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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 9147 Freebox Player (Revolution / V6)08/12/2011AnomalieTélécommandeFermée Avance/Retour incontrolable de la télécommande  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le début de la réception de cette V6, nous sommes encore un grand nombre à réclamer la possibilité d’avoir plus de précision dans l’utilisation de la télécommande quand nous lisons un enregistrement pour effectuer une avance ou un retour sur une partie bien précise de nos enregistrements. La moindre pression sur les touches de direction ou sur celles dans le bas de cette télécommande nous fait avancer ou reculer de une à plusieurs minutes, très rarement de quelques secondes. Cette télécommande manque de précision, elle est très loin (à ce sujet) d’égaler celle de la V5 qui nous donnait “entière satisfaction” avec en plus la possibilité de visualiser cette avance ou ce retour. Avec la V6 nous naviguons à l’aveugle, ce qui est n’importe quoi.

Je suis désolé messieurs les développeurs, mais depuis que nous réclamons une amélioration à ce sujet et malgré les différents “Firmware” nous sommes toujours pas entendus, il faudrait quand même vous pencher sur ce sujet. C’est bien beau de vouloir faire plaisir à une minorité qui veux surfer sur la toile ou écouter des Blu-Ray mais sont-ils aussi nombreux que ceux qui visionnent la télé ou des enregistrement ? Je n’ai rien contre ces personnes, ils faut de tout pour faire un monde, mais il faudrait commencer par satisfaire la majorité avant les gadgets du “surf”.

Merci de votre compréhension et faites nous plaisir une fois pour toute.

 8463 Freebox Player (Revolution / V6)19/10/2011AnomalieTNTFermée Son TNT ingérable avec télécommande depui 1.1.0 et 1.1. ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.1.0 le son est ingérable sur les chaînes de la TNT avec la télécommande de la Freebox V6. Toujours pas régler avec la 1.1.1

01-TF1, 02-FR2, 06-M6, 51-TF1, 52-FR2, 56-M6 le son (de très forte puissance) n’est réglable qu’avec la télécommande de mon téléviseur, les autres chaînes (qui sont inaudibles) ne sont réglables qu’avec celle de la Freebox. Je ne vous dis pas le bon que nous faisons quand il faut zapper sur autre chaine en jonglant avec les deux télécommandes.

D’autres plaintes à ce sujet sont disponibles sur Freenews et l’ADUF, je crois qu’il y a “Urgence” en faisant passer ce problème avant ceux de Youtub qui ne touche qu’une minorité (que je respect avant tout)

 5976 Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2011AnomalieTélévisionFermée Plus de son au démarrage après 1.0.3  Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis la dernière mise à jour 1.0.3 dès que j’allume le “Player”, je n’ai plus aucun son.

Je suis “obligé” de le rebouter 3, 4 ou 5 fois pour espérer avoir du son. Mais bien souvent, je suis obligé de redémarrer électriquement ce boitier. De plus quand le son veut bien arriver il s’écoule une dizaine de secondes avant de pouvoir entendre quelque chose.

Voir les mêmes constatations sur ce forum, et les autres problèmes de son. Sommes nous les seuls :?: http://forum.freenews.fr/viewtopic.php? ... 80#p857380

 5340 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/02/2011AnomalieWANFermée Plus possible de visualiser enregistrements avec touche ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un petit problème avec les touches du “Magnétoscope” de ma télécommande de la V6. En effet, je viens de lancer une émission enregistrée, et les touches du magnétoscope ne réagissent pas, ni avance et retour rapide, ni pose, ni stop. Je dois redémarrer à chaque fois ma freebox.
Quand je redémarre la visualisation de cette émission, il n’apparaît plus non plus les boutons nous demandant si nous voulons reprendre à “zéro” ou continuer ou nous avons arrêté cette vidéo.

Sur d’autres enregistrements, la touche “avance rapide” (celle de droite) ne permet plus de visualiser le défilement de l’enregistrement, et avance bien trop rapidement me faisant arrêter n’importe ou !

Sur la V5 il y avait la possibilité d’une part de visualiser l’avance rapide, mais par plusieurs “pulsions " de faire avancer plus ou moins rapidement la vidéo, ainsi qu’une touche (disparue sur la V6) pour avancer par séquence. Même chose pour le retour rapide, plus qu’une touche, et impossible de visualiser l’avancement du film.

L’absence de ces touches est assez gênante et ne peut être réglée par un firmwaere, mais la visu de la vidéo et l’avance plus ou moins rapide doit pouvoir être réglé, ainsi que les boutons pour reprendre à zéro ou à l’endroit où a été arrêtée la vidéo.

Encore beaucoup de travail pour nos “développeurs” déjà fortement occupés !

Bon courage à eux

5309Freebox Player (Revolution / V6)06/02/2011AnomalieEnregistrementNouveauLecture d'enregistrements : bugs de la télécommande Description de la tâche

/!\ UNE SOLUTION ? (par Rolandin) /!\

J’ai trouvé la solution. Une fois que le code parental est rentré, et si je ne suis pas ramené au début je visionne le film, mais comme précédemment je ne peux pas me servir de la télécommande, et c’est là que j’ai trouvé comment faire.

J’appuie sur la touche “Free” quelque instant pour sortir, je me retrouve sur l’univers, je sélectionne de nouveau “Mes enregistrements”, je sélectionne de nouveau mon film, je rentre le code parental, (il arrive que la fenêtre “Reprendre ou recommencer vienne par-dessus celle du code parental, comme elles sont transparentes pas de problème) le film démarre et cette fois je peux me servir de la télécommande en retour ou avance rapide ainsi qu’en pose. Vous me dites si cela fonctionne chez vous

/!\ MESSAGE ORIGINAL /!\

Bonjour,
De plus en plus dégoûté des problèmes rencontrés de jour en jour. A chaque démarrage le son est absent pendant de très longues secondes m’obligeant bien souvent à rebouter ma Freebox Player.

J’ai fait 3 enregistrements hier soir, sur les trois 1 seul ne me cause pas d’ennuis avec la télécommande, image, son, avance rapide, retour. Avec le deuxième, le son nasille de plus en plus, la télécommande fonctionne un coup sur 2 pour l’avance rapide, et le retour rapide (sur lesquels je reviendrais).

Quant au dernier, c’est pire que pire, blocage “COMPLET” de la télécommande. Pas de d’avance rapide, pas de retour rapide, pas de pause, et bien entendu “IMPOSSIBLE DE SORTIR” autrement qu’en redémarrant la Freebox Player, même après plusieurs essais. C’est un scandale le livrer un te matériel.

Pour en revenir aux touches marche avant/arrière rapide, sur la V5 il y avait 4 touches. Avance ou retour par séquence, ou avance rapide (plus ou moins rapidement) et “Visible”.

Avec la V6, plus moyen d’avoir par séquence, et plus moyen de visionner l’avance rapide, qui est d’ailleurs en passant “extrêmement rapide”, faisant avancer trop vite le document enregistré ne sachant plus ou nous sommes, car pas de contrôle visuel.

Je me demande aujourd’hui, si nous pouvons encore appeler ces très nombreux problèmes des “BUGS”. Tout ce qui fonctionnait très bien sur la V5 est “complètement inexistant” sur cette V6.

Je suis de plus en plus écoeuré, vis-à-vis de ceux que j’ai fait changer de FAI, aujourd’hui je suis dans l’impossibilité de trouver des excuses, ils sont devant le “fait accompli " “Nous payons” me disent-ils, et rien ne marche, est-ce que cela va durer encore longtemps ?

 4317 Freebox Player (Revolution / V6)20/01/2011AnomalieTélévisionFermée Retour de la grille des programmes  Description de la tâche

Bonjour,
J’avais pour habitude de faire des enregistrements d’après le programme télé que j’obtenais (je crois) par la touche “info” une fois dans les programmes je naviguais dans les chaînes et les programmes, je sélectionnais l’un d’entre eux, une fenêtre s’ouvrait me donnant l’heure du début et de fin du programme que je pouvais modifier à ma convenance. Aujourd’hui je suis incapable de retrouver cette grille des programmes pour sélectionner un enregistrement. Auriez-vous une idée où se trouve cachée cette grille.
Merci de vos réponses

 4016 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFermée Messagerie vocale : retour impossible après suppression  Description de la tâche

Quand je vais dans les “Applications” –> Messagerie vocale, une fois les messages supprimés, la touche retour “rouge” ne remplit pas du tout sa fonction. Pour sortir, il faut appuyer sur la touche “Free” et là comme pour toute manipulation je me retrouve dans “Télévision” —> Frebox TV, c’est le départ de toutes manipulations, encore heureux que je ne me retrouve pas sur TF1

 2309 Freebox V5 HD05/08/2007AnomalieHDMIFermée Erreur 50 ou 51 avec télécommande  Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de voir ces articles sur les “bugs” et j’ai un copain qui m’a signalé le sien. Quand il utilise sa télécommande sur sa HD, quand il arrive au menu ou il y a le “wifi” un message s’affiche “erreur 50 ou erreur 51. Auriez-vous une solution à ce problème, merci à tous

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