvez-vous supprimer ce test de déconnexion wifi?
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24669 | Freebox Player Mini 4K | 19/01/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | pertes images et erreurs son sur plusieurs chaine TV |
Task Description
Bonjour, Le problème de perte d’images, et de micro coupure son n’est toujours pas résolu (depuis novembre) sur toutes les chaines du groupe FranceTV (France2,4,5,ô) et Automoto, RTL9.... Support médiocre, incapable de résoudre et n’a fait aucun test.. à part le test de ligne, avec cloture de l’incident parce qu’il ne peuvent pas améliorer la qualité de ma ligne! Il n’y a aucun rapport avec l’état de la ligne. Le problème ne se pose pas sur M6,TF1.. Pas de problème non plus sur PC avec VLC sur les chaines FranceTV.
Les infos de drop images et erreur son son visible dans le mode debug. vid_stats: drop=120 et aud_stats: ptserr=169. rtp:sequence_errors=0 upstream_errors=0 après quelques minutes sur France5. Aucune erreur dans la transmission RTP; même en connection filaire le problème persiste. Reproductible sur plusieurs mini4K (v1 et v2). Le problème est présent aussi lors de la lecture d’un enregistrement de ces chaines.
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26228 | Application "Freebox" | 02/03/2019 | Anomalie | Divers | Closed | regression thème NOIR |
Task Description
Bonjour, Pourquoi avez vous supprimer le theme noir? On se retrouve avec un theme gris médiocre! FREE préfère les vieux LCD avec rétroéclairage à fond, plutôt que les écrans amoled?
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27950 | Freebox Player Mini 4K | 27/07/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | HDMI CEC toujours pas correct |
Task Description
Le menu HDMI CEC n’est toujours pas corrigé! doublon sur le controle de la freebox pour les appareils CEC! Ils n’est toujours pas possible d’éteindre la TV sans que la freebox s’éteigne! malgré l’option dans menu CEC désactivé.
Débrancher le cable HDMI pour ne pas éteindre la freebox pendant une lecture audio, empêche par contre le reglage du volume (sortie via SPDIF). Seul contournement, éteindre la TV (interrupteur général ou la prise).. mais la freebox s’éteint quand on rallume la TV. Désactiver HDMI CEC pose toujours le problème qu’une image noir est envoyé à la TV (signal son non supprimé de HDMI?), l’empêchant de s’éteindre, et rétroéclairage allumé!
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27998 | Application "Freebox" | 03/08/2019 | Anomalie | Général | Nouveau | appropriation abusive des liens video par le compagnon |
Task Description
Bonjour, Dès que le Compagnon est installé sur Android tous lien vidéo ne peut s’ouvrir qu’avec ‘App Freebox’ ou ‘Téléchager’ du compagnon, il est alors impossible d’ouvrir les liens video dans MXPlayer.
Android9 avec Hangout de Google.. lors de la réception d’une vidéo dans une conversation, dès que FREEBOX compagnon est installé et même si précédemment une application (comme MXPlayer) a été défini par défaut pour ouvrir ce type de lien, il n’est plus possible d’ouvrir la vidéo avec autre chose que FREEBOX Compagnon! et c’est un probleme! obligé de désactiver freebox compagnon (pm disable-user –user 0 fr.freebox.android.compagnon) Les options de téléchargement et lecteur video intégré sont bien désactivé dans freebox compagnon.
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28055 | Freebox Player Mini 4K | 16/08/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | perte wifi enregistré dès un probleme de connexion! |
Task Description
Bonjour, a chaque probleme survenant sur la connexion wifi, la mini4K supprimer simplement la connexion! Obligé de refaire la connexion en saisissant la passphrase.
Blocage DNS ⇒ connexion supprimé. Routeur wifi qui bloque, ou ejecte la mini4K = > Connexion supprimé.
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28766 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2019 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | REGRESSION: réactivité télécommande bluetooth et répéti... |
Task Description
Bonjour, le comportement de la télécommande BLE est de plus en plus aléatoire!! que se soit sur ma mini4K (v1) ou sur d’autre (v2)! (4/4 mini4K testé avec le même problème) Il arrive de plus en plus souvent que l’action sur la télécommande ne produise rien... et parfois un simple appui provoque une multitude d’appui.. arrivant parfois à un continuel appui alors que la télécommande n’est plus actionnée, provoquant par exemple la monté du volume au maximum ou au minimum.. Et récemment meme le défilement des chaines! External Link Youtube
Très énervant quand on utilise le différé (avec disque sur freebox server) et qu’on ne peut pas avancé à la position voulu, il va trop loin dans un sens comme dans l’autre... pour au final afficher un message d’erreur et perdre tout le différé !
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29240 | Freebox Player Mini 4K | 28/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | perte des chaînes favorites à chaque maj!! |
Task Description
Bonjour,
a nouveau, suite à la mise à jour, les chaines favorites n’existent plus! toutes les chaines ont été restaurées dans la liste! impossible de filtrer sur les chaines disponibles gratuitement.
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29410 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 13/12/2019 | Anomalie | Non trié | Closed | facture FREE par courriel TLS, possible pour 2020 ? |
Task Description
Bonjour,
je poste ici malgré que ce n’est pas lié au freebox server, mais il n’y a pas de section correspondant à l’interface du site FREE. Et la demande faite au 3244 il y plus de 2ans n’a rien changé.
Pouvez-vous faire quelques chose pour passer tous vos envois de courriel en TLS ? Les factures de la ligne fixe ‘FREE Haut Débit’ sont toujours envoyé en clair! aucun chiffrement. Exemple de courriel avec facture de FREE
Et voir pourquoi les freenautes sont spammés sur des adresses courriel confiées uniquement à FREE sur adsl.free.fr ( RGPD, qu’est-il des centres hors de France?) Je reçois du spam sur l’adresse de courriel que je n’ai partagé qu’avec FREE. Et Colocrossing (https://goo.gl/maps/dide222kgPBpKhGd9) contrairement aux précédents profite à fond du SPAM puisqu’aucune action n’est faite pour stopper les serveurs qui spam.
merci
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35160 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2021 | Anomalie | Divers | Closed | perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé ... |
Task Description
perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé !
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35196 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 12/07/2021 | Anomalie | Non trié | Closed | Regression: nouvelle interface |
Task Description
La nouvelle interface fait grandement regretter l'ancienne. Fond horriblement blanc police d'affichage horrible lorsqu'on n'utilise pas le lissage + cleartype. Ne s'affiche plus correctement avec Chrome Android et theme noir
2021, on aurai pu avoir le choix de la personnalisation; j'ai essayé de relancer 'premier pas' en espérant être passé à coté.. mais même là, un premiers pas inutile, une page qui montre les icones et rien d'autre.. et suivant quitte la présentation.
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35248 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 21/07/2021 | Anomalie | WAN | Closed | ajout bypass mise à jour |
Task Description
Bonjour, serai t'il possible d'ajouter la possibilité de passer une mise à jour qui échoue, comme ce jour pour beaucoup d'abonné qui ont redémarré leur freebox après un service TV KO (Pyjamasque sur toutes les chaînes).. La freebox est bloqué à l'étape 7 téléchargement de la mise à jour qui échoue… pas d'internet, pas de TV.
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36239 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 11/01/2022 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | toujours aucune correction des enregistrements sur mini... | |
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36242 | Freebox Player Mini 4K | 11/01/2022 | Anomalie | Divers | Nouveau | probleme d'enregistrement toujours présents! | |
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36391 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2022 | Anomalie | Divers | Nouveau | pas d'image après sortie de veille en 4K (auto) | |
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36407 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2022 | Anomalie | Application TV | Closed | format HD+ par défaut toujours pas fonctionnel | |
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36427 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 22/02/2022 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | formatage trop facile sur config disk externe | |
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36641 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2022 | Anomalie | TV | Closed | plus de 10sec d'attente avant flux TF1 4K ! | |
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36656 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 16/05/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | plus de 10sec d'attente avant flux TF1 4K ! | |
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37494 | Freebox Player Mini 4K | 15/12/2022 | Anomalie | Divers | Nouveau | boot du mini4k 10secondes après extinction | |
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17415 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox 4K totalement inutilisable sans internet! | |
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17468 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Flux freebox TV toujours entrelacé ! | |
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17488 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | programmation répétitif completement KO | |
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17559 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 03/06/2015 | Anomalie | Divers | Closed | femtocell KO après 6h et crash freebox si demande d'arr ... | |
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19056 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Closed | coupure alim USB lors du boot! | |
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20125 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2016 | Anomalie | Divers | Closed | ipv4 n'est pas toujours fonctionnel après sortie de vei ... | |
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20215 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | éteindre la sortie HDMI | |
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20414 | Freebox Player Mini 4K | 04/07/2016 | Anomalie | Youtube | Closed | freebox fige surtout si veille dans Youtube | |
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22056 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | regression:la perte de liaison avec la télécommande cou... | |
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22060 | Freebox Player Mini 4K | 15/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Closed | regression: plus de pointeur pour la souris | |
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22244 | Freebox Player Mini 4K | 12/01/2018 | Anomalie | Divers | Closed | impossible de désactiver l'économiseur d'écran | |
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22260 | Freebox Player Mini 4K | 18/01/2018 | Anomalie | TV | Nouveau | erreur: pas de connection internet sur TV | |
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27629 | Application "Freebox" | 17/06/2019 | Anomalie | Explorateur de fichiers | Nouveau | la tuile disque affiche toujours le disque de la premie... | |
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28579 | Application "Freebox" | 11/10/2019 | Anomalie | Général | Nouveau | courbes T° et vitesse ventilateur ne sont plus accessib... | |
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29654 | Freebox Player Mini 4K | 09/01/2020 | Anomalie | Réglages | Nouveau | HDMI CEC toujours KO pour désactivation | |
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33723 | Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) | 13/01/2021 | Anomalie | WiFi | Closed | scan wifi par freebox en wifi n 40MHz | |
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35048 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2021 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | browse DLNA KO! crash systematique | |